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Also mal ein Update für alle... Unter Linux war es schlimmer. Es gab ein Ruckeln und auch Tearing & Ghosting allein bei 4k Videos. Daher liegt hier nun doch der Verdacht auf dem OS/Treibern. Wir haben nun noch folgendes getestet: - GameDVR via Registry deaktiviert > Keine Besserung - Intel Treiber auf aktuellen Stand gezogen > Keine Besserung -Energieoptionen auf maximale Performance gesetzt > keine Besserung - Schnellstart von Windows deaktiviert > keine Besserung LatencyMon installiert um zu sehen wo der Fehler grob zu finden ist. Im YouTube 4k Test dann Probleme erkannt durch LatencyMon mit den nVidia Treibern (über 1,x ms Drops) - nVidia Treiber komplett aktualisiert / neu installiert > Keine Besserung - Optimus im BIOS wieder aktiviert und umgestellt auf nVidia only (über 2,x ms Drops) - Optimus im nVidia Treiber aktiviert (0,x ms Drops und keine Fehlermeldung durch LatencyMon - ABER trotzdem noch sichtbar - aber viel besser) Zum Test dann @SoulDarkow in zwei Spiele geschickt da es dann eh bereits Mitternacht war und bei Spielen ist die Last ja höher. Daher nochmal LatencyMon mit zwei Spielen zur Auswertung geschickt. Hier schlug es nun wieder an. Drivers: - dxgkrnl.sys (DirectX) mit 3,191265 ms - nvlddmkm.sys mit 3,082069 ms Unter CPU deutet sich das selbe an. Könnt ihr in den angehängten Screenshots sehen. Was sind unsere nächsten Schritte?: - ich schreibe ein PowerShell Script das Windows 10/11 Home in die Registry die Treiber Updates via Windows Update verbietet (danke für den Tipp nochmal ) - das hat bei einem XPS15 wohl auch bereits lt. Dell Community geholfen da die Thermal Framework Treiber fehlerhaft sind. - wir setzen Windows 11 komplett auf Werkseinstellung zurück um den OEM Stand zu haben - Einrichtung ohne WLAN/LAN Verbindung, PowerShell Script ausführen für die Registry, Reboot und dann erst Netzwerkanbindung Ich vermute tatsächlich, es handelt sich um ein "Kaputt Konfiguriertes" Windows durch die Treiber Updates selbst. Diese sind aber per Default eben leider in Windows aktiviert. Wir geben euch wieder Rückmeldung sobald wir neue Infos hierzu haben Viele Grüße, Michael

@Tschonke A51M R2 und AW17 R5 mit Win 10, X17 R1 und X17 R2 mit win 11. Desktop mit win11. Bei keinem Probleme.

Ich würde bei Win 10 anfangen, Upgrade geht dann immer noch, aber jeder wie er mag.

Das ist und bleibt in dieser Preisklasse auch ein Unding!!! Samttasche wieder einführen!!!, Die waren doch sicher in der Herstellung für n Appel und n Ei🤬 @Jörg: Deine Chance!😉👽

Man , tolle und gut strukturierte Arbeit geleistet 👍👍👍Jetzt kommt man der Problematik langsam auf die Schliche!!! Mannomann, sowas in dem Umfang hatte ich aber auch noch nie. Was mich wirklich interessieren würde, wäre wie sich Win 10 verhält. Ich finde W11 wirklich bescheiden, mein Sohn hat das auf seinem Acer Nitro Notebook, ein Graus, obwohl die Kiste super läuft. Ich muss hinsichtlich solcher Probleme wirklich zähneknirschend zugeben, das es da die Fallobstfraktion besser hat 😏, aber kein AW und nix zum vernünftigem Zocken, es sei den man hat reichlich Kohle übrig 👽😏 Aber bis jetzt wirklich toll gemacht, würde das Teil auch mal gerne mit Win 10 Clean Neuinstallieren und gucken was passiert. Viel Erfolg noch!!!

Hallo Jörg, das wäre der nächste Schritt wenn der Factory Restore nichts bringt. Das kommt in erster Linie drauf an, wie weit sich der wirklich zurück setzt. Sind zum Beispiel weiterhin die aktuellen nVidia Treiber drauf muss das alte System runter. funfact - aktuelle nVidia Treiber verursachen ebenso Leistungsverlust wenn Discord offen ist (hier nicht der Fall). ich hab den Eindruck die Hersteller von Chipsätzen und Microsoft in der Menge die mittlerweile verbaut werden führen zu Problemen die auch die Hersteller selbst nicht mehr in den Griff bekommen. Jetzt fällt mir nur grad wieder ein, warum ich Privat mittlerweile auf den Mac ausgewichen bin - keine Probleme damit mehr Freizeit 😄 Trotzdem helfe ich natürlich gerne weiter und werde auch hier nicht aufgeben. Danke für das Lob 🙂 Viele Grüsse Michael

@Tschonke: Toller Support von dir Michael, großes Lob an dich!! Ja, auf jeden Fall bitte machen, sehr wichtig!!! Windows darf nicht ungefragt Treiber austauschen bzw. aktualisieren. Ich würde an eurer Stelle Windows nicht nur auf den Ursprungszustand zurückversetzen lassen, sondern komplett von Grund auf neu installieren, das ganze, sofern ihr es für richtig und gut halten solltet, nach der von mir erstellten Liste, ansonsten halt nach eurer Methode. Gruß Jörg

Das ist mir schon klar - nur oft genug hab ich schon Systeme in der Hand gehabt wo Chipsatz Treiber auch nicht von Microsoft und co geliefert wurden oder schlicht nicht vorhanden waren. Da war dann nicht mal erkannt worden was es sein soll und man darf sich durch die VEN und PID Zuordnung zum richtigen Chipsatz durchhangeln und die Komponente wird bis dahin als Unbekannt mit Ausrufezeichen gelistet. Darauf wollte ich hinaus. Was sich dahinter für Treiber verstecken steht nochmal auf einem anderen Blatt

Der command updater kann das aber vergleichen 😉 Grundsätzlich gebe ich dir recht und vor einer Neuinstallation werde ich mir auch einen Export vom Geräte-Manager machen was alles erkannt wurde und das mit deiner Installationsliste schonmal vergleichen. Die Software Tools von AW dann nochmal extra und wir werden sehen wie sich das Ganze verhält. @Svencore Jain. Mit spielen kann man es probieren - da ist die Performance aber tatsächlich definitiv geringer. Der Fehler tritt allerdings auch beim normalen Surfen wie auch auf YouTube mit 4K Content auf. Das konnten wir gestern ganz gut reproduzieren zusätzlich noch als Info - im Geräte-Manager war alles sauber erkannt und keine Probleme mit Treibern angezeigt worden.