Alle Modelle (Notebooks) Betrifft alle Alienware-Notebooks der 5. Generation: Bitte um Mithilfe

[Eniournis]

Techniker war da, RedBull ist leer ( mag er anscheinend auchlol ), Fehler trotzdem noch vorhanden. Laut Dell bekomme ich jetzt, na ratet mallollol

Übrigens Techniker war sehr gut, wusste um alle Schrauben und hatte auch den nötigen Respekt vor fremdem Eigentum. Leider ist ihm trotzdem ein paar Nippel vom Palmres abgebrochen. Kann er aber nix für, ist einfach scheiße Konstruiert.

MFG

Mainboard ist also ausgetauscht und WHEA-Fehler wird immer noch protokolliert? Was sagt denn der Techniker dazu?

[Willy]

...Fehler trotzdem noch vorhanden. Laut Dell bekomme ich jetzt, na ratet mallollol...

MFG

Windows 8 ?

[welpi]

Windows 8 ?

jaaaaa zwingt ihn dazu :-D

[Sheldor2683]

Habe ebenfalls mit Win7 (i7-4800) den Eintrag im Ereignisprotokoll.

Was das Tracking dieser Fehlermeldung angeht, so ist dies bei mir auch nur, wenn ich einen Neustart befehlige.

Beim normalen Hoch- und Runterfahren ist kein Fehler gespeichert.

Ich habe dennoch keinen Grund zur Sorge, denn mein Alien läuft 1a und macht was er soll

[hinackb]

bekommst du nun einen neuen Alien Priest?

Bearbeitet 9. November 2013 von hinackb

[Priest]

Jup bekomme mal wieder ein neues. Techniker hat seine Hotline angerufen und gesagt bringt nichts, Fehler trotz Austausch immer noch da. Hotline hat dann zu ihm gesagt ich bekomme demnächst ein Angebot. Auf meinen Einwand, da ich eigentlich kein neues will, das alle mit Windows 7 diesen Fehler haben sind sie nicht eingegangen. Nachforschungen wollen sie anscheinend keine machen, sagten nur ZITAT:" entweder mit dem Fehler leben oder ein neues. suchen sie es sich aus."

MFG

[hinackb]

heftig, nimmst du beim nächsten wieder win7 oder gleich win8?

ich meine sonst wird das ja wieder da sein.... und du kannst munter weiter tauschen bis zur nächsten Generation:-)

[crimson4u]

Also ich sehe ohne Probleme keinen Aktionsbedarf, und ein MoBo Tausch oder Austauschgerät würde ich auch nicht wollen.

Nur weil da ein Eintrag generiert wird, der keinen Einfluss hat. Ist nach den hiesigen Nachforschungen nur ein bug mit Windoof, daher installiere ich aber sicher kein imho unbrauchbares Betriebssystem.

Den Rat, nen screenshot zu machen und es zur sicherheit zu melden nehme ich aber vllt an.

Solange keine Auswirkung ersichtlich ist lass ich es lieber weiter laufen.

[Rarosch]

Wieso zum Geier willst du ein neues Alienware, wenn sich doch klar rausgestellt hat, das es sich um einen Softwarefehler handelt, der darüber hinaus auch keine Auswirkungen hat. Die Aktion bringt doch keinem einen Vorteil, sondern wenn dann nur Nachteile mit sich... Außerdem finde ich das ganze auch noch ziemlich dreist

[hinackb]

Also wenn du priest damit meinst, der hat schon genug scheiße mit dell durch. Und wenn Dell ihm ein neues anbietet, kann er ja nichts dafür.

Also ich habe in den letzten Tagen weiterhin drauf geachtet, bei mir lauft alles, es kommt keine neue Fehlermeldung.

[Marijuan]

3x AW17 mit Win7 x64:

Produktion 08/13: keine Probleme mit dieser Fehlermeldung

Produktion 09/13: keine Probleme mit dieser Fehlermeldung

Produktion 10/13: keine Probleme mit dieser Fehlermeldung

Gruß M.

[Eniournis]

3x AW17 mit Win7 x64:

Produktion 08/13: keine Probleme mit dieser Fehlermeldung

Produktion 09/13: keine Probleme mit dieser Fehlermeldung

Produktion 10/13: keine Probleme mit dieser Fehlermeldung

Gruß M.

Ich verstehe nicht, was Du mit Deinem Beitrag sagen möchtest. Wärst Du so nett, ihn kurz zu erklären?

[Marijuan]

Das ich mit keinem der Geräte dieses Problem habe/hatte. (?)

Bearbeitet 16. November 2013 von Marijuan

[Priest]

So Jungs, ich behalte mein Alien nun doch. Habe echt kein Bock mehr auf die Tauscherei. Habe mir aber schriftlich bestätien lassen, daß wenn es zu einem Defekt kommt wegen diesem Fehler dieser Defekt kostenlos repariert wird.

Nun warte ich eben noch auf meinen 4930xm Prozessor und dann passt alles.

MFG

[Eniournis]

Das ich mit keinem der Geräte dieses Problem habe. (?)

Du hast drei Aliens mit Windows 7 und KEINE WHEA-Logger-Fehlermeldung, wenn Du die Geräte neustartest? Das würde unserer Vermutung, dieser Fehler sei ein Windows-7-Problem, definitiv widersprechen!

[hinackb]

@priest: ich denke der tausch ist auch quatsch. Ist genau richtig das du dir etwas schriftlich geben lassen hast.

[Marijuan]

Du hast drei Aliens mit Windows 7 und KEINE WHEA-Logger-Fehlermeldung, wenn Du die Geräte neustartest? Das würde unserer Vermutung, dieser Fehler sei ein Windows-7-Problem, definitiv widersprechen!

Genau das habe ich gemeint. Keine Probleme mit dieser Fehlermeldung bei allen 3 Geräten die ich hier habe/hatte. Allerdings hatte ich bisher nur AW17 und kein AW18 hier.

[Willy]

@ Eniournis,

Ach Mensch, mach doch mal nen Punkt hier !

. 

So wie ich das im weiten Web sehe, hat und hatte bisher noch gar keiner ein Problem mit dieser Meldung!

Ich bin sogar überrascht, dass hier nicht noch mehr überzeugte Win7 user diesen Eintrag „nicht haben“! lollol

.

Allein das Priest es auf 2 aktuellen Boards hat und mit Win 8 dort wieder nicht, reicht mir vollkommen um das hier abzuhaken,

von den anderen Leuten nur aus dem Forum hier mal ganz abgesehen. Diese Tendenz Win7 zu 8 hat für mich ebenso schon völlig Aussagekraft genug.

.

Aber wer glaubt denn bitte, dass Windows 7 so eine intelligente Hardwareanalyse nur für Profis beinhaltet,

die trotz Defender & Systemmonitore Serienfehler ! versteckt ! mitloggt,

die keine anderen Diagnose-, oder Benchmark-Quäl-Tools auf Dauerlast aufdecken?

Und mit Win8 hat man diese Tiefendiagnose dann auch gleich noch rausgenommen, weil man ja sowieso ein Schrott-OS unter die Leute bringen wollte ?…

.

.

@ Marijuan,

woher weißt Du das von den anderen beiden Geräten? Die hattest Du doch schon seit Oktober nicht mehr zur Hand?

Bearbeitet 16. November 2013 von Willy

[Marijuan]

@ Marijuan,

woher weißt Du das von den anderen beiden Geräten? Die hattest Du doch schon seit Oktober nicht mehr zur Hand?

Weil ich die Geräte solange sie da waren getestet habe, und das schliesst das Prüfen jeglicher Fehlermeldungen der Ereignsanzeige bis zum Neuaufsetzen für die Retoure mit ein.

Das genannte Szenario mit mit dem Neustart habe ich dabei x male durchführen müssen (wegen Updates etc.) aber auf die Frage hatte ich schon gewartet ;-)

[Willy]

Na gut, Dir als Chiprevisions-, & ASIC-Zähler glaube ich das jetzt sogar 

.

Ich teste meine Hardware eigentlich auch recht forensisch (aber mehr mit praktischen Stress-, Stabilitäts- & Kompatibilitäts- Tests)

und war ja 2010 o.so mit dem Log hier auch mal beschäftigt.

Ich habe seit her da nie wieder dran gedacht oder darauf geachtet, weder bei späteren HW/SW Updates, noch vor 11 Monaten mit Win 8.

Die HW-Fehlerberichte dort interessieren mich halt nur sekundär, weil dort auch schon immer recht viel praktischer Müll mitgeloggt wurde.

Wichtig für mich ist, was die Anwendungen prüfen/erfordern.

[Marijuan]

Na gut, Dir als Chiprevisions-, & ASIC-Zähler glaube ich das jetzt sogar 

.

Ich teste meine Hardware eigentlich auch recht forensisch (aber mehr mit praktischen Stress-, Stabilitäts- & Kompatibilitäts- Tests)

und war ja 2010 o.so mit dem Log hier auch mal beschäftigt.

Ich habe seit her da nie wieder dran gedacht oder darauf geachtet, weder bei späteren HW/SW Updates, noch vor 11 Monaten mit Win 8.

Die HW-Fehlerberichte dort interessieren mich halt nur sekundär, weil dort auch schon immer recht viel praktischer Müll mitgeloggt wurde.

Wichtig für mich ist, was die Anwendungen prüfen/erfordern.

Forensik ist doch eher bei Todesursachen angesagt?

Aber schön das du dich für meine Posts interessierst, vielen Dank, auch wenn die jeweiligen Antworten sich meistens kontra und auch leider etwas überheblich lesen.

Gruß

M.

[Willy]

Forensik, naja, wissenschaftliche Aufklärung & Analyse, hier auch bis zum oder vom Hardware-Tod

.

.

Kontra sind die Antworten sicherlich, sonst wären die viel kürzer oder gar nicht vorhanden. Ohne Mimik und sich kurz fassen versuchen, ja wirkt oft arrogant,

ebenso wie pauschale Aussagen oder Antworten.

Über meine Inhalte kann sich ja jeder selbst sein Urteil bilden und sich gerne mit einbringen, wenn etwas nicht passt.

[Priest]

So Techniker war da und hat die neue CPU eingebaut. Was ich nicht verstehe, egal was ich im Bios nun für einen Multipler einstelle, der 4930xm taktet immer gleich. Mache da mal ein neuen Thread auf.

Übrigens, der Fehler trat bis jetzt nicht mehr in der Ereignisanzeige auf.

MFG

Bearbeitet 21. November 2013 von Priest

[Priest]

So, jetzt wird es bei mir immer schlimmer. Der Fehler ist wieder da und jetzt habe ich immer wieder BlueScreens. Das Tool WhoCrashed gibt dafür folgendes aus ( Siehe Bild )

Dann mal morgen wieder Dell anrufen.

MFG

[Eniournis]

Steht in Deinem Ereignisprotokoll der hier diskutierte Fehler vom WHEA-Logger, der den Prozessor-Core als Fehlerquelle angibt? Kannst Du sagen, wann die Bluescreens auftreten? Bei Dir wurden doch inzwischen Board und CPU ausgetauscht. Nach dem Einsetzen der neuen CPU war doch alles in Ordnung bei Dir. Es ist schon komisch, daß die Maschine nach einer Woche anfängt zu zicken.

Ich habe nach wie vor den Fehlereintrag im Ereignisprotokoll. Inzwischen gab's bei mir auch zwei, drei BSOD, stets kurz nach dem Einstecken eines USB3-Sticks, aber nicht immer. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob die Hardware die Ursache dafür ist - kann genauso gut ein Treiberproblem sein. Insgesamt habe ich aber schon den Eindruck, daß in meiner Maschine der Wurm ist.