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Also bei mir musste ich extra schriftlich bestätigen das ich mit einer abgeänderten Konfiguration einverstanden bin. Ich hab schriftlich ein Angebot für das Austauschgerät erhalten und musste dieses bestätigen. Erst anschließend wurde dieses in Auftrag gegeben. Alles andere lief wie eine Neubestellung vom Prozedere und dem Informationen die man bekommt ab. Hatte gerade ein neues Notebook (XPS 15) für die Freundin bestellt. Leider wurde dieses nicht mit UPS sondern mit Logit Syncreon Versand. War das schlechteste was ich bis jetzt je erlebt hatte. Ab Versand bis Auslieferung sind 36 Tage vergangen. Natürlich mit regen Mail Kontakt mit Dell. Hab dann irgendwann ne Mail von Dell erhalten das die Logistik Firma derzeitig massive Engpässe hat und es Deutschlandweit derzeitig zu Verzögerungen komme. Mir wurde dann empfohlen, wenn die Bestellung Zeitkritische wäre, das Gerät einfach neu zu bestellen ? man könne aber nicht garantieren das es dieses mal mit einer anderen Firma Versand wird. Lange rede kurzer sinn, pass auf das es wirklich mit UPS kommt ?