JetLaw

Das denke ich auch, wer sich so etwas kauft, ist ja eigentlich nicht mehr mobil, weil man auch die externe Wasserkühlung mitschleppen muss. Da würde ich vielleicht auch eher über einen Desktop nachdenken. Wegen dem TDP Limit, bleibt halt abzuwarten wie das gehandhabt wird. Wobei ich ja sagen muss eine 2080 Max-Q mit 90 Watt ist nur um die 20% langsamer als eine 2080 Max-P. Die 2080 Max-P braucht dafür aber mal eben 66% mehr Energie. Da sieht man was die "geringe" Mehrleistung eigentlich kostet. Wenn das Limit bleibt, werden die Notebook Grafikkarten aber sicher wieder weiter zurückfallen. Ich bin auf jeden Fall sehr gespannt auf die ersten unabhängigen Tests der Desktop Grafikkarten und natürlich wie die Notebookhersteller es dann anstellen wollen, dass die Leistung ähnlich hoch bleibt wie beim Desktop.

@Broso Ok, ich bin davon ausgegangen du meist die m17 Reihe, weil es hier ja auch im Thread um die m17 Reihe ging. Beim m15 ist es schwer zu sagen, wenn nichts dabei steht. Ich an deiner Stelle würde davon ausgehen oder mal bei Dell nachfragen. Wenn du bei Dell nachfragst, würde ich das vielleicht mehrmals an verschiedenen Tagen, einfach nur zur Sicherheit, dass du auch wirklich die korrekten Infos bekommst.

Du musst mal bei Ali-Express gucken, da gibt es eine große Auswahl, ansonsten noch bei Ebay. Direkt vom Hersteller würde ich nicht kaufen, ist meist recht teuer und wird auch nicht anders sein als die die direkt aus China kommen.

Soweit ich weiß, war es das erste mit externer Wasserkühlung von Asus, kann mich natürlich auch täuschen. Die 980 ist ja das erste Modell wo die Notebookgrafikkarte ähnlich schnell war, wie das Desktop Pendant

Wo steht dort Max-Q? Soweit ich informiert bin, sind es die Max-P Super Grafikkarten. Da könnte sicher @pitha1337 etwas zu sagen. Er hatte ein m17 zuhause.

Meintest du vielleicht das hier?

Fast so viele Shader wie die 2080 Ti? Die Ti hat mal eben 41% mehr Shader, wenn das bei dir fast so viele sind, dann will ich nicht wissen, was viel mehr bei dir bedeutet und die 2080 Super hat im Gegensatz zur "normalen" 2080 nur 4,3 % mehr Shader, also fast gar nichts. Deswegen ist die 2080 Super auch kaum schneller als eine normale 2080 im Notebook. Gerade weil die Grafikkarten im Notebook auch auf 200 Watt gedeckelt sind.

Also mich würde das definitiv interessieren. Wenn du magst kann du Hier mal was posten. Da geht es um Alternativen zu Alienware, sicher interessant dein genaues Modell und was es so an Leistung bringt.

Also dauerhaft 4,9 Ghz auf allen 8 Kernen halte ich für unwahrscheinlich bei "nur" 4400 Punkten. Wenn man den 9900k auf 95 Watt begrenzt kommt man ungefähr auf diese Punkte. Bei 4,9 Ghz auf allen 8 Kernen solltest du bei über 5000 Punkten landen.

@Broso Wenn du ein G-Sync Display hast, dann sollte es normal sein. Da ist nur die dGPU aktiv

Ich meinte mit: "Wobei diese Hitze Problematik trifft ja eher die dünnen Notebooks." Die allgemeinen Probleme von Alienware mit zu hohen CPU bzw. GPU Temps. Das bezog sich nicht auf die neuen GPUs. Wobei direkt auf dem Mainboard verlötet sollten die Probleme ja nicht so auftreten. Im Artikel stand ja weil es beidseitig verbaut wird. Beim Mainbaord wird der Speicher eigentlich nicht von beiden Seiten verbaut, sondern eher über das Mainbaord verteilt. Auf einer Seite. Bei einer Steckkarte kann das sicher so sein, da hast du wohl recht. Ich bin da auch gespannt wie das gehändelt wird. Vielleicht verbaut Dell ja eine komplette Vapor Chamber Kühlung. Lassen wir uns mal überraschen.

Das könnte natürlich ein Problem sein, allerdings wird Dell dann im m17 bestimmt wieder nur Max-Q Grafikkarten verbauen und dort sollte das dann ja nicht so zum tragen kommen. Die reduzieren dann einfach die Geschwindigkeit vom Speicher. Wobei diese Hitze Problematik trifft ja eher die dünnen Notebooks. Im Area-51m waren die Temps eigentlich recht gut. Genau weiß ich nicht mehr, aber beim 9900k 4,5 oder 4,6 Ghz allcore Takt bei Cinebench fand ich schon gut. Die Temps waren dann bis maximal 90 Grad, aber eher etwas darunter. Klar, gegen einen Desktop ist das immer noch zu hoch, aber für ein Notebook fand ich das Gerät echt gelungen.

Man muss natürlich auch Glück haben, dass etwas mit dem Gerät ist. Bei mir war eigentlich immer irgendetwas, deswegen hat das immer ganz gut gepasst. Man sollte aber vorsichtig sein, zu viele Austauschgeräte und dann gibt es nur noch Geld zurück @JarleM Das klingt original nach dem Support, den man teilweise erhält Am besten ist, du rufst an, weil dein Gehäuse Geräusche macht und das erste was kommt ist: "Machen Sie erst mal ein Bios update" So als wenn das etwas helfen würde

Die Austauschgeräte sind normalerweise immer Neugeräte. Ein Nachteil von anderen Händlern ist aber, dass wenn man es zurückgibt man eine Nutzungsentschädigung zahlen muss. Klar innerhalb der 14 Tage nicht, aber innerhalb der Sachmängelhaftung ist das sicher gut zu wissen. Tritt man da vom Kaufvertrag zurück, wird der Abzug mit der Zeit immer größer. Bei Dell direkt bekommt man den kompletten Kaufpreis ohne irgendwelche Abzüge zurück. Bei mir habe ich nach 5 Jahre selbst den Preis von dem 4 jährigem Vor Ort Service( der in den 5 Jahren abgelaufen ist) zurückbekommen und den habe ich in der Zeit gut genutzt hatte.

Bei Lenovo gibt es noch Vor Ort Service. Ein Vorteil von Dells Premium Support ist auch, dass der Service nicht auf Deutschland beschränkt ist. das heißt wenn du im Ausland unterwegs bist und dein Gerät einen defekt hat, dann wird es auch im Ausland repariert. Bei mir war das, als ich in Kroatien im Urlaub war. Wären dort die Teile verfügbar gewesen, wäre mein Gerät dort repariert worden.

Ich wäre da auch vorsichtig. Die Sachmängelhaftung beginnt mit einem Austauschgerät zwar von neuem, aber bei dem 14 tägigem Widerrufsrecht wäre ich mir nicht so sicher. Allerdings muss ich dazu sagen, bei meinem letzten Austauschgerät hatte ich auch ein 14 tägiges Widerrufsrecht, obwohl der Kauf schon 4,5 Jahre her war Da hatte der vom technischen Support noch gesagt wenn ich zurückgeben will, muss es in den 14 Tage nach Erhalt sein. Trotzdem würde ich so etwas immer schriftlich verlangen. Du musst immer bedenken, du redest da mit keinen Technikern sondern mit Leuten in einem Slowenischen Call Center. Wie @Norbert Bortels schon sagte haben die bestimmt irgendwelche vorgefertigten Antworten zu Themen. Wie das man egal bei welchem Problem immer ein Bios Update machen muss. Wenigsten können die gut deutsch, ich hab mal bei Mobilcom-Debitel angerufen und das waren Polen oder so und da habe ich kein Wort verstanden. Wie kommst du da drauf, das es Sondermüll wird? Wenn du es zurückschickst, wird es auseinander gebaut, die Teile werden geprüft und dann wird es für Reparaturen genutzt. Die Ersatzteile wachsen ja nicht auf Bäumen Wobei es viele gibt die sich über den Support nicht beklagen können. Wie ich bspw. ich hatte im Jahr 2015 ein Alienware Notebook gekauft und habe bis auf das R5 jedes Modell als Austauschgerät bekommen. Bei den Technikern die ich hatte, waren eigentlich auch alle gute Leute. Beim letzten musste ich zwar etwas mithelfen, aber kaputt gemacht hat bei mir noch keiner etwas. Ja, das mit der Hitze gabs schon öfter, ist natürlich ärgerlich. Allerdings kann es auch gut sein, dass es bei seinem Notebook einfach ein Problem gibt und das deswegen die Temps so hoch sind. Gerade weil in Spielen die CPU ja nicht so gefordert wird und deswegen sollte dort die Temps eher niedriger sein. Bei dem 9900k im Area-51 konnte ich bspw in Cinebench nur maximal 4,5 oder 4,6 Ghz auf allen Kerne laufen lassen, dann war ich im Bereich von 90 Grad. Bei Division 2 konnte ich auch ohne Probleme 4,8 Ghz anliegen haben Dazu muss man auch sagen, dass die Alienwaregeräte aber bspw. bei Notebookcheck in den CPU-Tests eigentlich immer die höchste Leistung haben. Wenn ich jetzt mal beim letzten Razer Blade Pro 17 test schaue, hat das m17 R2 mit dem 9980Hk 23% mehr Punkte bei Cinebench als das Razer. Beide mit 8 Kern CPU und das obwohl der 10750h im Razer im Multicore eigentlich einen um 100Mhz höheren Takt hat. Auch bei den Test wo Cinebench in Dauerschleife gebencht wird, haben die Alienware Geräte mit die meisten Punkte gehabt. Ob die höheren Temperaturen die CPU in der Nutzungszeit schädigen glaube ich ja nicht. Intel spezifiziert bis 100 Grad für die CPU, also sollten die CPUs das wohl auch aushalten.

Wenn der Takt der CPU unter die Grundtaktfrequenz (bei dir 2,6Ghz) sinkt, ist es definitiv ein Problem und müsste durch den Support ausgebessert. Da wundert mich die Aussage etwas. Wenn du schon "die Schnauze" voll hast, könnte ich das verstehen. Dann bleibt nur zurücksenden. Falls du es nicht zurücksenden willst, könntest du dich noch über Twitter oder Facebook an den Support wenden. Die können auch einen Service Einsatz starten. Ich hatte bspw. mal ein Problem mit Lichthöfen und der telefonische Support hat sich geweigert einen Einsatz zu starten. Hab mich dann über Twitter an Alienware gewandt und die haben einen Einsatz gestartet.

Wenn man nicht weiß wo das Problem ist, dann wird lieber zuviel als zu wenig geschickt. Der technische Support wird entweder sagen, dass wird nicht gemacht oder du sollst den Techniker fragen. Ob der Techniker das macht oder nicht, ist seine Entscheidung. Du müsstest den Techniker entweder jetzt anrufen und fragen oder du kaufst einfach und fragst wenn er kommt. Ich würde da aber nicht soviel Hoffnung haben. Das letzte mal als ein Techniker das bei mir gemacht hat war 2017. Alle anderen haben das nicht gemacht.

Dem kann man nur zustimmen. Ein Problem ist das auslagern von den Servicedienstleistungen, dadurch sinken die Kosten für das Unternehmen (weil die Subunternehmer weniger zahlen) und gleichzeitig aber auch die Qualität. Der Preis wird meist aber nicht dementsprechend gesenkt. Merkt man ja überall. Gerade bei den Callcenter ist es schlimm, wenn man eine Service Hotline anruft, passiert es häufiger das man die Leute kaum versteht. Edit: @Mylo07 Diese Aussage von wegen zu spät ist ja lustig. Der späteste Techniker Termin bei mir war mal 18 Uhr

Das ist natürlich äußerst ärgerlich, wurde dir gesagt wieso der nächste Termin erst nächste Woche Freitag stattfindet? Ich würde mich an deiner Stelle an den technischen Support wenden und dort beschweren.

Viel billiger wird es aber auch nicht. Mit 10% Gutschein wären das 144€ ohne Gutschein würde er in der Konfig sogar mehr zahlen. Allerdings hätte ich auch abgelehnt, schon alleine weil ihm eine kleinere SSD angeboten worden ist. Das ist natürlich eine Frechheit. Seine Konfig war ja sicher schon reduziert, weil normal kostet die sehr viel mehr als diese 3925€

Also teilweise hat @K54 schon recht, jeder Techniker Einsatz ist mit einem Risiko verbunden. Es kann schon vorkommen das der Techniker das Gerät kaputt repariert, auch wenn ich das Glück hatte das es noch nie passiert ist. Trotzdem würde ich es auf jeden Fall reparieren lassen, mich würde das massiv nerven. Ja, ich glaube das komplette Gerät muss demontiert werden um die Handballenauflage zu tauschen. Beim R1 musste auf jeden Fall alles ausgebaut werden, damit diese getauscht werden konnte.

Ja, ich glaube die Preise sind ähnlich hoch, Dell tauscht aber nicht nach Preis, sondern nach Leistung. Man bekommt ein Gerät mit ähnlicher Leistung und da ist es natürlich klar, dass man einen 10700k bekommt. Bisher bekam man nur etwas besseres, weil Intel die Kernzahl erhöht hatte.

Ist im Endeffekt ja auch korrekt. Du hattest einen 8 Kerne + HT bestellt und dir wurden 8 Kerne + HT angeboten. Der neue I9 hat ja 10 Kerne. Das mit der SSD ist natürlich weniger schön, wenn die denn kleiner gemacht worden ist.

ok, das ist dann natürlich schlecht. Muss zugeben hab das auch nicht mehr beobachtet