Jörg

Ja ganz genau den meinte ich

Hallo, ich habe heute damit begonnen mein M18X R2 komplett neu aufzusetzen. Bis jetzt hat soweit alles gut geklappt, vom Bios-Update angefangen bis zur Grundinstallation von Windows 7. Mit Hilfe der offiziellen Treiber-Installationsliste von Dell für mein Gerät habe ich nun begonnen in der empfohlenen Reihenfolge die Treiber zu installieren. Nun macht der Intel DPTF-Treiber Probleme, und zwar in der Form dass er die Installation verweigert, mit der Begründung dass mein System angeblich nicht die erforderlichen Mindestvorraussetzungen erfüllt. Es handelt sich um den korrekten Treiber, passend für mein M18X R2 und für Windows 7. Nun möchte ich auch nicht einfach diesen Treiber weglassen, denn er hat ja nunmal eine Funktion zu erfüllen, welche allerdings das ist entzieht sich meiner Kenntnis. Hat jemand vielleicht dieses Problem auch schon gehabt? Was genau ist der DPTF-Treiber, für was ist er zuständig? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - Es gibt einen Comedian aus dem Osten, komme jetzt nicht auf seinen Namen, auf jeden Fall hat der so einen hässlichen karierten Pullover an, und alle seine Auftritte beginnen mit dem Wort "Sö", auf normal deutsch "So" . Jetzt fange ich mal an , Sö, also, ich habe mal etwas gegoogled wegen diesem Problem, und musste feststellen, dass dieses Problem bekannt ist, sogar sehr bekannt, auch bezüglich der Installation auf dem M18X R2. Vor allem konnte ich nun ein wenig über die Zusammenhänge erfahren, was der DPTF-Treiber überhaupt ist, was er macht bzw. wofür er da ist. Vereinfacht gesagt ist er in gewissem Sinne eine Art Performance-Utility für den Prozessor. Sowie ich das aber verstanden habe sind nun für die Installation dieses Treibers bestimmte Bios-Einstellungen erforderlich, und zwar sind dies Einstellungen bezüglich der Overclocking-Features für den Prozessor. Ich hatte gestern nachmittag schon einen Thread hier eröffnet weil es eine Fragestellung gab bezüglich meinem getätigten Bios-Update. Und tatsächlich hängt es genau mit dieser Thematik zusammen. Anscheinend muss man nämlich, um den DPTF-Treiber installieren zu können, an dieser besprochenen Stelle im Bios(bitte dazu den Thread lesen, gehe hier nicht näher darauf ein), anstatt "Bios" den Wert "cTDP" einstellen. Da mein M18X R2 aber vom Werk aus an der betroffenen Stelle auf "Bios" eingestellt war, und somit das Bios die Kontrolle über den Prozessor erhält, gehe ich fast einmal davon aus, dass auf meiner Windows-Werksinstallation dieser DPTF-Treiber gar nicht installiert war, denn erstens lässt er sich nicht installieren mit dieser Bios- Einstellung, und zweitens ist er, zumindest nach meinem Verständnis, auch gar nicht notwendig, weil in diesem Fall das Bios die Oberhand über den Prozessor hat. Natürlich garantiere ich nicht für die Richtigkeit dieser Informationen, aber ich denke es ist soweit alles zutreffend. Mein Fazit daher : Dieser Treiber ist nicht zwingend erforderlich, es kommt halt darauf an für welchen Weg man sich entscheidet. Lässt man das Bios den Prozessor verwalten kann und braucht man ihn wohl nicht installieren. Das traurige an der Sache ist halt nur wieder dass man draussen in den unendlichen Weiten des Internets nach Informationen suchen muss, weil Dell wieder mal nicht in der Lage ist auf seinen eigenen Seiten vernünftige Erklärungen und Informationen zu liefern. Man geht wahrscheinlich davon aus dass alle Nutzer IT-Spezialisten aus Indien sind die so etwas doch selbstverständlich wissen müssen . Gruß Jörg

@Gurke : Ja, Struselix hat recht, so sollte es gemacht werden. Die Ressource DVD ist so ein bisschen ein Fall für sich, hat aber dennoch ihre Daseinsberechtigung. Du solltest in der Tat mehr Zeit für die Treiber einplanen als für Windows. Informiere dich vorher welche Treiber, und vor allem, welche Versionen du jetzt momentan installiert hast und welche vielleicht inzwischen angeboten werden. Besondere Vorsicht gilt dem Command Center. Schaue nach welche Version du momentan installiert hast und notiere dir das irgendwo. Wenn du ganz sicher gehen willst dann installiert du EXAKT diese Version wieder auf deinem neuen Windows, und keine andere. Schaue dich bitte hier im Forum um welche, entschuldige den vulgären Ausdruck, Scheisse manche Leute hatten die einfach irgendein Command Center installierten ohne sich vorher genau zu informieren. Gruß Jörg

@Angus : Nochmal danke für die Informationen. Ja du hast recht, beim 3920XM konnte man noch die übertaktete Version ordern(bis 4,1GHz). Aber so etwas möchte ich nicht, und brauche ich auch nicht. Das Ding hat so schon mehr als genug Dampf. Ich denke ich werde dann deinen Rat befolgen und wieder auf Bios umstellen, um dann wieder die originalen Settings einstellen zu können. Schaden kann das ja auf keinen Fall, war ja so ab Werk eingestellt unter dem A08. Sollte sich nun in der nächsten Zeit herausstellen das cTDP doch die bessere Wahl ist kann man es ja ohne Probleme ändern, Windows dürfte davon ja unangetastet bzw. unabhängig sein. Danke nochmal für die schnelle Hilfe Gruß Jörg

@Angus : Vielen Dank für deine schnelle Antwort. Ja klar, hochgefahren habe ich bereits nach dem Laden der Defaults. Du bist dir wirklich sicher? Ich weiß nicht was dieses cTDP bedeutet und was es bewirkt, keine Ahnung. Ich habe nicht vor zu übertakten oder sonstiges. Gruß Jörg

Hallo, ich habe gerade das Bios geupdatet von A08 auf die momentan aktuelle Version A09 für mein M18X R2. Dies hat soweit Gott sei Dank funktioniert. Vorher hatte ich mir sicherheitshalber sämtliche Settings, die ab Werk eingestellt waren, notiert. Nachdem ich die Defaults geladen und neu gestartet hatte ging es dann an das Überprüfen der Settings. Es gibt nun eine Änderung nach dem Update, wo ich mir nicht sicher bin ob ich diese Änderung übernehmen soll, oder ob ich besser wieder die Settings des A08 einstellen soll. Unter dem Menüpunkt "Advanced" und dem dortigen Untermenü "Performance Options" gibt es den Unterpunkt "Extreme Edition". Dieser kommt wahrscheinlich nur dann wenn man auch einen Extreme-Proz verbaut hat. So einen Proz habe ich, und zwar den i7 3940XM. Nun aber zu dem Problem : Unter dem A08 Bios war bei "Extreme Edition" der Wert "Bios" eingestellt. Man konnte dann darunter diverse Dinge und Werte einstellen, zb Level 1-3 Overclocking : Level 1 , 1 - Core Ratio Limit 42 usw... Bei dem Bios A09 steht nun aber unter Extreme Edition nicht mehr der Wert "Bios", sondern stattdessen der Wert "cTDP" Auch sind diese Einstellungsmöglichkeiten wie oben beschrieben, also Level 1-3 Overclocking usw... nicht mehr vorhanden. Stelle ich probeweise auf "Bios", erscheinen diese Einstellmöglichkeiten wieder. Meine Frage ist nun ob AW vielleicht extra cDTP als Standardeinstellung gewählt hat weil diese schlicht und ergreifend besser ist oder ob ich besser wieder auf "Bios" zurückstelle und dann die original Werte, die ich mir ja Gott sei Dank notiert hatte, wieder in das neue Bios einzutragen bzw. einzustellen. Da ich mein System komplett frisch neu aufsetze möchte ich schon an der Basis alles richtig machen. Über Hilfestellung würde ich mich wie immer sehr freuen. Gruß Jörg

@Skizer : Danke für den Tipp, da ich jedoch Gott sei Dank noch einen zweiten PC für den Alltag habe ist das mit dem downloaden aller Treiber kein Problem. Bin mal gespannt ob alles gut funktioniert, denke morgen früh werde ich anfangen. Dennoch wird es für mich persönlich das erste und letzte Mal sein dass ich selber nachrüste, auch wenns nur die Festplatten sind, denn so extrem einfach, wie hier manche schreiben, ist das nämlich nicht. In der Regel fängt es ja schon damit an dass man gar kein vernünftiges Werkzeug zu Hause hat. Einen halbwegs vernünftigen Kreuz-Schraubendreher bekommt man vielleicht noch aus irgend einer Ecke hervorgekramt, das war es dann aber auch schon. Und gerade in einem Notebook sind teilweise sehr feine und filigrane Verhältnisse, wenn man da nicht höllisch aufpasst oder irgendwie mit einem ungeeigneten Werkzeug abrutscht kann es passieren dass man sich das Notebook schrottet. Muss jeder aber selber wissen was er tut, ich für meinen Teil werde demnächst fix und fertig ordern, auch wenns dann mehr Geld kostet, aber dann habe ich meine Ruhe. Jemand der eine Elektronik-Ausbildung gemacht hat sieht das vielleicht anders, kann ich auch verstehen, aber als Laie steht man sich besser davon tunlichst die Finger zu lassen. Gruß Jörg

Hallo Angus, danke für die Nachricht. Ja, hier in der Community ist ja die Reihenfolge für das M18X R2 angegeben genau wie von Dell, also das CC an vorletzter Stelle, und das OSD an letzter Stelle;). Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - und beim M17x R4 übrigens auch;).

ja ich denke ich werde mich mal an die offizielle Anleitung halten. Es kann ja nicht mehr passieren als dass man nachher wieder alles komplett neu installieren muss. Da müsste ich dann halt durch. Gruß Jörg

hier ist mal der Link zur betreffenden Seite : Alienware M18x R2: Initial Drivers Installation | Dell

das ist auch so ein Thema mit der Reihenfolge. Du sagst dass es wichtig ist das CC ganz am Schluss zu installieren. In der offiziellen Angabe von Dell für das M18X R2 steht aber dass das OSD am Schluss installiert werden soll, das CC steht an vorletzter Stelle. Was stimmt denn nun?

ok danke dir für die Antwort, ja, ich habe sowieso alle aktuellen Treiber schon gedownloaded und griffbereit, denke ich werde dann auch auf die DVD verzichten.

Hallo, ich hätte mal einige Fragen zur Ressource DVD bzw. mich interessieren eure Erfahrungen und Eindrücke. Bei meiner Ressorce DVD für das M18X R2 ist es so dass man, wenn man diese spezielle Software bzw. Oberfläche startet, das Gerät nach der vorhandenen Hardware untersucht wird um dann die notwendigen Treiber anzuzeigen. Diese Idee bzw. dieses Feature ist ja an und für sich ganz nett, jedoch zumindest bei mir relativ unbrauchbar, da es leider auch Hardware anzeigt die bei mir eigentlich gar nicht vorhanden sein kann.Also arbeitet dieses Tool nicht verlässlich. Wie schaut das diesbezüglich bei euch aus, hat da jemand andere Erfahrungen gemacht oder machen können ?. Was die Treiberversionen anbelangt ergeben sich für mich auch Fragen. Leider ist es auf den ersten Blick nicht erkennbar um welche Versionen es sich handelt die sich auf der DVD befinden. Weiß jemand ob die Treiberversionen auf der Ressource-DVD exakt den Versionen entsprechen die auf dem Werks-Windows installiert sind, oder kann es rein theoretisch sein dass auf der DVD ältere/neuere Versionen vorhanden sind als auf den vorinstallierten Werks-Windows? Ich möchte mir da im Vorfeld schon 100% sicher sein bevor ich installiere. Über Antworten würde ich mich sehr freuen. Gruß Jörg

Hallo, ich kenne jetzt diesen Monitor von AW nicht bzw. dessen technischen Daten, darum frage ich einfach jetzt mal : Unterstützt dieser Monitor denn überhaupt 120Hz und 3D ? Gruß Jörg

Hallo, wenn die Graka defekt wäre dann würde der Fehler auch bleiben wenn man auf das Gerät klopft. Es wird sich dann wohl eher um einen Wackelkontakt, eine kalte Lötstelle oder um eine lose Steckverbindung handeln. Gruß Jörg

Das Problem ist, wenn du dich auf ein Ersatzgerät einlässt, und dieses dann auch nicht 100% in Ordnung ist, so wie es bei mir der Fall war,dann hast du nämlich kein Rückgaberecht mehr. Darum sei nicht so naiv dumm wie ich es vor ein paar Monaten war, gehe auf die Dell Seite unter die Rubrik "Rücksendungen" und veranlasse die Abholung deines Gerätes. Hoffe das klappt noch bei dir, könnte knapp werden bezüglich dem Rückgaberecht. Eile ist geboten!!!

Hallo Skizer, ich kann es nur nochmal wiederholen was ich hier schon im Forum geschrieben habe : Wenn du noch innerhalb der 14 Tage bist das Gerät zurück schicken und das Geld zurück überweisen lassen. Sollte man dir ein Austauschgerät anbieten bitte NICHT!!!!! darauf eingehen, auch wenn alles so schön und bequem erscheint. Es ist besser KOMPLETT vom Kauf zurück zu treten und dann, sofern man dann noch möchte, komplett neu zu bestellen. Glaube es mir, ich spreche aus Erfahrung. Gruß Jörg

ich denke mal denen wird es voll bewusst sein was die uns teilweise vorsetzen, da brauchen wir uns nicht erst zu beschweren. Aber solange die Verkaufszahlen nicht gravierend einbrechen wird die Konzernführung keine dringende Notwendigkeit sehen etwas zu ändern. Es gibt genug Leute die scharf auf die Geräte sind, ich mit eingeschlossen. Eins steht jedoch für mich fest : Sollte sich an der stark nachlassenden Verarbeitungsqualität nichts ändern zum positiven hin werde ICH jedenfalls kein AW-Gerät mehr kaufen, so schade das auch wäre, weil die Geräte sind an sich absolut geil. Jetzt werden vielleicht einige sagen : Jaaaaaa, bei anderen Herstellern passieren auch Fehler. Mag sein, aber die sind dann teilweise auch ne ganze Ecke günstiger in der Anschaffung.

@Solid91 : Haha, ja das ist gut, wobei es eigentlich eher zum heulen ist.

Man kann nur hoffen dass Dell/AW bei den ganzen technischen Neuerungen nicht vergisst mal ein wenig an der Qualitäts-Schraube zu drehen.

Hallo, bei mir steht eine Neuinstallation an. Ich habe in meinem M18x R2 das Intel Centrino Wireless-N 2230 Bluetooth WLan-Modul verbaut. Es gibt bei Dell einmal den Treiber mit der Bezeichnung Intel Centrino Wireless-N 2230, und einmal einen Treiber mit der Bezeichnung Intel Centrino Wireless-N 2230 Bluetooth. Jetzt meine Frage : Ist der Intel Centrino Wireless-N 2230 Bluetooth sozusagen ein Komplettpaket was den Intel Centrino Wireless-N 2230 mit einschliesst oder muss ich sowohl den Intel Centrino Wireless-N 2230 ALS AUCH den Intel Centrino Wireless-N 2230 Bluetooth installieren? Für Hilfestellung wäre ich dankbar. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - Nachtrag : Aufgrund der sehr unterschiedlichen Dateigrößen würde ich fast tippen das beide installiert werden müssen. Liege ich da richtig?

Hallo, zumindest ".DoubleClick" und ".Mediaplex" kenne ich, die hatte ich auch schon auf meinem PC, dürften in der Tat Cookies sein, keine Viren. Wenn Windows komplett neu installiert wurde mitsamt Treibern und diverser Software, alles von virenfreien original Medien, dann müsste ein evtl. vorher vorhandener Virus nun weg sein. Allerdings soll es wohl Virenarten geben die die Fähigkeit haben sich in den MBR einzunisten oder gar ins Bios. Es entzieht sich allerdings meiner Kenntnis ob bei einer kompletten Neuinstallation der MBR grundsätzlich mit überschrieben wird oder nicht. Gruß Jörg

ok danke .

Hallo, erstmal vielen Dank für eure Antworten. Ja, ich bin mir absolut sicher, im Handbuch existiert eine Zeichnung wo 3 SSD's übereinander in dieser Halterung(Käfig) verbaut sind. Außerdem könnte man sonst nicht ab Werk die 3 SSD's im Raid0 ordern. Das Problem ist halt dass bezüglich der Dicke nur bestimmte Kombinationen möglich sind. So ist es z.B. auf gar keinen Fall möglich 3 9,5mm-Laufwerke zu verbauen. Im Gegenzug kann man aber problemlos 3 7mm-Laufwerke einbauen.Die Mischkombinationen sind halt das Problem. Diese sind im Handbuch beschrieben, aber nicht eindeutig, zumindest nicht für mich, vielleicht bin ich aber nur zu doof, kann ja sein. Ich werde mal versuchen diese Zeichnung und die dazugehörigen Texte hier hochzuladen. Gruß Jörg - - - Aktualisiert - - - So, hier der original Auszug aus dem M18x R2-Benutzerhandbuch : - - - Aktualisiert - - - Also ich denke dass meine Wunsch-Kombi gar nicht möglich ist mit den 2 mal 9,5mm plus 1 mal 7mm. Man kann wahrscheinlich nur dann 3 Laufwerke einbauen wenn alle 3 nur 7mm dick sind. Ansonsten gehen maximal 2. Oder wie seht ihr das?

Ja klar, die Kürzel in dieser Bluescreen Log-Datei "dx....." und "nv...." deuten zumindest darauf hin dass der Fehler im Grafikbereich zu suchen ist. Wenn du aber sagst du hättest schon mehrmals das System komplett frisch neu aufgesetzt und hättest mehrere Treiber probiert, darunter auch den originalen Dell-Treiber, kann ich eigentlich nicht so recht an ein Treiber-Problem glauben. Dazu kommt noch dass du ja selber den Eindruck hast dass nach dem Technikereinsatz alles noch schlimmer geworden ist. Von daher tippe ich persönlich eher auf ein Hardwareproblem, so leid mir das wirklich für dich täte dann. Ich kann nur hoffen dass ich mich irre. - - - Aktualisiert - - - Was mir noch einfällt : Hast du mal das Bios geupdatet oder ist das im Werks-Originalzustand? Hast du schonmal versucht das Werks-Windows wieder aufzuspielen mit AlienRespawn? Evtl. sind ja deine eigenen Windows-Installationen nicht korrekt. das nur mal so als Gedanke.