Maek

Guten Tag zusammen, ich brauch mal eure Hilfe, da der Alienware bzw Dell-Support nicht helfen kann oder helfen will. Ich habe meinen Alienware Area 51 R4 neu aufgesetzt und wollte meinem Alienware Command Center die Funktion fürs OC Control hinzufügen/installieren. Ich habe das Command Center installiert, welches mir angezeigt wird, wenn ich meinen Servicecode eingebe. Angeboten wird mir für mein System also die ACC Version Alienware-Command-Center-for-Desktops_J7XK6_WIN64_4.8.23.0_A00.EXE . Wenn ich dann das aktuellste Alienware-OC-Controls_14PN4_WIN64_1.2.32.1210_A00.EXE erfolgreich installiere, wird es mir dennoch nicht im ACC angezeigt, auch nicht wenn der PC neugestartet wird. Wenn ich versuche, AREA-51-R4_OC-Controls_6VGY1_WIN64_1.0.5.13_A00.EXE zu installieren, bekomme ich eine Fehlermeldung, das mein Bios mindestens die Version 1.0.5 sein muss. Installiert ist aber das Bios 2.0.2, also das aktuellste. Ich weiss es gibt aktuell ein neues ACC, welches Grau/Silber ist, aber das alte Schwarze ACC gefällt mir besser und dell hat mir geraten, weiterhin das ACC für mein System zu installieren. Weiss jemand von euch wie ich nachträglich auf meinem ACC das OC Control installieren kann? Übrigens lief das vor dem Zurücksetzen des PC´s auch, weiss nur leider keine Version mehr. Beste Grüße Patrick

Hast du mal den selbstcheck des Rechners beim Hochfahren aktiviert? Was kommen da für Fehlermeldungen?

Hat einer von euch zufällig schon U.2 Sata Festplatten oder normale Festplatten an die U.2 Sata Anschlüsse mit einem Adapter verbunden? Weiß jemand von euch, ob die Anschlüße nutzbar sind oder sind sie deaktiviert? Bei Dell erhält man leider widersprüchliche Angaben. Beste Grüße

Hi Dude, Danke für deine Antwort. Ich habe heute mal eine 6TB Western Digital Black besorgt und angeschlossen. Über Windoof 10 alleine habe ich es nicht geschafft, die vollen 6 TB nutzen zu können, war auf 2,2 GB beschränkt. Über Acronis habe ich es geschafft das Laufwerk einzubinden und voll auszunutzen. Funktioniert also erstmal alles. Danke für deine Rückmeldung. Beste Grüße

Das ist ne gute Frage. Ich habe vor ca. 10-15 Jahren meine PC´s immer selber gebaut, das war auch alles kein Problem. Gemacht habe ich das aus Geldmangel und damit ich was sinnvolles zu tun habe. Heute sieht die Sache etwas anders aus bzw meine Prioritäten sind anders gesetzt. Ich habe damals den ersten Gaming Laptop von Dell gekauft, habe gut 6k bezahlt aber hatte alles was ich wollte inklusive Support und Service. Und den Service habe ich schätzen gelernt. Ich hatte Techniker im Haus, ich musst nichts zurück schicken und während der Reparatur aufs Gerät verzichten und ich bekam immer neue Teile wenn was defekt war oder nicht richtig lief. Und das war für mich der Grund, warum ich bei Dell bzw. Alienware geblieben bin. Ich für meinen Teill konnte mich bisher immer auf den Service verlassen. Allerdings ist auch klar, das du beim selbstbau günstiger dran bist bzw das du fürs selbe Geld mehr Hardware bekommen könntest. Beste Grüße

Perfekt, das dachte ich mir. Allerdings habe ich eben den Rechner aufgemacht, an einem Sata Anschluss ist dfinitiv das CD Laufwerk eingesteckt. Eine letzt kurze Frage hätte ich aber. Bekommt man in dem System eine 6TB Festplatte ans laufen oder ist die dann wieder mit 2TB beschränkt? Früher war das ja mal so. Liebe Grüße

Gut, war vielleicht ne falsche Frage.

keiner?

Hallo zusammen, ich habe eine kurze Frage an euch. Der Alienware Area 51 R4 hat insgesamt 4 Laufwerkschächte in den man 2 SSD´s und 3 normale Laufwerke einbauen kann und laut Beschreibung 4 Sata Anschlüsse + 2x U.2 Sata Anschlüsse auf dem Mainboard. Kann ich auch alle 4 Laufwerksschächte mit Festplatte bestücken oder wird mir direkt 1 Sata Steckplatz vom CD-Rom Laufwerk abgezwackt? Für die 2 U.2 Sata Anschlüsse werden eh spezielle Festplatten benötigt, oder? Wieviele Festplatten kann ich in meinem System benutzen und gibt es etwas, was ich beachten muss? Beste Grüße

Auch hier muss ich nochmal Fragen ob sonst noch jemand einen großen Curved Monitor hat und mir sagen kann welche Vor- oder Nachteile es hat. Welche Auflösung am meisten Sinn macht usw. Falls mir da sonst noch jemand Tips geben kann, wäre ich sehr Froh. Liebe Grüße

Sonst niemand Eigentümer einer Chroma V2 der evtl etwas dazu sagen kann oder seine Erfahrung und Eindrücke zu der Hardware teilen kann? Liebe Grüße

also mein Systemlüfter läuft bei 800 rpm bei Officearbeiten und Filme schauen, beim Hardcore Zocken ca. 1100 rpm. Spontan behaupte ich mal, das die zu schnell laufen. Check dein Commandcenter ob und wie die Lüftersteuerung eingestellt ist, also ob automatik oder manuelle kurve eingestellt ist. Stell auch mal auf manuell und regel die Lüfter mal selbst runter, um zu sehen ob es funktioniert. Führe den Selbsttest im Bios durch, vielleicht hast du ja einen Fehlercode der dir bzw uns hilft. Installiere das Commandcenter mal neu, vielleicht behebt es den Fehler. Falls verbaut, Staubfilter checken. In allen Rechnern die ich habe, sind Staubfilter zwischen Gehäuse und dem Lüfter, man sieht den Staub also nicht auf anhieb.

das klingt ja erstmal gut. Hm, ich muss mir das mal genauer anschauen. Auf der einen Seite würde ich echt gerne einen echten 4K Monitor haben, auf der anderen Seite macht mich aber der 49 Zöller echt an. Aber der hat da auch wieder nur Free Sync und kein G-Sync ? echt schwere Nummer für mich...

Hi und guten Abend Mike, schonmal schönen Dank für deine Antwort und deine Eindrücke. Ja, ich denke mir auch das es mega Geil sein muss, deshalb ist auch langsam der welchsel geplant. Aber ich muss dich zu deinen Monitoren nochmal was fragen. ist die Auflösung von 3440x1440 nicht eigentlich UWQHD bzw WQHD? Ich kann mich ja irren, aber müsste diese Auflösung nicht etwas schlecht als 4K sein? Und kann es sein, das man bei diesen Bildschirmen dann Links und Rechts einen schwarzen Balken hat oder irre ich mich? Liebe Grüße Patrick

Ich habe die Tastatur auch schon gesehen, das Blöde an Alienware ist, das man die Sachen im Laden nicht testen kann. Hat denn zufällig einer hier im Forum diese Tastatur und kann davon Berichten? Liebe Grüße

Guten Tag zusammen, ich suche aktuell ebenfalls eine neue Maus und Tastatur, vorzugsweise zum Zocken. Liebe wäre mir eine Tastatur die in Verbindung mit dem AlienFX funktioniert, leider habe ich dazu nur welche von Roccat gefunden. Aktuell habe ich ein Auge auf das Razer Blackwiddow Chroma V2 als Tastatur geworfen und wollte mal Fragen, ob jemand von euch diese Tastatur besitzt und seine Erfahrung mit mir Teilen würde. Vielleicht habt ihr ja auch bessere bzw andere Vorschläge. Eine Maus habe ich leider bisher nicht gefunden, aktuell wir aber eine MadCatz R.A.T 9 Wireless genutzt. Auch hier würde ich gerne wissen, ob jemand von seiner Maus überzeugt ist und mir seine Empfehlen kann. Bin da eigentlich für alles offen. Würde mich freuen wenn da jemand helfen kann. Beste Grüße

Guten Tag zusammen, Ich würde gerne einen neuen Monitor kaufen. Aktuell habe ich ein Tripple Screen System und würde gerne auf einen Curved 4k Moniter wechseln. Ich war auch schon in einigen Geschäften, habe aber leider nicht die Auswahl vorgefunden, die ich mir erhofft habe. Aus diesem Grund wollte ich gerne wissen, wer von euch einen Curved 4K Monitor benutzt, welche Erfahrungen ihr gemacht habt und ob Ihr ein Gerät empfehlen könnt. Vielleicht habt ihr ja auch Meinungen zu 4k UHD bzw WQHD. Durch meine aktuell genutzten 3 Bildschirme bin ich etwas verwöhnt was die Größe angeht, ich stelle mir also einen curved 4K Monitor vor, der möglichst groß ist, wenn es geht mit G-Sync, qualitativ hochwertig und natürlich so günstig wie möglich. Also es Muss kein Oberklassegerät für 5000 Euro sein. Hat einer von euch einen 4K Monitor und kann mir seine Eindrücke vermitteln? Wenn ihr mir da Tipps geben könnt, würde ich mich sehr freuen. Beste Grüße

Guten Tag zusammen, ich habe nochmal eine Frage an Euch. Mein aktuelles Wlan Headset ist vermutlich um die 8 Jahre alt und löst sich aktuell in seine Einzelteile auf. Deshalb suche ich auf diesem Wege ein neues Headset, was nach möglichkeit Wlan haben sollte. Ich hatte Probeweise ein Headset ohne Wlan, um genau zu sein das Teufel Cage. Das Headset ansich war super, zumindest der Sound und der Tragecomfort, allerdings war das Mikro ziemlich scheisse, zu lüttig und hat nie funktioniert, war also nur als Kopfhöhrer nutzbar. Aber dafür war es gut. Wie auch immer, das Cage war Kabelgebunden und das nervt mich mega. Das neue Headset von AW soll ja halbwegs gut sein, aber wer weiß das so genau? Kann einer von euch seine guten Erfahrungen mit seinem Wlan Headset mit mir Teilen? Wichtig ist mir ein relativ guter Klang, eine gute Verarbeitung, ein vernünftiges Mikro und ein sehr guter Tragekomfort. Mit freundlichen Grüßen

Guten Abend zusammen Ja, beim Start von Windows ist das Gerät im Gerätemanager vorhanden, wenige Augenblicke später wird es ausgegraut und wird ausgeblendet. Angeschlossen ist der Brenner über ein Slim Sata Kabel, was an die Stromversorgung ODD und an Sata am Mainboard per Y-Kabel angeschlossen ist. Im Bioas wird das Gerät korrekt angezeigt und genutzt. Ich habe sogar Windows mit eingebauten Brenner Clean installiert und die Sata Anschlüsse gewechselt, aber auch hier gibt es die Selbe Problematik. Im USB Betrieb läuft das Laufwerk weiterhin normal. Wenn ich eine CD, DVD oder BluRay einlege, während das Laufwerk inaktiv ist, passiert absolut nicht ausser das typische Geräusch bei den ersten Lesezugriffen. Selbst die Auswerfen Taste funktioniert dann nicht. Wenn ich das Standart DVD Laufwerk einbaue, gibt es ebenfalls keine Probleme :-( Liebe Grüße

Guten Morgen. Vielen Dank für deinen Beitrag, ich habe vor Thread eröffnung schonmal einen Eintrag zum Upper und Lower Filter gelesen, einmal im Netz und auch hier im Forum. Zumindest der Beitrag den ich gefunden habe, funktionierte nicht. Ich werde heute Abend mal deinen Link befolgen und berichten wie es ausgegangen ist. Nochmals Danke für die Hilfestellung. Liebe Grüße Patrick

Niemand eine Idee? Liebe Grüße

Guten Tag zusammen, ich müsste nochmal euer Schwarmwissen für mich nutzen. Folgendes Problem habe ich beim meinem Alienware Area 51 R4. Ich habe mir das System kurz nach erscheinen gekauft, also September 2017. Leider konnte man das Gerät nur mit einem Standart DVD-Brenner kofigurieren. Ich habe mir also einen BluRay-Brenner nachträglich gekauft und eingebaut. Der Brenner ist im Bios sichtbar, wenn der Rechner gestartet wird, wird der Brenner ebenfalls erkannt und angezeigt. Nach ungefähr 2 Minuten wird der Brenner aus meinem Gerätemanager entfernt und der Brenner ist im Arbeitsplatz nicht mehr sichtbar. Nach neustart des Rechners beginnt das Problem von vorne... Sollte ich nach dem Start des Rechners sofort eine CD in den Brenner schieben, so werden wenige Sekunden Geräusche gemacht und kurz darauf wird der Brennner aus dem System entfernt. Heisst, der Brenner ist keine 2 Minuten im System sondern ca. 30 Sekunden. Ich habe nach einigen Versuchen vermutet, das der Brenner vielleicht defekt ist, mitlerweile konnte ich das aber ausschließen. Ich habe den Brenner in ein externes Laufwerkgehäuse gebaut und per USB 3.0 angeschlossen, hier läuft der Brenner absolut Problemlos. Lesen und Schreiben von CD, DVD, BluRay und BluRay XL funktioniert perfekt, aber eben nur über USB 3.0. Das Kabel sollte auch in Ordnung sein, da der Werks eingebaute DVD Brenner funktionier. Ich schätze es liegt also ein Softwarefehler vor, allerdings komme ich da nicht weiter und finde keine Infos dazu im Netz. Deshalb die Frage an euch, gibt es etwas was ich tun kann oder hatte jemand von euch ähnliche Probleme die er aber lösen konnte? btw: Den R4 finde ich leider nicht im Prefix Freundlichste Grüße Patrick

Das klingt ja super. Würde mich freuen wenn wir zusammen vielleicht mal was starten

Also ich zocke das Spiel erst seit kurzem, finde es mega gut, aber muss mich selber noch ein wenig ins Game finden. Ich wäre aber sehr daran interessiert, Mitspieler zu finden. Grüße

Kennst du den Spruch "nur sprechenden Menschen kann geholfen werden"? Das funktioniert bei Dell auch ;-) Dell hat im Prinzip nichts dagegen, wenn Teile ausgetauscht werden. Auch haben Sie nichts dagegen, wenn du defekte Teile selber austauscht, nachdem Sie dir Ersatz geschickt haben. Der Witz ist, wenn Sie dir die Reparatur oder den Austausch zutrauen und erlauben, ist selbst bei Beschädigung alles versichert bzw über den Servicevertrag abgedeckt. Und das bekommst du sogar schriftlich. Ich persönlich hatte den Fall schonmal als beide Grakas ausgetauscht werden sollten, aber nur 1 Lieferbar war. Die 2te kam dann per Post, mit Anleitung zum Einbau, der Erlaubnis und den Angaben bezüglich Garantie usw. Aber wie dem auch sei. Es kann sein, das es erlaubt ist.... Aber wenn du was schriftliches hast, bist du zu 100 Prozent auf der sicheren Seite, auch ohne Gericht... Grüße