Jörg

@Picard : Du kannst davon ausgehen dass sich das definitiv lohnt !! Ich denke dass es von relativ geringem Interesse ist, ob Kartoffel XY aus Deutscheland zufrieden ist oder nicht. Muss man einfach so sehen. Gruß Jörg

Hallo liebe Community, beim Online-Update meines frisch installierten Windows 8.1 Pro auf meinem AW18 über Windows Update fiel mir auf, dass die Installation einiger Updates fehlgeschlagen sind. Der Versuch, diese betreffenden Updates nach Neustart nochmal zu installieren, scheiterte. Bisher konnte ich keine Probleme im Windows-Betrieb feststellen, nach dem kompletten Update ist man sogar etwas schneller auf dem Desktop, nachdem man sein Kennwort eingegeben hat. Trotzdem kann es ja nicht richtig sein wenn einige Updates nicht installiert werden, aus welchen Gründen auch immer. Laut Google scheine ich aber nicht alleine zu sein damit, dieses Problem ist wohl bekannt. Darum wollte ich jetzt einmal hier in die Runde fragen, welche Erfahrungen ihr gemacht habt, und ob es evtl. Abhilfe gibt. Über Infos würde ich mich sehr freuen. Gruß Jörg

@Picard : da die Zeiten der zeit- und kostenintensiven Burn In-Tests bei Alienware lange vorbei sind, muss man heute leider damit rechnen, Geräte zu bekommen, die defekt sind, auch wenn man teilweise verdammt viel Geld für die Produkte hinlegen muss. Der teure Anschaffungspreis eines Produktes ist in der heutigen Zeit leider kein Garant mehr für perfekte Verarbeitung, Funktion und Qualität. Dies ist etwas, was allgemein um sich greift, es betrifft nicht nur die Elektronik-Industrie. Die Firmen, die wirklich noch Perfektion bieten fürs Geld, haben es leider sehr schwer auf dem Markt. Heute muss in der Herstellung alles möglichst billig sein, damit die Gewinne maximiert werden können. Und ewig halten soll nach Möglichkeit auch nichts mehr, wäre ja geschäftsschädigend, der Kunde soll ja schliesslich in ein paar Jahren wieder etwas neues kaufen. Gruß Jörg

@Powerzack : Auch wenns nervig ist, aber ich muss dich das fragen, bitte nicht sauer sein : Du lässt ja den Rechner nach den geforderten Neustarts durch Windows Update immer wieder neu nach Updates suchen, solange bis das keine Updates mehr gefunden werden oder? Gruß Jörg

@Norbert : Ok, wahrscheinlich würde das auch funktionieren, da hast du recht. Ich persönlich fände es halt sauberer, das komplette Windows zunächst von 8 auf 8.1 updaten zu lassen, um dann anschliessend von Dell die Treiber und die Alienware-Software zu installieren, welche direkt für W8.1 gedacht sind. ja, ich hoffe auch dass der Controller noch intakt ist.Leider wissen wir nicht was vorher genau passiert ist. Gruß Jörg

@Norbert : Ich glaube, wenn ich ihn richtig verstanden hatte, war sein beiliegendes Windows noch 8. Darum hatte ich ihm gesagt, er solle bitte zunächst nach der Installation von der beiliegenden W8-DVD komplett auf 8.1 updaten lassen. Erst DANACH solle er bitte mit der Treiber-Installation für Windows 8.1 beginnen. Dies beträfe selbstverständlich dann auch das CC. Gruß Jörg

@Powerzack : Du hast also jetzt deine Festplatte gelöscht und anschliessend Windows komplett neu aufgesetzt? Gruß Jörg

Ok. Für den Aurora R4 ist unter der Treiber/Software-Rubrik für Windows 8.1 eine neuere CC-Version gelistet als deine momentan installierte. Hier mal der Direkt-Link dorthin : Alienware Command Center 3.6 for Desktops Treiberdetails | Dell Deutschland Diese solltest du installieren, nachdem du alles auf 8.1 upgedatet hast nebst passenden 8.1-Treibern. Nach der Installation dieser neueren CC-Version darfst du bei einer eventuellen Neuinstallation von Windows NUR NOCH DIESE VERSION!!! verwenden, oder aber eine neuere, KEINESFALLS jedoch eine ältere, somit auch nicht die, die du jetzt momentan installiert hast. Notiere dir daher also bitte in eigenem Interesse die Versionsnummer, oder speichere dir das Installationspaket, wo du es immer wieder findest und bei Bedarf verwenden kannst. Ich kann und werde hier natürlich nicht eine Garantie für eine einwandfreie Funktion geben bzw. die Verantwortung für alles weitere übernehmen. Ich gebe hier nur gut gemeinte Ratschläge, du selber entscheidest was du genau installierst. Denke du verstehst das. Gruß Jörg

Ok, sorry wenn ich da so penibel nachhake, aber ich halte es in deinem Fall für sehr wichtig, dass man abklärt, um welches Gerät es sich genau bei dir handelt. Streng genommen gibt es, wenn ich von der Dell-Seite ausgehe, keinen Aurora R4 ALX. Es gibt ENTWEDER einen Aurora R4, ODER einen Aurora ALX. Wenn bei dir aber mit deiner Service-Tag Nummer etwas von 2011 angezeigt wird, dann muss es sich genau genommen eigentlich um einen Aurora R4 handeln, und NICHT um einen Aurora ALX. Leider kenne ich beide Geräte nicht und deren genauen Unterschiede. ALX stand bei Alienware immer für eine exklusive Sonderserie, die meistens auch etwas teuerer war als die Standard-Produktserien. Aufgrund der "2011"-Angabe, die du mit Hilfe deiner Service-Tag Nummer erhalten hast, können wir in deinem Fall von einem Aurora R4 ausgehen, und dann auch dementsprechend unter der Rubrik Aurora R4 nach passenden Treibern und nach der passenden CC-Version schauen. Im Grunde genommen ist das ganze bei dir ein wenig tricky. Du hast ab Werk Windows 8, updatest aber auf Windows 8.1. Streng genommen müsstest du eigentlich, bevor du auch nur einen einzigen Treiber installierst, zunächst einmal das Windows komplett auf 8.1 inklusive dem Update 1 updaten. Erst danach beginnst du mit der Treiberinstallation und verwendest dabei die Dell-Treiber für Windows 8.1, NICHT die für Windows 8. Manche Treiber/Softwares sind da die gleichen, aber bei manchen kann es Unterschiede geben. Da müsstest du dann genau nachschauen. Das gleiche gilt dann natürlich auch für das CC. Da gibt es, wenn ich das eben richtig gesehen habe, auch schon eine neuere Version als die, die du installiert hast. Du solltest auf jeden Fall komplett alles neu machen. Lade davor aber erstmal die Bios Defaults, falls noch nicht geschehen direkt nach dem Bios-Update. Gruß Jörg

Gut ok, sehe ich es also richtig dass du dann im Besitz eines Aurora R4 bist, und nicht von einem Aurora ALX? Gruß Jörg

So, ich bin gerade bei Dell auf der Seite. Dort gibt es eine Rubrik für ein "Alienware Aurora ALX (Late 2009), und ein "Alienware Aurora R4 (Late 2011)". Du aber sagst du hättest ein Aurora R4 ALX. Du verstehst auf was ich hinaus möchte? Kann es vielleicht sein dass hier schon etwas verwechselt wird? Gruß Jörg

Ok, gehe doch mal bitte ins CC und schaue dort mal nach um was für eine Version es sich handelt. Grundsätzlich solltest du dann gleichzeitig in einem Aufwasch die automatische Aktualisierung abschalten. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - So, ich bin gerade bei Dell auf der Seite. Dort gibt es eine Rubrik für ein "Alienware Aurora ALX (Late 2009), und ein "Alienware Aurora R4 (Late 2011)". Du aber sagst du hättest ein Aurora R4 ALX. Du verstehst auf was ich hinaus möchte? Kann es vielleicht sein dass hier schon etwas verwechselt wird? Gruß Jörg

@Powerzack: Nun ja, an deiner Stelle hätte ich am Bios erstmal gar nichts gemacht, aber nun gut ok, ist jetzt passiert, kann man nichts mehr dran machen. Das blöde daran ist halt jetzt, dass dadurch wieder eine zusätzliche mögliche Fehlerquelle entstanden ist. Hast du nach dem Update die Default-Settings geladen?? Dieses Update kann u.U. dazu führen, dass sich deine Lüfter nun anders verhalten als vorher, weil man in diesem neuen Bios evtl. andere Temperatur-Grenzen programmiert hat. Was den Support und deren Informationen angeht : Spielst du gerne russisch Roulette?? Ich denke du weißt was ich damit sagen will. Ich persönlich denke dass der Fehler in der von dir installierten CC-Version verborgen liegt, oder aber auch an generellen Fehlern, die bei der Neuinstallation gemacht wurden. Mit der installierten Windows-Version dürfte das eigentlich gar nichts zu tun haben, dennoch solltest du, solange das Problem nicht einwandfrei gelöst ist, zunächst einmal das Windows installieren, was ab Werk installiert war, bzw. mitgeliefert ist. Was vom Support absolut richtig gesagt wurde ist dass du alles korrekt installieren musst nach Vorgabe, also die richtigen Treiber(von Dell!!!) in der richtigen Reihenfolge. Und selbstverständlich musst du immer die CC-Version installieren, die zur jeweilig verwendeten Windows-Version passt. Sollte es tatsächlich an einer nicht passenden CC-Version liegen, bleibt zu hoffen dass du dir dadurch nicht den FX-Controller irreparabel zerschossen hast. Dann hättest du nämlich ein dickes Problem. Schreibe mir doch bitte mal welches Windows du aktuell installiert hast und welche CC-Version installiert ist. Gruß Jörg

Hallo Powerzack, du beschreibst ja hier eigentlich 2 Probleme, einmal das des falsch angezeigten Modells im CC, zusätzlich dann noch das von lauter werdenden Lüftern nach einem Windows Update. Konzentrieren wir uns daher zunächst mal auf das CC. Ab wann genau trat das Problem auf, dass im CC das nicht passende Modell angezeigt bzw. eingestellt wird? Ich nehme ja mal an dass dies nicht von Anfang an so war. War dies auch erst nach diesem, von dir erwähnten Windows-Update, oder war es vielleicht nach einer Neuinstallation von Windows? Bist du dir wirklich zu 100% absolut sicher, dass du die korrekte und für dein Gerät passende CC-Version installiert hast? Wenn ja, hast du dich davon vergewissert, dass die von dir installierte Version entweder exakt derjenigen entspricht, die ursprünglich ab Werk installiert war, oder eine neuere Version ist? Die von dir installierte Version sollte bzw. darf keinesfalls älter sein als die ursprünglich installierte Version vom Werk. Gruß Jörg

@Olli : Ja ok, was Project Cars angeht glaube ich euch das ja, ich meine es halt generell, allgemein. Man sollte keinesfalls von einer "Kompatibilität" ausgehen zwischen 7 und 8/8.1. Erst die Angabe bzw. die "Freigabe" einer Software vom Hersteller für Windows XY garantiert dessen einwandfreie Funktion. Darum kann ich es nicht nachvollziehen warum beim genannten Game der Hersteller nicht Windows 8/8.1 nennt. Gruß Jörg

Also was den UEFI-Bootlloader betrifft ist es so, dass dieser bzw diese(es ist ja streng genommen eine Datei), zumindest bei Windows 8.1 mit auf der DVD enthalten ist. Ist der USB-Stick korrekt vorbereitet, kopiert man einfach die DVD 1:1 auf den USB-Stick. Mehr braucht man nicht zu tun. Eine Windows 7-DVD enthält auch diesen UEFI-Bootloader, auch Windows 7 kann auf Wunsch im UEFI-Mode installiert werden. Allerdings liegt diese Datei nicht im Hauptverzeichnis. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - @Struselix : bezüglich des RST-Problems : Von welcher Seite aus wird denn die Installation verweigert? Kommt die Fehlermeldung von Windows 10, oder von der RST-Installationsroutine? Gruß Jörg

@alle : Ok, danke für eure Infos @Kegel1 : Das sehe ich etwas anders. Es gibt viele Spiele die ab/laut Hersteller für W7 entwickelt sind. Installierte man diese Spiele dann auf Windows 8/8.1, gab es nicht selten massive Probleme, oder man musste tief in die Trickkiste greifen um es zum Laufen zu bekommen. Das was auf der Verpackung steht zählt. Wenn bei oben genanntem Game vom Hersteller bis einschliesslich W7 angegeben ist, und man hat unter 8/8.1 Probleme, hat man keinerlei Anspruch auf Garantie wenns hart auf hart kommt. Gruß Jörg

Hallo, ich werde mir Project Cars definitiv auch zulegen, Testberichte sind durchweg positiv, die Grafik finde ich sehr schön. Bin mal gespannt wie meine beiden 880er damit klarkommen. Komisch finde ich allerdings, dass das Spiel laut Hersteller nur bis einschliesslich Windows 7 ausgelegt ist. Zumindest stand da nichts von Windows 8/8.1. Entweder habe ich da etwas nicht richtig gelesen/gefunden, oder das ist tatsächlich so. Falls ja könnte ich das nicht verstehen. Gruß Jörg

Hallo Struselix, das Problem ist halt für diejenigen, die 10 bisher nicht ausprobiert/installiert haben, dass sie sich auf die Aussagen anderer mehr oder weniger verlassen müssen. Einer sagt : "Bei mir funktioniert das CC", jemand anderer sagt jedoch :"Ja es geht, aber nach einer gewissen Zeit kommt es bei mir zu Fehlern". Wieder jemand anderes sagt : "Nee, also das CC funktioniert überhaupt nicht". Die Wahrheit wird da sehr wahrscheinlich, wie ja oft, irgendwo in der Mitte liegen. Und irgendwo in der Mitte hiesse dann, dass das ganze halt nicht so ganz astrein und sauber ist, zumindest jetzt zu diesem Zeitpunkt. Frage : Was passiert denn wenn du 4.5 versuchst zu installieren? Wird die Installation verweigert, bekommst du Fehlermeldungen? Gruß Jörg

Also ich bin wirklich hin-und hergerissen. Wenn ich jetzt schon wüsste, dass eine 100%-Treiberversorgung gewährleistet ist und sämtliche AW-Software(CC, OSD, Free Fall) fehlerfrei funktioniert, dann würde ich meinen AW18 solange wieder einpacken und warten bis 10 erscheint. Aber leider weiß ich das nicht, das ist das Problem. Gruß Jörg

Ah ok, danke euch für die Infos, dann weiß ich bescheid. Ich werde mal im Bios nachschauen, dort kann ich bezüglich des Akkus die Art des Ladens einstellen. Vielleicht kann man auch komplett ausschalten. Gruß Jörg

Hallo Sergeent, wie gesagt, mit rechter Maustaste aufs Akkusymbol, dann in dem Fenster auf "Enable", dann auf OK. Gruß Jörg

Hallo, Beim Alienware 18 mit Windows 8.1 wird bei der Installation der OSD-Software der Desktop Battery Mode eingerichtet. Dieses Tool erreicht man, indem man mit der rechten Maustaste auf das Akkusymbol in der Taskleiste unten rechts klickt. Es dient dazu, den Akku, sofern aktiviert, nicht immer ganz vollzuladen(irgendwo zwischen 50% und 100%), um den Akku zu schonen, wenn man hauptsächlich mit dem Netzteil arbeitet. Ich habe jedoch den Eindruck, als wenn dieses Tool bei mir nicht das tut, was es eigentlich soll. Trotz aktivierter Batterieschonung wird der Akku immer voll aufgeladen(100%). Gibt es hier Leute die bei sich das gleiche Verhalten festgestellt haben, oder bin ich mit diesem Problem ein Einzelfall? Über Infos würde ich mich freuen. Gruß Jörg

Hallo wrextr, vielen Dank für deine schnelle Antwort und deine Bemühungen. Also meine ASS-Version verlangt nach dem NET-Framework 3.5. Beim Ziehen der Updates bin ich mir ziemlich sicher dass 4.5 installiert worden ist. Laut Infos aus dem Netz gibt es aber Programme, die noch ältere NET-Versionen brauchen. ASS scheint eines davon zu sein. Ich werde aber vorsichtshalber mal deine angegebene Version nochmal downloaden. Gruß Jörg

Hallo liebe Community, ich möchte das Programm AS SSD Benchmark mit Windows 8.1(alle Updates, aktueller Stand) betreiben. Leider bekomme ich die Meldung dass eine NET-Framework Version fehlt, diese aber durch Windows Update heruntergeladen werden kann. Dies kommt mir etwas komisch vor, da Windows 8.1 eigentlich ja aktuellstes NET-Framework(Updates vorausgesetzt) schon hat. Habe ich vielleicht eine ungeeignete Version erwischt, oder ist AS SSD Benchmark gar nicht für 8.1 ausgelegt? Über Hilfestellung würde ich mich freuen. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - Ok ich denke es hat sich erledigt, laut Infos aus dem Netz muss tatsächlich eine ältere NET-Framework Version installiert werden . Gruß Jörg