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Danke für eure Antworten. Allerding sieht mir das zu kompliziert aus. Außerdem habe ich nicht das nötige Werkzeug dazu. Am besten lasse ich das vom Techniker machen. Dann kann nichts schief gehen. Trotzdem vielen lieben Dank

Das war auch mein erster Gedanke. Wahrscheinlich sitzen die Kühlrippen der Radiatoren voll mit Staub. Dies ist bei Laptops die übliche Ursache für eine nachlassende Leistung. Am besten also einmal die Serviceklappe auf der Unterseite abschrauben und die Lüfter auf Vershmutzungen kontrollieren. Um in Zukunft solche Temperaturen erst gar nicht aufkommen zu lassen sind Reinigungsintervalle, je nach Nutzungsintensität und Umgebung, von ein bis sechs Monaten ratsam. Die Temperaturen lassen sich bequem mit HWiNFO64 auslesen.

Na ann hoffe mal auf das zu kleine Netzteil und eine 860m, dann kannst du mit genug gewhine dem Support noch erklären, dass der Techniker direkt noch eine dickere CPU verbauen darf.

@Priest : Gut, ja, du hast da natürlich recht, der Gedanke war mir nachher natürlich auch gekommen . Wenn die HD-Grafikeinheit tatsächlich aktiv wäre, dann hätte sich der Beta-Treiber ebenfalls nicht installieren lassen. Trotzdem wäre es eine Möglichkeit gewesen, denn es ist dann tatsächlich so, dass sich der Grafiktreiber im Falle einer HD Grafik-Aktivität nicht installieren lässt. Aus diesem Grunde denke ich mir mal dass Marc evtl. irgendwo anders bei der Neuinstallation Fehler unterlaufen sind. Denn eines steht fest : Der originale Dell-Grafiktreiber für sein Windows, sein Gerät,seine Graka(s) MUSS sich installieren lassen, sofern die restliche Installation ohne Fehler und das Gerät auf die passende Grafikhardware geschaltet ist, da führt überhaupt kein Weg dran vorbei. Und wenn dieser sich eben nicht installieren lässt, dann ist irgendwo ein Wurm, in welcher Art und welcher Form auch immer. Dazu kann aber nur er etwas sagen, wenn er wieder online ist. Gruß Jörg

@Jörg: Wenn die IntelHD auf 13000 Punkte kommt im 3D Mark, dann bau ich sofort meine Nvidia aus und bleib nur noch auf derlol ( Spaß muss sein ) MFG

.... und bitte niemals mit Druckluft an den Lüfter bzw. die Kühlrippen gehen, wenn ihr die Schaufeln des Radiators nicht am drehen hindern könnt! Durch die mögliche starke Beschleunigung des Lüfters könnt ihr ganz schnell die filigranen Lager irreparabel beschädigen!