Jörg

@Hoshie223: Tolle Arbeit, Respekt . Eine Frage hätte ich jedoch : Befand sich der "alte" Alienware-Desktop vor dem Umbau im Originalzustand, oder gab es bereits vorher schon Änderungen? Gruß Jörg

@Balrog: Ja super, dann solltest du dir auf jeden Fall diese Mail speichern !! Ja super, optimal, dann kann das neue Gerät ja kommen, hoffen wir mal das alles ok ist diesmal . Gruß Jörg

@Balrog: Ok, kann natürlich der Wahrheit entsprechen, muss aber nicht. Ok, also ich kenne es von mir damals noch so, dass die 14 Tage bei einem Ersatz nicht mehr gelten, wenn die das also machen sollten, wovon ich aber nicht ausgehe, dann machen die das aus Kulanz, in dem Fall würde ich mir die Mail mit der Zusage, die du evtl. bekommst, speichern, damit du dich immer darauf berufen kannst. Das kann ich dir auch nicht sagen, musst du nachfragen. Gruß Jörg

@struselix: Darum bin ich ganz froh, dass Notebooks erstmal nicht mehr Thema sind für mich, auch wenn ich zuerst mit dem m18 geliebäugelt hatte . Für mich macht ein Desktop jedoch mehr Sinn, da ich nicht zwingend mobil sein muss. Schwach geworden wäre ich evtl. sogar trotzdem, wenn es tatsächlich ein sehr besonderes Notebook geworden wäre, aber das ist es leider nicht. @Balrog: War unter Umständen keine gute Idee. Besser wäre der komplette Rücktritt vom Kaufvertrag gewesen inklusive der Rücksendung des Gerätes. Nach der Rücküberweisung des Geldes seitens Dell hättest du neu bestellt. Jetzt bekommst du sehr wahrscheinlich ein Ersatz- bzw. Austauschgerät, und wenn das auch Mängel hat(womit man leider rechnen muss, ich spreche aus Erfahrung), gelten die 14 Tage Rückgaberecht nicht mehr. Naja, ist jetzt passiert, vielleicht hast du ja Glück, es muss ja nicht zwingend in die Hose gehen, drücke dir jedenfalls die Daumen dass alles gut geht . Gruß Jörg

@Sanguis: Kann evtl. daran liegen, dass das Gehäuse Matt lackiert wurde, dann nicht in Schwarz, sondern in einem Anthrazit. Ich schaue es mir nochmal an. Gruß Jörg

@Sanguis: Ihr könnt den R16 niedermachen wie ihr wollt, für mich passt er . Nein, Spaß beiseite, billig schaut er nicht aus, laut Berichten im Netz soll er weniger Plastik haben als sein Vorgänger und auch besser verarbeitet sein. Das Gerät schaut halt nur relativ neutral aus, und daran stören sich viele. Aktuell stört mich nur, dass keine 4090 bestellbar ist. Diese GPU soll aber laut einem Bericht, den ich gerade gelesen habe, noch folgen, was dann den R16 doch zu dem wirklichen Nachfolger des R15 werden lässt. Die restliche verbaute Hardware finde ich Top. Für mich kommt der R16 in die engere Wahl, sobald die 4090 bestellbar ist. Vermutlich wird dann auch ein stärkeres Netzteil nötig sein, so wie es im R15 auch verbaut ist. Vielleicht experimentiert Alienware noch mit der 4090, dies könnte evtl. der Grund sein, warum man diese GPU im Moment noch nicht bestellen kann. Gruß Jörg

@Svencore: Nun ja, dass sich deine Meinung nicht ändert aufgrund eines Unboxing Videos ist klar . Mich stört bislang an dem Gerät nur, dass es nicht mit der 4090er bestellbar ist und ich bin mir im Moment nicht sicher, ob sich das noch ändert. Daher sehe ich aktuell den R16 nicht als den wirklichen Nachfolger des R15 an, sondern eher als separate Geräteserie mit mittlerer Grafikleistung. Ich bin sehr gespannt wie sich das ganze weiterentwickeln wird in naher Zukunft. Gruß Jörg

@pitha1337: Wie lange dauert so eine Initialisierung denn in der Regel? Wird dieser Initialisierungsprozess denn nicht unterbrochen sobald man das System herunterfährt bzw. ausschaltet?

@Holzkäfer: Stimmt, das ist leider tatsächlich so, dann musst du das in Kauf nehmen vorerst mal. Dürfen wir erfahren welche Art von Arbeit du mit deinem Gerät erledigst? Je nachdem um was es sich für Arbeiten handelt wäre, wie @Svencore es bereits angemerkt hat, ein anderes Gerät evtl. die bessere Wahl gewesen, z.B. ein Gerät aus der Dell Precision- Reihe. Leider muss ich dir sagen, dass dir das nicht nur so vorkommt. Allerdings bist du da weiß Gott kein Einzelfall, heutzutage wird man oft verarscht wo man daneben steht, ist leider so. Gruß Jörg

@Holzkäfer: Hattest du mal geschaut bezüglich dem Support Assist? WAS soll denn repariert werden? Oder möchte man nur Teile auf Verdacht tauschen? Wie lange will man denn noch an deinem Gerät herumpfuschen? Hört sich hart an, ich weiß, aber letztendlich ist es doch nicht mehr und auch nicht weniger als eine Herumpfuscherei und Verarscherei. Gruß Jörg

@dude08/15: Ja klar, Wahnsinnsleistung, hahahaha, mega 😂. Aber mal ganz unabhängig davon, dass das so richtig in die Hose hätte gehen können, auch hier wieder vom Support die sinnfreie Aufforderung zu einem Bios-Update bei einem Problem, was zu 99,9%, wenn nicht sogar zu 100% auf keinen Fall in einem Bios begründet liegt. Denn läge es tatsächlich an einer Bios-Version XY in Verbindung mit mit betroffenen Gerät, müssten alle anderen ausgelieferten X17 R2 mit der gleichen Bios-Version ebenfalls Probleme machen und ich glaube nicht, dass dies der Fall ist. Manchmal bedarf es keiner speziellen IT-Kenntnisse, sondern einfach nur einem logischen Denken. @Holzkäfer: Danke für deine Infos . Du solltest jedoch für das nächste Mal diese Informationen direkt geben und nicht erst anschließend, da wir alle ja hier nunmal nicht hellsehen können und somit über diese ganzen Reparaturen nicht im Bilde waren. Jetzt sehe ich das ganze natürlich etwas anders und gehe aufgrund deiner Angaben eher von einem defekten Gerät aus als von einem Software-Problem. Eine Sache könnte man probieren : Falls du die Software "Support Assist" installiert haben solltest, deinstalliere diese bitte mal und beobachte dann, ob sich etwas ändert. Gruß Jörg

@Holzkäfer: Naja, dazu sage ich nichts mehr, habe mich hier im Forum schon mehr als einmal über solche "Hilfestellungen" des Supports aufgeregt. Seit wann besteht dieses Problem denn bzw. andersherum gefragt, bis zu welchem Zeitpunkt hat alles einwandfrei funktioniert? Hast du vielleicht irgend eine Software installiert, eine eMail mit einem Anhang geöffnet, der evtl. mit einem Virus infiziert war? Es gibt viele Möglichkeiten, es muss nicht unbedingt an der Hardware liegen. Den ePSA-Test, den @dude08/15 vorgeschlagen hat, solltest du auf jeden Fall mal durchlaufen lassen. Das kostet keine Mühe und du musst das Gerät dafür nicht öffnen. Gruß Jörg

@Svencore: Entweder hat sich darüber niemand Gedanken gemacht, oder aber man geht davon aus, dass sich die meisten eh die AIO-Lösung bestellen werden, was ja wahrscheinlich auch der Fall sein wird. Erste Testberichte werden hoffentlich bald zeigen, ob AW's neues Kühlkonzept funktioniert oder ähnlich "erfolgreich" ist wie das angepriesene Element 31 . Sollte jemand im Netz Testberichte finden wäre ich für dementsprechende Links dankbar. Gruß Jörg

So, inzwischen ist der R16 auch auf den deutschen Seiten angekommen und bestellbar . Von den möglichen Konfigurationen her ist der R15 für mich jedoch im Moment noch interessanter als sein Nachfolger, dessen mögliche Ausbaustufen ich aktuell etwas mager finde. Entweder ändert man das noch, oder aber Dell/AW fährt zukünftig 2 Desktop-Klassen gleichzeitig, muss man abwarten. Dafür ist der R16 auch etwas günstiger, muss man natürlich fairerweise dazusagen. Gruß Jörg

@Svencore: Im Prinzip nicht, da hast du recht, jedoch wäre..... ......DAS natürlich ein No Go . Entweder ein richtiger Alienware oder gar nicht 😉. Spaß beiseite, natürlich schaut man auf das Gerät und erfreut sich an einem Alienware. Das mache natürlich auch ich irgendwie, nur muss es bei mir nicht unbedingt so extrem sein. So hatte ich das gemeint. Gruß Jörg

@Sanguis: Gebe ich dir ein wenig recht, ja. Das Design ist sehr neutral gehalten, von der Optik gefällt mir der R15 auch besser. Stören täte es mich jedoch nicht, da ich den R16 mehr als Arbeitsgerät sehe als eine reine Spiel-Maschine, von daher wäre fehlendes oder wenig Bling Bling jetzt nicht so ein Problem für mich, sofern das Gerät technisch überzeugt. Eine gute Verarbeitung und hohe Lebensdauer wären für mich wesentlich wichtigere Punkte als irgend eine optische Lichterspielerei, die man beim arbeiten oder spielen sowieso eigentlich nicht wirklich braucht, schließlich schaut man ja auf den Monitor und nicht auf seinen beleuchteten Lüfter oder seine beleuchteten Ram-Riegel 😉. Letztendlich ist es also eigentlich nur Show und zum angeben . Gruß Jörg

@Sanguis: Dazu hatte ich vor etwas längerer Zeit in einem anderen Thema bei einer ähnlichen Sache bereits etwas gesagt. Alle hier wollen das Außergewöhnliche, das Besondere. Gleichzeitig darf aber alles allerhöchstens genau so teuer/so billig, vielleicht ein ganz klein wenig teurer sein wie bei der OEM- Konkurrenz. Das funktioniert aber nicht !!! Außergewöhnliche Designs zu kreieren kostet viel Geld, was die meisten Kunden aber nicht zahlen wollen. Die meisten schreien nach Vergünstigungen und/oder Rabatten, auch hier im Forum !! Seid doch mal ehrlich zu euch selber und gebt nicht immer nur den Herstellern die Schuld. Was nützt es Hersteller XY, wenn er viel Geld in die Entwicklung eines Gerätes investiert, was nachher keiner kauft, da Geiz leider bei vielen oft immer noch geil ist ?? Natürlich haben sich auch die Zeiten geändert, das stimmt natürlich auch irgendwie. Alles wird knapper kalkuliert, die fetten Jahre sind vorbei. Man muss alles immer von 2 Seiten betrachten. Gruß Jörg

@Svencore: Etwas besonderes möchte ich auch, Bling Bling hingegen nicht unbedingt, die gesunde Mischung macht es halt. Liegt aber wahrscheinlich an meinem etwas fortgeschrittenerem Alter . Ob der R16 letztendlich etwas besonderes sein wird und ob Alienwares Rechnung bezüglich des neuen Kühlkonzeptes und einer niedrigeren Geräuschentwicklung aufgeht, bleibt abzuwarten. Ich auch. Darum versuche ich auch so lange zu warten, bis dass es soweit ist, auch wenn es schwerfällt . Denn fest steht, dass W12 bestimmte HW voraussetzen wird, wenn wirklich alle Features genutzt werden wollen, besonders hinsichtlich Systemsicherheit und KI. Diese HW gibt es aber jetzt noch nicht, das ist das Problem. Sie erscheint frühestens erst im nächsten Jahr, kurz vor oder zeitgleich mit dem W12-Release. Aus diesem Grund tue ich mich etwas schwer, jetzt neue HW anzuschaffen. Gruß Jörg

@Svencore: Wenn der R16, vollkommen unabhängig von seinem Design, technisch besser ist als der direkte Vorgänger und in der Zukunft auch mit 4090 und Nachfolger erhältlich sein wird, kann er es in mein Wohnzimmer schaffen . Ich persönlich finde das eher neutrale Design gar nicht mal so schlecht, jedoch gefällt mir der R15 auch sehr gut, muss ich fairerweise dazu sagen. Die Zukunft wird zeigen, zu was der R16 fähig ist. Wie ich es ja bereits erwähnte, wird gerade das nächste Jahr sehr spannend werden aufgrund des bevorstehenden Windows-Wechsel, was sich ganz sicher auch auf die zukünftige Hardware auswirken wird. Geduld ist hier halt erstmal angesagt, auch wenn es nicht leicht ist . Gruß Jörg

@Svencore: Alles gut, kein Problem . Das stimmt natürlich, jedoch ist gerade das nächste Jahr ein besonderes Jahr, weil eben nicht, wie sonst ja üblich, hauptsächlich neue CPU-und GPU-Generationen zu erwarten sind, sondern auch ein neues Betriebssystem, dessen genauen Features und HW-Anforderungen noch nicht bekannt sind zum jetzigen Zeitpunkt. Gerade deswegen kann es sein, dass man, sofern man jetzt noch im Jahr 2023 kauft, im Jahr 2024 bereits eine veraltete "Kiste" zu Hause stehen hat mit HW, die evtl. notwendige Eigenschaften für das neue Windows(KI, Sicherheit) nicht integriert hat. Klar, wer sowieso jedes Jahr oder spätestens alle 2 Jahre seine Gerätschaften erneuert und Geld keine Rolle spielt, kann im Grunde jederzeit zuschlagen . Wer jedoch wie ich nachhaltig kauft und mit bestehender HW 5 Jahre und mehr auskommen möchte, sollte gerade jetzt überlegen, ob ein Kauf notwendig ist oder ob man besser wartet. Aber das sieht natürlich jeder anders und das ist auch gut so . Da schließe ich mich natürlich vollumfänglich an, meine 2 alten Mädchen(M18X R2 / Alienware 18) sind rein optisch quasi wie neu . Noch etwas zum R16 : Es wundert mich, dass es das Gerät noch nicht mit der 4090 gibt. Entweder kommt das noch, oder Alienware plant vielleicht noch eine weitere Desktop-Reihe. Wenn ich mich richtig erinnere war das ja in der weiteren Vergangenheit auch mal so, wäre also nicht das erste Mal. Gruß Jörg

@Svencore: Danke für diese Info, damit wäre dann meine Frage beantwortet, die ich vor einigen Wochen hier im Forum gestellt hatte bezüglich der starken Preisreduzierung des R15, worauf ich jedoch bis heute keine Antwort erhalten habe. Das Design des R15 fand ich auch schöner, jedoch sollte und muss man abwarten, ob das neue Gerät technisch besser ist, auch von der Kühlung her. Trotz kompakterer Bauweise ist ja angeblich der Innenraum vom Volumen gleich groß. Wenn dann die Temperaturen und die Geräuschentwicklung tatsächlich niedriger sind als beim R15, was man erstmal abwarten muss, sollte man dem neuen Gerät eine Chance geben. Wichtig für mich wäre die Möglichkeit, weiterhin eine 3,5"-SATA HDD zur Datenspeicherung einbauen zu können wie beim R15. Es bleibt generell abzuwarten, was in den nächsten Monaten und im Laufe des nächsten Jahres hard-und softwaretechnisch geschieht. Es gilt ja mittlerweile als sicher und erwiesen, dass nächstes Jahr Windows 11 vom Nachfolger abgelöst wird. Vermutlich werden dann auch ganz neue CPU's mit integrierter KI und speziellen Features den Markt fluten, die für W12 entwickelt wurden. Auch neue GPU's werden kommen. Von daher wäre es generell zu überlegen evtl. mit dem Kauf neuer HW zu warten, sofern dieser nicht unbedingt notwendig ist, da der Markt nächstes Jahr vermutlich komplett neu gestaltet wird. Gruß Jörg

@David951: Woher hast du denn die Version 4.8.23.0 ? Diese wird bei Dell nicht für dein Gerät angegeben. Gruß Jörg

Hallo David, wenn ich das richtig sehe sind die von dir genannten Versionen gar nicht passend für dein Gerät !! Im Dell Download-Bereich für dein Gerät sind diese Versionen nicht gelistet und ich weiß jetzt nicht, woher du diese Versionen hast. Laut Dell ist das hier die letzte aktuelle Version für dein Gerät (Area-51 R4/R5) : https://dl.dell.com/FOLDER10203009M/1/Alienware-Command-Center-Application-Full-Installer_JKT6V_WIN_5.5.49.0_A00.EXE Gruß Jörg

@Der_Frank: Nimm am besten mal Kontakt mit @Sk0b0ld auf, er kennt einen guten professionellen Reparaturdienst. Gruß Jörg

@Mordrag: Hast du diesbezüglich mal Kontakt mit @Sk0b0ld aufgenommen? Vielleicht kann er mal danach schauen oder du wendest dich mal an den professionellen Reparatur-Dienst, den er mal hier gepostet und empfohlen hatte vor etwas längerer Zeit. Ich denke vor allem letzterer kann da evtl. mehr erreichen als man es zu Hause im Do it yourself - Verfahren bewerkstelligen kann. Gruß Jörg