Jörg

Hallo Luzipha, vielen Dank für deine Nachricht. Eigentlich ist dies eine Unverschämtheit was man uns als Kunden zumutet. Man verwendet seitens der Hersteller anscheinend teilweise sehr billige Presslinge, akzeptiert hohe Fertigungstoleranzen, um die Gewinnspanne zu erhöhen, und nimmt es ohne mit der Wimper zu zucken bzw. ohne jeglichen Skrupel in Kauf dass die Laufwerke und auch evtl. andere Hardware Schaden nehmen. Das kanns doch nicht sein. Normal müsste man da mal auf die Barrikaden gehen. Denn mir kann keiner erzählen dass die Hersteller nichts von dieser Problematik wissen, die lachen sich höchstens tot dass wir schön brav weiter diesen Schrott für viel Geld kaufen. Gruß Jörg

ok vielen Dank für eure Antworten, dann weiß ich was ich zu tun habe. @Priest : Leider ist der Link fehlerhaft . Gruß Jörg

@Priest : danke für deine Antwort, diese beruhigt mich ein wenig, da es dann wohl normal zu sein scheint. Nun aber zu meinem eigentlichen Problem, was aber sehr wahrscheinlich nicht nur mein Problem ist, sondern das Problem von allen die mit BD/CD/DVD-Discs arbeiten. Mir ist aufgefallen dass das Abspielen bzw. Auslesen mancher Scheiben zu nicht gerade unerheblichen Vibrationen führt, vor allem dann, wenn das Laufwerk anfängt richtig "Gas" zu geben und sich die Umdrehungsgeschwindigkeit erhöht. Es gibt Discs die sehr sauber laufen, wo kaum Unregelmäßigkeiten zu spüren sind. Dazu zählen bei mir z.B. die beiliegende Alienware Windows DVD und die Ressource DVD. Auch manche Spiele-DVD's(Original, keine gebrannten) von mir laufen wirklich butterweich mit minimalsten Unregelmäßigkeiten bzw. Vibrationen. Andere Discs(Originale, keine gebrannten) wiederrum sind anscheinend von solch schlechter Qualität, dass diese dann sehr starke Vibrationen beim Abspielen erzeugen. Meine Recherchen im Internet haben ergeben dass es tatsächlich gewaltige Qualitätsunterschiede bei den Discs gibt. Es gibt z.B. Discs die sind geringfügig dünner, bei anderen ist der Rand nicht sauber gearbeitet, d.h. er ist nicht gesäumt und die Oberfläche ist scharfkantig und rauh, und nicht, wie bei manch anderen Discs schön sauber abgerundet und glatt. Auch das Loch in der Mitte ist ein Thema. Fällt dieses aus diversen Gründen zu groß aus kann die Disc im Laufwerk nicht ausreichend gut zentriert bzw. eingespannt werden. Anscheinend versuchen die Hersteller auch hier zu sparen. Ein anderer Problempunkt ist die Bedruckung der Scheiben. Diese erfolgt meistens mit Siebdruck-Technik. Ist nun der Farbauftrag nicht gleichmäßig dick oder der gesamte Druck nur etwas aus der Mitte heraus, so führt das zu einer Unwucht, die dann bei hohen Laufwerksdrehzahlen zwangsläufig zu mehr oder weniger starken Vibrationen führt. Und eben diese Vibrationen können auf Dauer weder für die Lebensdauer des Laufwerks, noch des Notebooks förderlich sein. Da ich als Endverbraucher auf die Qualität der Discs leider keinen Einfluss habe und dies nicht ändern kann,werde ich mir wohl ein externes, kostengünstiges Laufwerk anschaffen, was ich dann zur Installation von Software benutze, rein zum Schutze meiner teuren Hardware. Eine andere Alternative wird es da wohl nicht geben. Mich würde aber trotzdem mal sehr interessieren wie das bei euch ist bzw. wie ihr mit dieser Problematik umgeht, denn ich bin mir ziemlich sicher dass ich da nicht alleine bin. Gruß Jörg

Hallo, bevor ich zu meinem eigentlichen Problem komme wollte ich hier mal nachfragen ob die Lesegeschwindigkeit meines internen BD-Kombilaufwerkes(BD nur lesen, CD & DVD lesen und schreiben) im M18X R2 normal ist. Ich habe gestern eine Spiele DVD mit ca. 6 GB Datenvolumen auf die interne Festplatte(Toshiba 1TB, 5400 Upm) kopiert. Nun ist es ja so dass man sich unter "mehr Details" während des Kopiervorgangs die Übertragungsgeschwindigkeiten anschauen kann. Bei mir bekomme ich dort zwischen 4,xx und 7.xx MB / Sekunde angezeigt. Es fängt bei ca. 4 MB/Sekunde an und steigert sich dann recht langsam auf ca. 7 MB/Sekunde. Leider habe ich dummerweise die Zeit nicht gemessen, aber so vom Gefühl her würde ich sagen dass der Kopiervorgang der kompletten DVD ca. 20-25 Minuten in Anspruch genommen hat. Versuchsweise habe ich das gleiche Prozedere mal auf meinem Desktop PC durchgeführt. Dieser hat jedoch kein BD-Kombilaufwerk, sondern einen reinen CD/DVD-Brenner. Dabei konnte ich dann eine etwas höhere Lesegeschwindigkeit ablesen, das Gerät war relativ schnell ab Kopierstart schon auf 8 MB/Sekunde. Ich hatte im Internet mal geschaut, dort konnte ich lesen dass eine 1-fache(1x) Lesegeschwindigkeit von einer DVD ca. 1,32 MB /Sekunde entspricht. Es würde mich freuen wenn ihr mal eure Erfahrungen bzw. euer Wissen über dieses Thema hier schreiben könntet. Zum diesem Thema habe ich noch andere Dinge, aber aus Zeitgründen muss ich das auf später verschieben. Es wäre aber schön wenn ihr zu den oben genannten Fragen schon etwas sagen könntet. Gruß Jörg

@Priest : Nein das tun wir auch nicht. Ich denke nur Margit hat da etwas gänzlich missverstanden, evtl. denkt sie dass ihre Hilfe und Bemühungen nicht erwünscht sind, was natürlich nicht so ist. Ich schätze Margit sehr und möchte sie auch hier im Forum nicht vermissen. Gruß Jörg

nochmal Hallo, ok, das hört sich alles schon recht vernünftig an, dein erstes Schreiben klang sehr chaotisch, und entschuldige bitte dass ich es anscheinend nicht bemerkt habe bzw. mich nicht daran erinnern kann dass du schonmal hier geschrieben hattest bezüglich deinem Problem. Du sagst dass du von Anfang an dieses BSOD-Problem hattest. Hattest du das denn damals reklamiert? Es könnte sich ja um ein Hardware-Problem handeln. Und wenn das der Fall sein sollte, dann kannst du dein System noch 100 mal neu installieren, das wird dann alles nichts bringen, leider . Gruß Jörg

Hallo Thommy, deine Beschreibungen hier lassen mir extremst die Haare zu Berge stehen, und wer mich hier im Forum kennt, der kann sich auch denken warum. Da sind so viele Dinge die mir GAR NICHT gefallen, das wird viel Arbeit werden, sofern dass in deinem Fall noch Sinn macht überhaupt. Zunächst aber mal folgendes, um es mal vorweg zu nehmen : Du solltest GRUNDSÄTZLICH, und vor allem bei Problemen, immer nur die original Dell-Treiber für dein Gerät verwenden, und bitte NICHT die Treiber der Hersteller, auch dann nicht wenn diese evtl. aktueller sind !!! Wenn du solch massive fps-Einbrüche hast dann kann die Ursache ganz irgendwo anders liegen als bei einem Treiber, der vielleicht nicht ganz superaktuell ist. Warum hast du dich nicht mal früher gemeldet? Evtl. ist dein Bios jetzt auch schon geändert, du bist dir ja nicht mal selber sicher, das sind alles ganz schlechte Voraussetzungen:(. Ich muss mal schauen wann ich die Zeit finde mich darum zu kümmern, man muss da ganz von vorne anfangen. Stelle dich auf sehr viele Fragen ein die dir gestellt werden müssen, bereite dich bitte schonmal darauf vor. Vielleicht kann dir aber auch jemand anders helfen, falls das nicht klappen sollte mit dem Treiber den du downloadest. Hier im Forum sind noch einige andere Baustellen. Gruß Jörg

Hallo Margit, du brauchst mir nicht irgendeinen Weg frei zu machen, das ist Quatsch, und du brauchst auch jetzt bitte nicht irgendwie beleidigt zu sein, das ist vollkommen unangebracht. Es ist schön dass du dir soviel Mühe machst ihm zu helfen, du erhälst meine volle Anerkennung dafür und meinen Respekt. Ich werde einfach mal abwarten auf metalmatikers Rückmeldung. LG Jörg

Hallo, ob man sich für die "aufgeschlossenen" und inoffiziellen Bios-Versionen entscheidet muss jeder für sich selber entscheiden. Prinzipiell halte ich die Möglichkeit einer Lüfterdrehzahl-Manipulation für nicht ganz unkritisch. Es nützt mir das leiseste Gerät nichts wenn ich in relativ kurzer Zeit meine Hardware durch stille und schleichende Überhitzung zerstöre. Ich denke die Bios-Entwickler haben sich schon Gedanken gemacht wann dementsprechende Lüfter anspringen und in welcher Intensität. Es ist halt nunmal der Nachteil eines Hochleistungs-Notebooks dass es halt mehr Wärme entwickelt als ein Standard-Gerät, die dann auch irgendwie abgeführt werden muss. Damit müssen wir halt nunmal leben, und ich finde speziell das M18X R2 ist zumindest im Office-Betrieb schön leise, auch wenn ab und an mal ein Lüfter anspringt. Gruß Jörg

Hallo Margit, danke für deine ausführliche Stellungnahme. Ich würde sagen wir sollten nun besser versuchen Metalmatiker zu helfen anstatt unsere Worte der vergangenen Tage auf die Goldwaage zu legen, ich denke mal wir alle haben irgendwie nicht ganz Unrecht mit dem was wir geschrieben haben, natürlich auch du, u.U. habe ich vielleicht etwas abweisend reagiert, was normalerweise nicht meine Art ist. Es ist nur so dass ich teilweise erstaunt darüber bin mit welcher Blauäugigkeit und einer gewissen Naivität manche Dinge angegangen werden, weil man anscheinend in dem Glauben ist dass ja alles kinderleicht bzw. einfach und problemlos vonstatten geht. Da werden beispielsweise so ganz nebenbei mal auf die Schnelle Bios-Updates gemacht als reine Verzweiflungslösung, weil man meint damit ein bestehendes Problem lösen zu können. In den meisten Fällen wird dadurch aber alles nur noch schlimmer, LEIDER !! Ich könnte jetzt hier noch zig andere Beispiele aufzählen, aber das würde jetzt hier zu weit führen. Nun aber zurück zum Thema. Ich würde daher vorschlagen dass du erstmal mit deinem Lösungsweg versuchst Metalmatiker zu helfen, vielleicht liegst du ja sogar richtig mit deinem Verdacht. Sollte alles trotz größter Bemühungen deinerseits nicht greifen dann könnte ich auf Wunsch mich der Sache annehmen und es zumindest versuchen ihm zu helfen. Bitte melde dich dann einfach. LG Jörg

Hallo Redfox, ich hoffe es geht dir soweit gut, wir haben ja schon länger nichts mehr voneinander gehört. Zum Thema : Nimms mir bitte nicht krum, aber findest du es nicht ein wenig unpassend bzw. übertrieben, meine Wenigkeit und Luzipha als Schiedsgericht zu betiteln?? Mein Ziel ist es nicht hier über jemand anderen zu richten, ich bin hier um anderen zu helfen sofern mir das möglich ist und natürlich auch um Hilfe zu bekommen wenn ich sie benötige. Luzipha und ich stellten lediglich fest dass beim TO für eine Neuinstallation keinerlei bzw. nur unzureichend Kenntnisse vorhanden sind und wir uns dann berechtigterweise fragen warum man dann solch eine Aktion startet. Natürlich helfen wir Metalmatiker gerne, das ist selbstverständlich, und er hat selbstverständlich das Recht hier Fragen zu stellen, denke das ist wohl alles etwas in den "falschen Hals" geraten. Zu deiner Vermutung bezüglich eines evtl. vorliegenden Hardware-Problems : Man kann dies natürlich niemals ausschliessen, jedoch würde ich es in diesem Fall eher für einen recht großen Zufall bzw. als Pech hoch Zehn betrachten, wenn ausgerechnet in der Zeit der Neu-Installation inklusive Bios-Update etwas kaputt gegangen ist. Alleine das Bios-Update ist da schon ein Thema für sich : Wurden die Defaults geladen? Wurden ALLE Bios-Einstellungen VOR dem Update notiert und nach dem Update kontrolliert bzw. evtl. korrigiert falls notwendig? Aber nun gut, wie ich hier im Thread schon sehen konnte hast du dir reichlich Mühe gemacht ihm zu helfen, ich werde dir da auch nicht zwischenfunken und mich hier raus halten, denn wie heisst es doch so schön : Zu viele Köche verderben den Brei Gruß Jörg

@Priest : Nun, du hast ja jetzt seinen letzten Post gelesen . Aber, um wieder zur Sache zurück zu kommen : Ich behaupte nachwievor dass etwas nicht stimmen kann wenn er den original Treiber nicht installieren kann, was auch immer das sein mag. Auf meine Frage ob sich denn der original Treiber installieren lies mit der neuen Reihenfolge hatte er leider nicht eindeutig geantwortet : "Beim Installieren der Treiber hatte ich keine Probleme". Aber ich werde mich aus dieser Sache nun auch ausklinken, denn ich möchte mir den Graka-Wechsel mit den ganz sicher auftretenden Problem, den er evtl. vor hat, nicht auch noch reinziehen. Ich denke dass ich ihm zumindest teilweise helfen konnte bzw. auch geholfen habe, auch wenn du der Meinung bist dass eine Installations - Reihenfolge ja mehr oder weniger für den Allerwertesten ist, was definitiv nicht so ist. Aber egal, jeder hat hier das Recht seine Meinung zu äussern;). Gruß Ziehvater Jörg

@Priest : Das ist nicht ganz korrekt, denn es gab ja nicht NUR das BSOD-Problem, sondern auch andere Dinge die nicht funktionierten, etwa schon vergessen :) ? Gruß Jörg

Hallo Luzipha, ich danke dir vielmals für deinen Beitrag, so bin ich dieses Mal nicht der Böse der wieder nur am meckern ist . Du hast vollkommen recht, hier wurde sich absolut NULL informiert im Vorfeld, das kann einfach nicht gut gehen. Gruß Jörg

Hallo Cyrik, die beiliegende Windows DVD ist vollwertig, du brauchst dir also kein neues Windows bzw. keine neue Lizenz zu kaufen. Wie du richtig bemerkt hast sind SSD's direkt ab Werk sehr teuer, sogar unverschämt teuer, was auch mich dazu bewegte selbst Hand anzulegen und die Festplatte gegen ein SSD selber auszutauschen. Dennoch muss ich sagen dass dies das erste, und vor allen Dingen auch das letzte Mal gewesen ist. Das nächste Notebook bzw. der nächste PC wird definitiv fertig, nach meinen Wünschen konfiguriert, sofort ab Werk bestellt. Ich weiß, sehr viele im Forum hier sind da anderer Meinung als ich, es muss auch im Grunde genommen jeder selber wissen was er macht bzw. tut . Darum gehe ich auch jetzt hier nicht allzu sehr ins Detail warum ich mich den meisten hier,was das selber Nachrüsten betrifft, nicht anschliesse, habe mich hier im Forum an anderen Stellen bzw. in anderen Beiträgen schon darüber ausgelassen. Nur soviel : Es gibt Vorteile, ganz klar, nämlich den finanziellen, aber es gibt auch genügend Nachteile. Was deine Frage angeht bezüglich einfach rüberschieben von Windows/Daten auf das SSD : Trenne dich von dem Gedanken irgendwas einfach zu kopieren bzw. zu klonen, gerade bei einer SSD gibt das meistens nichts, habe ich alles schon hinter mir. Du wirst dich dann, wenn du es vernünftig haben willst, mit einer Neuinstallation auseinandersetzen müssen, die, wie du ja sicher hier im Forum schon öfters nachlesen konntest, u.U. ihre Tücken haben kann. Gruß Jörg

@Hasenlover : Bitteschön, gerne geschehen, dafür sind wir hier um uns gegenseitig zu helfen sofern möglich. Freut mich dass du nun ein perfekt installiertes und funktionierendes System hast. Gruß Jörg

Hallo Ploptor, also deine Installationsreihenfolge ist NICHT in Ordnung und könnte evtl. schon die Ursache deines Problemes sein !!! Ich hatte vor ein paar Tagen hier jemandem schonmal eine Reihenfolge zukommen lassen, diese schicke ich dir hier in einer für dein Gerät angepassten Version : 01. Chipsatz 02. Intel Management Engine Interface 03. USB 04. Card Reader 05. ATI Grafikkartentreiberpaket inklusive HD-Treiber 06. Ethernet bzw. Netzwerk-Modul (Atheros) 07. WLan-Modul 08. Bluetooth 09. Soundkarte 10. Free Fall Sensor 11. Touchpad 12. Command Center ( Hier bitte unbedingt aufpassen, keine falsche Version installieren, am besten die nehmen die vorher auch installiert war, und natürlich dann auch einwandfrei funktioniert hat !!!!!!!!!!!!!!!) 13. OSD - Software Es versteht sich von selbst dass du bitte nach jedem einzelnen Treiber dein System grundsätzlich einmal neu startest ! Ich gehe davon aus dass du bitte NUR die original Treiber von Dell für dein Gerät verwendest. Am Bios würde ich zunächst einmal gar nichts ändern, denn dein System ist ja vorher auch einwandfrei gelaufen mit der momentanen Version. Versuche einfach mal diese Reihenfolge, natürlich kann ich dir hier keine Garantie geben für einen Erfolg, aber ich denke es könnte durchaus sein dass dies die Lösung deines Problems ist. Sollte es dennoch nicht funktionieren dann hätte ich noch eine andere Idee, dazu aber später dann mehr. Melde dich einfach dann, würde mich interessieren ob es funktioniert hat. Gruß Jörg

@Luzipha : Ja, treffender hätte ich es auch nicht formulieren können. Die Nieten sind anscheinend echt in der Überzahl. Trotzdem kann man wahrscheinlich dem Mann vor Ort nicht die Schuld geben. Sowas ist immer eine Sache des Managements, Dumping-Löhne etc. . Mich würde es nicht wundern wenn da der ein oder andere über eine Leihfirma dort ist. Die haben dann u.U. keine produktspezifische Ausbildung bzw. Schulung und werden so dann einfach auf uns Kunden losgelassen, so nach dem Motto "learning by doing, du machst dat schon". Es kann und darf doch nicht sein dass ein "Techniker" zu einem AW-Kunden kommt und diesem ganz trocken erzählt dass er noch nie ein Alienware hatte als Reparaturfall. Gruß Jörg

@Priest : Korrekt

Und täglich grüßt das Sub-Unternehmen . Ich habe wirklich Angst vor einem VOS-Einsatz, hoffentlich muss ich ihn niemals in Anspruch nehmen. Gruß Jörg

@Priest : Ja genau, daran hatte ich jetzt nicht gedacht, das wäre auch eine Möglichkeit. Gruß Jörg

Hallo, ja es kann durchaus sein dass dieses Enduro später kam, ich hatte es nur erwähnt weil Ploptor ja eine ATI-Graka hat und man dann ja nicht von Optimus sprechen kann. Streng genommen ist Optimus ja eine NVidia-Technologie. Bezüglich deinem Problem muss ich mal weiter überlegen und schauen, ich habe ja jetzt ein paar Infos mehr. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - @Ploptor : Ich habe gerade mal bei Dell im Downloadbereich für das M17X R3 vorbei geschaut und habe mir dort mal die Beschreibungen deines ATI-Graka-Treibers und des HD-Treibers angeschaut, mit dem Ergebnis dass dort vieles steht, nur nicht die Infos die ich eigentlich bräuchte . Was den HD-Treiber angeht so ist das ein wenig unklar. Dort steht : "Intel HD 3000 Win7 64 2274 driver for Optimus and Binary Graphics " Optimus dürftest du nicht haben eigentlich, du hast kein NVidia-System. Was meint Dell nun mit "Binary Graphics" ? Vielleicht kann hier jemand eine Erklärung geben der weiß was man darunter genau versteht. Nun sagst du es käme beim Versuch einer Installation dieses HD 3000-Treibers eine Meldung in der Art dass dieser Treiber nicht für dein System gedacht bzw. geeignet ist. Es könnte nun tatsächlich so sein dass dieser Treiber wirklich nicht für dein System passt, was bedeuten würde dass du ihn auch nicht benötigst ! Die Hinweise hier im Forum, dass dieses ATI-Treiberpaket ja diesen HD-Treiber mit beinhaltet würde dies ja noch untermauern. Leider scheint Dell die Installations-Liste für das M17X R3 nicht mehr online zu haben, ich konnte sie nicht mehr ausfindig machen, denn ich hätte mich dort gerne vergewissert ob das mit diesem ATI/HD-Treiberpaket wirklich den Tatsachen entspricht. Ich gehe aber nun zunächst mal davon aus dass dies wirklich der Fall ist und du KEINEN separaten HD 3000-Treiber installieren musst und auch nicht installieren kannst bei deinem Gerät. Evtl. liegt die Ursache dieser Fehlfunktion bezüglich dieser Umschaltung per Tastenkombination ganz irgendwo anders. Daher würde ich dich bitten mir einmal eine Liste ALLER Treiber und Software(Command Center, OSD usw..) zukommen zu lassen, die du auf deinem System installiert hast. Ganz wichtig hierbei ist die Reihenfolge, die DU persönlich bei der Installation verwendet hast. Gruß Jörg

@Hasenlover : Das hört sich natürlich nicht gut an, evtl. ist da doch etwas defekt. Mit AlienAutopsy ist eine gute Idee, damit kannst du dein Gerät mal richtig durchtesten. Gruß Jörg

Hallo ihr beiden, klar gerne, habe ich kein Problem mit, solange ich hier dem ein-oder anderen helfen kann mit meiner "väterlichen" Fürsorge kann es ja gar nicht so verkehrt sein . Gruß Jörg

"aber wadn dad". Siehst du, und genau das meine ich, bitte nicht sauer sein. Du bist einfach nicht ausreichend informiert, und dann gehen Installationen meistens in die Hose. Gruß Jörg