Vortaz

ESET FTW Ist nicht teuer, ist gut, bremst den Rechner nicht aus oder macht ständig Port Probleme. Avira hat irgendwan derbst Probleme gemacht und den Rechner ausgebremst. Teilweise musste ich minutenlang nach dem Start warten bis irgendwas ging. Und das bei neu aufgesetzten Systemen nach gewisser Zeit mit Ansage... Kasperbude... war wie ein Anker am Ferrari. Affenmäckes ist meiner Meinung nach der beste Virus überhaupt.

http://www.amazon.de/gp/product/B000FZEPUQ?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_search_detailpage Nur mal so als Alternative... Besser gepolstert, weit mehr Platz und stabiler. Ich hab den 3.

Es gibt tatsächlich Leute, die diesem Mist ihren Rechner anvertrauen? Das Zeug ist beim Deinstallieren schon hartnäckiger als ein Trojaner!

Wenn der Support das mit dem Austausch geklärt hat ( dafür muss er erst mit diversen Maßnahmen sicherstellen, dass ein Hardwaredefekt vorliegt, dann mit dem Vorgesetzten reden ), wird sich in ca. 3 Werktagen der Zuständige Austauschmitarbeiter melden. Dieser lässt dann vom Verkauf, wahrscheinlich von der Kundenberaterin, die deinen Kauf abgewickelt hat, ein Angebot erstellen. Das geht dir dann per Mail zu. Danach kannst du noch kostenpflichtige Upgrades machen. Handeln lassen die nicht mit sich. Du zahlst die Aufschläge wie im Konfigurator. Segnest du das Angebot ab, bekommst du eine stinknormale Auftragsbestägigung auf deine Bestellung. Allerdings steht dann Preis 0€ drunter. So... Jetzt hast du eine stinknormale Bestellung. Die Lieferung dauert wie üblich... Wenn das Notebook da ist. wird sich irgendwann ein ANDERER Mitarbeiter melden, der das Altgerät abholen lässt. Hierzu fragt er dich wann der Termin passt und du müsstest X Tage Vorlauf einkalkulieren. Wirst auch gefragt ob Verpackung benötigt wird. Dann kommt irgendwann die nette UPS Mail bitte halten Sie sich am Xten 25h verfügbar bezüglich Abholung. Dann trabt irgendwann mal der UPS Mann an und bringt so eine beschissene Verpackung mit, die aus einem Paket besteht, in dem ein Pappboden mit 2 klappbaren Flügeln ist. Dieser ist mit einer Folie überzogen. Die Flügel werden nach oben geklappt, die Folie entspannt sich und das Notebook wird drunter gestopft. Dann klappt er die Flügel nach unten, die Folie spannt sich und die stehenden Flügel fixieren quasi den Pappboden im PAket und die Folie dein Notebook. Da es sich allerdings um ein AW 17 handelt, wird dieser bescheidene Boden nicht umzuklappen sein. Also wird er das Ding irgendwie ins Paket knüddeln. Danach fällt ihm auf, dass du das Netzteil in der Hand hast. Das wird er dann ins Paket legen, so dass es den gesamten Transportweg auf dem Notebook herumpoltert. Ääääh ja...

Ich hab dafür mittlerweile ständig Throttling

Mir scheints als wäre da ein ganz besonderer Kontakt momentan unterwegs, dem man am Besten einen neuen Job im Lager geben würde...

Hast du das 180er Netzteil dran? Das hat zu wenig Dampf...

JETZT wird es interessant. Max und ich haben den gleichen Kontakt, der sich nur auf Rückgabe einlässt.

Ab ins Clevo Lager max_es ^^ In welchem Forum treffen wir uns

Ich finds eigentlich eine Frechheit, dass die User mehr über diese 800Mhz Throttle angelegenheit wissen als die Techniker... Und die Tatsache, dass Dell bei mir z.B. nach dem Austauschnotebook einfach vom Kaufvertrag zurücktritt und das Geld erstattet anstatt anständige Ware zu liefern. Ich hab nun die Wahl entweder zurückgeben und mehr für ein Neugerät ausgeben ( und das wird dann definitiv KEIN AW sondern ein P870DM-G Clevo von mifcom... ), oder per Throttlestop BD PROCHOT zu deaktivieren und die GPU solange ohne Throttle dem Risiko einer Überhitzung auszusetzen bis sie vielleichtplatzt und dann erneut mit dem Service kämpfen, oder die Kiste läuft mit deaktiviertem BD PROCHOT problemlos.

Ich habs vor nem Jahr über 0% Finanzierung gekauft. Wenn ich jetzt das Geld zurückbekomme, dann bekomme ich den Kaufpreis erstattet, die Finanzierung läuft weiter.

Sodele... bin mal auf die Antwort oder Weiterleitung gespannt... Herr ich stecke seit über einem Jahr Zeit und Geld in Form von Telefonaten, Tests, VOS Einsätzen und Emails in die Angelegenheit. Nun ist das Einzige Angebot, das ich bekomme eine Rückerstattung. Dann geht das ganze Hin und Her mit dem Auflösen der Finanzierung und Rückerstattung los. Und das alles in der Vorweihnachtszeit. Ich habe nicht nur Unmengen an Aufwand betrieben, sondern sitze dann mit meinem Kaufpreis da und muss einen erheblich größeren Betrag investieren um ein vergleichbares Gerät zu bekommen wie das R2 das ich hier habe. Nicht gerade eine Lösung, die mir weiterhilft. Ich habe ein DELL Gerät gekauft um mir das ganze Hickhack zu ersparen. Bitte klären sie einen Austausch oder vermitteln sie mir Kontakt mit jemandem, mit dem ich mich über das Thema unterhalten kann, falls sie an dieser Stelle nichts mehr machen können. Mit freundlichen Grüßen Schoenen guten Tag Herr vielen Dank fuer Ihre schnelle Email. Es tut mir wirklich sehr leid, aber in diesem Falle koennen wir Ihnen nur den Preiss fuer das Geraet zurueckgeben. Schreiben Sie mir bitte zurueck, ob Sie damit einverstanden sind. Ich werde auf Ihre Antwort warten und falls Sie noch irgendwelche weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfuegung. Ich verbleibe mit freundlichen Gruessen und wuensche Ihnen noch ein schoenes Wochenende. Hallo Herr eine komplette Rückgabe möchte ich nicht. Ich hätte gerne, wie ich schon schrieb, den Austausch gegen ein AW 17 R3. Dreimal kann ich ja kein Pech mit dem Gerät haben. Mit freundlichen Grüßen Schoenen guten Tag Herr vielen Dank fuer Ihre Email, fuer die Dokumente und fuer Ihre angenehme Zusammenarbeit. Zuerst moechte ich mich bei Ihnen fuer die verspaetete Antwort entschuldigen. Da wir Probleme mit unserem Emailserver hatten, wurden einige Emails falsch zugeteilt, was Verzoegerung in der Antwortzeit verursachte. Ich hoffe, dass Sie dafuer Verstaendnis haben und im Voraus danke ich Ihnen dafuer. Um Ihnen die beste Unterstuetzung zu geben, habe ich den Fall noch mit meinen Vorgesetzten besprochen. In dieser Situation koennen Ihnen den Preiss fuer das Geraet zurueckgeben. Falls Sie sich es wuenschen, moechte ich Sie noch um folgende Informationen bitten: 1. Schreiben Sie mir bitte die Telefonnummner und die Adresse, wo wir das defekte Geraet abholen koennen. (Die Abholung wird ca. nach 5-7 Tage stattfinden.) 2. Schreiben Sie mir bitte auch eine Kontonummer, wo wir das Geld senden koennen. Falls Sie das Geraet mit der Kreditkarte gekauft haben, gilt noch die Nummer? Ich werde auf Ihre Antwort warten und falls Sie noch irgendwelche weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfuegung. Ich verbleibe mit freundlichen Gruessen und wuensche Ihnen noch einen schoenen Tag.

Das R2 hier ist 2600€ wert. Ein vergleichbares kostet 2800€. Ich habe damals 2000 gezahlt. Ich seh es nicht ein, dass ich jetzt auch noch draufzahlen muss UND ohne Notebook dasitze!

Ich habe eine erneute Antwort. Dell weigert sich das Gerät auszutauschen. Nur eine Rückgabe.

Der Spaß geht weiter... Antwort von Dell... Ich habe mich mit meinem Vorgesetzten unter diesen Voraussetzungen kann ich Ihnen die Rückgabe und die Erstattung des Kaufpreises anbieten. Am Popo! Ein vergleichbares Neugerät kostet mich 800 Tacken mehr! Mal davon abgesehen, dass ich dann um Weihnachten ohne Gerät bin. Dann hätte ich ein Jahr Ärger gehabt, Kosten für Anrufe, Zeit für Service und Mails. Und hätte NOCH MEHR Kosten.

Sodele. Bei mir geht der Spaß weiter. Ich habe die netten Vollbremsungen mittlerweile ständig. Deswegen hat Dell von mir nun eine seeehr lange E-Mail bekommen... Und die Bitte um erneuten Austausch des Gerätes. Alle 4-5 Minuten taktet das Gerät auf 800Mhz herunter für 10 Sekunden ( A06. Mit A00 sind die Intervalle beide länger. ) Was ich mittlerweile defintitiv sagen und nachweisen kann: GPU erreicht 75°C laut HWInfo --> BD PROCHOT wird gesendet -> Vollbremsung für 10 Sekunden ( mindestens ) Es wird NICHT das Prozessoreigene Thermal Throttling aktiviert. Aber das PROCHOT Signal liegt an. Ich habe mit diversen Tests definitiv die Ursache in der GPU gefunden. Witzigerweise hat die CPU gerademal 40-60% Auslastung. Wann passiert es also? Wenn die GPU länger auf 100% läuft! Scheinbar throttled die dann bei Erreichen der 75°C. Achtung nun der Witz: War gerade erst so ein Throttle Schub, throttled die Karte erstmal nicht, auch wenn sie auf 78°C geht. Im Anhang mal das Ergebnis von weit über 10 Stunden Experimenten und Auswertungen... Man sieht auch, dass ich mit dem Multiplikator gespielt habe um die CPU zu drosseln und kühler zu fahren. Hat anfänglich geholfen. Mittlerweile ist es schlimmer geworden.

Interessante Info vom Techniker, der mein LED Kabel wieder angestöpselt hat: Die Drosselei kennt er. Hatte er bei R1 Modellen oft. Hat immer eine neue Graka bedeutet.

ich habe beide laufen lassen. Fazit: Die Temperatur ist fast gleich. ABER! Beim 00 konnte ich feststellen, dass die Drosselyklen seltener kamen, dafür lange dauerten. Beim 06 kommen die Zyklen öfters, dafür kürzer. Um das zu sehen lasst einfach HWInfo laufen, klickt auf Sensors. Mit einem REchtsklick in der Tabellenansicht könnt Ihr ShowGraph auswählen. Das geht für mehrere Werte und die Graphen docken schön aneinander an, wenn man sie verschiebt. ich lasse CPU Package Temp, GPU Temp, CPU Total Usage, GPU Usage, Prochot und einen der Multiplikatoren mitlaufen. So sehe ich immer schön wenn Prochot kommt, der Multiplikator auf 8 geht. Ich spiele seit Stunden Fallout 4 auf vollen Einstellungen. Die GPU hat wechselnde Last. 70-100%. Tüddelt bei um die 60 Grad herum. Die CPU so um die 60. Naja beide manchmal sogar weniger. WEHE ich werfe ARK an. 100% GPU... Witzigerweise PROCHOTTET die Kiste MEISTENS wenn die GPU 75 Grad erreicht. Nach mehreren Stunden allerdings treibt sie sich bei 78-79 herum. Warum man die Graka nicht throttled wenn sie heiß wird, sondern gleich PROCHOT anwirft... Ich kapier es nicht... Prema Mod? Weisst du was dein Techniker dir hustet? Nicht originales BIOS, totaler Garantieverlust. Selbst Throttlestop, Afterburner oder so können dich auf der HD und von einem Techniker gesehen die Garantie kosten, wenn er Dell dezent daraufhinweist.

Ich setz mich auch mal dazu. Neue Heatpipe, IC Diamond drunter. Bei ARK Survival Evolved. 100% GPU Auslastung. CPU auf 72-75°C. GPU bei 72-75. Haut in regelmäßigen Abständen PROCHOT rein und drückt auf 800MHZ. Ich dachte, dass das passiert wenn die GPU auf 75 geht. DENKSTE! Irgendwann steigt die Temperatur ein wenig und die GPU aist um die 78. In regelmäßigen Abständen kommen dann 2-3 Minuten dauernde PROCHOT Schübe. Resultiert in ständigen 5FPS Rucklern über mehrere Minuten. Ich bin angepisst ohne Ende. Die sollen mir das NB nochmal tauschen... Ich hab die Faxen so dicke! Das Austauschnotebook bekommt jetzt Service Nummer drei! Ich hab ein wenig herumprobiert. Ich kann mit Throttlestop die CPU auf 2500MHZ drosseln. Dann passiert das nicht. Mensch ich hab das Notebook sogar leicht erhöht stehen. Über den Funktionstasten wird die Kiste heiß ohne Ende.

Weil das der 2. Einsatz mit dem Austauschgerät war und noch nicht der 3. ;)

Ich kann JEDEM mit dem 4980 nur raten dem Support in den Ohren zu liegen, Temperaturdiagramme aus Excel zu schicken aus Benchmarks oder so. Dann bittet darum die Heatpipe durch den VOS austauschen zu lassen. Das gibt übrigens auch gleich neue Lüfter. Wenn der Techniker da ist legt ihm eine Tube anständige Wärmeleitpaste hin und bittet ihn den Plastiksprengstoff, der auf der neuen Heatpipe ist zu entfernen und die WLP zu benutzen. Ein guter Techniker hat SOWIESO eine Tube dabei und wird die Pads entsorgen. Ich habe ihm sogar Isoprop, Papiertücher, Wattestäbchen und Spachtel hingelegt. Ich habe hier seit 5 Stunden ARK Survival Evolved laufen. Mein System steht auf dme Tisch und die Lüfter pusten um die Wette. 76°C. Die Spitzen gehen runter. Auch wenn ihr immernoch öfters über 80 Grad habt. Das System wird etwa 10-15 Grad im Allgemeinen kühler. Alle Angaben ohne Gewehr und Pistole.

Ich habe nun ein neues Display. Ist wohl beim Austausch der Heatpipe passiert... Service Einsatz Nummer... 5? 6?

Wird am Montag ausgetauscht... Pixel könnte sich angeblich nicht durchbrennen. Müsste 2000 Grad heiß werden um sich durchs Glas zu brennen. Techniker könnte es ja auch nicht gewesen sein der hätte ja nur aufgeschraubt und die Pipe getauscht. Egal... Krieg ein anderes.

Ok... Ich raff das gerade nicht. Ich habe weder etwas gegen das Display gelegt, geworfen, gedrückt noch selbiges mit irgendwas geputzt... Dennoch habe ich ein... Loch? Auf einem schwarzen Bild erscheint das Pixel weiß. Mit kleinen hellen Strahlen in x und y Richtung. Auf einem hellen Bild erscheint es dunkel. Fährt man mit dem Fingernagel drüber, fühlt man definitiv, dass da eine Unebenheit ist. Kann sich bei einem IPS Screen ein Pixel durch die Abdeckung "explodieren"? So ein mikroskopisch kleines Loch bekommt man doch nie mit Gewalt da rein.

Ich hab wegen der niedrigen Auflösung sogar 2x erneut gemacht lol. Jetzt kapier ich das erst.