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Inhalte mit der höchsten Reputation am 08.09.2017 in allen Bereichen anzeigen

  1. Hey XyrosXD, du hast kein "M17X R1, 2, 3 oder 4". Was du hast, ist ein "Alienware 17 R1". Das kann man zum einen an deinen geposteten Bildern sehen und zum anderen die Info, dass bei deinem Notebook ein BluRay- Laufwerk verbaut ist. Optische Laufwerke wurden bei den 17er- Modellen nur noch im Alienware 17 R1 verbaut. Auch bei meinem Alienware 17 R1 steht wie bei dir nach der Service- Tag "M17x". Warum das so ist kann ich nicht sagen. Bis dann, RENÉ!
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  2. Wie lange hast du dein Notebook schon? Ruf den Support nochmals an, sag ihnen das mit den Problemen und bestehe darauf das nochmals ein VOS Techniker kommt. Falls sie sich weigern, bestehe auf einen Austausch. Neuinstallation halte ich nicht für zielführend, da du dies schon ein paar mal gemacht hast. Fehler im AlienFX ist meistens Hardware bedingt, wenn es nach einer CleanInstall immer noch die gleichen Probleme gibt. Bei mir war es mal das Flexkabel, wo nur ein einziger Kontaktstreifen einen kleinen Knick hatte, und schon spinnt das AlienFX. Auch das Keyboard könnte es sein. Dies kann aber nur der VOS klären. @Rene: Den TS oder den TV zu verwenden, um jemandem bei der Neuinstallation zu helfen ist auf jeden Fall besser als hier im Support. Sonst würde eine Neuinstallation ewig dauern bei den Rückfragen. Geht ja nur um eine Neuinstallation und nicht um ein Problem. Auch kann es manchmal besser sein man schaut per TV mal auf den Computer um ein gewisses Problem zu finden, was man sonst hier im Forum nie draufgekommen wäre. MFG
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