All Powerful M18X R2 Alienware m18x R2 lüfter drehen hoch und alles bleibt hängen!!

[wranger91]

Hallo!

Ich habe ein kleines Problem bei meinem Alienware m18x R2 von 2013 mit der CPU i7-3820QM CPU @ 2.70GHz   und GPU GTX 680M.

Bei mir dreht der CPU Lüfter seit kurzem dauernd, direkt nach dem Start, auf voller Drehzahl, obwohl die Temperatur unter 50 Grad liegt.

Alle 10 Minuten hängt sich der Laptop für ca. 3 Sekunden auf. Es bleibt einfach das Bild stehen, die Maus bewegt sich auch nicht mehr. Während den 3 Sekunden bleibt auch der Lüfter am Ende von den 3 Sekunden für 1 Sekunde stehen, danach läuft alles wieder normal und der Lüfter dreht wieder hoch.

Ich habe keine Änderungen am Bios vorgenommen und auch in letzter Zeit keine Treiber oder so installiert.

 

Ich hoffe, dass mir irgendwer weiterhelfen kann, oder eine Idee hätte.

Danke!

 

Freundliche Grüße

 

[Jörg]

@wranger91:

Hast du die Software "Support Assist" installiert? Falls ja, bitte mal testweise deinstallieren und dann weiter beobachten.

Gruß

Jörg

[Svencore]

Festplatte hängt/Stirbt vielleicht, wäre n typisches Symptom aus Erfahrung, auch schon mit SSD's erlebt,aber falls Support Assist installiert ist, runter damit wie Jörg schon schrieb.

Bearbeitet 16. Oktober 2023 von Svencore

[wranger91]

Danke für die Antworten. Ich hab das Problem inzwischen lösen können. Ich habe Bluetooth treiber neulich neu installiert gehabt und seitdem hatte ich auch die Probleme. Ich hab einfach die Treiber deinstalliert und außerdem auch die Supportassist und seither funktioniert es wieder. Vielen Dank nochmals!