zlusch

@ Kabinenbrunser, hättest du den Thread vollständig durchgelesen, wüsstest du, dass a) bereits nach 2 Reparaturversuchen des gleichen Defektes gewandelt werden darf (siehe BGB) und der Händler (nicht Hersteller obwohl Dell beides verkörpert) bei einer berechtigten Wandlung immer den vollen Kaufpreis innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung (6+18Monate, nach 6 Monaten Beweislastumkehr vom Händler auf den Kunden) zurückzahlen muss. Siehe diverse Urteile - google hilft! Beziehe dich also nicht auf die Garantie des Herstellers, sondern auf die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Händlers. Dann wird alles gut und brauchst auch keinen Anwalt. Schönen Gruß aus HH zlusch

Und immer wieder das gleiche Spiel, nimm die kleinste Konfig vom Arbeitsspeicher (4GB) und Festplatte (320GB) und nimm das Intel 6300 WLAN (ist stabiler als das Killer WLAN) und nimm erstmal nur 1 Jahr Vor-Ort-Service. Dann sollte deine Konfig insgesamt etwa 2000€ kosten. Den Rest (Festplatte und Arbeitsspeicher) rüstest du selber günstig nach und den Vor-Ort-Service bekommst du nach etwa einem Jahr auch günstiger.

Hallo NoFear für 2000€ + inkl. Versand kaufe ich es. Du musst bedenken, dass es zum Kaufzeitpunkt mit Rabatt (damals 15%) in dieser Konfig ca. 2300€ gekostet hat. Hatte ein Angebot von Dell. In einem Jahr verliert es etwa die Hälfte an Wert. Gruß zlusch

Hallo, habe selber vor 10 Tagen diese Odisee durchgemacht. Bei mir war aber bis auf die Grafikkarte alles i.O. Trotzdem habe ich mich nicht auf den Service verlassen und das Ding innerhalb der 14-Tagefrist zurückgeschickt. Geld ist auch schon wieder da :-). @ Ellenbogenbill, schick ja keine Bilder der Grafikkarte an Dell. An dem Teil darfst du nämlich nicht schrauben, sonst verlierst du deine Gewährleistung/ Garantie. Alles in Allem sehr ärgerlich, und was Dell dir dazugeschickt hat, ist echt eine Sauerei. Also nicht lange fackeln und zurück damit. Ich persönlich warte jetzt sowieso bis ins nächste Jahr. Nach den nun vorgestellten Hardwareanforderungen für BF3 macht es keinen Sinn mehr diese veraltete unausgereifte und teils qualitativ minderwertige Ware zu kaufen. Bis Denne

3 Posts weiter oben stehts doch. Kann bei mir aber auch ein Einzelfall sein. Und ja, ich habe die 120Hz auch im 2D probiert, ohne nennenswerte Verbesserungen.

Moin Leute, ich wärme mal wieder das Thema auf und stelle 2 Fragen: 1. Was ist mit den Leuten, bei denen die 580M gewechselt werden sollte. Ist das bereits passsiert? Und gab es eine Verbesserung? Sind nun die richtigen Backplates verbaut und hat das Runtertakten ein Ende? 2. Was ist mit den Leuten, die Ende August bestellt haben und ihr M17x im September geliefert bekommen haben. Sind bei euch nun die richtigen Backplates verbaut. Habt ihr noch Probleme mit Runtertakten? Ok, sind einige Fragen mehr geworden ;-). Freu mich auf euere Antworten.

Da hast du wohl recht, werde noch etwas warten und dann nochmal neu bestellen. Trotzdem finde ich es ne Sauere!

Moin Jungs und Mädels, habe Ende August mein m17x mit der 580M und dem 3D-Display bestellt. Es ist gestern am 5.9.11 angekommen. Und was soll ich sagen: 1. Es gibt immer noch Probleme mit der 580M (Backplate und Throttling) - habe es getestet und ihr wisst schon :-) (Installierte Biosversion war A08, ab Werk) 2. Außerdem scheint es so, dass das derzeit verbaute Display arg mit dem Taschenlampeneffekt zu tun hat - schwarz ist schön grau und an den seitlichen Rändern leuchtet es richtig Also trotz Bestellung Ende August und Lieferung am 5.9, besteht das Problem weiter. Mein Rechner geht auf jeden Fall zurück

Moin, ich habe das gleich System bis auf den Prozi (2720QM) und der Garantie (nur ein Jahr) für 2020€ bekommen. Dein Angebot ist also viel zu teuer. Musst telefonisch bestellen, da gibt es den meisten Rabatt. Ansosnten ist deine Auswahl TOP. Ob der 2820 nun ein wirklicher Gewinn ist wage ich zu bezweifeln. Auch die Garantie kannst du nach dem Kauf günstiger bekommen (so ein Jahr nach Kauf). Bestelle aber noch nicht! 1. Gibt es immer noch Probleme mit der 580M (Backplate und Throttling) 2. Gibt es bald neue Prozis 3. Scheint das derzeit verbaute Display arg mit Taschenlampeneffekt zu tun habe. Ich habe Ende August bestellt und meinen gestern am 5.9 bekommen, mit all den tollen Mängeln. Das Ding geht wieder zurück! Schönen Gruß

Moin, mal eine Sache so den schönen Gutscheinen. Ruft einfach bei Dell an und ihr bekommt sicher mehr Rabatt als mit alienaward + 10% Gutschein aus der Aktion. War bei mir bisher immer so.

Hallo liebe Gemeinde, hier ein sehr schöner Test, bei dem die Grafikarten 580M und 6990M verglichen werden. Leider sind die Systeme teilweise doch recht unterschiedlich. Test AMD Radeon HD 6990M Grafikkarte - Notebookcheck.com Tests Abschließend kann zusammengefasst werden: Die 580M und 6990M sind nach derzeitigem Treiberstand gleichwertig (Aussnahmen bestätigen die Regel, d.h in den Spielebenchmarks führt mal der Eine mal der Andere). Was spricht zur Zeit gegen die 580M: - viel höherer Preis - muss jeder selbst entscheiden - Taktungsprobleme (Runtertaken bei bestimmten Temperaturschwellen, verursacht durch schlechte Kühlung, wie Ansaugung (Füsschen zu flach), fehlerhafe Installation der Wärmeleitpaste, Pads und Bleche (Wafer), Einstellungen im Bios und VBios) - zur Zeit ein Killerkriterium Was spricht zur Zeit gegen die 6990M - gemessene Darstellungsqualität ist schlechter als bei der 580M - also kein wirkliches Argument - kein ausgereiftes 3D und weniger Funktionen als die 580M - also auch kein wirkliches Argument, wenn man es nicht braucht Beide Karten werden mit zukünftigen Treiberupdates bestimmt noch einige % zulegen können. Ich bin gespannt, wie es in 2-3Monaten aussieht. Für die 580M-Besitzer und zukünftigen 580M-Käufer ist zu hoffen, dass die Probleme mit der Kühlung gelöst werden. Dann ist das sicher auch eine TOP-Karte. Alle 6990M Besitzer sind nur zu beglückwünschen, sie haben eine Super-Karte für 2D. Ich persönlich habe mich aber trotzdem noch nicht entschieden, welche Karte es werden soll. Ich warte noch etwas ab.

Hallo liebe Gemeinde, noch einen Einwurf zur Qualität. Qualität zu produzieren ist in meinen Augen nicht schwer, sofern ein Qualitätssicherungssystem (Wareneingang, Montage, Endabnahme) installiert ist. Ich selbst habe 3,5 Jahre in der Qualitätssicherung gearbeitet. Und das was da bei Dell gerade passiert, zeigt mir, das sie keine Qualitätssicherung bzw. nur eine sehr unzureichende haben! Das sollten sie schnellstmöglich ändern. In Irland hatten sie sicher schon sowas etabliert aber in China wohl noch nicht. Ein anderer aber wichtiger Aspekt ist die Identifikation der Arbeiter mit dem Produkt. Das scheint hier wohl aufgrund der Arbeitsverhältnisse in China kein Gutes zu sein, was ich wiederum auch verstehen kann. Ich würde mich mit so einem scheiß Ding auch nicht identifizieren können, wenn ich es mir nicht mal im Ansatz leisten kann. In diesem Sinne. DELL mach deine Hausaufgaben!

Jungs, Jungs, das scheint sich ja richtig zu einem worst case für Dell zusammenzubrauen. Die Qualität ist die eine Sache, mit den scheiß Schraubverbindungen an den Festplatten und den Blechen an den Grafikkarten. Aber, dass auch das Bios die Karten 580M so stark eindrosselt, ist echt ein Witz. 2 Vermutungen: 1. Dell weiß von dem Problem mit den Blechen/ Qualitätsproblemen und versucht mit Hilfe des Bios die Gefahr einer Überhitzung zu unterbinden, bis eine Lösung (z.B. Austausch) geschaffen ist. 2. Dell hat beim Kühlsystem mal richtig Mist gebaut, oder besser gesagt beim Gehäuse. Würde das Gehäuse hinten durch entsprechende Füsschen, von mir aus auch ausfahrbar wie bei einer Tastatur, um ca. 1-2 cm höher stehen, wird dem hier oft geschilderten Hitzestau sicher Abhilfe geschaffen. Manche versuchen das ja schon durch witzige Konstruktionen hinzukriegen. Es ist zu hoffen, dass Dell die Quaitätsprobleme und das Runtertaken durch gescheite Bios und VBios-Anpassung schnell in den Griff bekommt und die 580M wieder zum Laufen bringt. Eine schlechte Karte ist die 580M nämlich nicht, genauso wie die 6990M. Wenn Dell es nicht schafft, werde ich wohl noch ein halbes Jahr warten, bis die neuen Prozessoren und Grafikkarten im <30nm-Verfahren gebaut werden. Die sind dann bei gleichem Takt sicher um einiges kühler. kepp cool

@ slv7, hast Recht es sind ca. 12%. Manchmal sollte ich doch den Taschenrechner bemühen und noch mal das Tafelwerk in %-Rechnung wälzen :-). 3DMark11 mit 6990M ca. 3200 GPU-Punkte mit Tesslation und ca. 3600 GPU-Punkte ohne Tesslation. Was mich nur verwirrt, ist, dass es mehr Punkte werden und nicht weniger. Eigentlich sollte 3DMark11 das doch merken, wenn die Tesslation ausgeschaltet ist und weniger Punkte vergeben.

Hallo liebe Alienware Fachmänner und Frauen, ich möchte meine falschen Angaben im Post 8 und 9 zurückziehen und mich für die flaschen Infos entschuldigen. Mein Fehler war, dass ich wirklich die Gesamtscores der Benchmakrs angeben habe. Ein noch größerer Fehler war es, den Zahlen aus dem NBR-Forum zu trauen. Dort haben einge Nutzer leider bei den Benchmarks beschissen und diese für die 6990M-Karten geschönt. Sie haben höhere Benchmark-Scores erreicht, indem sie im Catalyst-Center die Tesslation ausgeschalten haben. Dadurch werden die Ergebnisse sehr verfälscht, was nach Punkten einen angeblichen Performance-Schub von bis zu 20% gegenüber der 580M ausgemacht hat. Hier der entsprechende Fred (bitte von vor bis hinten lesen, dann versteht ihr auch meine Aussagen): 580m vs 6990 benchmarks Ich bin sogar soweit darauf reingefallen, dass ich mir trotz Schnuffels Bedenken, vor kurzem das M17X R3 mit der 6990M bestellt habe. Dat muss ich nun wieder stornieren - zum Glück :-) Fakt ist, dass sich die beiden Karten nicht wirklich viel nehmen und ein ähnliches OC-Potential haben.

@ schnuffel, da ja nun die neu ausgelieferten AMD 6990M nach deiner Info mit einem neunen V-Bios geflasht wurden, um die Temperaturen und die Stabilität hin zu bekommen, und dadurch ein Performanceverlust von etwa 8% einhergeht, würde mich natürlich interessieren, um wieviel Prozent sich die Leistung bei der 580M mit der neunen Treibergeneration (soll ja noch kommen?) in etwa steigern wird. Sprich, wenn ich bei der 580M die Quali auf dem Niveau einer 6990M runterschraube (was ja wohl mit der neuen Treibergeneration möglich sein wird), um wieviel Prozent erhöht sich dann die Performance bei der 580M (in etwa ;-)). Danke für deine Antwort

Danke Schnuffel, für deine schnelle Antwort. Das ist dann ja für die OC-Freunde eine schlechte Nachricht.

@ schnuffel, wie kommt es, dass die 6990M immer noch bestellbar ist (telefonisch, wie online) und auch noch M17x R3 mit der 6990M ausgeliefert werden. Finde es nicht gut, wenn du uns als potentielle Besitzern mit solchen Falschnachrichten verunsicherst. Was ist noch dran an deiner Eilmeldung?

@ schnuffel, bedeutet dass, das ich beim m17x r3 die ocz vertex 3 mit SATA600 besser an hdd1 anschließe und meine normale Festplatte SATA300 an hdd0 ?

Ich mag mich nicht streiten und ich mag aber gerade auch nicht im Netz gucken . Sei es wie es ist - Ich kenne es nur so wie von mir geschildert und würde auch immer wieder danach handeln. Hier noch ein paar Urteile: http://www.autobild.de/artikel/bgh-urteil-zu-umwandlung-bei-maengeln-816605.html wird hier aber schon wieder relativiert ?-) http://www.kfz-betrieb.vogel.de/recht/articles/231095/ und hier schon wieder zurückgerudert :-) http://www.gomopa.net/Pressemitteilungen.html?id=81 und hier das EU-Urteil http://www.rechtsanwaltskanzlei-leipzig.de/data/VIII ZR 200-05.pdf

@ Traxtrax, Ich glaube, dass du da falsch liegts. Gibt diverse Urteile dazu. Einfach mal googeln. Auch wenn das in den AGB's steht, ist dies ohne Folgen - da nicht gültig. @ Mr.Toast Dein Ansprechpartner ist Dell und nicht die ausführende Firma. Immer bei Dell bzw. Alienware beschweren und das schriftlich mit Fristsetzung. Glaube mir, habe das alles schon einmal durchspielen müssen.

Telefonieren nutzt da gar nichts. Alles schriftlich und am besten mit Zeugen! Und immer nur einen Ansprechpartner! Ansonsten wie gesagt Tipp 2 und durchhalten.

Hallo Mr.Toast, das ist sicher alles sehr ärgerlich und ich kann deine Wut nachvollziehen. Ganz schlau werde ich aber aus deinen Zeilen nicht. Wird das Gerät nun von Dell zurückgenommen, oder gibt es eine neue Tastatur? Dieses hin und her ist zwar nicht schön, aber verständlich. Du hast nun so viele Leute in die Spur geschickt, dass es intern bei Dell bestimmt auch mal Abstimmungsschwierigkeiten gibt. Ist halt ein großer Verein. Mein Tipp: 1. Schriftlich eine 14-tägige Frist setzen. Wenn bis dahin keine neue Tastatur, nochmals schriftlich eine 14-tägige Frist setzen. Wenn bis dahin keine neue Tastatur vorhanden, kannst du rein rechtlich wandeln! oder 2. Zieh das jetzt mit der Tastatur durch (also eine neue einbauen lassen) und hoffe darauf, dass du noch viele Jahre am System Spass hast - natürlich ohne weitere Defekte. Sollte es doch noch mal zu einem Defekt (egal welcher) kommen, versuch das Ding zu wandeln und argumentiere wie bereits in den zuvorigen Posts geschrieben. Viel Glück

@ AW1, darf ich fragen, wie teuer deine Konfig (Ursprungspreis/ Preis nach Rabatt) war (ohne deine Aufrüstungsgeschichten). Danke

Tja, wenn ich das lese, hast du einfach Pech gehabt, so leid es mir tut. Da die Tastatur nun erst zum 2. mal ein Taste verliert, gilt dieser Mangel auch erst zum 2. mal! Damit hat der Händler/Hersteller das Recht nachzubessern. Einzig bei den Lüftern hättest du schon damals einer dritten Nachbesserung aufgrund des Schleifens nicht zustimmen sollen. Versuch mal folgende Argumentation. Erstmal alles so schreiben wie ich genannt hatte: Mangel 1 2x repariert Mangel 2 3x repariert Mangel 3 1x repariert Dann sagst du, dass den gesamten Reparaturversuchen, gleich welcher Art, in keinem Verhältnis zu der erwarteten Produktqualität steht und du schon damls der 3. Lüfterreparatur nicht zustimmen hättest sollen. Dann kannst du ähnlich wie in deinem obigen Brief weiterschreiben, Enttäuschung u.s.w. und du auf Kulanz hoffst. Rechtlich ist bei deiner Sachlage leider der Händler/Hersteller zur Zeit im "Recht". Also mit dem Anwalt drohen, lohnt nicht. Vielleicht hast du ja Glück und dir geht noch vor Beendigung der Gewährleistung der Lüfter oder die Tastatur auf gleicher Art und Weise kaputt.