JetLaw

Eigentlich nicht, man kann ja von der 2060 oder 2070 auf die 2080 upgraden. Von der nächsten Generation war ja nie direkt die Rede oder? Soweit das beim 17er steht, immer wenn mit Nvidia GPU konfiguriert ist. Da steht ja extra GTX und RTX, also müsste das auch die schwächen GPUs einschließen

Kannst du das Mainboard nicht auch direkt bei Dell ordern? Normal sollte das ja jetzt etwas billiger sein, so ganz ohne CPU/GPU aufgelötet. Die von den vorherigen Modellen haben ja auch in dem Preisbereich gekostet (1000-1200€) wenn ich mich nicht täusche. Ist halt immer ein Glücksspiel mit defekten, wenn du Glück hast ist es nur die CPU und wenn du Pech hast das Mainboard und die CPU. Kann ja auch sein

Was ich ja schade finde ist, dass man eigentlich kaum noch etwas konfigurieren kann. CPU und GPU sind so vorgefertigt, dass man da eigentlich nicht die freie Wahl hat. Da würde ich mir etwas mehr Freiheiten wünschen. Auch Liquid Metal ab Werk wäre eine schöne Neuerung. Da würden einige sicher auch etwas extra zahlen, gerade wegen den gedrehten Mainboards.

Also wenn das kommt, sollte es ein Problem mit der CPU geben. Das kommt aber auch, wenn der Sockel am Mainboard defekt ist. Das hatte ich mal bei einem Austauschmainboard, da war der Sockel beschädigt und da kam dann auch der CPU Fehler.

Wieso quatsch? Selbst die 2080 Ti reicht gerade so für UHD, zumindest wenn man die neueren Titel spielt. Wenn du das Notebook länger als 2 Jahre nutzen willst, sind die Super Karten doch genau richtig. Was meinst du wie schnell die Grafik besser wird. Mit Raytracing will ich gar nicht erst anfangen Also die dünnen würde ich eher nicht kaufen, weil man da den Ram nicht mehr wechseln kann. Der Ram der im Area-51m war ja mal sehr schlecht. Ich meine CL19(oder22) bei 2400Mhz. Da bei denen der Ram verlötet ist musst du auch gleich bei der Bestellung die teuren Dell Preise zahlen. Beim Area-51m würde ich eher noch warten, falls du nicht jetzt kaufen musst. Die neuen Ampere sollen ja mal noch eine ordentliche Schippe drauflegen. Ich warte auf jeden Fall und kaufe dann wenn die verfügbar sind. Vielleicht gibt es dann auch UHD Panels mit bessere Reaktionszeit. @pitha1337 Die Leistung vom dem Razer ist echt hoch für eine Max-Q. Stock hatte ich mit dem Area-51m im Timespy so um die 10500 Grafikpunkte. Mit maximalem OC kam ich auf 11300 und mit 200 Watt Verbrauch.

CPU geht nicht, weil neuer Sockel.

Das die CPU nicht groß besser ist, liegt wohl daran, dass es eigentlich noch dieselbe ist. Da interessiert sicher mehr der Grafikscore, da vorher eine Max-Q verbaut war und jetzt eine Super Max-P. Wenn man das so sieht, dann ist es ja die Leistung einer "normalen" 2080 im Area-51m Liegt die Mehrleistung vielleicht daran, dass der Timspy eine Auflösung von 2560x1440 hat und der Firestrike "nur" 1920x1080? Wäre ja ganz gut gewesen wenn ihr noch den FireStrike Extreme und Ultra mit reingenommen hättet.

Und die haben alle ein UHD Bildschirm dabei.

Wer redet denn von YT Videos? Das ist von dem Dienstleister eine bereitgestellte Datenbank mit allen Informationen die ein Techniker braucht um seinen Arbeit korrekt zu erledigen. Einer meinte mal das dort auch Videos wären, ob es so ist weiß ich natürlich nicht. Ich würde aber einfach mal davon ausgehen.

Ich würde deine Situation auch sehr schlecht finden, gerade wenn du auf das Gerät angewiesen bist, ist es doppelt ärgerlich wenn das Gerät "kaputt" repariert wird. Ich habe mein 17 R3 2015 gekauft und hatte in der Zeit diverse Techniker Termine, dabei ist mir aufgefallen, dass die Mitarbeiter fluktuation sehr hoch ist. Ich hatte nur anfangs den selben Techniker und sonst war es immer ein anderer. Die letzten Techniker die hier waren kamen nicht mal aus meinem Gebiet weil hier wohl zu wenig Mitarbeiter sind, obwohl teilweise auch 2 waren wovon einer eingearbeitet worden ist. Die habe ich meist aber nicht mehr wieder gesehen. Ob das nun daran lag das diese zufälligerweise immer woanders waren oder wieder aufgehört haben kann ich natürlich nicht sagen. Auffällig ist es aber trotzdem, dass in der Zeit ende 2015 bis mitte 2017 eigentlich die Techniker immer wieder kamen die schon mal da waren. Wobei ich auch schon eine Erfahrung gemacht habe, dass der Techniker sich mit dem Gerät nicht auskannte. Das war bei der letzten Area 51m Reparatur, da musste ich ihm etwas bei den Schrauben helfen und als etwas nicht funktionierte habe ich ihm dann das Service Manuel zur Verfügung gestellt, dass hatte er auch nicht. Soweit ich das von den Technikern mitgekommen habe, gibt es bei denen eine Anfangsschulung für die Alienware Notebooks und ab dann können sie diese Aufträge bekommen. Das ist aber nicht produktspezifisch sondern eher so allgemein gehalten. Dann obliegt es dem Techniker sich vor den Aufträgen über das jeweilige Gerät zu informieren und ggf. Videos zu schauen wie die Geräte auseinander gebaut werden. Das wurde mir schon von mehreren Technikern erzählt, natürlich weiß ich nicht ob es wirklich so ist, aber wenn es mehrere über die Jahre unabhängig von einander erzählen könnte schon etwas dran sein. Und ich finde etwas eigenintiative kann man eigentlich schon erwarten, wenn sich der Techniker nicht damit auskennt wie das Gerät auseinander gebaut wird, dann hat er sich vorher wohl nicht ausreichend informiert. Klar wären allgemeine Schulungen besser, aber meinst du die Techniker wissen nach 6-12 Monaten noch wie das bei der Schulung war? Die machen ja nicht nur Alienware Notebooks sondern hauptsächlich Server und so. Bei mir war das immer so, wenn ein neuer Techniker kam hatte er vorher noch nie ein Alienware Notebook geöffnet. Deswegen bleibt dem Dienstleister wohl keine andere Möglichkeit als dass die Techniker sich selber vor den Einsätzen auf den neuesten Stand bringen. Wenn ich eine Ausbildung zum Fachinformatiker mache, muss ich im laufe des Arbeitslebens ja auch selbständig auf dem laufenden bleiben um immer auf dem aktuellen Stand zu sein. Dafür gibt es in einigen Firmen auch keine weiteren Schulungen.

Zuletzt habe ich es auf Computerbase gelesen. Ich meine es aber vorher auch schon irgendwo anders gelesen zu haben. Bei Intel direkt habe ich jetzt nichts gefunden, da steht meine ich sowieso immer nur das PL1. In der Ark Datenbank habe ich zumindest nie etwas anderes gesehen. Das sehe ich ähnlich. Allerdings war es bei den Vorgängern ja auch schon so, dass diese ein höheres Power Limit hatten und trotzdem den Turbo nicht komplett nutzen konnten. Ich rede natürlich nur von den Geräten wie sie ankommen. Beim Area-51m ist es ja zum glück nicht so.

Die offiziellen Intel Spezifikationen für den 9900k sind PL1 mit 95 Watt und für den kurzzeitigen Boost PL2 119 Watt. Dem Mainboardhersteller steht es frei ob man die CPU innerhalb der offiziellen Intel Spezifikationen laufen lässt oder ob man den 9900k mehr Watt als Verbrauch zugesteht. Die Spezifikationen von Intel verwendet natürlich kein Mainboardhersteller, da will jeder das Maximum verbrauchen lassen, sonst kaufen die Käufer ein anderes Board. Also sind die 3,6 Ghz von Intel garantiert, weil die immer verfügbar sind. Du beantwortest dir die Frage schon selber, genau wegen deinen aufgezählten "wenns" kann Intel die Boost gar nicht garantieren. Wie denn auch? Intel schreibt den Board Partnern ja nicht vor wie hoch der Verbrauch sein soll und Intel hat auch keinen Einfluss auf die Lüftung die der Kunden/Notebookhersteller. Natürlich garantiert Intel den Turbo auch, wenn die Kühlung super ist und wenn der Board Partner die PL erhöht. Die 3,6 Ghz liegen immer an, selbst mit dem billigsten CPU-Kühler und mit dem geringsten Verbrauch den Intel vorgibt erreicht man die 3,6 Ghz. Ich hoffe das ist für dich jetzt etwas verständlicher, garantiert ist eben nicht gleich garantiert. Das erwartet natürlich jeder, war bei den vorherigen Geräten ohne "Nachbearbeitung" aber ja auch nicht immer möglich das der maximale Turbo gehalten wird, wie bei diversen anderen Notebooks auch. Wenn man sich dann an Dell wendet wird man als Antwort bekommen, "garantiert ist nur der Basistakt". Da kann man dann natürlich sagen, aber hier im AW-Community Forum der captn.co sagt wenn der Turbo nicht gehalten wird ist es schon Throttling. Das wird Dell aber wohl ziemlich egal sein Definieren kann ja jeder wie er will, nur kommt man mit seiner eigenen Defintition bei Dell dann eben nicht weiter, dass war das weswegen ich das überhaupt angesprochen haben. Klar im Netz beschweren kann man sich, aber bei Dell wird es nichts bringen. War meine Antwort denn nicht entspannt? Es hätte ja auch gut sein können, dass ich mich vertan habe. Deswegen schreiben ich dann dazu, ich lasse mich gerne eines besseren belehren. Man lernt ja nie aus

Du hast von Hersteller gesprochen, ich wußte jetzt nicht genau, ob du dich auf den Hersteller vom Notebook oder der Grafikkarte beziehst. Nvidia garantiert aber auch nicht den Boost Takt, soweit ich weiß nur den Basistakt. Lasse mich aber gerne eines besseren belehren. Ist bei Intel ja auch so, die garantieren nur den Basistakt, aber nicht den Turbo. Genauso wird bei CPUs erst von Throttling gesprochen wenn die CPU unter den Basistakt fällt. Gerade im Notebook Bereich haben Intel/Nvidia ja keinen großen Einfluss auf die Kühlung der ganzen Teile im Notebook, da viel zu garantieren wäre ja nicht von Vorteil

Im AWCC vom R4 kann man gar kein Lüfterprofil einstellen, das ging doch doch erst mit dem neuen AWCC.

Welcher Hersteller garantiert dir denn 1710 Mhz? Der Basistakt von der 2080 ist von Nvidia mit maximal 1380 Mhz angegeben, also wäre dass der Takt den Nvidia garantiert. Das Dell irgendwelche Geschwindigkeiten "garantiert" wäre mir neu. Mich würde mal interessiere woher du das hast.

Ich glaube du meinst da Netzbetrieb. Im Akkubetrieb ist die Leistungsaufnahme ja normalerweise begrenzt @slow Du kannst im AlienwareControl-Center verschiedene Lüftereinstellungen verwenden. Am besten ist wohl der Modus "ausgeglichen" weil da die Lüfter bei Bedarf arbeiten und insgesamt nicht die höchste Stufe haben.

Ich hatte es auf custom und dann den Ladestand zwischen 50 und 80 %. So wird erst geladen, wenn der Akku unter 50 % ist und aufgeladen wird bis 80 %. Das soll ja der besten Ladestand für Akkus sein. Wie ich schon sagte, würde ich es nochmal über die Dell HP probieren. Das sind die normal Preise von dell, wenn du Glück hast bekommst du ein günstigeres Angebot. Für über 600 Euro würde ich es wohl auch nicht machen, du hast ja noch 1 Jahr Sachmangelhaftung, da ist zwar "nur" Collect and Return, aber besser als nichts Sicherer ist es auf jeden Fall direkt bei einer Bestellung abzuschließen. Nach dem Kauf ist es öfter teurer.

Jo, da muss man schon etwas Glück haben, bei mir war es auch so um die 330 Euro, wobei ich noch 10% Rabatt bekommen und so nur knapp 300 Euro gezahlt hatte. Du hast es jetzt über deinen Verkäufer probiert, oder? Ich würde an deiner Stelle nochmal auf die Dell HP gehen und dort eine Anfrage für eine Serviceverlängerung stellen, kann sein dass du dort ein anderes Angebot bekommst. @captn.ko Der mit dem Preisfehler war ein anderes Forenmitglied.

Support Plus hat eine Unfallversicherung dabei und kann nur direkt beim Kauf abgeschlossen werden, wurde mir zumindest von den Mitarbeitern der Supportverlängerung gesagt. Wenn du es jetzt nachdem du es bekommen hast haben willst, solltest du nur die "normale" Serviceerweiterung angeboten bekommen. Würde mich aber mal interessieren ob du es trotzdem noch bekommen kannst, du hast dein Gerät ja erst seit einem Monat. Kannst ja mal berichten.

Hier schreibt Igor von igor'sLAB auch etwas dazu. Ich hätte auch gerne einen von den neuen Ryzen mit einer High End Grafikkarte gesehen. Ohne UV sehe ich auch eher schwarz für bessere Temepraturen. Gerade wenn Alienware bei der WLP bleibt die aktuell verwendet wird

Bei G-Sync ist nur die Nvidia GPU mit dem Bildschirm verbunden, also hast du wohl keine Chance wenn es über den internen Bildschirm laufen soll. Ist das nur bei den Browsern? Kann es sein dass du die Hardwarebeschleunigung aktiviert hast? Ansonsten vielleicht mal GeForce Experinece installieren, ich meine da kann man auch etwas zu einstellen

Der wurde auch abgesagt Wieso bist du der Meinung die "alten" Karten werden billiger? Ich meine die Pascal Karen wurden auch nicht billiger. Das Einzige das vielleicht passieren könnte, wäre dass viele ihre Karten verkaufen wollen, aber ob das reicht im Gebrauchtmarkt die Preise zu senken.

Ich soll alles was ich bisher gezahlt habe zurück bekommen, sagt zumindest der vom technischen Support. Also auch das Geld für den VOS den ich bis12.2019 hatte, die 4 Jahre die ich 2015 gekauft habe und auch alles was ich zuletzt für das Gerät bezahlt habe. Der nachgekaufte Service hat ja erst angefangen, da hätte ich auch drauf bestanden Wie das bei VOS ist der schon länger läuft, weiß ich natürlich nicht. Unwahrscheinlich das es am LM lag, da hatte ich das gar nicht mehr drauf.

Bei mir ist die Grafikkarte vor kurzem kaputt gegangen. Nachdem ich ein Spiel gestartet habe, wurde der komplette Bildschirm für einen kurzen Moment Pink und dann ging das Gerät aus. Benutzt wurde die Grafikkarte innerhalb der Spezifikationen von Dell. Also ab 74 Grad wird gedrosselt. Den "Trick" mit HWInfo hatte ich nur einmal zum testen gemacht. Da lief dann kurz der Heaven Benchmark. Den technische Support Mitarbeiter hatte ich per E-Mail kontaktiert. Der Mitarbeiter hat dann einen Versandauftrag für das Mainboard erstellt, als ich das gesehen habe habe ich direkt dem technischen Mitarbeiter geschrieben und ich bekam dann eine Antwort von einem anderen Mitarbeiter. Der wollte dann erst mal abwarten ob das Gerät nach dem Mainboard tausch wieder funktioniert. Der Techniker hat dann das Mainboard getauscht, was natürlich nichts gebracht hat, weil die Grafikkarte defekt war. Die ist natürlich nicht lieferbar gewesen, genauso wie die Heatsink. Ich hatte anfangs ja noch die Hoffnung, dass die Teile irgendwann wieder lieferbar wären, aber das ist leider nicht eingetreten. Der Liefertermin wurde jetzt insgesamt 4 mal verschoben und es hätte sich noch weiter verschieben können. Leider bleiben mir laut dem technischen Mitarbeiter nur die Möglichkeit entweder auf die Reparatur warten oder das Gerät zurück zu geben. Da ich wohl schon zuviele Austauschgeräte hatte. vielleicht liegt es einfach an den günstigen Konditionen zu denen ich das Gerät bekommen habe. Entschieden habe ich mich jetzt für die Rückgabe. Ich werde mir wohl nicht direkt wieder eins kaufen, sondern auf die nächste Grafikkarten Generation warten. Was auf jeden Fall positiv ist, dass ich alles was ich bisher an Geld gezahlt habe, auch wieder zurück bekomme. Ein Austauschgerät wäre mir natürlich lieber gewesen, aber laut dem technischen Mitarbeiter und dem Vorgestezten geht das nicht. Ich wüßte auch nicht wem man sonst noch schreiben könnte. Vielleicht kaufe ich mir übergangsweise ein gebrauchtes Alienware von ebay Kleinanzeigen, bis die neuen Modelle erscheinen

Bei meinem R4 war das auch, dass die Scharniere Knackgeräusche gemacht haben. Da war das so, dass immer wenn ich den Display Deckel gehoben habe mindestens 2 mal Knackgeräusche kamen bis ich das Gerät komplett aufgeklappt hatte. Einmal direkt nach dem Aufklappen und das zweite Mal als ich es komplett aufgeklappt hatte. Deshalb würde ich auch sagen, dass es normal ist.