Steph

Bei mir kommt der VOS vorbei und schaut es sich an. Alle Kühlkomponenten werden dem Techniker vorsorglich mitgegeben. Wlp tauscht er dann auch gleich falls er das Notebook aufmachen sollte.

Nachtrag: Eine Neuerung gibt es. Sobald ich den Controller wieder einschalte, ist das Mausproblem weg. Geht er aus oder wird der Adapter abgesteckt spinnt alles wieder rum. Die Methode mit der Problembehandlung funktioniert nicht mehr..

Alle anderen laufen bei mir tadellos Selbst das 17er hier. Nur wird es mir gefühlt viel zu heiß in dem Bereich.

Bei mir kommt die SSD im Normalfall nicht über 50 Grad. Habe das OC deaktiviert. Ich bilde mir ein, dass es minimal besser ist, aber trotzdem kann man die Klappe kaum anfassen. Werde mich da mal an den Support wenden, vllt wissen die ja am Telefon an was es liegen könnte.

Windows hat heute Updates gemacht und es fängt wieder von vorne an. Microsoft ist echt ein Saftladen! So viel Geld für den Controller und dann läuft er nicht richtig..

Nein, beim VOS kannst du nur 4 Jahre ab Werk kaufen, das 5. muss man nachträglich extra abschließen.

Ein Jahr ist Serie, d.h. du hättest dann 2 Jahre (5 ist Maximum). Unfallschutz braucht man nun wirklich nicht. Außer du verschüttest gerne Dinge über den PC oder lässt ihn runterfallen. Da ist die Wahrscheinlichkeit deutlich höher, dass es einen Hardwaredefekt gibt, als einen selbstverschuldeten Schaden.

Vor Ort Service = Garantie. Da kommt bei nem Schaden ein Techniker zu dir nach Hause und repariert dein Gerät.

Lieber VOS statt Unfallschutz nehmen.

@Blue: die einzige Änderung am Notebook ist OC Lvl 2. Da gibts auch mehr Spannung, glaub 50 mV. Die Lüfter gehen hin und wieder an für ein paar Sekunden. Werde mal die Bios Defaults laden und testen. Kann mir aber kaum vorstellen, dass es an der Spannungserhöhung liegt. Bei OC Lvl 3 liegen glaub ich 100 mV mehr an. An sich ist ja klar, mehr Spannung = mehr Wärme, aber es ist wirklich nur die Klappe. Eine Wärmebildkamera wäre jetzt hilfreich @Shy: dann bin ich also nicht allein. Hast du auch ein OC aktiviert bei dir? @Ja3n: bitte berichten wenn du es getestet hast

Das stimmt. So wie du es geschrieben hast, hab ich schon gedacht, dass du auch ne "Gurke" erwischt hast Windows bekommst du über die Dell Support Seite bei den Treibern (funktioniert bei einigen aber nicht) oder bei Microsoft direkt. Mit dem Auffrischen oder der Methode von @Blue gehts aber am einfachsten.

Ich habe es bei meinem ersten 17er über die "Auffrischfunktion" von Windows gemacht. Passt was nicht bei deinem?

Ich habe es gerade eben reproduziert. Die Serviceklappe war so dermaßen heiß, dass ich sie nicht mehr anfassen konnte. War im Idle über 2h, er hat nur gedownloadet. HDD lt CDI bei 38 Grad. Die restlichen Temps sind auch perfekt (CPU, etc). Deckel ab -> keine Komponente war übermäßig heiß. Warm ja, v.a. die Ram Riegel, aber bei weitem nicht so heiß wie die Serviceklappe. Lüfter sind alle frei. Ich benutze mein Notebook seit Lieferung zu 100% im Bett, es steht auf einer Glasplatte und hinten ist es angehoben. D.h. die Differenz zur Glasplatte ist 1-2 cm. Das Notebook war non stop am Netzteil, allerdings zu 100% aufgeladen. Ob er da hin und wieder nachlädt kann ich nicht sagen. Aber dann müsste ja die Handauflage heiß werden. Es ist aber nur die Serviceklappe betroffen.

Nur unten, Tastatur war normal

Der werde ich bei Gelegenheit machen, wollte nur vorab fragen, ob das jemand schon hatte.

Wenn ich es richtig verstehe: hast du Secure Boot an? Da kommen doch unten diese Balken. Meinst du die? Die Leuchten bei mir mal weiß, rosa, grün, blau. Bei jedem booten eine andere, allerdings durchgehende Farbe

Servus Community, ich habe seit gestern das Problem, dass mein 17R3 abnormal heiß wird im Bereich der Serviceklappe. Wenn man da hinlangt, "verbrennt" man sich die Hände. Hinten bei den Lüftern ist alles normal. Habe das im Idle festgestellt. Die Temperaturen sind alle im grünen Bereich, ich habe nur etwas über Uplay gedownloadet. Könnte das die Festplatte sein? Bei mir laden die Clients alles auf die HDD. Crystal Disk Info hat da aber alles ok angezeigt.. Hatte/hat jemand sowas ähnliches? Nach einer Gaming Session ist das Notebook eigentlich nur im Bereich der Lüfter warm.

Bleibt die Oberfläche matt oder wird sie glänzend? Ich vermute letzteres.

Die Treiberversion ist anscheinend unverändert geblieben, siehe Foto. Du kannst ja deinen mal testen und berichten ob er auch Probleme macht. In meinem Freundeskreis hat niemand so ein Problem bisher gehabt.

Habe das Problem mit dem Xbox Controller behoben. Ich bin in die gute alte Systemsteuerung unter "Geräte und Drucker" rein. Mit einem Rechtsklick auf den Xbox One Wireless Adapter und dann auf "Problembehandlung". Dann hat Windows etwas gemacht, es gab wieder das Mausproblem und seit dem letzten Hardreset ist es weg. Mal schauen wie lange das so hält. Das hat mich wahnsinnig aufgeregt die letzten Tage..

Hätte ja sein können

Kann es sein, dass sie "intern" deinen VOS verlängert haben, weil dein Notebook ja deutlich früher an NBB versendet wurde und es da dann natürlich nicht mehr gepasst hat zeitlich? Das würde die drei Monate mehr erklären (weiß nicht wann dein Gerät gebaut und an NBB versendet wurde)

Es geht natürlich nichts über ne saubere Cleaninstall. Ja das Auffrischen müsste identisch sein. Kannst auch auswählen was er neu machen soll und anschließend wird Windows neu installiert.

Man kann auch ganz einfach den Pc "auffrischen". Dazu braucht man dann keine ISO

Geht nicht mehr, die haben aus ihrem Fehler bei mir letztes Jahr wahrscheinlich gelernt. Habs vorhin spaßeshalber versucht.