FinoX90

Seit über einem Tag tritt das Problem nicht mehr auf. Ich muss dazu erwähnen, das es erst zu dem Problem gekommen ist, nachdem ich die M.2 Festplatte entfernt und verkauft habe. Daraufhin wurde Windows 10 auf die HDD installiert. Könnte es eventuell am Betriebssystem bzw. deren Updates liegen?

Die Support Assist Software war von Anfang an installiert. Doch sowohl mit als auch ohne diesem Programm tritt der Fehler auf. Es kann dementsprechend nicht daran liegen so meine Vermutung.

Seit einigen Tagen weist mein Alienware 17 R3 ein Problem auf. Bei diversen Aufgaben wie z.B. Videos schauen etc. friert sowohl das Bild als auch der Sound für 3 Sekunden ein. Dabei dreht erst der eine Lüfter voll hoch für ca.1.5 Sekunden. Nachdem dieser ausgeht dreht der zweite Lüfter für ca. 1,5 Sekunden voll hoch. Nach den 3 Sekunden läuft das Gerät wieder einwandfrei. Folgendes wurde bereits ausprobiert: Bios Update, Festplatte wechseln, Bios Reset und Treiber neu installiert. Das Problem tritt willkürlich auf. Mal einmal am Tag, mal mehrmals. Was könnte das Problem verursachen bzw. wie kann es behoben werden? Könnte es sich ggf. um ein Hardware Defekt handeln?