Rambo24

Meine Bestellung des Alienware x17 R1 wurde ein weiteres mal verschoben. Wie sieht es bei euch so aus bezüglich Versand bzw. Lieferdatum?

Meine Bestellung des Alienware x17 R1 wurde ein weiteres mal verschoben.

@Lars06 für welche CPU hast du dich entschieden, konnte ich jetzt nicht finden bzw. rauslesen?

Habe mir gerade die Alienware Seite genauer angeschaut und festgestellt, das es bei der RTX 3060 und RTX 3070 Lieferverzögerungen gibt (31-33 Tage). Auch beim QHD Display gibt es Lieferverzögerungen (48-56 Tage), z. B. beim Alienware X15. Das Alienware X17 hat ja kein QHD Display zur Auswahl.

@Nuestra hast du dein X17 im Werkszustand was die Software betrifft oder eine komplette Neuinstallation gemacht, bzw. welchen Grafikkartentreiber verwendest du, den Nvidia Treiber von Dell oder von der Nvidia Seite?

Habe heute eine E-Mail von Dell bekommen, das Versand- bzw. Lieferdatum wurde etwas verschoben, hält sich aber noch in Grenzen.

Habe Neuigkeiten, endlich nach 23 Tagen, hat sich der Bestellstatus des Alienware X17 auf "In Produktion" geändert. Hat nichts zu heißen, sicher bin ich erst wenn versendet wurde, ich lasse mich mal überraschen.

@BrAvE bei mir steht nach wie vor: Versand: 12.08. Lieferung: 24.08. Bestellt habe ich am 22.07. seitdem ist der Status auf "Bestätigt" wie bei dir. Naja mal abwarten, sollte früher oder später in Produktion gehen, ändern können wir es ja doch nicht, wenn das 4K, UHD Display fehlt, was soll man machen. Dazu kommt das die Nachfrage sehr hoch ist, auch seitens anderer Laptop Hersteller, die eventuell auch auf das gleiche Display angewiesen sind.

@BrAvE was steht denn bei dir als Versand bzw. Lieferdatum, wenn du auf der Dell Website den Bestellstatus prüfst?

@BrAvE Ist dein Alienware x17 R1 mittlerweile in Produktion oder immer noch im Status bestätigt? Ich denke auch das es am Display liegt (UHD, 4k). Alle mit dem Full HD 360 Hz Display sind ja mittlerweile in Produktion.

Naja, man muss gerade bei neuen Geräten schon mehr Geduld mit bringen, weil die Nachfrage sehr hoch ist. Auf der Website steht auch, versandfertig in 16 - 18 Tagen. Desweiteren kann es auch manchmal sehr schnell gehen, sobald es in Produktion ist, bis es versendet wird. Oder hat sich bei dir schon mittlerweile etwas getan?

@BrAvE Ich habe mich zu voreilig entschieden es zurück zu senden und mich viel zu wenig mit dem Gerät beschäftigt. Desweiteren hatte ich auf der linken und rechten Bildschirminnenkante, leichte Beschädigungen bzw. Macken. Gleiche Konfiguration wie beim ersten mal, außer anstatt den i9 den i7 gewählt, aufgrund des hohen Aufpreis.

@captn.ko 20 Tage oh krass, da muss wahrscheinlich was gefehlt haben, anders kann ich es mir nicht erklären.

Habe mich jetzt ein zweites mal für den Alienware x17 R1 entschieden, nachdem ich meine erste Bestellung zurückgesendet und Dell mir das Geld erstattet hat: Habe gerade folgende Konfiguration mit 10% Rabatt bestellt: i7 11800H RTX 3080 32GB XMP 3466Mhz 120Hz UHD 1 TB SSD 1Y Premium Support Windows 10 Pro 64 Bit Preis: 3.270,16 € Versanddatum: 12.08.2021 Lieferdatum: 24.08.2021 Ich hoffe das alles in Ordnung geht!

Was mir noch gerade eingefallen ist, bei meinem X17 hatte ich links und rechts auf dem inneren Displayrand, jeweils kleine Macken. Sieht man nur bei ausgeschaltenem Laptop mit Handylicht, könnt ihr bei euch mal gegenchecken. Desweiteren war bei mir zwischen Display und Tastatur kein Schutz, so wie im Youtube Video von Mash IT zu sehen, so eine Art Zwischenlage. Habe wegen der Retoure des X17 übrigens noch keinen Abholtermin bekommen. Lediglich eine Bestätigung in der ich gefragt wurde warum ich zurück senden will und ob ich es doch behalten würde und dafür 10% vom Kaufpreis erstattet bekäme. Desweiteren wurde ich gefragt ob ich es abholen lassen oder selbst bei UPS abgeben möchte. Die E-Mail kam am Donnerstag morgen und abends habe ich zurückgeschrieben das es abgeholt werden soll, seitdem keine Rückmeldung. Weiß jemand wie lange das dauert, bis Dell die Abholung arrangiert hat?

Habt ihr schon den Beslastungstest im 3D Mark durchgeführt. Dieser geht ca. 20 Minuten. Kann man auch den passenden Test auswählen, z. B. Time Spy. Ist eventuell noch aussagekräftiger als der normale Benchmark. Auf welchem Lüfterprofil spielt ihr eigentlich bzw. macht Benchmark's?

Ja, das stimmt, für mich war die Sache sehr schnell klar, Genau man hat 14 Tage Zeit um z. B. Online die Retoure anzumelden. Habe ich gestern Abend auch so gemacht. Prompt kam heute morgen die E-Mail um alles mit dem Support Mitarbeiter abzuklären. Eventuell schwenke ich auf ein Alienware Area 51m R2 um. Muss ich mir aber noch überlegen.

Habe das X17 jetzt etwas getestet und mich dafür entschieden es zurück zu senden bzw. abholen zu lassen. Verarbeitung, Display usw. war alles TOP, aber das mit den hochtönigen Lüftern im Vergleich zum Alienware Area 51m R1 gefällt mir garnicht. Aber ich denke schon das das X17 seine Kunden finden wird, nur nicht bei mir.

Das X17 wurde eben zugestellt, werde berichten wie schon erwähnt, sobald möglich.

Mein X17 wird morgen zugestellt, werde es wahrscheinlich erst gegen Wochenende auspacken und testen, mal sehen. Auseinander bauen werde ich es nicht, aber dennoch Benchmarks durchführen, paar Spiele antesten und vorallem auf die Lüfter bzw. Temperaturen achten. Auch von der Software her werde ich erstmal nichts ändern.

@JetLaw rechne auch mit Lieferung am Freitag. Habe leider Spätschicht, werde also erst frühestens am Samstag das X17 auspacken und testen. Werdet ihr das System im Auslieferungszustand testen, also was die Software betrifft, Windows, Treiber usw. oder direkt neu aufsetzen bevor getestet wird? Und falls ihr es im Auslieferungszustand testen solltet und zufrieden seit, werdet ihr dann auf jeden Fall eine Neuinstallation in betracht ziehen oder das X17 einfach so weiter verwenden?

Habe auch gestern diese E-Mail bekommen, ihre Bestellung ist unterwegs. Hört sich so an als müsste es in den kommenden Tagen zugestellt werden. Kann aber auch sein das es ab jetzt noch eine Woche dauert, bis es ankommt, wer weiß, aber spätestens nächste Woche Montag sollte es zugestellt werden. Könnte auch sein das es bei Dell Produkten länger dauert als bei Alienware Geräten.

In dem Video sieht man auch wie er das Gehäuse öffnet, sieht von innen alles irgendwie sehr billig aus, im Vergleich zum Alienware Area 51m, um nur ein Beispiel zu nennen. Oder liegt es daran das er nur eine RTX 3070 verbaut hat und da andere Lüfter und Heatpipes zum Einsatz kommen? Ich finde auch das auf dem unterem Bild, also dem X17, gerade das gesamte Konstrukt viel besser aussieht als im Video, gerade der untere Lüfter sieht im Video irgendwie anders und winzig aus.

Statusaktualisierung meiner Bestellung, wurde versendet.

Hier ist mein aktueller Bestellstatus, bisher hat sich noch nichts weiter getan, dauert wahrscheinlich noch etwas.