Jörg

Hallo BensLi, also ich denke mal, selbst dann, wenn das Bios auf deinem Gerät, was ab Werk ausgeliefert wurde, nicht der letzten aktuellen Version entsprechen sollte, muss der Rechner dennoch zumindest in der Lage sein, einwandfrei hochzufahren, Punkt. Einzige Ausnahme : Ein Fehler in diesem Bios wäre dem Gerätehersteller bekannt und er würde aus diesem Grunde offiziell zu einem Bios-Update aufrufen. Viel interessanter bzw. wichtiger wären folgende Fragen : 1.) Handelt es sich um das originale Werks-Windows, oder hast du selber mal komplett per Hand neu installiert? Sollte letzteres der Fall sein, wurde alles korrekt installiert? 2.) Hast du Einstellungen im Bios verändert? 3.) Befindet sich das Gerät im Originalzustand, oder wurde bereits Hardware getauscht, bzw. war es vielleicht mal defekt und es gab deswegen eine Reparatur? 4.) War dieses Problem schon von Anfang an, oder war es plötzlich da, z.B. nach einer Neuinstallation von Windows, oder nach der Installation einer bestimmten Software / nach bestimmten Updates, oder nach dem Tausch einer Hardwarekomponente? Ansonsten würde mir spontan nur einfallen, dass du vielleicht mal versuchen könntest, bei einem Kaltstart den Power-Knopf etwas länger gedrückt zu halten, um sicherzustellen, dass das Startsignal einwandfrei bei allen zuständigen Komponenten ankommt. Ich habe bei meinem Uralt-Fujitsu Siemens-Notebook auch schonmal den Fall gehabt, dass das Gerät nicht richtig hochfährt, wenn der Powerknopf zu kurz betätigt wird. Die Lüfter gehen an, aber sonst passiert nichts. Gruß Jörg

@Tommyknocker : Ja, das hast du recht, leider ist Dell da, wie leider auch in vielen anderen Dingen, sehr nachlässig und phlegmatisch. Warum man ausgerechnet die Graka-Treiberaktualisierungen bei einem Gaming-Notebook dermaßen schleifen lässt wird für mich persönlich immer ein Rätsel bleiben. Aber es nützt ja nun mal alles nichts, wenn ein Treiber zwar topaktuell ist, aber nicht auf das jeweilige Gerät angepasst ist, und daher Probleme verursacht. Dann lebe ich doch lieber mit ein paar fps weniger, habe aber dafür ein fehlerfreies System. Gruß Jörg

@Tommyknocker: Nur so mal ein Gedanke von mir : Ich nehme an du hast den neuen Treiber direkt vom Hersteller genommen, also von ATI und nicht von Dell. Sehe ich das richtig? Falls ja, könnte es nicht vielleicht ganz schlicht und einfach daran liegen, dass es der Treiber selbst ist, der die Probleme verursacht? Es wäre dann ja kein, auf das Gerät angepasster Treiber, sollte man nicht vergessen. Gruß Jörg

Ok, nun, warum das Auffrischen/Zurücksetzen über Windows nicht funktioniert kann ich natürlich auch von hier aus nicht sagen. Da ist deine Frage natürlich berechtigt, ob jemand anders auch diese Probleme hat. Allerdings verstehe ich nicht warum du ein Werksabbild für AlienRespawn auf DVD haben möchtest. Dein Image auf der Festplatte funktioniert doch einwandfrei. Ausserdem wird es, wenn ich das richtig sehe, auch nicht ohne weiteres gehen, dass dir jemand ein Windows 8.1-Abbild von sich brennt, aus mehreren Gründen dürfte das, zumindest aus meiner Sicht, nicht so einfach sein : 1.) Das Gerät von demjenigen, der dir sein Abbild für Alien Respawn brennt, muss zu 100% identisch sein mit deinem bezüglich der Hardware-Zusammenstellung und Revision. 2.) Ich bin mir nicht zu 100% sicher wie Dell das handhabt, aber sehr wahrscheinlich wird in dem Abbild von demjenigen, von dem du es bekämst, eine andere Lizenz bzw. ein anderer Schlüssel eingepflegt sein, nämlich seiner!! Sollte das so sein könntest du das sowieso schonmal vergessen. Gruß Jörg

Hallo Alien Men, also wenn ich dich hier richtig verstehe, sprichst du einmal von einem "PC auffrischen" bzw. vom einem "PC Zürücksetzen" über die integrierte Win 8.1-Funktion, und einmal über das Zurücksetzen in den Auslieferungszustand über Alien Respawn, mit Hilfe des Werks-Images in der Recovery-Partition. Beides sind, zumindest aus meiner Sicht, aber völlig unterschiedliche paar Schuhe, die eigentlich so nichts miteinander zu tun haben. Vielleicht solltest du einmal versuchen, sofern noch nicht probiert, AlienRespawn direkt, noch VOR!! dem Laden von Windows zu starten. Dies geht mit einer der Funktionstasten, müsstest dich da mal erkundigen welche das bei dir ist. Gruß Jörg Nachtrag : Sorry, habe nur die Hälfte gelesen . Also, du sagst über AlienRespawn funktioniert es, gut. Wieso fragst du dann aber nach einer gebrannten DVD mit dem Win 8.1-Werksabbild?? Verstehe ich irgendwie nicht. Nochmal zum Verständnis : Die Windows-Funktion PC Auffrischen / Zurücksetzen hat NICHTS!!!! mit dem Werks-Image zu tun, welches für AlienRespawn bestimmt ist, das sind vollkommen unterschiedliche Sachen. Deine Recovery-Partition mit dem darin enthaltenen Werks-Abbild wird in Ordnung sein, sonst hättest du auch über die Rücksetzung mit Alien Respawn Probleme !!! Das scheint aber, laut deiner Aussage, nicht der Fall zu sein. Es kann durchaus sein, dass irgend eine Software die Rücksetzung /Auffrischung über Windows behindert, da hat Priest vollkommen recht. Ein aktiver Virenscanner könnte durchaus der Auslöser des Problemes sein. Gruß Jörg

Hallo Darth, erstmal vielen Dank für die Mühen deines sehr ausführlichen Textes. Aufgrund dieser Fehlermeldung bezüglich des Netzteiles (180W / 240W) könnte man ja vermuten, dass man dir evtl. das falsche Netzteil mitgeliefert hat, was ja bei einigen hier im Forum auch schon vorgekommen ein soll. Hast du das denn schon einmal abgeklärt bzw. sichergestellt, dass du das passende Netzteil hast? Ich bin jetzt nicht im Bilde ob es für die Revision 3 überhaupt mehrere verschiedene Netzteile gab je nach verbauter Hardware. Naja, Luzipha und/oder Priest werden sich sicher bald melden. Gruß Jörg

Ok, gern geschehen, freut mich dass alles wieder klappt . Gruß Jörg

Hallo Kopfjäger, also normalerweise sollte es so sein, dass der Alienkopf unten rechts in der Taskleiste unabhängig von einem Start des Command Centers erscheint. Tut er das nicht, wird vielleicht der dafür zuständige Dienst aus irgend einem Grund beim Hochfahren des Rechners nicht gestartet, sondern erst dann, sobald einmalig die Command Center-Software gestartet wird. Handelt es sich denn bei deinem Windows um das originale Werks-Windows, oder hast du selber vielleicht bereits mal manuell komplett neu installiert? Ist dieses Problem schon immer gewesen, oder war es plötzlich da? Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - Nachtrag : Was natürlich auch sein könnte ist, wenn die Grundeinstellungen verändert wurden versehentlich. Um das zu überprüfen klicke doch bitte mal unten rechts in der Taskleiste auf den kleinen Pfeil nach oben. Es öffnet sich ein Fenster. Dort klickst du bitte auf "Anpassen...". Es öffnet sich nun ein weiteres Fenster. Dort suchst du den Alienkopf bzw. das Symbol. Für diesen müsste die Einstellung "Symbol und Benachrichtigungen anzeigen" aktiv sein. Falls nicht, ändere mal diese Einstellung und starte anschliessend mal neu, um zu überprüfen, ob es dann vielleicht funktioniert. Gruß Jörg

Hallo Norbert, ja klar, entscheiden muss er das letztendlich selber. Gruß Jörg

Hallo Narigetox, auch wenn Norberts Tip sicherlich einen Gedanken wert ist, würde ich dir empfehlen ALLES über Dell zu machen, auch wenn es erstmal teurer ist. Funktioniert nämlich, nachdem Dell repariert bzw. ersetzt hat, irgend etwas nicht ordnungsgemäß, kannst du immer sagen "Ey Dell, mein Gerät ist immer noch kaputt, was habt ihr gemacht? Ich verlange Nachbesserung bzw. Ersatz !!" Wenn du dann Glück hast bekommst du vielleicht ein ganz neues Notebook. Kaufst du aber woanders das Ersatzteil, ohne dir 100% sicher sein zu können ob es überhaupt an diesem Teil liegt, kann es sein, dass du mühevoll ein Bauteil wechselst, was vielleicht gar nicht kaputt ist, von dem Geld, was du dafür dann bezahlt hast mal ganz zu schweigen. Machst du selber Fehler beim "Basteln", wird Dell berechtigterweise dann natürlich sagen : Ja tut uns leid Herr XX, aber dafür können wir nichts, sie haben das Gerät nicht zu uns geschickt, das ist ihre Schuld. Gruß Jörg

@Sergeant : Nein, ich denke ich habe nichts vergessen. Und eigentlich hatte ich ja auch nicht gefragt wie man das Look & Feel unter Windows 8 / 8.1 wieder herstellen kann nach einer Neuinstallation, oder ??. Gruß Jörg

Bezüglich des spezifischen AW-Designs hätte ich mal einige Fragen : Wie schaut das aus wenn man ab Werk Windows 8.1 bestellt? Ist : 1.) Windows 8 / 8.1 mit dem spezifischen AW-Design überhaupt ausgestattet? 2.) Falls ja, hat man bei einer manuellen Neuinstallation von der originalen AW-Windows 8/8.1 DVD wie bei Win7 sofort wieder das Design, oder muss dies erst nach der Installation nachträglich eingepflegt werden? 3.) Wenn es das AW-Design bei Windows 8/8.1 gibt, gibt es auch schon auf der Kacheloberfläche / Anmeldebildschirm Anpassungen, oder beschränkt sich dies rein nur auf den Desktop? Gruß Jörg

@Willkill : Wie gesagt, es kommt darauf an wie "offen" man die Hardware für den User lässt. Es kann durchaus möglich sein dass man per Hardware-Dongle den PCIe-Anschluss exklusiv ausschliesslich für den Amplifier nutzbar macht und nicht für andere externe Hardware. Gruß Jörg

@Sergeant : Wie gesagt, es bleibt alles erstmal abzuwarten. Technisch möglich wäre sehr viel bzw. machbar wäre sehr viel. Wahrscheinlich wird man es jedoch so nicht machen, da man sich, wie du es ja schon siehst, sicher nicht selber finanziell ans eigene Bein pisst bei AW. Gruß Jörg

Ja, es ist ist durchaus vorstellbar, dass sich Elektronikfreaks sich da schon selber etwas gebaut haben. Es bleibt natürlich offen wie "edel" diese Lösungen dann daherkommen bzw. ob es dann rein nur um die Funktion geht. Ich finde die Idee von AW mit dem Amplifier unterm Strich gut und ausbaufähig. Momentan steckt alles noch in den Kinderschuhen diesbezüglich, man konzentriert sich zunächst einmal auf die Kooperation mit dem AW13. Allerdings wäre es sehr schade, wenn AW gewisse technische Möglichkeiten, die theoretisch mit dem Amplifier möglich sind, einfach durch gewisse "Dongles" sperrt, weil man evtl. nicht möchte, dass die Nutzer diese Peripherie anderweitig nutzen als vom Hersteller vorgesehen. Weiterhin fände ich es sehr schade, wenn man in der Zukunft die anderen Notebooks nicht mit der Amplifier-Anschlussmöglichkeit ausrüstet. Für die Hardcore-Spieler, die z.B. ein AW18 mit 2 Grakas(SLI) ihr Eigen nennen, wäre es doch sicher interessant, die Leistung noch zu verstärken zu einem Triple-SLI. Dazu müsste aber dann der PCIe-Anschluss direkt mit den internen Grakas verbunden sein(SLI-Brücke). Ob das natürlich technisch machbar ist, und vor allem, ob das dann auch der Wille von AW ist(sehr wahrscheinlich nicht:(), bleibt abzuwarten. Gruß Jörg

@Nomaam : Also sofern sich das inzwischen nicht geändert hat, ist das Werks-Image nur in dieser versteckten Partition vorhanden. Die mitgelieferte Ressource-DVD oder die mitgelieferte originale Alienware-Windows DVD enthalten dieses Image nicht. Gruß Jörg

@Nomaam : Das ist natürlich sehr ärgerlich, und ja, das Zurückspielen des Werks-Windows wäre in der Tat die sauberste und schnellste Lösung. Es gibt eine sehr kleine Wahrscheinlichkeit dass evtl. das Image in der Recovery-Partition aus irgend einem Grund defekt ist. Und wenn das so sein sollte, dann sind natürlich die davon angefertigten Kopien auf USB-Stick und DVD ebenfalls unbrauchbar. In diesem Fall müsstest du dich von einer Rücksetzung in den Auslieferungszustand leider verabschieden und dir bliebe nur der Weg über die manuelle Neuinstallation. Hast du dies denn schonmal versucht mit Hilfe der originalen Alienware-Windows DVD, oder gibt es da auch Probleme? Gruß Jörg

@nex86 : Genauso ist es;). Windows bleibt komplett aussen vor. Gruß Jörg

@user0815 : Ja, das kann gut möglich sein, ausserdem sind dann auch Stecker, Netzteil, Tastatur für die USA ausgelegt und halt nicht für Deutschland, sollte man ebenfalls nicht vergessen. @TheBlackte : ich kann dich zumindest teilweise verstehen, wenn auch nicht ganz. Gibt es denn triftige Gründe warum du nicht warten kannst bzw. warten möchtest? Wenn ja, welche wären das? Gruß Jörg

da bin ich mir nicht 100pro sicher, ich glaube aber nicht. Und, so ganz nebenbei : Gut Ding will Weile haben. Du solltest schon eine gewisse Geduld an den Tag legen wenn du so ein Traumgerät haben willst. Hektik und schnell schnell ist da absolut fehl am Platze. Nutze die Zeit z.B. dafür dich umfassend mit der Hardware und den möglichen Konfigurationen zu beschäftigen, schaue dir Videos auf Youtube an, schaue dir technische Dokumentationen/Handbücher zum Gerät an. Solltest du vorhaben eine SSD selber nachzurüsten, weil sie dir ab Werk zu teuer ist, setze dich intensiv mit dem Thema Neuinstallation des Area51 auseinander. Um so besser du zum Produkt informiert bist, umso weniger Probleme wird es später geben. Jetzt auf die Schnelle bestellen, nur um das Gerät am besten noch vorgestern auf dem Tisch stehen zu haben, halte ich für den falschen Weg. Musst du natürlich im Endeffekt selber wissen was du tust. Gruß Jörg

Hallo TheBlackte, dies liegt u.a. daran dass die Mühlen bei Alienware nunmal recht langsam mahlen. Schnell und zügig geht da überhaupt nichts. Das Gerät ist absolut neu und erst kurz auf dem Markt, bevor da die deutschen Webseiten alle aktualisiert und vollständig sind, werden bei AW noch viele Tassen Kaffee leergetrunken;). Gruß Jörg

@Willkill : Hallo, nein, zunächst mal kommt da nicht mehr von mir. Da er ja, so wie es ausschaut, relativ wenig Kenntnisse hat, was keine Schande ist,um Gottes Willen, bitte das nicht falsch verstehen, wäre es in seinem Fall das einfachste und beste, mit dem Image den Auslieferungszustand wieder herzustellen. Ich bin der Meinung, wenn man sich noch nicht einmal seiner verbauten Hardware im Klaren ist, und daher NICHT weiß, welche Treiber man nun nehmen muss bzw. die richtigen sind, dann wird eine Neuinstallation sehr sehr schwierig für ihn umsetzbar sein. Tut mir leid, ich sehe das so. Gruß Jörg

Hallo Elischua, aus deinem Schreiben schliesse ich, dass du dich im Vorfeld leider nicht ausreichend mit dem Thema Neuinstallation auseinandergesetzt hast und nun ein wenig überfordert bist. Bist du denn noch im Besitz des Original-Werksimages auf deiner Festplatte? Du hättest so mit Hilfe von Alien Respawn die Möglichkeit, wieder zu deinem Auslieferungszustand zurückzukehren. Gruß Jörg

ah ok verstehe. Und jetzt ist da nicht alles dabei bzw. fehlen da Sachen, oder habe ich das falsch verstanden? Wenn ja wäre das wieder mal ganz typisch:(. Gruß Jörg

Hallo Capp, danke für die Bilder. Trotzdem muss ich da jetzt mal dumm nachfragen : Wieso Austauschgerät ??? Hattest du bereits ein Gerät ? Gruß Jörg