Alienware Area-51m R1 Bios zerschossen?

[modarim]

Hallo 

Ich glaub ich habe mein BIOS zerstört =(

Ich habe ein Area-51m R1 Laptop. 

Alles funktionierte ohne Fehler bis ich heute auf die Idee kam mir mal einen Linux USB Stick zu erstellen. 

Als ich davon booten wollte meldete sich das "Secure Boot" vom BIOS das ich nicht vom USB Stick booten darf weil ich da die Einstellungen im Secure Boot im BIOS anpassen soll. 

Ja ich weiß was nun alle hier denken. 

WIE kann er nur im BIOS rum basteln wenn er keine Ahnung hat... Ich weiß =( aber nun ist es passiert und ich weiß nicht mehr genau was ich da gelöscht habe. 

Es ging alles so schnell. Es war ein Eintrag der mit EFI zu tun hatte. 

Ich war zu schnell und etwas abgelenkt als ich das bestätigt hatte. 

Nun startet mein Rechner nicht mehr. 

Ich komme nicht mehr ins BIOS und kann auch nicht von USB booten. 

Wenn ich den Einschaltknopf drücke dann geht der Rechner von alleine 3 mal an und dann gleich wieder aus. 

Nach dem dritten Mal blinkt der Einschaltknopf 2x rot dann kommt kurz ein gedudel aus den Lautsprechern und dann 3 laute Pieptöne dann eine kurze Pause dann 2 Pieptöne dann wieder eine Pause dann 1 Pieptöne und dann beginnt der Durchlauf wieder von vorne. 

Hab ich irgendwie eine Möglichkeit das wieder in Ordnung zu bringen? 

Ich hab schon die kleine Knopfzelle und den Akkuabgeklemmt in der Hoffnung damit das BIOS auf werkseinstellung zu setzen. Aber das klappt irgendwie nicht. =(

[Jörg]

@modarim:

Mit welcher Taste kommst du normalerweise ins Bios? Mit F2 ?

Versuche bitte mal beim Neustart mit F12 ins BootMenu zu kommen. Wichtig ist dass du zunächst mal keine bootbaren, externen Medien angeschlossen hast, also auch nicht deinen USB-Stick.

Gruß

Jörg

Bearbeitet 30. Oktober 2021 von Jörg

[modarim]

@Jörg:

Danke für deine schnelle Antwort. 

Es war wohl schon etwas spät gestern und ich habe vergessen zu schreiben, dass ich das mit dem ins BootMenu kommen auch schon ohne Erfolg probiert habe. 

F2 für das BIOS und F12 für das BootMenu funktionieren nicht. 

Der Bildschirm bleibt auch komplett aus. Das einzige was passiert ist das er die Piepcodes runter dudelt und die Tastatur in Regenbogenfarben von links nach rechts blinkt. 

Ich habe auch garnichts angeschlossen. 

Ich habe es auch mit und ohne USB Stick probiert und sogar Alle internen Festplatten ausgebaut. 

Immer mit dem gleichen Ergebnis. =(

Die einzige Veränderung kann ich feststellen, wenn ich auch noch alle RAM-Riegel aus baue, dann piept er nämlich nicht sondern der Einschaltknopf blinkt dann nur rot und wenn ich den RAM wieder einbaue dann piept er wieder. 

[Norbert Bortels]

Probier mal das aus.

 

 

Aber schon merkwürdig. ICh musste Secure Boot für die WIndows 11 Installation auch deaktivieren.

 

Das funktionierte aber ohne Probleme und konnte es danach auch wieder aktivieren.

 

Theoretisch führt das nicht zum BIOS Crash, höchstens das Windows vllt. nicht mehr bootet

 

[modarim]

@Norbert Bortels:

Das RTC-Reset kann ich durch führen es scheint auch zu funktionieren - nach ca 30 Sekunden blinkt der Einschaltknopf kurz rot. 

Aber leider bleibt das Grundproblem bestehen. 

Das einzige was sich kurz geändert hat ist, dass er vor dem piepen zusätzlich versucht hat 3 mal neu zu starten. 

Aber am Ende blinkt er wieder in allen Farben und piept nur noch seinen Code und der Bildschirm bleibt aus. 

[Norbert Bortels]

mmm schade....

 

NEtzteil und akku ab und dann den Power-Knopf 30 Sekunden drücken und halten hast du auch schon gemacht?

 

 

[modarim]

Ja ich habe alle Varianten ausprobiert. 

Ohne Akku und Knopfzelle. 

Nur mit Akku. 

Nur mit Knopfzelle. 

Mit Akku und Knopfzelle. 

Leider keine Änderung. 

[Norbert Bortels]

wie oft piept der denn? das wäre ja der fehlercode....

 

Vllt. spinnt ja die Platte jetzt weil das im Bios jetzt nicht mehr passt....wobei ja mit dem Reset sich das erledigen müsste.....

 

Sonst nimm mal die SSD raus und probier mal zu starten was er da macht

 

[modarim]

@Norbert Bortels

Ich habe gar keine Platten mehr drin. 

Ob mit oder ohne Platten oder USB Stick immer das gleiche Problem. 

Er piept immer 3x dann 2x dann 1x immer durch kurze Pause getrennt. 

 

Laut der Dell CodeListe sollte es dieser Code sein Punkt 1,2 und 3. (siehe Screenshot) 

 

hier der Link zur Liste:

https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000132041/understanding-signaltoncodes-auf-einem-dell-notebook-pc

 

[Jörg]

@modarim:

Wenn du die Knopfzelle entfernst und danach wieder einsetzt ist es wichtig, dass du vor dem Wiedereinsetzen lange genug wartest, also nicht rausnehmen, 5 Sekunden warten und dann wieder rein. Lass da ruhig mal 1 Stunde vergehen. Wenn du dann zusätzlich noch den Hauptakku ausbaust zwischendurch auch mal den Einschaltkonopf drücken, damit sich sämtliche Restspannung abbaut.

Da du ja inzwischen auch bereits den Ram entfernt hast kann man nur hoffen, dass bei dem Auseinanderbauen des Gerätes nichts kaputt gegangen ist, ich weiß ja nicht wie erfahren du darin bist. Im schlimmsten Fall hast du bei deinen ganzen Aktionen Hardware beschädigt, dann kann man alles weitere sowieso vergessen.

Gruß

Jörg

[Norbert Bortels]

Ja da muss ich Jörg recht geben......man muss da schon aufpassen was man macht....und behutsam mit umgehen dann geht auch selten was kaputt....

 

Unsere IT in der Firma ist da auch recht grob

[modarim]

@Jörg

Ich habe keine Hardware zerstört, da bin ich mir sehr sicher. Habe da schon einiges an Erfahrung was die Hardware betrifft. 

Ich hatte Batterie und den Akku für ca 30 Minuten draußen und habe auch mehrere Male den Einschalten gedrückt. 

Ich werde es mal eine Stunde lang aus bauen. 

@Norbert Bortels

Das stimmt schon doch ich bin mir dessen durchaus bewußt und der Fehler bestand ja auch schon in gleicher Form vor bem Ausbau vom RAM 

Bearbeitet 31. Oktober 2021 von modarim

[Jörg]

@modarim:

vor 28 Minuten schrieb modarim:

....und der Fehler bestand ja auch schon in gleicher Form vor dem Ausbau vom RAM 

War denn dieses Lautsprechergedudel bzw. waren die Pieptöne denn von ganz Anfang an, oder kam das erst nachdem du das Gerät geöffnet und die Knopfzelle und/oder den Akku entnommen hattest?

Gruß

Jörg

[modarim]

@Jörg:

Ja von Anfang an - darum habe ich den Laptop ja auch eigentlich erst geöffnet, weil ich bem Batterie /Akku abklemmen das BIOS zurück setzen wollte.

Nach der vermeintlich falschen Einstellungen im BIOS hatte der Rechner neu gebootet und das Piepen fing an. Erst danach habe ich den Rechner geöffnet. 

[Norbert Bortels]

mmm...TJoar..dann ist das echt ne gute Frage wo der Fehler herkommt....

 

Das Resetten sollte normal helfen.

 

Wobei ich das mal mit nem M14x-R2 hatte.

Wollte die Platte von SCSI auf AHCI umstellen und dann formatieren und win neu machen.

DAzu kam es aber nicht mehr und lappi startete nicht mehr. Das Resultat war neues Board. Aber warum und woher konnte ich nicht nachvollziehen

[Jörg]

@modarim:

vor 1 Minute schrieb modarim:

Ja von Anfang an -

Ok, damit kann man zwar nicht zu 100% sicher sein, aber man kann zunächst mal davon ausgehen dass kein Problem mit der Hardware vorliegt. Hättest du mir gesagt dass das erst nach dem Öffnen des Gerätes so war, dann wäre ich da schon eher nicht mehr so sicher gewesen, aber nun gut, das war ja anscheinend nicht so, Gott sei Dank .

Ok, ich sags mal so, natürlich kann man falsche Einstellungen im Bios setzen, die dazu führen können, dass Windows nicht mehr startet. Dennoch sollte man immer in der Lage sein, wieder in das Bios hineinzukommen um diese Einstellungen ggf. korrigieren zu können. Und genau hier bin ich mir sehr unsicher, denn so, wie du das hast, ist das eigentlich nicht normal.

Ich frage nur zur Sicherheit: Du hast aber nicht versucht irgendwie ein Bios-Update zu machen und es gab auch VOR deinem Problem kein Bios-Update?

Gruß

Jörg

[modarim]

@Jörg

Nein kein ich habe kein BIOS update gemacht. 

Ich hab nur in den secure boot Einstellungen Veränderungen  vorgenommen dann mit F10 "save/exit" einen Neustart durchgeführt und das Piepen fing an. 

Ich vermute mal ich hab da den falschen Eintrag in EFI Scureboot Datenbank gelöscht. 

=(

[Jörg]

@modarim:

vor 14 Minuten schrieb modarim:

Ich vermute mal ich hab da den falschen Eintrag in EFI Scureboot Datenbank gelöscht. 

Naja, etwas einfach zu löschen, von dem man nicht genau weiß wozu es dient, kann gefährlich sein. Ich weiß nicht was da genau an Daten hinterlegt war und ob diese letztendlich wirklich gelöscht wurden. Wichtig ist jetzt zunächst mal dass du die Nerven behälst, hört sich blöd an, ist aber so. Ich denke du kannst erstmal davon ausgehen dass dein Gerät hardwaretechnisch in Ordnung ist, trotz dieser Piep-Codes. Von einem weiteren testweisen Ausbau von Komponenten wie RAM etc. würde ich zunächst mal Abstand nehmen, denn dies erhöht nur die Chance von Hardware-Defekten. Um so weniger an dem Gerät herumgefummelt wird umso besser. Ich werde mich mal schlau machen was es mit diesen SecureBoot-Datenbanken auf sich hat, zu was sie gut sind und wie man diese wiederherstellen kann bzw. OB man sie wiederherstellen kann.

Gruß

Jörg

Bearbeitet 31. Oktober 2021 von Jörg

[dude08/15]

Hallo @modarim,

versuch mal noch beim Hochfahren die [FN] - Taste gedrückt zu halten.

 

 

Die Cmos-Batterie hattest du wie hier beschrieben abgeklemmt?:

 

versuch mal ein CMOS-Reset indem du die Biosbatterie folgendermaßen für eine Minute vom MB trennst (Akku und Netzteil vorher ebenfalls trennen ).

Dann den Einschaltknopf 30 Sekunden gedrückt halten und alles wieder zusammen bauen.

https://www.dell.com/support/manuals/de/de/debsdt1/alienware-17-area51m-laptop/alienware-area-51m-service-manual/entfernen-der-knopfzellenbatterie?guid=guid-30eebc49-de3e-4c3f-8226-86ce5f32f388&lang=de-de

 

Bearbeitet 31. Oktober 2021 von dude08/15

[modarim]

@dude08/15

Alles probiert aber kein Erfolgserlebnis =/

[dude08/15]

probiere auch mit ext. Monitor (z.B. TV über HDMI) zu starten.

versuche es auch vorerst mit nur einem eingebauten RAM-Modul aus.

Bearbeitet 31. Oktober 2021 von dude08/15

[Norbert Bortels]

vor 6 Stunden schrieb Jörg:

@modarim:

Naja, etwas einfach zu löschen, von dem man nicht genau weiß wozu es dient, kann gefährlich sein. Ich weiß nicht was da genau an Daten hinterlegt war und ob diese letztendlich wirklich gelöscht wurden. Wichtig ist jetzt zunächst mal dass du die Nerven behälst, hört sich blöd an, ist aber so. Ich denke du kannst erstmal davon ausgehen dass dein Gerät hardwaretechnisch in Ordnung ist, trotz dieser Piep-Codes. Von einem weiteren testweisen Ausbau von Komponenten wie RAM etc. würde ich zunächst mal Abstand nehmen, denn dies erhöht nur die Chance von Hardware-Defekten. Um so weniger an dem Gerät herumgefummelt wird umso besser. Ich werde mich mal schlau machen was es mit diesen SecureBoot-Datenbanken auf sich hat, zu was sie gut sind und wie man diese wiederherstellen kann bzw. OB man sie wiederherstellen kann.

Gruß

Jörg

Also ich habe auch mal ein bisschen im www geschaut wegen EFI...

 

Die Daten die man löschen könnte wären auf der SSD als Partition. Wenn du diese Daten bzw. die Partition löscht ist dein Windows im Arsch, nicht aber das BIOS.

Das muss normal hochfahren ja.

 

Ich persöhnlich würde alles wieder einbauen, die SSD vorher in einem anderen Gerät formatieren wenn möglich und dann mal starten

 

wenn das nicht fruchtet die ganzen BIOS Reset Möglichkeiten ausprobieren. Ich habe in meinem BIOS mal geschaut und habe nix gefunden das man da irgendwas löschen kann.

Secure Boot aktivieren bzw. deaktivieren geht aber das sollte nicht das BIOS crashen.

 

 

Worst Case wäre wahrscheinlich du startest neu und hast kein netzteil bzw. dann akku dran aber das ist ja fast unmöglich

[Jörg]

@dude08/15:

vor 1 Stunde schrieb dude08/15:

versuche es auch vorerst mit nur einem eingebauten RAM-Modul aus.

Würde ich von abraten. Zum einen glaube ich nicht, dass dort zu Ursache zu finden ist, zum anderen steigt mit jeder Manipulation an der HW das Risiko eines irreparablen Schadens.

Ich persönlich habe den Verdacht, dass er versehentlich diverse SecureBoot-Schlüssel gelöscht hat oder sonstige Daten. Anscheinend wirkt sich das auch auf den Zugang zum Bios aus. Das ist eine megakrasse Sache und es kann sein, dass er da wirklich so richtig de Arschkarte gezogen hat. Es müsste die Möglichkeit geben, sein Bios von aussen zu neu zu flashen, ich glaube anders wird das nichts mehr.

Weiß jemand zufällig ob das möglich ist?

Gruß

Jörg

@Norbert Bortels:

vor 5 Minuten schrieb Norbert Bortels:

Ich habe in meinem BIOS mal geschaut und habe nix gefunden das man da irgendwas löschen kann.

Das wäre schonmal gut. Auch nichts was man irgendwie resetten kann?

Gruß

Jörg

[Norbert Bortels]

vor 3 Minuten schrieb Jörg:

@dude08/15:

Würde ich von abraten. Zum einen glaube ich nicht, dass dort zu Ursache zu finden ist, zum anderen steigt mit jeder Manipulation an der HW das Risiko eines irreparablen Schadens.

Ich persönlich habe den Verdacht, dass er versehentlich diverse SecureBoot-Schlüssel gelöscht hat oder sonstige Daten. Anscheinend wirkt sich das auch auf den Zugang zum Bios aus. Das ist eine megakrasse Sache und es kann sein, dass er da wirklich so richtig de Arschkarte gezogen hat. Es müsste die Möglichkeit geben, sein Bios von aussen zu neu zu flashen, ich glaube anders wird das nichts mehr.

Weiß jemand zufällig ob das möglich ist?

Gruß

Jörg

ICh schau da auch grade......Ich hatte mal im Forum was von nem Blind FLash gelesen glaub ich...kann mich aber auch täuschen

vor 7 Minuten schrieb Jörg:

@dude08/15:

Würde ich von abraten. Zum einen glaube ich nicht, dass dort zu Ursache zu finden ist, zum anderen steigt mit jeder Manipulation an der HW das Risiko eines irreparablen Schadens.

Ich persönlich habe den Verdacht, dass er versehentlich diverse SecureBoot-Schlüssel gelöscht hat oder sonstige Daten. Anscheinend wirkt sich das auch auf den Zugang zum Bios aus. Das ist eine megakrasse Sache und es kann sein, dass er da wirklich so richtig de Arschkarte gezogen hat. Es müsste die Möglichkeit geben, sein Bios von aussen zu neu zu flashen, ich glaube anders wird das nichts mehr.

Weiß jemand zufällig ob das möglich ist?

Gruß

Jörg

@Norbert Bortels:

Das wäre schonmal gut. Auch nichts was man irgendwie resetten kann?

Gruß

Jörg

Also nichts offensichtliches.....
Weisst noch was man beim M17x-R4 alles umstellen musste im BIOS damit ne andere GPU funktioniert.....das hatte ja alles dann mit WIndows zu tun. aber nicht mit dem BIOS an sich

[dude08/15]

vor 7 Minuten schrieb Jörg:

glaube ich nicht, dass dort zu Ursache zu finden ist

hatte ich schon bei verschiedenen Rechnern, dass der nach dem abklemmen der Bios-Batterie mit mehreren RAM-Riegeln drinnen nicht mehr hochfahren will, aber nach Ausbau selbiger mit Startversuch + Beepcode und anschließendem Start mit vorerst nur einem einzelnem Modul es dann wieder läuft.