Du hast die Tastatur in Eigenregie ausgetauscht?
Welche Vorgeschichte hat das Gerät?
Zu welchem Zeitpunkt ist die Beleuchtung ausgestiegen?
Wurde Windows neu aufgesetzt?
Das Beleuchtungsproblem liegt nicht an der Tastatur an sich, sondern am AlienFX Controller, der der Tastatur schlicht kein Signal gibt, in einer gewissen Farbe zu leuchten. Weil dieser Controller eine eigene Firmware besitzt, die mit der CommandCenter Version harmonieren muss, darfst du nicht einfach "wild" irgendwelche CommandCenter Versionen hin und her installieren. Es kann passieren, dass der Controller dadurch Schaden nimmt und nicht mehr angesprochen werden kann. Diese Warnung aber nur am Rande. Ich gehe nicht davon aus, dass das bei dir (schon) der Fall ist.
Du findest im Ordner der CommandCenter Installation eine AlienFXTester.exe. Führe diese bitte aus und überprüfe alle Farbstufen. An dieser Stelle muss dann auch deine Tastatur vollständig in der jeweiligen Farbe aufleuchten.
Tut sie das, wird sie korrekt angesprochen und alles ist gut. Dann musst du im CommandCenter lediglich ein neues AlienFX Profil anlegen und allen Beleuchtungszonen eine Farbe zuordnen und speichern.
Der AlienFXTester vergleicht (hoffentlich) auch die aktuelle mit der installierten Firmware. Hier darf es keinen Unterschied in den Versionen geben.