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Es gibt kein M17X R5 und es wird auch nie eins geben. Bitte versteht das doch endlich mal :cry:

Hallo Community, Ich möchte mich nur mal über den Dell Support auskotzen. Hat jemand mal die gleiche Erfahrung gemacht? Wie ich gelesen habe, hat der Support in den letzten 2 Jahren stark nachgelassen. Ich hatte meinen M17x R4 am 18.12.2012 erhalten. Ein paar Tage vor ende der Garantie bekam ich einen Bluescreen beim Installieren des Intel Grafik Treibers. Ich dachte mir nix dabei, neu gestartet, Treiber nochmal installiert, fertig. Über Weihnachten in Urlaub gefahren. Im neuen Jahr wollte ich mal Zocken. Performance schlecht. Nvidia Experience öffnen bringt Fehler. Nvidia Treiber deinstalliert. Neu installieren bring Fehler "keine kompatible Hardware gefunden". wtf? Geräte Manager geschaut. BIOS geschaut. Tatsächlich, die Nvidia ist weg. Gegoogelt, gelesen, getestet, OS neu installiert. Hilft alles nix. Internationalen Support angeschrieben = erst einmal nix. AW per FB angeschrieben = Hardware Defekt :-( Soll mich telefonisch an Dell wenden. Gut, oft und lange mit dem (manchmal genervten aber immer freundlichen) Support Mitarbeiter telefoniert. Ergebnis; Mainboard und/oder Grafik Board defekt. Garantie geht nicht mehr, da ich mich ja nach Ablauf der Garantie gemeldet habe. Vorschlag; 15% Rabatt auf Reparaturkosten = 630€. WTF? Für'n hunni mehr gibt es ein neues gerät mit mehr Leistung und Garantie. Ich hätte ja nichts gesagt, wenn es nach 2,5 Jahre passiert wäre. Bei meinem XPS1530 wurde der Defekte Grafik Chip sogar nach 4 Jahren getauscht. War übrigens der Kaufgrund für den AW. Mich enttäuscht nur, dass mir die Garantie verweigert wird weil ich das Problem erst nicht sofort bemerkt habe und dann auch noch selbst lösen wollte. Und ganz besonders, dass ein High End Gerät wie ein Alienware nach genau 2 Jahren kaputt geht. Ein Schelm wer böses dabei denkt. Nach 3 Jahren wäre sowieso ein neues gerät fällig. Aber mit Sicherheit kein Dell/AW mehr. Nach 4 eigenen und mindesten 8 an Freunde empfohlene Notebooks bin ich fertig mit dieser Firma. Dabei hat mich erst letztens ein Kollege gefragt, was ich denn vom neuen AW17 halte und mir der neue XPS15 auch sehr gut gefällt. Aber was solls, andere Mütter haben auch schöne Töchter ;-) Wünsche all euren AW's ein langes und defekt-freies leben und sorry for the long post. PS. Kennt jemand einen Guten Reparaturservice in München? Einen Versuch wäre es noch wert, oder?

mindestens 56879114 W/mk Im Ernst diese Frage habe ich bestimmt schon 10mal gelesen seit die 9XX-Karten zu erwerben sind. Ist es normal das sich die Leute nichts mehr durchlesen!? Wenn ich irgendetwas machen will (Upgrade, etc.) lese oder suche ich zuerst mal bevor ich ein Frage hier im Forum stelle. Aber anscheinend gibt's mehrere Olli's hier im Forum, ne Spaß so schlimm kann keiner sein sorry Denke mit 5W/mk bist du gut bedient z.B. Phobya Die Originalen von Dell haben ca. 3W/mk bekommst du u.a. in der Bucht Bitte nicht böse nehmen, aber das musste mal sein!

@Marco : Meine Meinung zur mSATA : Wenn du es rein geldtechnisch irgendwie machbar machen kannst, dir die mSATA direkt ab Werk zu bestellen, dann würde ich dir empfehlen es zu tun. Du sagst selbst du hast Bedenken bezüglich dem Aus- bzw. Einbau. Und damit ist es ja dann noch lange nicht getan. Danach musst du dich mit dem Thema Neuinstallation befassen, wo es auch das ein oder andere zu beachten gibt. Unterm Strich fährst du definitiv besser wenn du direkt ab Werk bestellst. Leider sind die Werks-Installationen neuerdings auch nicht mehr perfekt, bei mir fehlte der HD-Grafiktreiber. Dieser ist aber relativ einfach nachzuinstallieren. Du hättest dann jedenfalls direkt out of the box ein brauchbares Gerät und brauchst dich großartig um nichts zu kümmern. Von Manipulationen im Bios rate ich dir dringend ab, sofern du dich nicht 100pro auskennst. Ich würde dir allerdings empfehlen, relativ zeitnah dann sämtliche Bios-Einstellungen zu notieren, sobald du das Gerät erhälst. So kannst du im Falle eines Problemes immer nachschauen, was im Bios original ab Werk eingestellt war. Gruß Jörg

Also wenn ich das hier so lese, dann ist Alienware noch Meilenweit entfernt von: "Kaufen, Hochfahren - Spielen" Man könnte meinen das die gelieferte Hardware mit der dato neuesten Software ausgeliefert wird, deswegen verstehe ich nicht wieso man als erstes alles aktualisieren muss. Auch verstehe ich nicht, das diese Problematiken die hier fast jeder hat nicht im internen Test aufgetaucht sind bei Alienware. Also ich glaube fast die Testen ihre Produkte nur indem sie sie anschließen für gut erachten abstöpseln und das wars...