Alienware Area-51m R2 Alienware Area-51m R2 abgeraucht

[Mordrag]

Hallo in die Runde und frohes neues Jahr.

Leider kein so frohes neues für mein Notebook. Dieses hat sich soeben ausgeschaltet und geht nicht mehr an. Nichtmal irgendein Gepipse macht es mehr. Hat so etwas schon jemand gehabt? Kann leider auch heute keinen Support anrufen, denke aber das Mainboard wird es zerlegt haben.

Falls jemand schonmal so ein Problem hatte oder davon gehört hat wäre das mal interessant zu wissen.

Gruß

Daniel

[Sk0b0ld]

Das ein R2 komplett abraucht, höre ich zum ersten Mal. Bei was genau ist das Notebook denn ausgegangen und wie ist es ausgegangen. Direkt schwarzes Bild und alles aus oder kam noch ein Bluescreen oder so?

[JetLaw]

Wenn du English kannst, könntest du auch den internationalen Support anrufen. Soweit ich informiert bin, können die auch einen Service Einsatz starten. Hab es selber nie ausprobiert, aber ein Mitarbeiter vom deutschen Support meinte das mal.

Zum Fehler selber kann ich nicht viel sagen, piepen funktioniert ganz oft trotzdem noch, selbst wenn es einen defekt an Mainboard gibt. Wenn selbst das bei dir nicht funktioniert, sieht es schon mal schlecht aus.

Hat es bei dir auch gequalmt oder verbrannt gerochen?

[Mordrag]

Bildschirm wurde schwarz beim Starten eines Spieles und aus war er. Richt etwas streng im Bereich der CPU (also am rechten Lüfter nach abgetaucht Elektronik) und wenn ich ihn einschalten drehen kurz die Lüfter, Tastatur leuchtet manchmal kurz und dann ist wieder alles dunkel. Piepen tut leider nichts mehr...

Ich werde einfach bis morgen warten, den Stress mit dem internationalen Support tue ich mir nicht an.

[Mordrag]

Kleines Update, der Dell Techniker war mit neuem Mainboard und Grafikkarte da. Beides getasucht und jetzt läst er sich schon mal wieder einschaltet, startet aber nicht. Ich vermutte mal, die CPU ist auch hinüber. Wenn ich den RAM ausbaue, blinkt der Alienware Kopf jetzt auf jedenfall mal wieder soll (also wenn kein RAM erkannt wird). Wird dieser wieder eingebaut, ist das blinken weg und das Notebook geht mal an.

Tastatur macht dann den Regenbogen und das wars. Weder Intern noch Extern ein Bild. Ist schon seltsam das ganze!