Jörg

@Priest : Ja natürlich ist das Käse, das hatte ich auch schon gesehen mit dem Chipsatz-Treiber. Naja, mal abwarten wann er sich meldet. Weißt du denn zufällig vielleicht wie das bezüglich der Grafikumschaltung ist beim M17X R4? Wenn es so sein sollte wie beim M18X dann muss man schon eine speziell daruf angepasste Treiberinstallation vornehmen und auch noch einige Dinge beachten. Gruß Jörg

Hallo Priest, ich denke dies wird ihm nicht weiterhelfen, das ist alles viel zu allgemein und nicht spezifisch auf sein Gerät gerichtet, denke damit wird er nicht klarkommen, auch wenn es natürlich von dir gut gemeint ist. Er wird auf eine Schritt für Schritt-Anleitung angewiesen sein. @Theo : Bitte lasse unter allen Umständen die Finger vom Bios, bzw. komme nicht auf die Idee dein Bios zu updaten. Dies ist definitiv NICHT die Lösung deines Problems !! Gruß Jörg

Hallo Theo, man hat dir diese Reihenfolge gegeben per Telefon??? Unfassbar. Ich würde sagen da fehlen jede Menge wichtige Sachen. Naja, vielleicht hattest du ja den Chefkoch der Kantine am Apparat. Darf ich denn mal fragen warum du überhaupt neu installiert hast? Vielleicht wäre es für dich besser und vor allem einfacher wenn du mit Alien Respawn erstmal den original Werkszustand wieder herstellst, sofern das noch möglich ist bei dir. So hättest du wieder ein sauber installiertes System und müsstest dich nicht mit einer manuellen Installation auseinandersetzen, die bei einem Alienware u.U. etwas knifflig sein kann, vor allem dann wenn man sich halt nicht unbedingt so auskennt. Solltest du dich dennoch für eine Neuinstallation entscheiden würde ich dir die Benutzung eines Zweitrechners mit Internetanschluss empfehlen, den du dann dazu nutzt um alle notwendigen Informationen einzuholen und um alle benötigten Treiber bzw. diverse spezielle Software BEI DELL!! runterzuladen für DEIN!! System. Am besten benutzt du dazu eine externe Festplatte oder einen Stick, wo du dann für jeden Treiber einen eigenen Ordner einrichtest. Bevor ich dir hier eine Reihenfolge schreibe müsste ich noch etwas wissen bezüglich der Grafikumschaltung, da ich nicht weiß wie das beim M17X R4 vorgesehen ist. Musst du bei dir von der HD-Grafiklösung auf die AMD-Karte mittels Tastenkombination per Hand umschalten mit anschliessendem Neustart, oder geht das automatisch? Schaue mal bitte in den Gerätemanager. Was wird doch als Grafikhardware angezeigt? Die AMD, die Intel HD, oder beides gleichzeitig? Dies wäre wichtig zu wissen, da sich danach die Installationsreihenfolge etwas richtet. Mehr dann später. Gruß Jörg

Hallo Hugo, tja, ich würde sagen da ist ja wieder einiges im Argen, da ist viel upgedatet worden, und diese NVidia-Experience Geschichte ist ja sicher auch nicht ab Werk installiert gewesen, nehme mal an du hast dann auch nicht mehr den ursprünglichen, ab Werk installierten original Dell-Grafikkarten-Treiber. Daher mein Vorschlag : Stelle den Original-Auslieferungszustand wieder her mit Hilfe von Alien-Respawn und dem Image, was du hoffentlich noch nicht gelöscht hast. Dann installierst du BF4 nochmal um zu vergleichen. Ich persönlich kenne BF4 nur vom Hören Sagen, es heißt es benötigt sehr viel Leistung, ähnlich wie Crysis 3, von daher sind 50-60fps jetzt nicht sooo schlecht. Gruß Jörg

Ja das stimmt allerdings. Vielleicht hat auch die Hauptplatine einen Titsch weg. Da du ja schonmal das LW getauscht hast wird es wohl nicht dem LW liegen. Gruß Jörg

Hallo Enrico, vielleicht ist es ja auch irgend ein Versorgungsproblem hinsichtlich Strom. Evtl. ist dein Netzteil kaputt, so dass dann bei Benutzung des Laufwerks alles zusammenbricht. Gruß Jörg

@Luzipha : Also ich verstehe es so dass es sich um ein externes handelt. Es heisst ja : "Bootet nicht mehr mit angeschlossenem Laufwerk" Aber es stimmt schon, es ist nicht ganz eindeutig beschrieben hier. Gruß Jörg

Hallo Rico, ist das externe Laufwerk über USB angeschlossen? Ich nehme mal an ja. Evtl. ist die Boot-Reihenfolge im Bios ungünstig eingestellt, einfach mal prüfen, ist ja keine Arbeit. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - Was mir auch noch einfällt : Hat das Laufwerk eine eigene Stromversorgung oder wird es vom M15X mit Strom versorgt? Vielleicht zieht das Laufwerk ja zuviel Saft, nur mal so eine Vermutung. Gruß Jörg

Hallo, nun ja, ich würde sagen es liegt ja fast auf der Hand dass die Ursache im Update des Bios zu suchen ist. Darf ich denn einmal fragen warum du dich trotz allgemeiner Zufriedenheit und hoher Systemleistung zum Update entschieden hast bzw. was Dell als Verbesserungen angibt für die neueren Bios-Versionen? Hast du die Bios-Updates richtig durchgeführt, also nach dem Flashen die Defaults geladen? Ist nämlich sehr wichtig. Gruß Jörg

Hallo, nichts zu danken, denn als Hilfe sehe ich meinen Text in deinem Fall eigentlich nicht an Und verstehen tue ich die Sache eigentlich auch nicht richtig. Was genau ist das denn für eine Einstellung im Bios? Vielleicht kannst du diese hier mal schreiben. Wie war denn die original-Einstellung ab Werk gewesen dann an dieser Stelle? Handelt es sich um die erste Generation des M17X? Gruß Jörg

@Perimedes : Man darf die Fehlermeldungen nicht immer zu 100% wörtlich nehmen. Natürlich erfüllt dein System grundsätzlich die Voraussetzungen, nur stört halt etwas. Und ich vermute sehr stark dass es am alten HD 4600-Treiber liegt der ja noch installiert ist, darum auch die Anzeige HD4600 im Gerätemanager. Priest sagt ja auch dass es diesbezüglich bei NVidia zu Problemen kommen kann, wobei der HD-Treiber streng genommen eigentlich ja mit NVidia und deren Grakas nichts zu tun hat !! Dieser ist ja von Intel für die Grafikeinheit im Prozessor gedacht. Trotzdem würde ich am besten fix den alten HD-Treiber deinstallieren, einmal neustarten(nicht umschalten,nur neustarten !!!!), und dann erst den aktuelleren installieren,ganz normal per Setup.exe bzw. autorun oder halt die jeweilige Startdatei, also NICHT manuell !!Es sollte dann, wie Priest bereits erwähnt hat, natürlich dann auch der richtige Treiber sein, da musst du drauf achten. Gruß Jörg

Hallo, das einfachste wird sein dass du im Bios die Einstellung wieder rückgängig machst. Ohne dein Gerät im Detail zu kennen kann ich mir auch nicht vorstellen dass der Weg über das Bios der richtige ist !!! Ich weiß natürlich jetzt nicht was du sonst noch so mit dem Gerät gemacht hast in der Vergangenheit, vielleicht liegt ja genau dort das Problem. Gruß Jörg

Hallo Perimedes, hast du denn eine komplette Neuinstallation vorgenommen oder ist dies ein Update des HD 4600-Treibers? Du hast das eigentlich vollkommen richtig gemacht,du hast die NVidia-Grakas per Umschaltung deaktiviert. Du sagst nach der Umschaltung bekämst du die HD 4600-Einheit angezeigt. Dies kommt mir komisch vor. Ich weiß nicht wie es beim AW18 ist, beim M18X R2 bekommt man bei einer Neuinstallation nach der Umschaltung im Geräte-Manager nicht direkt die HD 4000-Einheit angezeigt, sondern Standard VGA oder unbekanntes Gerät, weiß das jetzt nicht mehr so genau, jedenfalls steht dort vor der HD4000-Treiberinstallation NICHT HD4000 im Gerätemanager. Sollte es sich bei dir um ein Treiber-Update handeln weiß ich natürlich jetzt nicht ob du den alten vorher sauber deinstalliert hast mit anschließendem Neustart. Dies würde evtl. erklären warum du trotz fehlgeschlagener Treiber-Installation trotzdem HD 4600 angezeigt bekommst. Zusätzlich könnte das vielleicht ein Grund sein warum der neue Treiber die Installation verweigert, da evtl. noch der alte Treiber installiert ist und der neue Treiber sich nicht einfach drüber installieren lässt. Gruß Jörg

Hallo Hubi, dazu vorweg eine Frage : Warum denkst du bzw. was veranlasst dich dazu zu denken dass du 200-300fps erreichen könntest in diesem Spiel? Manche Spiele haben vom Programmierer eine fps-Limitierung eingebaut, d.h. es kann nur die vom Programmierer gewünschte maximale Anzahl an fps erreicht werden, egal wie schnell das System ist. Gruß Jörg

@Picard : Ja, das wäre super wenn du das ausprobieren könntest mit dem original Dell-Treiber. Eine Garantie zum Erfolg ist das natürlich nicht, es ist auf jeden Fall eine Sache die man ausprobieren sollte um nach dem Ausschlussverfahren nacheinander alle möglichen Fehlerquellen auszuschalten. Gruß Jörg

@Picard : Was die Graka-Bezeichnung/ID angeht wäre es ebenfalls sehr interessant zu wissen, wie sich das mit dem Original-Dell Treiber verhält bzw. was du dann angezeigt bekommst. Was die Spiele betrifft : Es kann natürlich unwahrscheinlich viele Gründe geben warum ein Spiel auf einem bestimmten System nicht läuft. Es gibt Fälle da werden diese Gründe bzw. die Ursachen niemals gefunden. Vielleicht gibt es ja im Fall von Batman einen Patch der installiert werden muss, auch das kann man nicht ausschließen. Diese Problematik ist aber heutzutage weitestgehend auszuschließen, da ja die meisten aktuelleren Spiele sowieso nur über Steam und Co. aktiviert werden müssen, wo dann aber, für mich persönlich als Vorteil anerkennend, alle Patches/Updates automatisch installiert werden, so dass man sich darum nicht mehr, im Gegensatz zu früheren Zeiten, separat kümmern muss. Im Grunde genommen ist das Hauptproblem die extreme Schnelllebigkeit in diesem Bereich. Der Mensch wäre in der Lage perfekt funtionierende Systeme und Software zu entwickeln, steht sich dabei aber selbst im Wege durch den viel zu schnellen Fortschritt in diesem Bereich. Gruß Jörg

@Picard : "Was soll denn eine Person machen, die absoluter Leihe ist, und sich zu 1000% auf solch ein eigentlich "High-End" Produkt verlässt?!?" Das ist eine berechtigte Frage. Meine Antwort dazu : Man muss heutzutage wenigstens ein bisschen Ahnung haben bzw. "beweglich" sein, gerade bei sehr speziellen Systemen wie Alienware. Ganz ohne Kenntnisse geht das heute einfach nicht mehr, so sehe ich das. Es wird heutzutage einfach vorausgesetzt. Wer nur spielen möchte bzw. wem es nur ums Spielen geht dem würde ich heutzutage niemals einen PC empfehlen, dazu gibt's die Konsolen. Und selbst bei denen wird es immer schwieriger alles voll auszureizen und zu verstehen,alles wird immer leistungsfähiger, es gibt immer mehr Funktionen und Features, hier Online-Spiele, da Netzwerk usw. etc. pp. . Was dein Problem angeht würde es mich halt nachwievor interessieren wie sich alles im original Auslieferungszustand verhalten würde, BF4 mal außen vor gelassen, halt nur erst mal das Problem mit Batman. Gruß Jörg

@Zabulus: Das sehe ich etwas anders, aber das macht ja nichts, jeder hat nun einen anderen Standpunkt zu den Dingen. Ob nun ein selber neu aufgesetztes System besser oder schlechter läuft als die originale Werksinstallation sei mal dahingestellt, ich denke dass dies von vielen Faktoren abhängig ist. Aus meiner Sicht muss aber ein Betriebssystem, dass vom Hersteller ab Werk installiert wird mit allen korrekten Treibern und Software, tadellos funktionieren. Damit ist nicht unbedingt eine höchstmögliche Performance gemeint, das ist wieder eine andere Sache, aber es muss einwandfreie Funktionalität der Hardware vorhanden sein. Sobald ich nun als Nutzer meine etwas ändern zu müssen durch z.B Updates, die dann vielleicht auch noch falsch sind, dann kann es durchaus zu Problemen kommen. Von daher sehe ich persönlich bei auftretenden Problemen die originale, und vor allem unangetastete Werks-Installation als eine Art Referenz an, auch wenn diese vielleicht nicht immer aufgrund nicht mehr ganz aktueller Treiber oder diverser vorinstallierter Software die höchstmögliche Performance bietet. Gruß Jörg

@Mythbuster: Gut, das kann natürlich sein bzw. ist auch so, vor allem bei SLI-Systemen, wo dann bei älteren Treibern die dementsprechenden Profile der aktuelleren Games fehlen. Ich sagte ja auch dass es nicht unbedingt zu Problemen kommen muss, aber es kann zu Problemen kommen. Und Fakt ist aber nun mal : Er hat Probleme !!! Von daher kann man zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht gänzlich ausschließen dass seine "Update-Orgie" die Ursache allen Übels ist. Daher auch meine Frage an ihn wann genau er dies gemacht hat. Ich an seiner Stelle würde versuchen den Auslieferungszustand wieder herzustellen falls noch möglich, und dann das Spiel nochmals zu installieren. Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, dann stimmt mit seinem System tatsächlich etwas anderes nicht. Auch würde ich dann im original unangetastetem Auslieferungsustand nochmals die Bezeichnung der Graka überprüfen, im Gerätemanager und/oder mit dementsprechender Auslese-Software. Gruß Jörg

Hallo Picard, du sagst, "Ich habe mit dem System soweit nix gemacht". Was heisst "soweit nix" ? Denn wenn ich dich hier richtig verstanden habe dann hast du sogar jede Menge gemacht. Die Frage ist halt nur: WANN genau hast du das gemacht? Als du Batman das erste mal installiert hast, war da Windows noch im original Auslieferungszustand, oder hattest du da bereits diverse Updates durchführen lassen? Ich hatte ja, du erinnerst dich sicher, extra in meinem zweiten Post erwähnt dass du bitte den Graka-Treiber erstmal NICHT direkt von NVidia nehmen sollst, auch dann nicht wenn dieser aktueller ist als der momentan installierte. Der Treiber, der ab Werk installiert ist, ist ein von Dell speziell für dein Gerät angepasster bzw. modifizerter Graka-Treiber !!! Wenn du nun diesen original Dell-Treiber gegen den Treiber direkt vom Hersteller tauschst, muss es zwar nicht unbedingt zwangsläufig zu Problemen kommen, aber es KANN zu Problemen kommen! Generell sollte man auch beim Windows-Update genau überwachen und kontrollieren was genau zum Update angeboten wird und dann auf jeden Fall selber entscheiden können was geupdatet wird. Dies sollte man niemals Windows alleine überlassen !! Du musst bei einem Alienware ein bisschen umdenken, diese Geräte sind sehr speziell, du hast hier keine selber zusammengebaute "Kiste", die du einfach mit Standard-Treibern direkt vom Hersteller "versorgen" kannst. Das läuft nicht so, musst du dich von verabschieden. Zum Thema Partitionen : Ist ja alles gut und schön. Hast du denn an deine versteckte Partition mit dem Image des original Werks-Windows dabei gedacht??? Ich hoffe mal ja, denn wenn du diese gelöscht hast dann hast du dir selber eine tolle Möglichkeit genommen auf die Schnelle wieder alles zurückzusetzen. So jetzt bin ich erstmal gespannt auf deine Antwort . Gruß Jörg

@Luzipha : Stimmt, es wäre wirklich interessant zu wissen WAS genau alles mit dem Gerät schon passiert ist bzw. ob die Probleme schon von Anfang an waren. Das geht aus dem Bericht nicht hervor. Aus Erfahrung weiß ich dass manch einer da gerne den Mantel des Schweigens drüberlegt, so nach dem Motto : "Ich war das nicht, das war vorher schon so!!". Was natürlich jetzt nicht heißen soll das dies bei ihm auch so ist, evtl. ist sein Gerät wirklich nicht in Ordnung. Gruß Jörg

@Mythbuster : Ja klar, frustriert wird er mit absoluter Sicherheit sein, ich denke dass wären wir an seiner Stelle auch. Natürlich hast du recht wenn du sagst dass eigentlich aufgrund seines Selbstbaus Kenntnisse vorhanden sein sollten. Trotzdem kann ich seinen Ärger schon irgendwie verstehen, er dachte ich gönne mir mal einen geilen Alienware anstatt mir was selber zu bauen, und erlebt, wenn ich es an dieser Stelle mal etwas ordinär ausdrücken darf, nur Scheisse. Gruß Jörg

@Mythbuster : Hallo erst mal, wünsche dir ein gutes neues Jahr. Ich finde du solltest nicht allzu hart mit ihm ins Gericht gehen, er hat sein Problem sehr ausführlich und gut beschrieben, so dass wirklich jeder verstehen sollte um was es geht. Ob man ihm dann letztendlich helfen kann steht dann wieder auf einem anderen Blatt, für mich scheint hier auch ein Hardware-Problem vorzuliegen, und er wird letztendlich nicht um eine Kontaktaufnahme mit Dell rumkommen. Gruß Jörg

Hallo, das ist ja toll, auf die Idee da mal draufzuklicken bin ich bisher nie gekommen, dann haben wir ja zumindest einen kleinen Einfluss auf den Ladevorgang, danke für die Info . Gruß Jörg

Hallo, im M18X R2 gibt es im Bios keine Möglichkeit zum Abschalten der Ladefunktion, zumindest nicht in der Revision A10, was bei A11 und A12 ist weiß ich nicht. Der Akku sollte keinesfalls entfernt werden im Betrieb, ich glaube sogar dass ohne Akku das Gerät nicht eingeschaltet werden kann. Gruß Jörg