Alienware 18 Touchpad Mauszeiger bleibt hängen nach Start des Alienware 18

[maex005]

Guten Morgen allerseits...

...wenn ich mein Alienware 18 Notebook neu starte, bleibt ab und zu die Maus bzw. der Mauszeiger nach zirka drei Minuten einfach hängen. Auch längere Zeit warten löst den Mauszeiger nicht. Mit der Tastatur  kann  ich aber das Notebook voll bedienen. Das Notebook hängt also nicht. 

Die Treiber sind voll aktualisiert. Ich hoffe jemand kann mir  da einen Rat erteilen?!?!

[MrUniverse]

Tritt das Problem nur beim Touchpad auf oder auch mit einer USB Maus? 

Hatte das Problem manchmal, wenn ich das Programm Speedfan zum Steuern meiner Lüfter benutzt habe. 

[dude08/15]

Das SupportAssist Tool von Dell ist auch für ähnliche Phänomene bekannt.