Priest

Nun eine deutsche Tastatur nachkaufen und Einbauen ist kein Akt und bei der Ersparnis:D Jetzt erstmal schauen was er zurückschreibt und ob er mir dann auch sein Service TAG gibt um in zu prüfen. Wie ist das eigentlich wenn das Notebook gestohlen wäre, wird dies dann beim Service TAG angezeigt? MFG

Hallo kurze und knappe Frage: Mit welcher Tastenkombination deaktiviere ich das Display ( also das es sich ausschaltet )? MFG

Shit. Wollte den guten Mann gerade anrufen, doch leider keine Nummer dabei. Hab im nun geschrieben ob auch eine Abholung möglich wäre. Wenn es möglich ist, schick ich sofort mein Onkel hin der es anschauen und dann, wenn es OK ist, auch kaufen soll. Jedoch denke ich das es ein Fake ist oder der gute Mann/Frau braucht dringend Geld. MFG

Geht es nicht mit FN+F7? MFG

Kurze frage: Habe einen I7 3740QM und eine Intel Centrino Wireless-N 2230. Wenn ich mir nun z.B. sowas Belkin SCREENCAST TV Adapter für Intel WiDi Filme kabellos übertragen in 5.1 Neu | eBay noch holen würde, klappt es dann mit WIDI? Laut Intelseite sollte es gehen, dennoch frage ich mal lieber, eventuell hat es schon jemand versucht / gemacht;) Danke für eure Antworte MFG

Um den Fall zum Abschluss zu bringen: Bekam gestern einen Anruf, daß sie die Kosten übernehmen. Dies habe ich mir schriftlich bestätigen lassen per Fax. Heute morgen war der Techniker da und er staunte nicht schlecht als er die Abdeckung da wo die Touchtasten sind abnahm. Es lag eine kleine Schraube dazwischen, deshalb passte es nicht. er hat die Abdeckung trozdem getauscht und nun passt alles. Ein Lob muß ich auch noch loswerden, den es ging verdammt schnell zum Schluß. MFG

Bei deinem Alien müßte eine Windows DVD Dabei gewesen sein. Mit der kannst du Windows neu installieren. Danach oder am besten davor die Treiber deines Systems von Dell.de downloaden. Bei der CC und OSD Version bitte die gleiche Downloaden die du gerade drauf hast. Falls du keine DVD mehr hast kannst du hier http://easytopia.de/windows-7-direkt-download-links/ dein Windows als .iso downloaden und mit deinem Key aktivieren. Der Key sollte unter deinem Notebook sein. Der Link ist Legal, er verweist auf Digital River, offizieller Partner von Microsoft. MFG

Sorry, dann habe ich dich nicht richtig verstanden. Eine ältere Version des Firefox schon versucht? Neuinstallation bitte aufpassen: Zuerst den Chipsatz dann Graka und zum Schluß CC und OSD. Bitte gleiche Versionen des CC und OSD verwenden. ( Ich könnte fast darauf wetten, daß sich PAPA Jörg sich demnächst meldet wegen der Neuinstallation ) MFG

Du hast dein System ja mal neu aufgezogen wie ich deinem Post entnehmen kann und da war es genau so oder? Dann kann man ein Windows Problem eigentlich ausschließen. Versuche mal eine etwas ältere Version des Browsers. Weiterhin kannst du mal den PC Check in Alien Autopsy laufen lassen, um irgend ein Hardwarefehler auszuschließen. Ebenso solltest du mal versuchen, den Firefox im Abgesicherten Modus zu starten ( nicht Windows sondern Firefox ), dabei werden alle Addons und Erweiterungen deaktiviert. Tritt der Fehler dann auch noch auf? MFG

Also da muß ich dich etwas korrigieren. Das Lüftersystem was mein M18 hat ist eines der Besten die ich in einem Notebook bis jetzt sah. Die Temperaturen sprechen auch dafür. Weiterhin, hast mal in ASUS Forum geschaut und mal mit dem Support von denen zu tun gehabt? Wenn ich deinen Text so lese denke ich nicht.ASUS ist bis jetzt das schlimmste was mir bis jetzt untergekommen ist. Habe ein X93SV von denen und kann dir sagen, schlimmer gehts nimmer. Das ASUS Forum ist auch voll mit Beschwerden am meisten wegen der UX Serie. MFG

Nun um meinen Fall etwas zu vervollständigen. Ich bekam am Freitag einen Anruf, wo man mir nun doch anbot, mein Notebook mittels VOS zu reparieren. Dieses Angebot nehme ich jedochnur an, wenn ebenfalls die schon angelaufenen Kosten für Anwalt etc übernommen werden. Sie wollen sich nun am Montag nochmals melden. Anders werde ich es nicht annehmen. MFG

War ja nur ein Vorschlag meinerseits gewesen. MFG

Wenn sie nicht in dein Alien reingeht und du nicht kopieren willst, dann versuche es mit sowas http://www.amazon.de/DELOCK-Gehaeuse-6-4cm-Zoll-SATA/dp/B002L61E7Y MFG

Nehme mal an du meinst den hier Alienware OptX AW2310 3D Full HD 58 cm (23 Zoll) | eBay MFG

Hallo 911 mein Name ist Priest nicht Piest ( liest sich ziemlich dummXD) und das mein Post Ironisch gedacht war dachte ich kann man erkennen. Ich wollte dich/euch keinesfalls angreifen. Falls dies so bei dir ankam, entschuldige ich mich dafür. MFG

Also ihr beide mögt euch schon oder? MFG

Da fragste mal den User 911 der hat so ein Ding. MFG

Habe mir nun auch den Coolermaster Notepal U3 für mein M18xR2 geholt und muß sagen einfach Top. Passt Super drauf. MFG

Zum " Bastard Operator from Hell " kann ich nur sagen, die Geschichten sind einfach nur Geillol. Wenn eine Firma angeschlagen ist, sollte sie dann nicht alles tun um ihre Kunden zu halten und ein Top Support bereitstellen? Den wie sagt man so schön 1 Verprellter Kunde zieht 10 Kunden nach". Man sagt auch Mundpropaganda dazu. Ist aber nur meine Auffassung, denke Dell hat da eine andere laut dem Motto " Ist der Ruf erst ruiniert lebt es sich ganz unscheniert " MFG

Nun ich denke mal das die Dell Anwälte auch nicht besser sind wie die Anwälte von HP. Eins ist sicher, es besteht ein Mangel und der muß in der Gewährleistungszeit behoben werden. Sowieso bin ich unter 6 Monate, wo mir Dell durch einen vom Gericht bestellten Gutachter beweisen müßte, das der Mangel nicht auf ihre Backen geht und sowas ist teurer als wenn sie kurz den Vos vorbeischicken. Das weiß auch Dell. MFG

Hallo 911, ich werde bestimmt nichts persönlich nehmen solange es keinen direkten Angriff auf mich ist. Dafür ist ein Forum da, um sich Auszutauschen:53:. Wie du bereits lesen konntest, ist ein Alienware schon lange ein Traum den ich mir erfüllen konnte und ich werde bestimmt nicht nur wegen diesen 2 kleinen Schönheitsfehler auf ihn verzichten. Das Rückgaberecht ist bei mir schon abgelaufen und ich werde ein Teufel tun und Alienware / Dell auch noch einen Gefallen machen und es zurückgeben nur damit die Ruhe haben. Auf deine Meinung mit dem Richter, so kann ich dir sagen das dies nicht so ist. Es ist ein klarer Mangel und der muß behoben werden. Auch die Richter müßen sich an die Gesetze halten. Auf einen Vergleich kann man eingehen, muß mann aber nicht und ich werde nicht darauf eingehen. Habe, wie oben schon geschrieben, soeine Prozedur schon mit der Firma HP hinter mir, daher weiß ich was auf mich zukommt. Ich bin weder Versessen noch Label geschädigt, ist mein erster Alienware und wie gesagt schon ein lang gehegter Traum. Ich könnte mir z.B niemals ein Clevo kaufen so wie du. Warum na weil es mir einfach nicht gefällt. Bitte nimm du es auch nicht persönlich MFG

@Joe84: Ein Austauschgerät ist neu, Jörg spielt glaube ich auf das Rückgaberecht an, das du bei einem Austauschgerät nicht mehr hast. Eine Rückgabe will ich ja nicht, da ein Alienware schon ein Traum war und ist. Jedoch habe ich für einen Service bezahlt und dafür will ich nun auch Leistung sehen (VOS und Total Care 2 Jahre ). Weiterhin geht die Reparatur ja auch nicht auf Garantie, sondern auf die Gewährleistung und da hat Dell schlechte Karten. @luzipha: Danke für den Link, jedoch kenne ich mich hierbei sehr gut aus, da ich die ganze sch.. schon mit HP durchgemacht habe:19: @Jörg: Gerne können wir mal am Tel. reden, jedoch stell doch deine Erfahrung auch hier rein oder bei Facebook. Je mehr desto besser. MFG

Nö das mit dem Anwalt werde ich nicht ein lassen. Bin keiner der so etwas nur androht, sondern es auch durchzieht. Ist nicht das erste mal. Das mit Facebook ist ne gute Idee. MFG

So nun möchte ich auch mal meine Erfahrung mit dem ach so tollen Dell Support kundtun. Ich habe am 02.04.2013 mein M18xR2 bekommen und nach den Tipps hier im Forum erst mal alle Spaltmasse und auch das Gerät selbst auf Funktion getestet. Leider stellte sich bei mir heraus, daß am Display eine sehr große Lücke ist und bei den Abdeckungen der Scharniere diese nicht richtig passen ( konnte man hoch und runterbiegen wie man will ) Habe dann den Support angerufen, die dann zuerst alles UPS in die Schuhe schieben wollten, da die Verpackung einen kleinen Riss hatte. Dies ließ ich aber nicht gelten, da es augenscheinlich ein Produktionsfehler war und nichts mit UPS zu tun hatte. Nach mehrmaligem hin und her hatte man mit ein 1zu1 Tausch angeboten, den ich angenommen habe. Als dann das 2 Gerät geliefert war, sah in daß die Verpackung sehr beschädigt und auch das Notebook darin Lackabplatzer hatte. Zum Glück hatte der UPS Fahrer noch kein Auftrag gehabt, daß erste Notebook mitzunehmen. Deshalb rief ich dann gleich den Support an der mir zusagte, das 2 Beschädigte Notebook abholen zu lassen ( ist dann auch am 19.04.2013 abgeholt worden )und mir nochmals ein Austauschgerät zukommen zu lassen. Heute Morgen klingelte dann mein Telefon und der Dell Support war dran und teilte mir mit, daß ich doch kein Austauschgerät mehr bekomme und ich doch auch mein erstes Notebook wieder zurückgeben solle. Weiterhin soll ich mir doch dann ein Notebook in einem andere Geschäft kaufen, da man nicht sicher ist ob bei einer weiteren Lieferung das Gerät dann auch zu 100% in Ordnung wäre. War dann zuerst mal geschockt und hab den Supporter gefragt ob den ell keine Geräte mehr verkaufen möchte und ich dann halt in diesem Falle ein Vor Ort Service haben möchte, der die Mängel auf Gewährleistung beseitigt. Selbst dies will man nicht machen, da ja die Mängel von der Produktion stammen. Ich werde es aber nicht dulden, daß bei einem Gerät das 3200 Euro gekostet hat diese Mängel bleiben. ( Denke jeder von euch würde dies nicht wollen ) War nun heute Mittag bereits beim Anwalt, und werde die Reparatur des Gerätes jetzt dann halt Gerichtlich durchsetzen. Vielen Dank fürs lesen MFG

Was für ein Alienware hast du? MFG