Keine Ahnung, meine Techniker waren alle nicht deutscher Herkunft aber die verrichtete Arbeit war tiptop. Die haben sich hier auch gleich wohlgefühlt und nebenher ein bisschen geplaudert, von uns Deutschen kenne ich es eher so - ruckzuck Arbeit erledigen (meist enstehen dadurch noch neue Mängel) und schnell wieder abdüßen.
Gute Frage mit den zurück geschickten... ich denke wenn man ein neu Gerät bestellt könnte es DELL nicht bringen gebrauchte GPU, CPU, RAM etc. einzubauen, würde sowas ans Licht kommen wäre das auf ein größeren Zeitraum gerechnet ein Milliardenschaden... oder wollen sie vielleicht deshalb die ganzen eigenen Aktien zurück kaufen?
Wenn ich so überlege, mal abgesehen von der GPU, etwas Staub in der Tastatur und mittlerweile auch n mini Kratzer auf der Displayrückseite war mein R3 auch vollständig "neuwertig" ich kann mir durchaus vorstellen dass es mal als Austauschgerät zum Einsatz kommt. Nur mein Netzteil und 3D durfte ich durchaus behalten.