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Hallo zusammen, ich bin neu hier, und hoffe hier kann mir jemand helfen den Dell scheint es nicht zu können. Ich fange mal von vorne an: letztes Jahr im Juli habe ich mein X17 R2 bekommen. das wurde schon immere unnatürlich heiß. CPU ständig 100Grad GPU 86 Grad Daraufhin habe ich den Support kontaktiert und die sagten mir alles normal. Letzte Woche habe ich the last of us Part 1 installiert und dann habe ich das ganze mal genau begutachtet der Prozessor taktete nur mit 1,8GHZ max und die Temperatur lag bei 100Grad. dann am nächsten Morgen ratterte der Lüfter. Support kontaktiert und dann wurde ein Techniker zu mir nach Hause gesendet. der hatte dann die 4 Lüfter und die Kühlkörper ausgetauscht. Und plötzlich war die CPU nur noch bei 98Grad und bei 4ghz taktrate und die Gpu geht nicht höher als 76Grad Danach ging dann die Stadium Beleuchtung nur noch einseitig. Daraufhin hat man dann einen neuen Termin vereinbart zum Tauschen des hinteren Gehäuse im die Stadium beleucht wieder voll erstrahlen zu lassen. Was dann heute war. Der Techniker tauschte die Beleuchtung und danach ging keine Beleuchtung mehr. Alle 3 Zonen( Stadium, das Alien auf den Deckel und das Einschaltknopfalien leuchten jetzt nicht mehr). Darauf hin habe ich das Command Center neu installiert was Problemlos ging. Aber die 3 Zonen leuchten noch immer nicht. Dann habe ich vorhin noch den Telefonsupport kontaktiert und der fing an Dinge in der Regestry zu löschen dann Ordner unter Programme und hat erst dann auf deeinstallieren geklickt. Neugestartet und dann Versuchte er mehrfach die neuste Version des Command Centers zu installieren was nicht mehr geht. Der bricht die Installation immer wieder ab. dann hat er einen andere Version probiert und auch das 2-3 mal immer wieder ist die Installation abgebrochen. Darauf hin hat er mit dem Teamleiter gesprochen und der hat es auch nochmal versucht. Auch erfolglos. Die Fehlermeldung ist immer dieselbe Der Assisten wurde unterbrochen, bevor Alienware Command Center Package Manager vollständig installiert werden konnte. Jetzt wurde mitgeteilt das sowas nur zu lösen ist wenn Windows komplett neu aufgespielt wird ansonsten wäre es nicht möglich das zu installieren. Kann mir hier vielleicht jemand helfen oder einen Tip geben was ich machen kann das es wieder funktioniert?

Hallo liebe Community , Ich Versuche es hier Mal nach 1,5 Jahren purer Verzweiflung ,.. Habe bereits in anderen Foren geschrieben und auch mit dell Support . Kurz zu mir , besitze seit 2021 einen Alienware Laptop der x17 Generation , zuerst den r1 und nun den r2 . Bin mit dem Einstieg bei Alienware , gleichzeitig auch PC Frischling . War ein eingefleischter konsolero Habe 2021 den r1 Laptop von Alienware besessen mit den höchsten Specs und hatte ständig Microruckler und stottern wahrgenommen ..habe dell Support kontaktiert und über 3 Monate mit dennen versucht das Problem zu lösen ...Ende vom Lied war es dass ich den Laptop zurückschicken konnte , habe dann den r2 bestellt und genau dieselben Probleme ...in jedem Spiel ( Red dead redemption 2, dying light 2 , elder Scrolls sämtliche teile , call If duty modern warfare 2 , callisto Protokoll , tomb Raider , Metro Exodus , Warhammer 40 k darktide usw ) nur um einige zu nennen , Microruckler, stottern ...und habe bereits mehrere Dinge probiert diese zu lösen ....nichts klappt davon . Die Specs sind : i9 12 Gen , 3080 ti Laptop GPU , DDR 5 4800mhz , 32 GB RAM , 4k Panel Versuche die Probleme zu lösen : ao - an und ausgeschaltet gsync an und aus vsync an und aus Xbox gedöns aus Antiviren Software an und aus Treiber immer aktuell BIOS immer aktuell Dell Support assist deinstalliert Windows 11 neu aufgesetzt ( bei dem r1 ) ( als blutiger anfänger muss ich sagen bei dem r2 noch nicht gewagt ) Undervolting unter Anleitung Alles als Administrator Schnellstart und automatische Updates deaktiviert GPU beschleunigte Hardware an und aus Im BIOS die CPU auf 85 Grad begrenzt und umgekehrt Spielinterne auflösung von 4k bis 1080p - Grafik von ultra auf Low - alles probiert ... FPS von - bis limitiert Und vieles mehr was mir Grad nicht einfällt , falls es erwähnt werden sollte sag ich bescheid , Ich habe in den meisten spielen Recht hohe FPS und trotzdem ruckelt es bzw stottert es ...habe das gefühl ,immer wenn viele Details im Bild sind ... Bei rdr2 reite ich beispielsweise an mehreren gebäuden vorbei und es wirkt so als würde es hinterherhängen , laden , ruckeln , keine Ahnung wie ich es beschreiben soll .... Bei dying light genau das gleiche Bei elder Scrolls online habe ich meist konstante 100fps und sobald viele Details im Bild auftauchen gibt es einen "harten auffälligen" Mikroruckler auf 99 FPS ...ganz komisch in the Witcher 3 hatte ich das auch , nämlich von 60 FPS auf 58 bspw. Ich bin mit meinem anfänger Latein am Ende ...wie kann es sein dass man 4500€ für einen Laptop ausgibt und Performance technisch nicht an die ps5 rankommt ? ( Sarkasmus) Damit meine ich ruckler frei ...optisch eigentlich auch , die paar Details mehr fallen kaum auf , eigentlich will ich nur dass es dieselbe Leistung auf dem Laptop gibt ...solangsam glaube ich , ich bin zu doof für die PC ära ... Oft gelesen dass es auch an den schlecht optimierten spielen liegt ...aber ernsthaft ...in jedem ? Oder muss ich das als normal hinnehmen ? Ist es tatsächlich normal ? Ich muss ehrlich sagen man bekommt Bauchschmerzen bei jedem neuen Spiel in der Hoffnung dass es diesmal ruckel frei spielbar ist .... Hoffe jetzt nichts vergessen zu haben und hoffe auf Hilfe ...in anderen Gruppen bekam ich keine ... Gibt es hier jemanden mit dem gleichen Problem und einer lösung ? Bedanke mich schonmal im vorraus

Hallo zusammen, ich erstelle mal das Alienware X17 R2 Wartezimmer. Sobald es verfügbar ist werde ich eh eine Bestellung auslösen Hier meine Config sobald möglich: - RTX 3080 Ti Laptop Grafikkarte - i9 12980HK CPU - 32GB DDR5 - kleinste mögliche SSD (werde selber aufrüsten) - 4K120Hz IPS Display mit G-Sync und Advanced Optimus Sobald ich mehr weiß werde ich mal schauen wo man gute Rabatte erzielen kann. Corporate Benefits oder Studirabatt (mind. 10%) gehen ja immer. Ich hoffe wieder auf ein "Gutschein Desaster" wie mein Release des R1. Vielleicht gibt es auch noch ein paar Prozent bei shoop.

Guten Morgen mein Alienware Area-51m R2 hat ein Display Fehler der durch ein Techniker der bei mir war nicht behoben werden konnte. Mein Alienware Area-51m R2 hat : i9 10900k RTX 2080 Super 16GB RAM 3200MHR 300 hz LCD Nun bietet mir der Support einen Tausch an . Alienware x17 R2 i9 12900HK RTX 3080 ti 32 GB 4800 MHR 165 hz LCD an (leider nicht den 360 hz) SSD 512 Oder eine Alienware X17 R2 i7 12900 RTX 3080 ti 32 GB 4800 MHR 360 hz LCD SSD 1TB Ich weiß leider nicht wo für ich mich entscheiden soll und suche hiermit euren Rat. Würde ich bei dem ersten Angebot auch ein 360hz LCD bekommen würde ich es machen dann hätte ich keine Abstriche beim LCD. Der CPU i9-10900K und der i9 12900HK sollten von der Leistung gleich sein finde aber leider kein Benchmark vom i9 12900HK.

Hallo zusammen, evtl. kann mir hier einer Helfen. Ich hab mit folgenden Laptop ein Performance Problem. Es handelt sich um folgendes Model: Alienware X17 R2 338-CDED Intel(R) Core(TM) i7 12700H (14 Cores/20 Threads, 24 MB L3-Cache, bis zu 4,7 GHz max. Turbo-Frequenz) 391-BGIC 17,3"-FHD (1.920 x 1080) 360 Hz 1 ms mit ComfortView Plus, NVIDIA G-SYNC und Advanced Optimus 346-BHTS Multitouch-Touchpad mit integriertem Bildlauf und Gestenerkennung 320-BEPB Lunar Light mit beständiger durchsichtiger Beschichtung gegen Flecken 340-ACCX Lieferdokumente - EN, FR, DE, IT, NL 370-AGXC 32 GB (2 x 16 GB) DDR5 4.800 MHz 400-BNDS M.2-PCIe-NVMe-SSD mit 1 TB 450-AAQI Netzkabel ? E5 (Europa) 450-ALDT 240-W-Adapter mit Small Form Factor 451-BCVE Lithium-Ionen-Batterie (87 Whr) mit Alienware Battery Defender-Technologie 389-BIVH Einzelhandel, Print-On-Demand-Etikett 389-DXDV Intel(R) Core(TM) i7 ohne vPro Prozessor Etikett 490-BHNV NVIDIA(R) GeForce RTX(TM) 3070 Ti 8 GB GDDR6 555-BGYD Killer(TM) Wi-Fi 6 (6E* Pre-certified) AX1675 802.11ax 2x2 Wireless LAN and Bluetooth 5.2 555-BHHX Killer 1675s-Treiber 583-BIOD Flache Alienware-Tastatur der X-Serie mit AlienFX-Einzeltastenbeleuchtung 619-AQFE Windows 11 Home, Englisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Italienisch An diesem Laptop ist ein Samsung G7 WQHD 240 Hz Monitor angeschlossen (mini Displayport). HDMI hatte ich auch schon versucht, macht keinen unterschied. Ich kann Games wie CoD Warzone, Battlefield 2042, Fortnite, World of Warcraft, nur in sehr niedrigen Settings spielen. Sobald ich diese nur etwas erhöhe fangen die Spiele an zu ruckeln und bekomme massive FPS Drops. Alle Treiber von WIN + Nvidia sind aktuell. Sollte nicht normalerweise zumindest diese spiele mit hohen Einstellungen Flüssig laufen ? Vielen Dank im voraus und Grüße aus dem Norden Sascha

Wie würdet ihr beim aktuellen Alienware x17 R2 bei einer Windows 11 Neuinstallation vorgehen im Bezug auf die Treiberinstallation? Würdet ihr die Treiber über Windows Update installieren oder komplett manuell von der Dell Support Seite? Welche Treiber für den Alienware x17 R2 sind notwendig bzw. welche würdet ihr empfehlen zu installieren, weil die Liste an Programmen und Treibern sehr groß ist?

Wäre dies hier die richtige SSD - Heatsink? https://www.amazon.com/Deal4GO-Heatsink-0C99KM-Thermal-Alienware/dp/B099Z7KJGG Das gute Stück soll irgendwann noch vom alten AW 17 R3 integriert werden https://www.samsung.com/de/memory-storage/nvme-ssd/970-evo-plus-nvme-m-2-ssd-1tb-mz-v7s1t0bw/

Ich möchte jedem, der ein X17 R2 besitzt davor warnen, einen Repaste durchzuführen! Es gibt mehrere User die nach einem Repaste Probleme haben, es soll am Druck liegen, der nachdem man die Heatsink einmal aufschraubt anscheinend sehr niedrig anliegt oder sich wieder verflüchtigt also schwächer wird. Mir ist auch aufgefallen, beim wieder aufschrauben, dass die Schrauben recht locker saßen und war mir sicher sie komplett fest geschraubt zu haben. Ein User soll ein Hack benutzt haben und kann jetzt immerhin auf PL2 110 Watt laufen lassen. Weiß jemand wie man den Druck erhöht von der Heatsink? Gibt es da einen Hack? Kürzere schrauben längere Schrauben? Wenn ja welche? Sonstiges? Kurz zur Story nachdem ich mit meinen X17 R2 12700h, RTX 3080 Ti einen LM Repaste vorgenommen habe fing das ganze Dilemma an und ich habe bisher jede Paste, jede Pads etc. ausprobiert. Die CPU fängt direkt an zu throttlen egal ob volle Lüfter oder nicht. Auf YouTube gibt es auch einige die genau das selbe Problem haben. Was ich bisher versucht habe: Paddicke reduzieren, vergrößern, von LM auf Kryonaut Extreme oder andere WLPs, K5 Pro als Pad-Ersatz, komplett alles mit Kryonaut extreme verstrichen. Bisher keinen Erfolg mein Anfangsscore lag bei 19500 im CB R23 nun bin ich mal bei 11 und mal bei 15 je nach Methode die ich angewandt habe. ich hoffe ihr könnt mir helfen! Und wartet noch auf den Repaste sobald es einen fix gibt!