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So, ich möchte mich noch einmal melden. Ich habe noch ein Alienware 17 Zoll Vindicator Neopren Sleeve (passend für aktuelle 17 Zoll Alienwares). Ich kann die Hülle aufgrund meiner Laptop Retoure nicht gebrauchen. Sie ist neu und wurde lediglich 2 mal ausprobiert, ob AW bzw. AW plus Netzteil in die Hülle passen. Beides Ich weiß nicht, ob das hier der richtige Ort ist, aber ich würde sie gerne einem von Euch anbieten für 15€ + Versand. Bei interesse könnt ihr Euch gerne bei mir melden.

Zufällig auch eine Mail vom Dell Supporter erhalten. Unten in der Signatur steht der Name und die Kontaktdaten des jeweiligen vorgesetzten drin. Diesen einfach mal direkt anschreiben. Hab ich auch schon mal gemacht, mit positiven Ausgang meinerseits. Die Dell Supporter haben eh kaum Befugnis und müssen jeden ihrer Schritte von Vorgesetzten absegnen lassen. Edit: Ganz unten in der Mail müsste stehen "Haben Sie Anregungen zu meinem Service? Gern können Sie meinen Vorgesetzten kontaktieren: $E-MailAdressevomVorgesetzten$" Ich hab dir mal die Kontaktdaten von meinen letzten "Vorgesetzten" als PM geschickt. Kannst dein Glück ja mal versuchen.

Danke für eure Hilfe! Wurde bis jetzt aber nur abgewiesen auch von den Support Vorgesezten. Habe heute einen Brief an die Eskalationsabteiöung in Frankfurt geschrieben.