Hi zusammen. Habe mir auch das TopModell gegönnt.
Ist der aktuelle Status der Bestellungen bei Dell normal?
Das ist mein erstes Dell Produkt und ich bin jetzt schon ziemlich enttäuscht über die Vorgehensweise.
Bei mir stand am 01.12 was von "Versand erfolgt innerhalb 4-6 Arbeitstagen. Und bei der Lieferung zu Weinachten steht beim 17er immer noch der 08.12.
Die erste Bestätigung schon die erste Frechheit mit Versandsatum vom 19.12.
Dann korrigiert auf 21.12.
Dann 27.12.
Seid 20.12 steht das Teil als Versendet. Und laut Paketverfolgung immer noch beim Agenten in China. Stand 27.12.
Eine Frage an alle, die sich schon mit Dell auskennen:
Ich hab am 19 da angerufen und mich über darüber beschwert und denen gesagt, dass ich für diese dreiste Lüge und Vorgehensweise einen Rabatt bzw eine Entschädigung erwarte. Die Dame war sehr freundlich und verständnisvoll. Hat mir zugesichert, dass dies vermerkt wird und ich mich noch einmal melden soll, sobald das Gerät da ist.
Habt ihr damit schon mal Erfahrungen gemacht?
Ich hab übrigens Das teuerste Modell mit dem 2667 MHz RAM gekauft. Mit dem 350€ Rabatt welcher bis zum 01.12 vorhanden war.
Grüße
