Hallo zusammen,
am 18.02.2015 wurde mein Alieware 17 R2 geliefert.
( i7-4980HQ Prozessor ; GeForce GTX 980M, 4GB; 8GB DDR3LRAM; SSB 256GB +1TB Festplattenlaufwerk)
Nach dem Auspacken und den ersten Tests war alles super.
Top Gäret genau das was ich haben will/ wollte…
Leider wir der Laptop nach einer halben Stunde sehr warm/ heiß im oberen Bereich der Tastatur.
Und zwar so Heiß, dass die Tastatur nicht mehr richtig funktioniert!
Z.B wenn ich die R-Taste drücke kommt +r bei der U-Taste kommt u1 usw.
Die Tastatur geht erst dann wieder wenn der Laptop ausgeschaltet wurde und kalt ist.
Sobald er wieder eine gewisse Temperatur erreicht hat kommt das Problem wieder.
Hier noch einige Infos:
- Laptop steht ganznormal auf einem Tisch
- Lüfter schalten sich normal ein und aus je nach Anwendung
- Lüftungsschächte sind frei
- CPU max 95°C und GPU max 86°C was ich gesehen habe
- auch bei Last und hohen Temperaturen läuft alles stabil(bis auf die Tastatur )
- auch nach Bios und Windows Updates usw. immer das gleiche Problem.
- der Bodenbereich wird auch sehr Heiß natürlich
Fazit:
Ich hab bei Dell angerufen Service war super, leider konnteder Fehler nicht eindeutig zugewiesen werden. Somit Möglichkeit A. Servicetechniker kommt vorbei und Tauscht die Teile aus oder B. zurückschicken und sobald das Geld zurückerstattet wird einen neuen Bestellen.
Hab mich für B. entschieden auch wenn es etwas länger dauert….
Werden eure Laptops auch so Heiß?
Oder hatte einer von euch das Problem auch?