All Powerful M17X R4 8maliges Piepen des Laptops Alienware M17X R4

[Norbert Bortels]

Ich kann mir ja nich vorstellen das der was zahlt.......Wäre er so kommunikativ dann würde er so schon mit dir schreiben und nicht sone Nummer abziehen.

[SERGEANT]

Wenn du das Privat gekauft hast, glaube ich nicht das du Chancen hast das der Verkäufer etwas von den Kosten übernimmt. Er wird darauf bestehen das er es als voll funktionsfähig verkauft hat. Da steht dann Ausage gegen Ausage.

Ob Paypal was übernimmt, das ist die Frage. Ebay & Paypal gehören ja zusammen und der sogenannte Käuferschutz ist mehr schein als sein.

[Norbert Bortels]

Das fürchte ich leider auch.....

Die Frage ob der Verkäufer beweisen müsste das das Notebook bei ihm vorm Verkauf funktioniert hat,aber wie willste das jetzt noch machen...........mmmmm

ich seh da ja schwarz.......

Seh zu das du das Panel günstig bekommst inner bei ebay (LINK) und das dann einbauen..............

[Phoenixza]

Danke für euere Infos. Werde abwarten was der Reparaturdienst sagt und Paypal. Wenn es wirklich der Display schau ich mal was der Reparaturdienst verlangt...

[Phoenixza]

Aktueller Stand:

Eingang des R4 am Montag 07.07.14

Heute angerufen => "Wir konnten das Problem noch nicht finden"....

Scheint wohl ein schwerwiegender Fehler zu sein wenn das so dermaßen lange dauert.

Mal sehen wo das hinführt.

​

[SERGEANT]

Oder die haben keinen Plan. Hast du es zu Dell eingesendet, oder in eine freie Werkstatt?

[Norbert Bortels]

würde mich auch mal interessieren...

Nach 2 Tagen spätestens muss man doch rausfinden können woran es liegt,als fachfirma......

[svl7]

Ob Paypal was übernimmt, das ist die Frage. Ebay & Paypal gehören ja zusammen und der sogenannte Käuferschutz ist mehr schein als sein.

Überhaupt nicht... der Käuferschutz entscheidet grundsätzlich immer zu Gunsten des Käufers, auch wenn dieser gar nicht im Recht ist... ziemlich miese Angelegenheit für den Verkäufer.

Die einzige Voraussetzung für Käuferschutz von PayPal ist, dass man per PayPal bezahlt hat und rechtzeitig Probleme meldet (45 Tage nach Kauf wenn ich mich korrekt erinnere).

Also falls per PayPal gezahlt worden ist -> Problem melden.

[Phoenixza]

Geschickt habe ich es an

Notebook Reparatur, die Notebook Reparatur vom Fachmann

Da am Sonntag die Frist ausläuft das Gutachten hinzusenden muss ich erstmal mit Paypal einen Zeitaufschub abklären. Finde das von der Werkstatt eh

sehr merkwürdig da diese am Donnerstag permanent auf Anrufbeantworter geschalten hatten. Als ich am Freitag mit unterdrückter Nummer anrief ging es

sofort... Vielleicht viel Betrieb. Bei Dell habe ich nicht angerufen da die das dreifache für eine Analyse wollen zudem Antwortet der Verkäufer nicht mehr

damit ich eine Überschreibung auf mich machen kann.

[Norbert Bortels]

mmm.....ach das hat doch schon wieder n faden beigeschmack irgendwie.....

hätten die ahnung und die ausrüstung würden die einfach mal den piepcode deuten und n neues panel anbauen.

blöd ist........ die werden wohl keine ersatzpanels ma eben haben

[svl7]

Da am Sonntag die Frist ausläuft das Gutachten hinzusenden muss ich erstmal mit Paypal einen Zeitaufschub abklären.

Nichts mit Zeitaufschub oder so was. Einfach bei PayPal einloggen, -> Konfliktlösungen -> Problem melden -> Käuferschut: Der Artikel ist anders als vom Verkäufer beschrieben.

Wenn du das nicht rechtzeitig machst - Pech gehabt, interessiert PayPal nicht mehr. Falls sich das ganze doch noch löst, auch kein Problem, ist PayPal sowieso lieber. Häufig geht das ganze ziemlich schnell wenn du einen Konflikt auf PayPal öffnest und dann der Verkäufer von PayPal benachrichtig wird... dann antwortet der plötzlich wieder.

[Phoenixza]

Der Konflikt besteht bereits bei Paypal - seit ca. 2 Wochen. Allerdings haben die mir letzten Donnerstag bescheid gegeben ein Gutachten zu beantragen woraufhin ich am Freitag sofort den R4 wegschickte...

Ich habe diese "Notebookwerkstatt" gewählt weil dort der Alienware M17x R4 explizit aufgelistet war... daher Qualitätsvermutung.. Hoffe dass am kommenden Montag was rauskommt, das zieht sich extremst in die Länge. Bei jeder Instanz gibt es Probleme... Vielen Dank für eure Informationen, je mehr desto besser

[Phoenixza]

Das Ergebnis: Paypal hat nun nach Zusendung des Gutachtens entschieden dass der R4 wieder an den ursprünglichen Eigentümer über geht. Das hat nun alles bis gestern gedauert.

Hat jetzt etwas Lehrgeld gekostet aber es ist immerhin alles abgeschlossen.

Vielen Dank für euren Support!

[Fufu]

Es freut mich für dich, dass es nun alles ein halbwegs günstiges Ende gefunden hat.

[SERGEANT]

Bekommst du das Geld von PayPal zurück, oder muss der Verkäufer das Geld zurück erstatten?

[Priest]

Finde ich Super das du dein Geld wiederbekommst.

MFG

[Norbert Bortels]

Sehr schön das du dein Geld wiederbekommen hast....Es gibt doch noch Gerechtigkeit

und pass ma auf.in ein paar Wochen steht der Lappi als Bastler-Gerät wieder bei ebay drin......^^

[Fufu]

Als Bastlergerät? Ne, der wird geputzt und als wenig gebraucht, neuwertig wieder eingestellt.

[Norbert Bortels]

ich fürcchte das kannste auch noch haben.....

müsste man wissen wer das war(ebay Namen) und zur Fahnund ausschreiben ^^

[Fufu]

Der ServiceTag würde schon genügen.

[Norbert Bortels]

das stimmt.....dann warten wir mal ab.......das wird ja n paar Wochen dauern bis der wieder ins NEtz kommt

[Phoenixza]

Die habe ich leider im ganzen Stress vergessen mir zu notieren. Es war ein 3820qm/675m/8GBRAM/3DDisplay/NebulaRed R4 mit einem Orion Rucksack 18", 3D Brille sowie Laptop-Kühler.

Weis aber nicht ob das weiterhilft

Viele Grüße

[Norbert Bortels]

MOin Moin....Naja nich so wirklich...

Hast du noch den ebay Namen von dem Typen?

[Phoenixza]

Hallo,

ich hatte das R4 über ein Forum gekauft. Darf ich hier "einfach so" Usernamen und Forum nennen oder verletzt das die Privatssphäre?

[Fufu]

Ich würde es nicht nennen, schon in eigenem Interesse. Solltest du jedoch das dir angebotene Notebook dort in Zukunft nochmal finden solltest du jemanden des Forenteams darauf aufmerksam machen.