Jörg

@5teph : Ja klar, an die SLI-Brücke erinnere ich mich, das käme ja dann noch zusätzlich hinzu, egal ob da jemand etwas dafür kann oder halt nicht. Das ändert nichts an der Tatsache des Defektes ! Ok, wenn du dir das antun möchtest was du vorhast, dann tue es . Gott sei Dank ist ja jeder Mensch anders gestrickt und setzt andere Prioritäten, sonst wäre es ja langweilig :). Ich hätte auf so eine "verbastelte" Kiste keine Lust mehr, sage ich dir ganz ehrlich, hoffe du nimmst mir das nicht übel. Gruß Jörg

@5teph : Ja, das ist schon die neue EFI-Oberfläche. An die müssen wir uns in der Zukunft gewöhnen, das alte Bios wird mit und mit "sterben" bzw. abgeschafft. Wenn dein System "volle Leistung" hat, so wie du es ausdrückst, muss das nicht heissen, dass dein Gerät zu 100% i.o. ist und nicht evtl. doch irgendwo einen Defekt hat. Fest steht doch, dass du nach einem Neustart keine Tastatureingaben machen kannst. Und eben das ist NICHT normal. Würde es an einer fehlerhaften Windows-Installation liegen, dann hättest du auch Probleme beim absoluten Kaltstart über den Einschalt-Knopf. Die hast du dann aber laut eigener Aussage nicht!! Dann kommt noch hinzu dass an deinem Gerät manipuliert wurde, sowohl software/Bios-, als auch hardwareseitig. Ob das alles so richtig und vor allem nötig war, was der Techniker da gemacht hat, kann und werde ich hier und jetzt nicht beurteilen. Mir persönlich kommt da einiges nicht so ganz koscher vor, aber das ist halt nur mein subjektiver Eindruck des ganzen, ich möchte da auch jetzt nichts schlecht reden. Es gibt mir halt nur du denken, für mich passt das alles sehr gut zusammen. Mein persönliches Fazit, was jedoch nicht zutreffen muss, ist nur mein persönlicher Eindruck : Dein Gerät hat einen Hardware-Defekt, wo und was auch immer. Mit diesem Defekt kannst du aber leben, sofern das Gerät ansonsten einwandfrei seine Dienste verrichtet. Ob du dann noch Spaß an dem System hast, steht natürlich auf einem anderen Blatt. Ich persönlich hätte daran schon längst den Spaß verloren, nach den ganzen Problemen und Reparaturen hätte ich das Gerät versucht abzustoßen. Aber das ist ja jedem selbst überlassen. Gruß Jörg

@Hamsterbacke : Genau dies sind Dinge, wofür sich das Notieren der Original-Werkseinstellungen bezahlt macht. Dann kann man nämlich Einstellung für Einstellung vergleichen, und eine Änderung fällt sofort auf. Ohne diese Notizen ist das nicht mehr so einfach . Gruß Jörg

@5teph: Nichts zu danken, kein Problem, dafür sind wir ja da . Leider kann man halt nicht immer erfolgreich helfen, es aber zumindest versuchen. Wenn ich dich richtig verstehe war dein PC also schonmal ein Reparaturfall. Auch wenn mein Denken da jetzt vielleicht sehr subjektiver Natur ist, drängt sich mir da schon der Verdacht auf, dass da hardwareseitig evtl. etwas nicht mehr so ganz in Ordnung ist. Das Problem besteht u.U. schon relativ lange, nur ist es dir nie aufgefallen, da du kaum Neustarts gemacht hast. Vielleicht ist deine Hauptplatine defekt, kann man leider nicht ausschliessen. Was bzw. welche Komponenten hatte man denn getauscht damals, und was waren das für Probleme mit dem AlienFX? Kommt mir ganz ehrlich gesagt alles ein bisschen komisch vor. Ok, du hast also auf Anordnung geupdatet. Ich gehe mal nicht davon aus, dass du dir alle Bios-Werkseinstellungen des ursprünglichen A00 notiert hast, das machen die wenigsten, leider . Hast du denn nach dem Update die Bios-Standardwerte geladen, also die Bios Defaults? Gruß Jörg

@5teph: Als Referenz würde ich auf jeden Fall zunächst mal nur mit der Tastatur arbeiten, die ursprünglich beim Gerät mit dabei war. Denn die MUSS funktionieren, da kann AW sich auch nicht herausreden, es sei denn, du hast nach der Auslieferung ab Werk massiv Dinge verändert, zb ein neues Windows aufgespielt, was von AW für dein Gerät nicht freigegeben bzw. getestet wurde. Das kannst natürlich nur du wissen. Du sagst, wenn du einen absoluten Kaltstart machst über den Einschalt-Kopf würde alles funktionieren, nur bei einem Neustart gibt es diese Probleme. Da würde ich ja schon bald mal behaupten, dass es nicht an der Windows-Installation liegen kann. Evtl. werden die USB-Anschlüsse bei Betätigung des Einschalt-Knopfes anders aufgeschaltet / angesprochen als bei einem Neustart. Ob das so normal ist kann ich nicht sagen, ich würde mal eher sagen nein . Hast du irgendwann mal am Bios etwas geändert? Sind da mal Bios-Updates gemacht worden? Das soll jetzt keine Aufforderung sein zum Update, im Gegenteil!!. Nach Möglichkeit sollte das Bios zunächst mal unangetastet bleiben. Gruß Jörg

@5teph: Auch wenn die Frage jetzt vielleicht unsinnig oder blöd erscheint auf den ersten Blick : Was sind das denn für Tastaturen, die du anschliesst? Sind diese vom Hersteller für deine Arbeitsumgebung, also zb für dein Windows geeignet bzw. freigegeben? Gibt es da evtl. diverse beigelegte DVD's mit spezieller Tastatur-Treibersoftware, die man installieren muss? Immerhin scheinen deine Tastaturen ja mit Strom versorgt zu werden, da die Beleuchtung ja zu funktionieren scheint. Vielleicht lohnt in deinem Fall aber auch ein Blick ins Bios, was die USB-Sachen betrifft. Da es sich ja hier um einen Desktop-PC handelt, finde ich es umso merkwürdiger, dass deine Tastatur nicht ordnungsgemäß funktioniert beim Starten des Systems, das kann es absolut nicht sein. Da bleibt nur zu hoffen, dass der Wurm sich nicht in deiner Hardware befindet . Gruß Jörg

Ok. Um was für einen Rechner handelt es sich überhaupt? Deaktiviere doch bitte mal testweise deinen All in One-Drucker und entferne mal das Kabel. Danach dann halt den Rechner komplett herunterfahren und wieder einschalten. Mal schauen was er dann macht. Sollte er dann deine externe Tastatur wieder ganz normal ansprechen, hat HP oder auch Microsoft beim neuen Treiber Murks gemacht. Warten wir es aber erstmal ab Gruß Jörg

Weisst du denn noch um welche Updates es sich da gehandelt hat? Es dürfte sich ja um eine überschaubare Menge an Updates handeln, da für W10. Vielleicht kannst du den Updateverlauf hier mal posten. Gruß Jörg

ich danke euch beiden vielmals für die Infos. Das Wallpaper-Set kenne ich, es hätte ja sein können dass man für Windows 10 neue Bilder produziert hat, was aber anscheinend nicht der Fall ist. Macht aber nichts. Was den Login-Screen angeht, wird das hier ja über eine Software gemacht, denke aber mal das geht auch manuell ohne diese Software, nur halt etwas aufwändiger. Man muss dann herausfinden bzw. recherchieren, in welchen Ordnerstrukturen und Pfaden sich das Original-Bild befindet und es dann ändern bzw. austauschen. Gruß Jörg

Du meinst also, in W10 gibt es eine Stelle, wo man dieses Hintergrundbild des Anmeldebildschirmes ändern kann? Habe ich das richtig verstanden? Mit Anmeldebildschirm meine ich nicht den Sperrbildschirm, sondern den, wo man sich das gewünschte Benutzerkonto aussuchen kann. Gruß Jörg

@mg.roth : Ah ok, danke für die Info. Schade dass man anscheinend auch hier spart und keine Kosten mehr in die Individualisierung des Windows stecken möchte. Bei Windows 8 / 8.1 konnte ich das noch verstehen, da Microsoft so gut wie gar keine Möglichkeiten geschaffen hatte etwas anzupassen. Bei Windows 10 hat man ja immerhin auch wieder ein Hintergrundbild im Anmeldebildschirm, was ja rein theoretisch änderbar sein dürfte. Bei 7 hat das ja auch funktioniert. hat man denn wenigstens dann einen neuen Alien Head-Wallpaper für 10 kreiert, oder bedient man sich den 8 /8.1er-Bildern? Gruß Jörg

Hallo zusammen, mittlerweile sind ja die Notebooks direkt ab Werk mit Windows 10 bestellbar, allerdings zur Zeit nur in der "Home"-Variante. Mich würde nun mal interessieren, ob Alienware das Windows 10 designtechnisch angepasst hat hinsichtlich eines AW-Look & Feel, so wie es bei Windows 7 der Fall war. Wenn ja, was hat man geändert bzw. angepasst? Laut dem was ich so hörte, soll es ja bei W10 besser möglich sein Dinge zu ändern als bei 8 / 8.1. Vielleicht hat ja hier im Forum bereits jemand ein Gerät mit 10 ab Werk geordert und kann dazu etwas sagen. Über Infos würde ich mich wie immer freuen. Gruß Jörg

ah ok, das freut mich. Dann denke ich mal bedarf es keiner weiteren Maßnahmen, sofern du so zufrieden bist. Gruß Jörg

Lieber Jürgen, du hast recht wenn du sagst dass es bei Alienware etwas anders bzw. spezieller ist als vielleicht bei anderen Herstellern. Man muss jedoch fairerweise erwähnen, dass Alienware bei jedem ausgelieferten Gerät die Möglichkeit bietet, alles wieder in den Auslieferungszustand zurück zu setzen, falls man es sich nicht zutraut oder einfach keine Zeit hat Windows von Grund auf manuell neu aufzuspielen. Wenn du dann alles löschst, und dir somit diese Möglichkeit selber nimmst, kann man Alienware natürlich im Nachhinein nicht den schwarzen Peter zuschieben dafür . Denn diese Methode über eine Recovery-Partition mit dem darin enthaltenen Image ist nichts Alienware-spezifisches, das machen viele andere Hersteller ganz genau so. Aus diesem Grund, bevor man etwas löscht, erstmal die Lage checken. Aber wieder zur Sache. Hast du denn jetzt wieder eine einwandfreie Internetverbindung, oder funktioniert die immer noch nicht? Gruß Jörg

Daher nochmal der gut gemeinte Rat : Bleibe bei 7 ! Es kann auch sein dass dein Bios überhaupt gar nichts mit W10 anfangen kann und umgekehrt, was jetzt um Gottes Willen keine Aufforderung zum Update sein soll. Man muss bedenken dass dein Gerät zu Vista-Zeiten aktuell war. Vergiss das mit 10, glaubs mir. Gruß Jörg

@mg.roth : Die generelle Frage, die sich jedoch stellt ist : Lohnt der ganze Aufwand für so ein, inzwischen ja nun schon etwas älteres Gerät, nur um W10 betreiben zu können? Meiner Meinung nach nicht, denn ich denke nicht, dass es in seinem Fall wirklich konkrete Gründe oder Argumente für einen Wechsel gibt. Mit einem vernünftig installiertem und funktionierenden Windows 7 wird er noch eine ganze Weile hervorragend arbeiten können. Gruß Jörg

@hpentium : Das hängt immer davon ab wie die Installations-Routine des Treiberpaketes ausgelegt ist, pauschal sagen kann man das nicht. In den meisten Fällen ist es aber so, Gott sei Dank. Da du offensichtlich nur wenig Kenntnisse besitzt(bitte nicht sauer sein), ist es aber dennoch nicht auszuschliessen, dass da noch anderswo Fehler gemacht wurden. Auf jeden Fall solltest du dir, bevor du eine frische Windows-Installation vornimmst/planst, im Klaren darüber sein, welche Geräterevision du hast, welche Hardware-Komponenten in deinem Gerät eingebaut sind und welches Windows installiert werden soll. Dies sind einfach grundlegende Dinge für die dann im Anschluss folgende Treiberlistenzusammenstellung. Einfach auf gut Glück bzw. ins Blaue hinein Treiber zu installieren, ohne sich deren Aufgabe und Sinn bewusst zu sein, wird mit ziemlicher Sicherheit nicht zum gewünschten Ergebnis führen. Dein Part wäre also nun uns hier nach Möglichkeit ALLE Hardware-Komponenten zu nennen, die bei dir verbaut sind, damit man hier evtl. für dich eine für dein Gerät spezifische Liste neu zusammenstellen kann in korrekter Reihenfolge, das ganze mit eventueller Direktverlinkung für jeden einzelnen Treiber in den Dell-Downloadbereich. Dem Command Center solltest du erhöhte Aufmerksamkeit schenken, bitte achte strengstens genau darauf, dass du da die richtige Version installierst. Am besten nimmst du die, die du als letztes installiert hattest und die auch funktioniert hat, vorerst keine andere, in eigenem Interesse!! Ich weiß nicht, ob Alienware bei der neueren Gerätegeneration inzwischen eine Schutzfunktion eingebaut hat gegen Falsch-Installation des CC, von daher solltest man das Unglück nicht herausfordern und besser die altbekannten "Regeln" befolgen. Wie schaut das bei deinem Gerät bezüglich der Grafikumschaltung aus von der Intel-Grafik zur Haupt-Grafikkarte und umgekehrt, wie setzt man das um? Musst du die Umschaltung manuell anfordern mit anschliessendem Neustart, oder geht das im laufenden Betrieb ohne jegliche Neustarts? Dies wäre wichtig zu wissen, da man diesbezüglich evtl. darauf die Installation ausrichten muss. Gruß Jörg

ok danke für die Infos, leider habe ich heute nicht mehr die Zeit ausführlich darauf einzugehen. Allerdings lässt mich die Tatsache, dass du laut deiner Aussage manches nicht installieren konntest, ganz stark vermuten, dass bei der Windows-Installation inklusive Treibern schon etwas nicht stimmt. Von daher wird man auch da nachschauen müssen, da evtl. die Installations-Basis schon fehlerhaft ist. Und bitte : kein rumfummeln im Bios, kein Bios-Update! Gruß Jörg

Ok verstehe. Ja, um es vorweg zu nehmen denke ich auch, dass du dich bezüglich deines Gerätes besser von W10 verabschieden solltest. Das im Gerätemanager eine Intel-Grafik angezeigt wird, liegt sehr wahrscheinlich daran, das W10 einer der beiden Grafiklösungen (also entweder die integrierte, oder aber die 260er) fälschlicherweise als Intel-Grafik erkennt und dementsprechende Treiber installiert, die dann natürlich vollkommen unbrauchbar sind. Du kannst davon ausgehen dass du auch mit anderen Komponenten deines Gerätes Treiberversorgungs-Probleme bekommen wirst. Darum mache dir da gar keinen Kopf, bleibe bei 7, ist das beste.

aha ok. Bist du dir denn absolut sicher, dass dein System zur Zeit auf die Haupt-Graka geschaltet ist? Leider kenne ich dein Gerät nicht und ich weiß daher auch nicht wie dort diese Umschaltung intern umgesetzt wird. Beim M18X zb ist es so, dass die jeweiligen Grafiklösungen per Bios aktiviert/deaktiviert werden, wenn ich die Umschaltung angefordert habe per Tastenkombination. Das Gerät fährt dann herunter, geht kurz aus, und startet dann neu mit der gewählten Grafik. Man kann dann auch im Bios UND im Gerätemanager sehen, welche Grafik gerade aktuell aktiv ist. Dies solltest du vielleicht auch mal tun. gehe mal bitte ins Bios und schaue mal nach welche Grafik dir dort angezeigt wird. Sollte bei dir die Funktionsweise sein wie beim M18X, und du hast diese NVidia 8000 aktiviert im Moment, dann kann Windows deine Haupt-Graka nicht finden. Aber wie gesagt, ich weiß leider nicht wie das bei deinem Gerät ist. Gruß Jörg

aha ok. Wie ist das denn dann wenn du diesen Umschalt-Knopf drückst? Bekommst du dann eine Aufforderung den Rechner neu zu starten, oder kannst du praktisch im laufenden Betrieb beliebig oft hin-und herschalten ohne neu starten zu müssen? Gruß Jörg

Hallo, wie ist das denn beim M17X R1? Kannst du da umschalten zwischen der Intel-Grafik und der Haupt-Grafik? Wenn ja, musst du das manuell machen oder geht das automatisch? Tauchen die Karten denn im Bios auf? So, habe gerade selber mal nachgeschaut, ich glaube du hast gar keine Intel-Grafik, also kannst du auch nichts umschalten. Du hast nur deine NVidia im Normalfall, und sonst nichts. Ganz nebenbei muss natürlich auch erwähnt werden, dass dieses Gerät eigentlich auch nicht für den Betrieb mit Windows 10 geeignet ist. Es wäre daher aus meiner Sicht für deinen Fall anzuraten, auf W10 zu verzichten und bei W7 zu bleiben. Gruß Jörg

Also aus meiner Sicht steht deine Internet-Verbindung nicht, oder zumindest nicht ganz korrekt. Wenn alles ok wäre, dann steht da nicht "Begrenzt", sondern "Verbunden". Zum anderen darf da kein gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen sein, zumindest nicht dauerhaft, höchstens mal beim Aufbau der Verbindung. Ist der Zugangsschlüssel korrekt? Welches WLan-Modul ist in deinem Gerät verbaut und welchen Treiber hast du installiert? bei deinem Gerät gibt es da laut der Dell-Treiberliste nur 2 Möglichkeiten. Entweder du hast das "Intel Wireless 7265", oder das "Qualcomm Killer Wireless 1525" . Dein Ethernet/Lan-Modul ist ein "Qualcomm Killer LAN E2201". Eine Ursache deiner offensichtlichen Verbindungsprobleme könnte evtl. die Killer-Treibersoftware sein. Evtl. sind da Einstellungen nicht richtig gesetzt. Zusätzlich solltest du zur Sicherheit ein evt. eingestecktes Netzwerk/Internet-Kabel mal vom Gerät entfernen. Vielleicht schreibst du mal, was für Hardware in deinem Gerät verbaut ist, ausserdem wäre es gut, wenn du uns hier mal deine Installationsliste hier mitteilst, d.h. welche Treiber du installiert hast und in welcher Reihenfolge. Gruß Jörg

@legalstuff : In dem Fall lasse am besten die Finger vom China-Mann ! Bezüglich Killer : Da du das Gerät gebraucht gekauft hast, steht denn fest, dass das WLan-Modul überhaupt original ist und nicht vielleicht vom Vorbesitzer ausgetauscht wurde? Hast du vielleicht irgendwo die Bezeichnung deines WLan-Modules? Was steht im Geräte-Manager? Also ich habe eben mal selber nachgeschaut, das M17X R4 wurde ja anscheinend mit vielen verschiedenen WLan-Modulen ab Werk ausgeliefert. Wenn du ein Modul von Killer/Qualcomm hast, dann ist da eigentlich nur ein einziger Treiber, der da passt, und zwar dieser hier : http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=827TJ&fileId=3126802264&osCode=W764&productCode=alienware-m17x-r4&languageCode=GE,EN&categoryId=NI Du müsstest dann das Modul : "Qualcomm Killer Wireless-N1103" bei dir im Gerät verbaut haben. Wie das dann allerdings mit Bluetooth ausschaut weiß ich nicht, evtl. beinhaltet der Killer-Treiber das schon, oder aber das M17X R4 hat einen separaten Bluetooth-Baustein von Dell. Dafür werden zur Zeit 2 Treiber gelistet. Müsstest du dich mal schlau machen. Gruß Jörg

@legalstuff : Ja ich weiß, eine lästige und manchmal sehr langwierige Angelegenheit, vor allem dann, wenn man einem Beruf nachgehen muss und daher nicht unbedingt über das Zeitfenster verfügt(im Idealfall Tagesfreizeit), was dafür vorteilhaft wäre. Aber da muss man durch, nützt alles nichts. Gruß Jörg