All Powerful M17X R4 Bildschirm bleibt nach Anschalten schwarz und Notebook piept

[struselix]

Musst mal etwas auf der Support Seite stöbern. Da ist ne Liste von Komponenten bei denen man das darf.

[Grimrott]

Danke für den Tipp!

Gefunden hab ich das: Customer Replaceable Parts

Das bezieht sich allerdings auf Geschäftskunden und die Business Reihe von DELL. Evtl. kann man aber auf Basis dessen etwas mit der Hotline aushandeln. Ich werd' bei Gelegenheit mal dort anrufen und fragen

[Grimrott]

Also keine Ahnung was da zZt bei DELL los ist aber ich hatte gerade einen Anruf von der Technik-Abteilung. (Wie gesagt Ersatzteil soll bis 29. da sein)

Er fragte ob mich schon ein Techniker erreicht hätte, was ich verneinte und ihm nochmal kurz die aktuelle Situation erklärte (Warte auf Ersatzteil etc pp).

Nun meinte er sie wollen mein Notebook komplett tauschen und ich bekäme nun ein komplett neues Gerät! Ich soll nun am Wochenende ein Angebot für ein neues Gerät bekommen (mit angeblich besserer Konfiguration).

Da bin ich ja mal gespannt -.-

[Centurio]

... und, was kam raus?

[Grimrott]

Hey

Ja nun.. stand der Dinge ist, dass mir morgen ein neues R4 geliefert wird.

Letztendlich hat man dann doch von der Reparatur abgesehen und mir ein identisches R4 angeboten (ohne Preisaufschlag oder dergleichen), welches mittlerweile auch produziert und auf dem Weg ist.

[Centurio]

dass man immer erst terz macht bevor man den kunden ordentlich bedient...tzzzzzz

hast du auch diablo3? falls ja würd mich mal interessieren wie laut dein r4 (falls dus mit der 7970M hast) wird... vll. könnma mal die hardware vergleichen (temps, leistung etc.)