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Vortaz hat dir ja schon gesagt was ich sagen würde:D Du hast 3 Optionen: Option 1: Du rufst Dell an und verlangst einen Austausch. Dabei bekommst du ein neues Gerät, das alte kannst du solange behalten. Wiederruffrist weg. Option 2: Du verlangst einen Techniker. Würde ich definitiv nicht machen. Option 3: Du schickst das olle Teil zurück, wartest auf dein Geld und bestellst neu. So würde ich es machen. Wie war das früher: " 1, 2 oder 3 letzte Chance vorbei " MFG

Wenn du ein Neues verlangst, ist deine Widerrufsfrist weg, bis das Ersatznotebook da ist. Wenn das also wieder Müll ist, kannst du nicht mehr zurückschicken und dein Geld wieder verlangen. Solltest du aber canceln und neu bestellen, hast du wenn das neue Notebook ankommt wieder 14 Tage Rückgabefrist.

Pack's ein + schick's zurück + lass dir das Geld zurückbuchen. Ist imho die einfachste + beste Möglichkeit. Wenn du das Notebook dringend brauchst, dann bestell direkt dann neu. Falls du noch bis Weihnachten warten kannst: Warte, bis Alienware die 980m im Sortiment hat und bestell dann direkt die.

Vielleicht Kabel nicht verbunden... Ich sag dir... wenn der Techniker das Ding aufmacht und irgendwo nur ein KRATZERCHEN dran ist... ich würd ausflippen. Was würde Priest jetzt sagen? Ich würde ein neues Notebook nicht mit einem Technikereingriff akzeptieren. Packs ein und schicks zurück.

Für alle Neubesitzer, die in Ihrem Paket ein Stromkabel mit einem komischen Stecker finden: Es handelt sich hierbei um ein sogenanntes Kaltgerätekabel. Die Buchse am Netzteil selbst hat einen Normstecker ( nennt sich C13 ). Ihr könnt diese Kabel absolut problemlos von jeglichen Geräten nehmen, die Ihr rumstehen habt! Zum Netzteil ( 450-AAJI 240W AC Adapter ) für die ganz besorgten ein Zitat aus einer E-Mail des Dell Supports: Zitat Anfang: Das gelieferte Netzteil ist für alle Länder gleich. Zitat Ende Zum Vergleich. Dieses Kabel befindet sich eventuell in Eurem Paket. Es handelt sich um einen englischen Stecker. Kaltgerätekabel UK - 1,80mKaltgerätestecker auf UK: Amazon.de: Elektronik Dieses Kabel ist für Deutschland: http://www.amazon.de/InLine-Schutzkontakt-Kaltger%C3%A4testecker-NetzKabel-schwarz/dp/B000XPSD0Q/ref=sr_1_3?s=ce-de&ie=UTF8&qid=1412931295&sr=1-3&keywords=kaltger%C3%A4tekabel Wenn Ihr den Support kontaktiert, wird das korrekte Kabel problemlos nachgeliefert. So ich hoffe, daß ich damit auch absoluten Computer Neulingen weiterhelfen konnte.

Hallo Psilo, hast du evtl. einen zweitPC zur Verfügung mit dem du die Treiber erst mal herunterladen kannst? Dann lade dir auf dieser Supportseite, nach Eingabe deiner Service-TAG Nummer (findest du unterm Notebook) die aktuellen Treiber für dein System runter und sortiere sie dann nach folgender Treiberreihenfolge auf einem USB-Stick oder einer DVD. Nach dem Windowssetup installierst du dann erst mal diese Treiber und führst im Anschluss noch Windows-Updates durch.