Alienware m15 Ryzen Edition R5 Alienware m15 R5 Displayhelligkeit kann nicht mehr eingestellt werden!

[-Chris-]

Hallo zusammen,

ich habe ein Alienware m15 R5 und seit einiger Zeit, kann ich die Displayhelligkeit nicht mehr einstellen.
Egal ob über die FN Tasten oder direkt in Windows, erst nach einem Neustart, tritt die änderung ein.
Ich habe schon nach lösungen gesucht aber bis jetzt hat nichts geholfen. Bios, alle Treiber, ... sind schon auf dem neusten Stand, und dein Helligkeitssensor habe ich auch nicht verbaut und die Option diese zu deaktivieren habe ich auch nicht,
Vielleicht hat ja von euch noch einer ne Idee die helfen könnte.

Gruß Chris

[Jörg]

@-Chris-:

Bei diesem Problem würde ich zunächst mal auf den Grafikkarten-Treiber tippen. Kannst du dich denn erinnern bis zu welchem Zeitpunkt alles einwandfrei funktioniert hat? 

vor 25 Minuten schrieb -Chris-:

Bios, alle Treiber, ...

Solltest du ein Bios-Update durchgeführt haben lag es eigentlich auf der Hand, dass diese Maßnahme keine Besserung bringen wird.

An deiner Stelle würde ich den Grafikkarten-Treiber komplett deinstallieren bzw. entfernen mit folgender Software :

Display Driver Uninstaller - DDU Download (32 & 64 Bit) (winfuture.de)

Anschließend Neustart, dann Neuinstallation des Graka-Treibers. Hier bitte den für dein Gerät bzw. für deine Graka passenden Treiber installieren !

Gruß

Jörg

[dude08/15]

das Thema hatten wir schon mal: