All Powerful M17X R3 All Powerful M17x R3 Bootet nicht mehr (Mainboard wurde von Dell schon getausch)

[Mortius]

Hey Leute,

ich bin im Moment total verzweifelt und zwar ist letztens mein M17x R3 beim spielen gecrasht - Bildschirm weiß und hat nicht mehr reagiert. Nachdem ich ihn ausgeschaltet habe und neustarten wollte kam 1 Beep und der Bildschirm ist Schwarz geblieben und hat nicht mehr gebootet.

Da ich noch Garantie auf das Mainboard hatte (es wurde innerhalb der Garantie getauscht) und der Fehler laut BeepCode nach einem Bios fehler aussah,

habe ich mich an Dell gewendet. Die haben mir heute einen Techniker mit Mainboard geschickt.

Das neue Mainboard ist nun drin aber trotzdem habe ich den selben Fehler.

Wisst ihr was ich noch ausprobieren kann oder woran es liegen könnte?

Liebe Grüße

der leicht verzweifelte Morti

[joe84]

Hallo Morti,

habt ihr nachdem das Mobo eingebaut wurde keine Systemüberprüfung gemacht?Wenn es wieder das gleiche ist,hilft nur bei Dell anzurufen.

Sollen sie nochmal jemanden losschicken.

[Mortius]

Doch der Techniker hat angerufen beim Chef direkt angerufen und halt gemeldet, dass das Problem weiterhin besteht.

Die siind sich bloß unsicher an was das ganze liegen könnte.

Da der Laptop nicht mehr in der Garantie ist (bis auf das Mainboard) würde mich die Diagnose allein 100€ kosten + ca. 229,95€ für eine neue GraKa.

[joe84]

Also einmal Beep ist laut Liste entweder Ram oder Mobo.Wenn sie das Mobo jetzt gewechselt haben und das Problem immer noch besteht,würde ich alle Speicher rausnehmen und mal durchprobieren.Wenn es mit gar keinem gehen sollte,dann scheint doch wieder was mit dem Mobo zu sein.

p.s

Nach wechseln des Mobos im Bios auf default gestellt???

[Mortius]

Die RAMS habe ich jetzt schon durchgetestet, einmal alle rausgenommmen und auch jeden einzeln. Nichts ging

[joe84]

Kann natürlich sein das du wieder ein Defektes Mainboard erwischt hast,ich würds nochmal tauschen lassen bei Dell.Ohne einen Cent zu bezahlen.

Wenn du nicht mal ins Bios kommst muss ja was dran sein.

aso,bios wurde resetet?

Bearbeitet 12. August 2014 von joe84

[Mortius]

Der Dell Support wollte sich eh morgen nochmal melden. Kann ich GraKa / CPU ausschließen oder kanns sein, dass eins von beiden da aufgeraucht ist?

[joe84]

Nimm mal bitte den Akku raus,Bios Batterie raus und Power Knopf 30sec. lang gedrückt halten.Dann alles wieder rein und probieren.

[Mortius]

Ist der selber Fehler wie vorher, ich denke ich werde mal abwarten was der Delll Support sagt.

Vielleicht ist es ja doch die GraKa :x

[joe84]

Du hast zwei.Also eine sollte zumindest nen Bild zeigen

[Mortius]

In einem anderen Thread habe ich gerade gelesen. Bei jemand anderem war die Graka kaputt und die onboard Grafik hat daduch leider auch nicht funktioniert.

Mal gucken was sich noch so finden lässt.

[joe84]

Du kannst ja zwischen beiden hin und herschalten,ich denke mal das wenn die Grakka kaputt wäre,er sich automatisch auf die onboard schalten sollte.Dazu kommt,das es andere Beep Codes geben müsste,ich denke mal das du einfach Pech hattest und er dir ein defektes Mobo eingebaut hat oder beim Einbau selbst was falsch gemacht hat.Ist natürlich aus der ferne schwer zu sagen.

[Mortius]

ich halte dich mal auf dem laufenden, je nachdem was der dell support sagt.

Ich hau mich jetzt erstmal hin!

Gn8 und danke für deine Hilfe

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So Status-Update

Dell hat heute eine Diagnose + Reperatur beauftragt. Gottseidank hatte ich noch auf das Manboard Garantie, dadurch kostet mich der Komplett Check nichts!

Im Endeffekt muss ich nur für die ausgetauschten Teile zahlen. Hab die Chance gleich als Upgrade genutzt!

LG

Morti