Alienware x16 R1 Tastatur schreibt oft Buschstaben doppelt. Was kann ich tun?

[pitha1337]

Hi,

ich habe das Alienware X16 R1 als Arbeitsgerät und schreibe meistens über die integrierte Tastatur. Hier stelle ich immer wieder fest, dass Buchstaben und Zeichen öfters doppelt geschrieben werden. Als würde die Taste "zwei Anschläge" machen. Mit einer externen Tastatur tritt das Problem nicht auf. Jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Ich hatte mal ein Ticket bei Dell offen, die wollten aber die Tastatur tauschen, da habe ich abgewunken da ich angewiesen bin für meine tägliche Arbeit.

[Jörg]

@pitha1337:

vor 5 Stunden schrieb pitha1337:

Hier stelle ich immer wieder fest, dass Buchstaben und Zeichen öfters doppelt geschrieben werden.

Seit wann besteht dieses Problem? Ist das bei allen Buchstaben/Zeichen so, oder sind es nur einzelne Tasten? Sind die Windows-Einstellungen hinsichtlich Tastatur ok? Eventuell dazu mal alle Tasten durchgehen wenn du Zeit hast, auch mit unterschiedlicher Software(z.B. Word und Editor). Dabei die Tasten sowohl normal, als auch stark verlangsamt betätigen. Sollten alle Tasten betroffen sein, unabhängig von der verwendten Software, dann.......

vor 5 Stunden schrieb pitha1337:

die wollten aber die Tastatur tauschen,

wird dieser Schritt u.U. leider notwendig sein, aber auch erst dann, wenn software-seitig alles geprüft ist.

Gruß

Jörg

[dude08/15]

@pitha1337,

hast du schon diverse Einstellungen durch:

 

Bearbeitet 10. Juli von dude08/15

[Jörg]

@dude08/15:

Genau das meinte ich bezüglich der Windows-Einstellungen.

Gruß

Jörg

[pitha1337]

Danke für das Feedback. Ich habe die Einstellungen in Windows bereits ausprobiert, leider hat das nicht wirklich geholfen. Das Problem tritt ja auch nicht immer, so wie jetzt gerade beim Schreiben. Ich schriebe recht schnell und es gibt keinerlei Probleme mit doppelten Zeichen. Ich versuche das Problem mal weiter einzugrenzen, vielleicht eine Software, angeschlossene Hardware oder "Lastwechsel der CPU".