Shrykull

Hallo Leute, gab es noch keine Lösung zu den Problemen? Ich verzweifle noch immer an meinem Problem und das könnte dem Themen Hersteller auch helfen! Ich habe alles mehrmals durch genommen! Das einzige was ich nicht nach Plan machen kann, ist die Deinstallation von Microsoft .Net Framework 4.5. Ich finde diese Software unter: Programme und Features (Funktionen), nicht, wenn ich aber .Net 4.5 installieren will, heisst es, dass diese schon installiert sei. 4.5.2 (Offlineinstaller) kann ich installieren. Nach desen Installation und Neustart, bringt Dolby Digital und AWCC (Alienware Center) eine Fehlermeldung, dass die eine andere .Net Framework Version brauchen (v.4.0). Ich klicke auf Ok und gelange dann auf eine Download Seite für .Net Framework 4.6. Wenn ich diese Installiere bekomme ich nach dem Neustart die selben Fehlermeldungen von Dolby und AWCC. Also bringt das nichts. Wenn ich mit der Installation Alienware Command Center öffnen will, erscheint sogleich das Fenster. So habe ich die Framework 4.6 und 4.5.2 (Offlineinstaller) wieder entfernt und Dolby und AWCC bringen keine Fehlermeldungen mehr. Ich habe dem YouTube-Video nochmal gefolgt und Alienware Command Center wieder deinstalliert. Allerdings sagt man ja dort, dass man .Net auch deinstallieren soll, aber der er scheint bei mir nur im "Regedit" Programm, nicht unter Programme und Features. Dort .Net zu löschen, geht auch nicht ganz. Und im C:/ Verzeichnis .Net zu löschen, denke ich nicht viel davon. Jedenfalls bin ich momentan bei dem Problem, dass ich Alienware On Screen Display Installiert habe und nach Neustart schon eine Fehlermeldung davon kommt, die lautet: Alienware On-Screen Display-Guest User Deny Your user account configuration does not allow the appliction to run property. (Ich denke das soll nicht appliction heissen, sondern: Application) Ich habe das Gefühl, das mein Alienware Command Center wegen meinem AW On-Screen Display nicht geht. p.s. Die neuste Version vom AW OSD ist vom Nov.2015 Noch was: Neuerdings bin ich auf meine Seite gelangt, an der ich die BIOS Version einsehen kann. Mein Laptop hat die BOIS Version: A14 Bitte dringlich um Hilfe, der Dell-Support bringt überhaupt nichts. DANKE an alle die mir und @RemeNt helfen wollen.

Hallo, ich bin neu hier und bin auf dringliche Hilfe angewiesen. Ich besitze einen Alienware Notebook 17 (2013) Ich bin sehr zu frieden, allerdings nicht vom DELL-Support! Ich bitte um eure Hilfe. Hier mein Problem: Ich wollte meine Grafikkarte Aktualisieren, doch ich deinstallierte die alte nicht. Als das Fenster beim Installieren war, konnte man ja den Balken sehen, wie weit der Installationsfortschritt ist. Etwa bei 5% wurde mein Bildschirm Schwarz. Ich sah nur noch den Cursor, wenn ich die Maus bewegte. So konnte ich nur noch mein Laptop neu starten, bei Knopfdruck. Beim Neu Start, erhielt ich eine Meldung: Alienware On-Screen Display-Guest User Deny Your user account configuration does not allow the appliction to run property. Dazu kam auch einen Fehler Code: ALIENWARE ALIENFX CONTROLLER System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei AlienLabs.AlienFX.Tools.Classes.CommunicationServiceClass.SetFirmwareFilesPath(String path) bei AlienLabs.AlienFX.Tools.Classes.CommunicationServiceClassFactory.New(AlienFXDeviceRepository repository) bei AlienLabs.AlienFX.Controller.LightsZoneController..ctor() bei AlienLabs.AlienFX.Controller.ControllerMainForm.initializeLightController() bei AlienLabs.AlienFX.Controller.ControllerMainForm..ctor() bei AlienLabs.AlienFX.Controller.Program.Main(String[] args) Anschliessend bemerkte ich, dass meine Alienware Tastatur nicht mehr leuchtet, sowie die Beleuchtung rund um dem Notebook. Nur das Alienware Logo und alles auf dem Deckel geht. Wenn ich nun Alienware Command Center öffne, sehe ich in AlienFX und AlienFUSION nichts, die anderen Optionen gehen. Wenn ich Alienware Command Center schliesse erhalte ich einen grösseren Fehler Code: ERROR System.Management.ManagementException: Nicht gefunden bei System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(ManagementStatus errorCode) bei System.Management.ManagementObject.Initialize(Boolean getObject) bei System.Management.ManagementBaseObject.get_wbemObject() bei System.Management.ManagementBaseObject.get_ClassName() bei System.Management.ManagementClass.GetInstances(EnumerationOptions options) bei AlienLabs.Tools.Classes.WMIModelReader.Read() bei AlienLabs.AlienFX.DeviceDiscovery.Classes.AlienFXDeviceDiscoveryService.findSystemInfoByModel() bei AlienLabs.AlienFX.DeviceDiscovery.Classes.AlienFXDeviceDiscoveryService.addSytemInfoBasedOnModelTo(List`1 presentDevices) bei AlienLabs.AlienFX.DeviceDiscovery.Classes.AlienFXDeviceDiscoveryService.FindPresentDevicesInfo(List`1 installedDevicesInfo) bei AlienLabs.AlienFX.DeviceDiscovery.Classes.AlienFXDeviceDiscoveryService.DiscoverDevices() bei AlienLabs.AlienFX.DeviceDiscovery.Classes.AlienFXDeviceDiscoveryService.get_AllDevices() bei AlienLabs.Keypad.Domain.Classes.Repositories.KeypadColorControllerDeviceRepositoryClass.Dispose() bei AlienLabs.Keypad.Classes.ApplicationControllerClass.Close() bei System.Linq.Enumerable.All[TSource](IEnumerable`1 source, Func`2 predicate) bei AlienLabs.CommandCenter.Domain.CommandCenterManager.CloseApplication(ICommandCenterPlugIn plugIn, ApplicationContainer container, Boolean forced, Boolean requestedbyPlugIn) bei AlienLabs.CommandCenter.Main.closeApplications() bei AlienLabs.CommandCenter.Main.OnClosing(CancelEventArgs e) bei System.Windows.Window.WmClose() bei System.Windows.Window.WindowFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled) bei System.Windows.Interop.HwndSource.PublicHooksFilterMessage(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled) bei MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled) bei MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o) bei System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs) bei MS.Internal.Threading.ExceptionFilterHelper.TryCatchWhen(Object source, Delegate method, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler) Ich habe Alienware Command Center neu installiert ohne Erfolg. Meine Grafikkarte scheint auf dem Aktuellen Stand zu sein. Laut sogar dem Geforce Experience und anderen Infos. Später entdeckte ich eine DELL-Seite die auch per Leitfaden zeigte wie man den Alienware Command Center von Problemen behebt. Dort stand, dass ich erst den Notebook aus machen sollte und Akku entfernen (Aber mein Akku ist fest verbaut.) Anschliessend 20 Sekunden den Power-Button halten, dabei sollte das System nicht hochfahren. Dies tat aber mein Laptop doch nach 20 Sekunden. Dies nehme ich an, weil ich mein Akku nicht rausnehmen konnte. Jedenfalls, nach neu Neustart sollten die BIOS aktualisiert werden. Dies tat ich nach dem DELL-Leitfaden. Als ich meine BIOS laut DELL-Leitfaden Aktualisieren, musste ich nur die heruntergeladene Datei als Admin ausführen, OK klicken und alles ging von selbst. Also konnte ich nicht so recht dem Leitfaden folgen. Nach diesem Punkt sollte ich, erst dann Alienware Command Center neu Installieren. Doch schon bevor ich "Fertig stellen" drücken konnte kam: System.NullReferenceException: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt. bei AlienLabs.AlienFX.Tools.Classes.CommunicationServiceClass.SetFirmwareFilesPath(String path) bei AlienLabs.AlienFX.Tester.TesterMainForm..ctor() bei AlienLabs.AlienFX.Tester.App.AppStartup(Object sender, StartupEventArgs args) Ich bitte nun um dringliche Hilfe, denn ich denke das dies ein Einstellungsfehler bzw. Sache ist. Keine Defekte Hardware. Oder ev. schon?! Bitte helft mir und dem Creator dieses Themen, falls sein Problem noch nicht gelöst wurde. Danke im voraus Ich Editiere bald wegen den Fehlberichten. MfG Shrykull p.s. zum Alienware Command Center koomt auch noch das Alienware On-Screen Display dazu (Musste dies auch Deinstallieren und neu Installieren.) Die erste Meldung beim anschalten des Laptops kam auch davon. Dies erst nachdem die Tastatur nicht mehr ging. <- Nach dem Notfall ausschalten.