Alienware Aurora R4 neu gekauft und nix funktioniert wie es soll :'(

[Rayray987]

Hallo meine lieben Leidensgenossen

Vllt hat jemand einen Rat von euch was ich tun kann denn die von Dell haben irgendwie nicht wirklich eine Idee gehabt außer Grafikkarte austauschen xDD

Bevor ich mein eigentliches Problem schildere werde ich mal so einige technische Daten euch mit auf den Weg geben:

Prozessor : Intel Core i7-3820 (4-Kern, 10MB Cache) 3,6 GHz

Arbeitsspeicher : 4*4 GB 1600MHz DDR3 Quad Channel

Grafikkarte: Dual 1 GB GDDR5 Nvidia Geforce GTX 555 SLI

Betriebssystem: Windows 7 Home Premium

Nun mein Problem... Am anfang trat das nur auf wenn ich ein Spiel gestartet habe und kurzzeitig auch gespielt habe das mein Monitor schwarz wurde und dort erst stand "Energiesparen aktiviert" und kurz darauf dann die Meldung "Es kann kein Signal vom Rechner empfangen werden".

Nun tritt dieses Problem nicht mehr nur bei Spielen auf sondern auch schon nach einiger Zeit wenn ich den Rechner gestartet habe und meinetwegen auch nur auf Desktop mich auf halte.

Hab mit denen von Dell geredet und sie meinten nur das die Graka vllt gewechselt werden muss aber sonst wussten die auch net weiter...

Vllt kennt jmd so ein Problem oder ein Ähnliches und weiß rat...ich hoffe es

Bearbeitet 4. Mai 2012 von Rayray987

[struselix]

- Thema in den Bereich "Desktops* verschoben -

[911]

Rayray ,

wie alt ist Dein PC nochmal ?

Guido

[Rayray987]

Mein PC?

den habe ich erst vorgestern bekommen

[911]

Rayray ,

ok , weil Du schreibst ja in der Thread Überschrift ,

" und nichts funktioniert so wie es soll "

SORRY. Das beantwortet bei einem 2 Tage alten PC alle Fragen von selbst was Du machen kannst und solltest.

Ist meine ehrliche Meinung. Du hast ja nach Rat gefragt. Zurück schicken und neuen bestellen oder bei Lieferung des Neuen den alten abholen lassen. Fertig.

Grüße

Guido

[Rayray987]

Also meinst du das man nur Grafikkarte austauschen könnte und dann mal schauen was passiert?

Hab mir erst gedacht das es vllt eine einstellungssache wäre der beiden grafikkarten das die irgendwie nicht zusammenarbeiten...

oder das vllt irgendwas mit dieser sache mit energiesparen was zu tun hat von der einstellung her

[-Fr0z3n-]

Also generell hast du natürlich die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen das Gerät zurück zu schicken.

Da die meisten Leute aber nicht wirklich nochmal 3 - 4 Wochen auf den PC warten wollen, könnte man auch zuerst mal versuchen das Problem anders zu lösen.

Du hast ja immernoch 12 Tage Zeit.

Also ich würde an deiner Stelle einfach mal einer der beiden GTX555 herausnehmen und schauen ob es eventuell am SLI Gespann liegt.

Ist das Problem damit immernoch nicht beseitigt, dann einfach die andere rausnehmen und mit der vorherigen testen.

Läuft der PC dann immernoch nicht, kannst du die GPU schonmal ausschließen.

Die Wahrscheinlichkeit das gleich beide GPU defekt sind, ist doch sehr gering.

[Rayray987]

das hab ich mir auch schon überlegt gehabt ob ich nicht einfach mal eine rausnehme und dann mal teste...aber dann hab ich so mir gedanken gemacht wie das dann mit der garantie und so aussieht...verfällt die dann nicht?

[-Fr0z3n-]

Also du bekommst da keine Probleme mit der Garantie. Du darfst bei einem Desktop ja auch die GPU selbst nachrüsten.

Davon mal abgesehen kann man dir garnicht nachweisen, dass du die GPU jemals raus hattest. Außer du machst was kaputt.

Es ist aber wirklich super easy eine GPU rauszunehmen.

[Rayray987]

naja gut dann werde ich das einfach mal testen und dann mal hoffen das ich endlich mal zocken kann

Danke für den Tipp

---------- Beitrag hinzugefügt 05.05.2012 um 10:30 ---------- Ursprünglicher Beitrag wurde erstellt 04.05.2012 um 22:03 ----------

Hab eine Grafikkarte ausgebaut und mit einer dann den PC nun gestartet aber selbes Problem...

hab danach die Grafikkarten mal ausgetauscht da passierte dasselbe...

Ich glaub aber ich weiß nun was das problem ist wieso kein Signal mehr gesendet wurde an den Monitor...

Ich habe mal die Temperaturen mal beobachtet und festgestellt das die Grafikkarten auf über 100°C Temperatur angestiegen ist obwohl ich nur auf dem Desktop war

[-Fr0z3n-]

Dann wären ja beide Grafikkarten Defekt und würden sich überhitzen. Kannst du die GPU mal in nem anderen PC testen?

Kann mir fast nicht vorstellen das wirklich beide Defekt sind. Aber möglich wäre es natürlich schon.

[MaTzElUxE]

Entweder in nem anderen PC testen, oder du meldest dich gleich beim VOS und sagst was dein Problem ist, evtl sind die Graka's kaputt und werden dann ggfs. ausgetauscht.

[cl0wn]

Am besten du schickst ihn zurück, nimmst das Geld zurück und kaufst kein Alien Ware, den die Desktops sind scheiße, dafür lässt du dann bei Hardware Versand für 20 Euro was zusammenbauen, oder sparst die 20 Euro indem du selber zusammenbaust. Die Desktops haben ein schlechtes PL Verhältnis besonders Alien Ware aber allgemein Fertig Pc´s auch. Ich stelle dir gerne eine sin volle Konfiguration zusammen nicht wie bei Alien Ware den zwei gtx 555 macht überhaupt kein sinn zb.

Gruß

[struselix]

@cl0wn: welch sinnvoller Beitrag in einem Alienware Forum...

@Rayray987: was ist aus der Sache nun eigentlich geworden? Problem gelöst? thread schließen? ...

[cl0wn]

ZITAT ENTFERNT

Will es ja nur sagen, denn wer Ahnung hat weiß das ich recht habe, gibt ja genug andere die es hier auch so sehen. Die Notebooks sind ja gut (Dell halt).

[MaTzElUxE]

Die Desktop Rechner von Alienware sind auch nicht schlecht. Das P/L Verhältnis ist halt nicht ganz das wahre. Das hast du aber bei keinem Fertig PC. Und in welchem Alienware Desktop ist denn GTX555 im SLI?