Jörg

Hallo Q, also zunächst einmal würde ich dir empfehlen die SSD an Port 0, und die HDD an Port 1 anzuschliessen, auch wenn das sehr wahrscheinlich nichts mit deinem Problem zu tun hat, dennoch ist es einfach sauberer und sinngemäßer, die Systemplatte an Port 0 anzuschliessen meiner Meinung. Ich weiß jetzt nicht wie es beim M17X R3 ausschaut bezüglich der Anschlussart der Platten. Beim M18X R2 ist es so, dass alle verbauten SSD/HDD (die mSATA natürlich nicht) über einen sogenannten Interposer mit dem Mainboard verbunden werden. Mainboardseitig ist das Flachkabel des Interposers leider nicht mit einem Stecker versehen, sondern es wird lediglich geklemmt:(. Diese Anschlussart bzw. dieser Interposer ist aus meiner Sicht das billigste und primitivste was Dell sich einfallen lassen konnte, auf gut Deutsch gesagt richtiger Puppenkram. Beim Umbau meines M18X R2 kam es einige Zeit später zu ähnlichen Problemen wie bei dir. Nichts böses ahnend startete ich das Gerät, und stellte schon beim booten fest, dass irgendwas nicht stimmte, es hing schon kurz nach dem Bios, alles ging extrem langsam. Als dann Windows endlich fertig geladen war musste ich leider feststellen dass meine HDD, die ich neben der System-SSD als Zweitplatte eingebaut hatte, nicht mehr im Explorer auftauchte. Sie wurde also nicht mehr erkannt. Dann, nach einigen Neustarts funktionierte es dann plötzlich wieder, wahrscheinlich weil das Gerät nun schon etwas warm geworden war. Frust und Wut machten sich breit. Sofort hatte ich jedoch den Interposer in Verdacht, habe also kurzerhand das Gerät wieder aufgemacht, die "tolle" Klemmverbindung auf dem Mainboard nochmals gelöst, um dann das Flachkabel des Interposers noch einmal neu zu stecken. Gesagt, getan, alles wieder verschraubt. Beim anschliessenden Neustart funktionierte alles wieder einwandfrei, Gott sei Dank bis zum heutigen Tage. Was ich aber damit sagen möchte ist : Evtl. ist dieser Interposer bei dir, falls das beim M17X R3 auch so toll und fantastisch gelöst ist wie beim M18X R2, der Grund für deine Probleme. Sitzt dieses Flachkabel nicht 100pro im Mainboard, geht es schon los. Ich glaube nicht dass deine HDD von WD defekt ist. Da ist mit ziemlicher Sicherheit die Signalübertragung gestört durch diese super "hochwertige" Klemmverbindung, die Dell dem Gerät gespendet hat:(. Gruß Jörg

Hallo, da fällt sogar mir als Community-Papa nur eines zu ein : ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Gruß Jörg

@chrischank : Ja stimmt, eigentlich hast du recht . Auf jeden Fall würde ich auch zur Rückkehr zu Windows 7 raten in diesem Fall, ganz klar !! Hier stehen die Vorteile von W8 in keinem Verhältnis zum Aufwand und Ärger. Gruß Jörg

@Priest : Es sind leider bei ihm nicht nur die Spiele die Probleme machen, er kann das Gerät auch nicht mehr richtig starten und der Bildschirm bleibt schwarz. Ich möchte an dieser Stelle auch jetzt hier keine Grundsatzdiskussion von Zaun brechen, das bringt nichts. Ich bin nachwievor der Meinung, dass, gerade wenn man Probleme hat, man immer Original-Treiber verwenden sollte, auch dann wenn diese, vor allem was die Grafikhardware angeht, nicht immer die neuesten bzw. aktuellsten sind. Und eben diese Original-Treiber gibt es nunmal nicht von Dell für Windows 8 und das M17X R3. Das muss man einfach akzeptieren, auch wenn es bei Hersteller xyz Haumichblau vielleicht W8-Treiber für dessen Geräte gibt. Ich behaupte jedoch auch nicht dass die Treiber direkt vom Hersteller generell schlecht sind. Ok, du hast anscheinend gute Erfahrungen gemacht damit, das erkenne ich auch an, dennoch weiß man leider nie genau, inwiefern es Unterschiede gibt zwischen den Hersteller-Treibern und den Original Dell-Treibern. Und gerade dann, wenn man Probleme hat, sollte man meiner Meinung nach auf die Original-Treiber setzen. Und, da hast du natürlich recht, u.U. ist es absolut möglich Windows 7-Treiber auch für Windows 8 zu verwenden. Dass kann, muss aber nicht unbedingt immer gut gehen. Das ist immer von Fall zu Fall unterschiedlich. Vielleicht liegen die Probleme, die er mit dem M17X R3 hat, ja auch gar nicht an den Treibern. Evtl. würden seine Windows 7-Treiber, unabhängig ob Original oder Hersteller, ja einwandfrei funktionieren, wenn er sie denn richtig installiert hätte, wobei wir wieder beim Thema Inst-Reihenfolge angelangt wären. Dazu kann man natürlich schlecht was sagen, wir haben nicht neben ihm gesessen während er W8 installiert hat. Gruß Jörg

@Cyrik : Absolut korrekt, sehe ich genau so. Es ist die einzig vernünftige Alternative. Gruß Jörg

@Cyrik : Ja, genau so schaut es aus.

@911 : Natürlich wird das von Fall zu Fall auch möglich sein, streite ich auch gar nicht ab. Fakt ist aber : Sein Gerät funktioniert nicht, er hat Probleme, und zwar massive !!!! Dazu kommt, dass von Dell das Gerät anscheinend nicht für W8 ausgelegt ist und es demzufolge auch keine angepassten Treiber von Dell für W8 gibt. Ein anderes Thema wäre natürlich wie er installiert hat. Im Grunde genommen immer die gleiche Leier : Installationsreihenfolge eingehalten usw.. etc. pp. Für mich persönlich wird das mit W8 auf dem M17X R3 nie zufriedenstellend funktionieren können. Natürlich lasse ich mich gerne eines besseren belehren. Vielleicht gibt es ja M17X R3 Besitzer bei denen ein W8 einwandfrei funktioniert. Vorstellen kann ich mir das allerdings nicht. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - Ich habe nicht gesagt dass es sich um ein altes Notebook handelt, sondern lediglich um ein etwas älteres !! Gruß Jörg

Hallo Zonsar, zu deinen Problemen : Das M17X R3 ist ja nun schon ein wenig älter. Ich habe eben mal bei Dell nachgeschaut und habe das vorgefunden was ich mir eigentlich schon vorher gedacht habe. Für das M17X R3 gibt es original von Dell keine Windows 8-Treiberunterstützung. Du kannst also eigentlich bei dir keine Windows 8-Treiber installiert haben die original von Dell sind !!!. Entweder hast du Windows 7-Treiber installiert, oder aber Treiber direkt von den jeweiligen Herstellern. Daher befürchte ich wirst du dich von deinem Windows 8 auf dem M17X R3 trennen müssen, da es für dieses Gerät von Dell nur Treiber für Windows 7 gibt. Deine Probleme werden mit absoluter Sicherheit durch unpassende Treiber und die dadurch resultierende fehlerhafte Installation verursacht. Tut mir leid dir da keine bessere Nachricht überbringen zu können. So wie ich das sehe wird das mit Windows 8 nicht funktionieren. Gruß Jörg

Das gilt aber meines Erachtens nicht für die 14-Tage Regelung im Fernabsatzvertrags-Gesetz. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - Ist aber auch wurscht erstmal, du bekommt ein neues, das ist doch toll, ich freue mich mit dir. Am besten du nutzt die Gunst der Stunde und lässt dir dein Wunsch-Windows direkt ab Werk installieren. Hoffe du hast irgendwie aus dem ganzen Ärger gelernt jetzt und weißt dass halt alles nicht unbedingt immer einfach ist und man bei der einen oder anderen Sache etwas know how haben sollte. Gruß Jörg

Hallo Gabriel, ich glaube die Gesetze sagen, wenn mehr als 2 oder 3 mal ausgetauscht bzw. repariert wurde ohne Erfolg, dann muss komplett getauscht werden. Gruß Jörg

Hallo Gabriel, wenn ich so etwas lese tut mir das selber weh, leider hatte ich dies jedoch befürchtet, um ehrlich zu sein. Haben denn die jeweiligen Techniker auch eine komplette Neuinstallation des Betriebsystems vorgenommen, um evtl. mögliche Installationsfehler auszuschliessen? Weil, wenn nämlich deine Installation massiv fehlerhaft ist, kann man noch 100 mal Hardware tauschen, dann wird es nicht besser. Noch vor kurzem hatte ich jemandem hier angeboten mir sein Gerät zukommen zu lassen. Naja, in deinem Fall würde das jetzt keinen Sinn mehr machen, schade. Gruß Jörg

Hallo, ja, das stimmt natürlich, es ist ein Gebrauchsgegenstand, dennoch sind AW's schon irgendwie Liebhaberteile, und man kann mit eigenem Verhalten dem Verschleiß schon entgegenwirken bzw. ihn beeinflussen. Was die Pflege bzw. Reinigung betrifft : Die fängt schon damit an dass man am besten nur mit gewaschenen Händen ans Gerät geht, und nicht kurz nachdem man in einer Chips-Tüte rumgewühlt hat. Mit speziellen Reinigungsmitteln ist zwar schön und gut, aus meiner Sicht sind die aber in den meisten Fällen gar nicht notwendig. Alles was man braucht ist lauwarmes Wasser, ein paar Tropfen Spülmittel(am besten das originale blaue Pril !), und 2-3 weiche, nicht kratzende und fusselnde Tücher, z.B. Brillenputztücher. Damit meine ich jetzt AUF KEINEN FALL!!!! diese getränkten Tücher, sondern diese trockenen, die man im Brillengeschäft schonmal umsonst dazu bekommt. Dieses Tuch taucht man dann in das lauwarme Wasser mit der geringen Menge Pril und wringt es anschliessend sehr gut aus, damit es wirklich nur feucht ist, und keinesfalls triefend nass. So kann man dann anfangen seine Geräte zu reinigen, dies am besten ohne viel Druck und ohne kreisförmige Bewegungen, immer geradlinige Bewegungen, vor allem beim Display !!. Man sollte sich schon ein wenig Zeit für diese "Prozedur" nehmen. Wer möchte kann dann am Schluß das ganze nochmal mit klarem Wasser ohne Spülmittel wiederholen und dann mit einem trockenen Tuch alles nachgehen. Mit dieser Methode bekomme ich die besten Ergebnisse, die Reinigung ist sehr schonend, ausserdem noch sehr günstig, da keine speziellen "Wundermittel" erforderlich sind. Dies soll natürlich nicht bedeuten dass grundsätzlich jedes spezielle Produkt keine Daseinsberechtigung hat. Es gibt sicher Fälle wo man damit gute Ergebnisse erzielt, evtl. wirkt es zusätzlich noch antistatisch. Das kann die Seifenlauge natürlich nicht, das ist klar. Hier ging es mir halt nur um die bloße Reinigung. Gruß Jörg

Hallo Forteh, es ist weniger die Frage OB sich etwas abnutzt, sondern eher wie lange es dauert BIS sich etwas abnutzt. Denn das wird es auf jeden Fall. Wenn du über Monate bzw. Jahre immer deine Hand bzw. Handgelenke und untere Unterarme darauf abstützt, wirst du das irgendwann sehen, da führt überhaupt kein Weg dran vorbei. Wenn du eine Abnutzung zu 100% vermeiden möchtest, dann solltest du nie oder allenfalls möglichst selten diese Fläche "belasten". Gruß Jörg

@Helvete : Nur kurz zur Information für dich, der Treiber ist für den sogenannten Free Fall-Sensor. Dieser Sensor, der sich im Gerät befindet, registriert Bewegungen bzw. Beschleunigungskräfte deines Notebooks. Angenommen dein Notebook fällt vom Tisch herunter auf den Boden, dann registriert dieser Sensor diese Bewegung und fährt die Festplattenköpfe blitzschnell in ihre Parkposition, damit deine Festplatte und deren Daten nicht beschädigt werden. Gruß Jörg

Hallo Kral, und genau bei diesen Dingen ist auch höchstwahrscheinlich der eigentliche Hund begraben bei ihm. Welcher Treiber macht was bzw. ist für was zuständig? Dieses Wissen muss ich einfach haben wenn ich vernünftig installieren möchte, und wenn ich das eben nicht habe, dann kann das einfach nichts werden. Gruß Jörg

Also aus meiner Sicht ist da gar nichts richtig gelöst, aber nun gut, das muss er selbst entscheiden und beantworten. Gruß Jörg

ich meinte aber nicht andere Steam Spiele, sondern NICHT-Steam Spiele !!!! Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - Wie schaut es denn aus, du sagst du hättest das Spiel gedownloaded. Hattest du denn das Spiel ursprünglich auch online über Steam gekauft, oder hattest du das Spiel ursprünglich per DVD installiert? es könnte evtl. sein dass dein Schlüssel Probleme macht, denke aber mal dann würdest du eine dementsprechende Meldung bekommen. Gruß Jörg

Ja gut ok, wie gesagt, dass wäre das einzige was ich da noch für dich tun könnte. Ist natürlich deine Entscheidung, klar. Gruß Jörg

@Helvete : Ok, dann bin ich ja beruhigt. Tja, was empfehle ich dir? Das ist schwer zu beantworten. Hätte eine Idee, aber das wirst du sicher nicht tun, kann ich auch verstehen. Du könntest mir dein Gerät über den Postweg zukommen lassen, natürlich auf eigene Kosten und Verantwortung, denke das versteht sich von selbst. Du bekämst von mir die Garantie einer ABSOLUT pfleglichen Behandlung deines Gerätes meinerseits, da bräuchtest du keine Angst haben. Dazu bin ich viel zu penibel und empfindlich, auch mit meinen eigenen Geräten. Ich würde dann erstmal die Bios-Einstellungen nachschauen und jede einzelne notieren, anschliessend dann evtl. anpassen, allerdings zunächst ohne die Übertaktung zu aktivieren. Dann würde ich alle Treiber für dein Gerät besorgen und dir dein System neu und sauber aufsetzen. Anschliessend würde ich dann Software und Spiele testweise installieren. Bei einwandfreier Funktion des Systems würde ich mich dann an die Übertaktung geben, evtl. über diverse Quellen die original-Werkswerte ermitteln, und diese dann im Bios setzen. Funktiuoniert auch das, mache ich wiederrum eine komplette Windows-Neuinstallation mit allen Treibern ohne zusätzliche Software und mache davon mit Acronis ein Image. Du würdest dann, sofern alles geklappt hat, ein sauberes System von mir zurückbekommen, auf dem du nur deine Software neu installieren musst. Natürlich kann ich dir nicht einen Erfolg garantieren, garantieren kann ich dir nur dass ich wirklich mein bestes geben würde. Sollte dein Gerät natürlich einen Hardware-Defekt haben kann ich auch nichts machen. Gruß Jörg

@Kral : Stimmt, auch diese Komponente verursacht bei Nicht-Installation ein dementsprechendes Zeichen im Geräte-Manager. - - - Aktualisiert - - - @Helvete : Was deine Bluescreens angeht könnte die Proz-Übertaktung im Bios u.U. der Auslöser dieses Problems sein, daher war dann auch nach dem setzen der Bios Standard-Einstellungen(Default Settings) wieder Ruhe im Karton. Es könnte nun sein dass die von dir, mit fremder Hilfe gesetzten Übertaktungs-Einstellungen evtl. für dein Gerät bzw. Prozessor nicht die richtigen sind. Beim M18X R2 kann ich im Bios für meinen i7 3940XM verschiedene Übertaktungs-Stufen(Levels) einstellen. Ab Werk hatte ich die Stufe 1(Level 1) eingestellt, möglich wäre aber noch Level 2 und Level 3. Diese habe ich nie gesetzt und werde ich nie setzen, denn man sollte es mit dem Übertakten nicht übertreiben, da dann das System instabil werden kann, also Abstürze, Bluescreens usw... . Ich denke mal Dell hat nicht umsonst lediglich mit Level1 übertaktet. Gruß Jörg

@Struselix : Ja korrekt, er könnte es tatsächlich sein, jedoch gehe ich nicht davon aus, dass er für seine ganzen Probleme verantwortlich ist, die er hat. Der Wurm bzw. die Würmer stecken ganz woanders. Gruß Jörg

Hi, ja, ich kann mich natürlich an deine Sache erinnern, war ja auch dabei . Bitte verstehe mich jetzt nicht falsch, aber ich weiß nicht ob du das alles alleine "gebacken" bekommst, nicht weil du irgendwie dumm bist, um Gottes Willen, das hat damit überhaupt nichts zu tun !!! Du hast aber zu wenig Hintergrundwissen, das ist das Problem. Auch dein aktuelles Problem mit dem Steam-Spiel wird sehr wahrscheinlich zu deinen Lasten gehen, sage ich jetzt einfach mal so. Bitte nicht beleidigt sein jetzt, ich meine es nur gut. Leider bist du zu weit weg, sonst käme ich mal vorbei und würde mir das ganze mal life und in Farbe anschauen. Gruß Jörg

ok, die Option des Downloads gibt es natürlich auch, sofern du eine schnelle Internet-Verbindung hast ist das auch nicht schlecht. Ich habe es bei mir jedoch auf dem oben beschriebenen Weg gemacht. Spieldateien gesichert und anschliessend wieder importiert. Mann muss danach natürlich einmal kurz online gehen damit das Spiel freigeschaltet wird. So hat das bei meinem Spiel(Aliens vs. Predator) anstandslos und ohne zu Mucken funktioniert. Du musst mal schauen ob er nicht evtl. irgendwelche Updates runterlädt, denn währenddessen startet das Spiel ebenfalls nicht. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - Frage : Funktionieren denn auf deinem neu installierten System alle NICHT-Steam Spiele, oder gibt es hier auch Probleme ? Dein Windows sollte natürlich in Ordnung sein, das ist Grundvoraussetzung. Gruß Jörg

Hallo Helvete, hast du denn VOR deiner Neuinstallation dein Spiel bzw. die Spieldateien ordnungsgemäß über die Steam-Software gesichert bzw. sichern lassen, und hast diese dann NACH der Neuinstallation über die Steam-Software wieder importiert? Gruß Jörg

Hallo Momo, ich hatte vor nicht allzu langer Zeit genau den gleichen Wunsch, wollte auch das alte Design haben, weil es einfach besser zum Gerät passt. Leider scheint es jedoch auf offiziellem Wege nicht mehr die Möglichkeit zu geben an diese älteren Versionen zu kommen, man muss jetzt mit diesem recht kalten und sterilen Windows8-Style Vorlieb nehmen . Gruß Jörg