Austausch des Ladegerätes

[legend12]

hallo.

 

 

endlich bekom ich mein ladegerät,nach dem sich anwalt einschlaten musste.

 

dell meinte es sie nicht in der garantie.wer hatte alles schon so probleme damit.

[Cyrik]

Sorry aber bitte, wenn ihr sowas postet, dann bitte postet auch die nötigen Infos dazu!

Welche Probleme hattest DU mit dem Ladegerät und mit Dell?

[MaTzElUxE]

Sorry aber bitte, wenn ihr sowas postet, dann bitte postet auch die nötigen Infos dazu!

Welche Probleme hattest DU mit dem Ladegerät und mit Dell?

Ja da hat Cyrik recht, mit den wenigen Informationen können wir leider nicht viel anfangen. Was genau hattest du für ein Problem und was hat Dell dazu gesagt und wie bist du dann zu deinem neuen Netzteil gekommen?

[Heine]

Haben wir hier nicht den Unruhestifter aus dem anderen Alienware Forum?

[Cyrik]

Also wie es sich herrausgestellt hat. Ist der Beitrag teilweise unwahr. Der Anwalt wurde nicht eingeschaltet, er erwähnte am Telefon nur das er ihn einschalten wird!

Nur auf diese Aussage hin, scheint er ein defektes Netzteil ersetzt bekommen zu haben. Generell sollte man das Netzteil innerhalb der Garantie ersetzt bekommen. Verstehe auch nicht warum in diesem Fall das erst auf zahlreiche Anrufe und ebend der Androhung eines Anwaltes geschehen ist!??

---------- Beitrag hinzugefügt um 00:20 ---------- Ursprünglicher Beitrag wurde erstellt um 00:14 ----------

Also, bitte schreibt alle nötigen Infos in solche Anschläge, denn ohne diese können sie völlig falsch verstanden werden oder man kann euch nicht helfen.

@Heine

Andere als Unruhestifter zu beschimpfen ohne Konkrete Nachweise ist nicht im Sinne dieser Community!

@Legend12

Da dein Problem mit dem Netzteil bereits in dem anderen Forum diskutiert wurde und dir auch geholfen werden konnte verstehe ich nicht wozu du diesen Threat hier aufgemacht hast!?

[Schnuffel]

@Legend12:

Schnuffel ist gut. Auch im Schnuffeln. Und er weiss ganz genau, wer Du bist...

Und Schnuffel hat ein zwei Regeln fuer Dich:

1.) Hast Du ein Problem, das mit einem Alienware zu tun hat, so helfen wir hier gerne weiter aber:

- Wir brauchen die exakten Informationen (ohne Polemik, bitte)

- Immer hilfreich sind Photos (vom Netzteilsticker in Deinem Falle) sowie der Service-Code!

- Wir erwarten hier eine konstruktive Haltung

2.) Willst Du "poltern" oder "Krawall machen", so wende Dich bitte an das entsprechende Alienware-Froum, zu finden da: Startseite - DELL ALIENWARE FORUM - www.alien-forum.net - NOTEBOOKS & DESKTOPS (aber da warste ja schon, oder?). Nicht weil Schnuffel dafuer Werbung machen will, sondern weil sich da auch jede Menge Dell Mitarbeiter tummeln. Da haben sie eine faire Chance, sich zu wehren.

Hier auf aw-community.com sind Schnuffel solche noch nicht aufgefallen. Darum gefaellt es ihm hier auch so gut

Ach ja, noch was: Sei froh, dass Dell Dein Netzteil austauscht. Man nennt das auch KULANZ. Oder in Deinem Falle: Dem Frieden zuliebe!

@Alle:

Die Alienware Netzteile des m17x haben ein ziemlich empfindliches Kabel zum Notebook (das Sekundaerkabel). Knickt man das zu stark, kann im Kabel die Seele (der Innenleiter) brechen. Das aeusser sich entweder in keiner Netzteilfunktion oder wie ein Wackelkontakt. Der Schaden sit oftmals von aussen nicht sichtbar und eigentlich auch kein Garantiefall.

Also bitte nichts (auch keine Stuhlbeine) auf das Sekundaerkabel stellen. Auch darauf achten, dass dieses Kabel nicht geknickt wird, auch nicht, wenn man es aufwickelt! Auch eine beliebte Kabeldestruktivmethode ist das darueberfahren mit einem Buerostuhl...

Gruesse vom Schnuffel

[fritzilein]

@schnuffel

denke hier tummeln sich auch dell mitarbeiter nur nicht offiziell als dell mitarbeiter geoutet,die sammeln auch ihre infos und verfolgen den verlauf eines forums wie es sich entwickelt,war zuerst auch aktiver im anderen forum bevor ich auf dieses gestossen bin und die beiden foren entwickeln sich sehr gegenseitig,sehe inzwischen im anderen forum dass es viel mehr darum geht etwas schlecht zu machen sozusagen ein motz forum und hier wird man sehr gut beraten,möchte von meiner kritik allerdings Mg.roth auschliesen,sehr kompetenter mann der einem immer hilft.

[Schnuffel]

@fritzilein

Naja, dan haben die aber RIESIGE Moehren aeh... meine Tomaten auf den Augen! Schuffel wuerde sich von Dell ein bisschen mehr Konstruktives erwarten...

Sonst wuerden doch Probleme schnelleer geloest... Schnuffel leifert ja immer so schoene Bildchen...

Schnuffel ist auch gerne in diesem Forum unterwegs weil es eben ein sehr konstruktives ist.

Gruesse vom Schnuffel

[fritzilein]

da muss ich dir vollkommen recht geben.

denke sicherlich dass du beschattet wirst hier was gepostet wird.

aber schnuffel ist ja gut getarnt zwischen den möhren.