Steph

Danke, das kenn ich schon, ist bei den Treibern und Downloads unter der Service Tag hinterlegt, nur kommt nach der Service Tag Eingabe das hier:

@Jörg: ja hab ich gemacht, es ist alles auf an und korrekt eingestellt, wenn ich etwas abspiele hört man nur den Subwoofer in Bruchstücken wie auf dem Video..bin alle möglichen Einstellungen durchgegangen. Habe leider keine Möglichkeit den Auslieferungszustand wieder herzustellen, habe davon bisher nie ein Backup gemacht, werde ich aber zukünftig definitiv machen.. Es kommt mir halt sehr merkwürdig vor, dass beide Lautsprecher zeitgleich den Geist aufgeben.. @Hamsterbacke: ePSA habe ich gemacht, es kommt nur die Meldung mit dem USB-Controller wie oben schon erwähnt, bei den Lautsprechern tut sich nichts. Was mich aber wundert ist, dass mich das System sofort in den Kompletttest schickt, kann keine einzelnen Tests auswählen.

Ich habe mal ein wenig recherchiert. Ich bin nicht der einzige mit dem Problem. Die "Bruchstücke" die man im Video hört kommen aus dem Subwoofer. Die Lautsprecher werden weiterhin erkannt und auch angesprochen, nur kommt kein Ton raus..ich glaube immer mehr an einen Software Fehler.. http://en.community.dell.com/owners-club/alienware/f/3746/t/19644098 Leider hilft da gar nichts.. Wenn ich mich jetzt richtig erinnere, hat es angefangen nachdem ich das Win10 Build geupdated habe..die Iso für die Cleaninstall habe ich von Microsoft runtergeladen, da wird wahrscheinlich das Build integriert sein? Hat sonst wirklich niemand mit einem R3 oder auch R2 so ein Problem?

Lies hier mal die letzten paar Seiten.

Die hohen Auslastungen sind normal, habe ich bei allen Geräten so. Wenn Crystal Disk Info sagt das es passt dann ist alles ok

Fifa 15 zu Fifa 16 Zur 8 GB Sache, auf Facebook gibt es eine Diskussion dazu bei der Alienware Seite. Ganz interessant weil es wieder unterschiedliche Aussagen gibt

@JetLaw: klar ist mein Desktop um ein vielfaches stärker (8.400 Pkt zu 24.000 Pkt im FireStrike), der Unterschied zwischen 980 und 980M ist sogar 40%. Trotzdem ist die 980M richtig stark und hat noch gute OC Reserven. Wenn ich die 8 GB Variante bekomme, dann mache ich wie schon geschrieben die Tests. Neue Spiele müssen nicht zwangsläufig mehr Leistung brauchen, aber z.B. Vram. Bei Anno und AC legt es sogar die aktuellen High End GPU's

Getauscht wurde noch nichts. Am Montag bekomme ich Bescheid, entweder Techniker am Dienstag mit Grafikkarte (Mainboard), Display, Touchpad und Lautsprecher oder ein Neugerät. Mal schauen was rauskommt

@JetLaw: sobald ich sie habe werde ich die Tests machen. Ich habe jetzt schon eine ganze Weile meinen Desktop und weiß, dass es öfters mit den 4 GB kritisch werden kann. Watch_Dogs z.B. braucht schon bei FHD 4 GB Vram die GPUs sind gerade mal 50% ausgelastet und ohne Turbo. The Crew hat schon 3,7 GB, GTA 5 deutlich mehr als 4 GB, Mordors Schatten, Skyrim (Mods) sind auch sehr hungrig nach Vram. Das wird in Zukunft nicht besser werden. Sinnlos sind die 8 GB keinesfalls und so schwach ist die 980M nun wirklich nicht das sie den mehr Ram nicht nutzen könnte. Die 4 GB sind keinesfalls schlecht, nur wenn ich die Möglichkeit habe mehr zu bekommen, dann würde ich mich ganz klar dafür entscheiden

Jetzt haben wir so ziemlich jedes Szenario durch

Das kommt schon noch mit den >4 GB v.a. mit UHD Auflösung. 4 GB habe ich schon oft vollgebracht.

Hab ein paar Beiträge weiter oben einen Link gepostet, da war die Nummer bei Hardware Problemen. Mir geht es nicht ums Geld sondern einfach nur darum, dass ich ein Produkt erhalte, dass ich auch bewusst so bestellt habe.

Dann hatte ich also Recht

So heißt die Abteilung, ist glaub ich die mit dem Premium Support (VOS) 069 97922064 da hab ich angerufen und wurde dann in die "Pro" Abteilung weiterverbunden

Danke. Reicht da eine Einheit oder brauch ich 2? Kenn mich da leider nicht aus

Ich hab halt direkt beim Pro Support angerufen. Wenn die Kiste danach läuft solls mir recht sein mit dem Teiletausch. Touchpad und Display hat er selber gesagt das es so nicht geht von der Qualität, Lautsprecher ist klar. WLP darf ich im Fall der Fälle selber "mitbringen" und der Techniker trägt sie auf. Hat jemand eine Empfehlung?

Er hat gesagt, dass es komisch ist, und das ich eine 8GB GPU bekomme, weil sie so auch in meiner Service Tag hinterlegt ist. Und keine Refurbished Teile wenn ich mich am Montag für ne Reparatur entscheide, wobei es mit der 8GB GPU eh noch keine geben kann.

Hoffentlich die 8GB GPU

Bekomme am Montag bescheid, entweder Techniker am Dienstag mit neuer GPU (Mainboard, CPU dann zwangsläufig auch), Touchpad, Lautsprecher und Display oder gleich eine Neulieferung.

Refurbished wird bei Dell zum Glück groß gekennzeichnet bei den Komponenten. Aber darauf lasse ich mich nicht ein, wenn dann nur neu gegen neu. Sonst geht er zurück..Bin grad am telefonieren, mal schauen was rauskommt

Klar, refurbished akzeptiere ich nicht. Finanziell wäre es kein Problem, allerdings sind mir die 200 € mehr wirklich zu schade dafür, damit kann man sinnvollere Dinge anstellen.

Nicht zu vergessen die falsche Grafikkarte..nur zurückgeben und dann neu bestellen geht nicht, erstens bin ich wieder so lange ohne Gerät und zweitens kostet es mittlerweile deutlich mehr...werde versuchen einen Austausch zu bekommen, dann muss ich nur die Festplatten umbauen..

Naja ich hab ja nix gemacht..ausgepackt und eingeschaltet -> schwarzer Screen. Dachte dann ok, erster Boot, kann normal sein. Dann wieder ausgemacht, und das gleiche Spiel 10x wiederholt. Secure Boot aus -> Problem weg..

10% sind ok Hat jemand von euch das hier auch so stehen??

Ja, deswegen habe ich ins Bios geschaut