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Alienware 17 Akku Problem


espresso

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Hi alle zusammen!

Bin seit einem Jahr stolzer Besitzer eines Alienware 17 Notebooks und hoch zufrieden mit dem Teil.

Nun habe ich allerdings seit 2 Tagen das Problem dass mein Akku nur noch bis 30% lädt.

Mit dem Netzteil läuft alles bestens.

Hab' schon Dell System Detect und Autopsy ausgeführt und keine Fehler gefunden.

Nun hab' ich 2 Fragen:

1.: Habt ihr noch irgendwelche Tipps?

2.: Falls ich einen Ersatzakku bestellen muss, kann mir jemand sagen welchen ich da genau nehmen muss? Hab' schon gesucht und werd' nicht so richtig fündig.

Vielen Dank im Voraus!

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Kleines Update:

BIOS ist auf dem neuesten Stand.

Power Drain inkl. Akku ausstecken hab' ich gemacht.

Das Problem ist unverändert.

Mittlerweile hab' ich die genaue Teilenummer des Akkus, werde bei Dell aber einfach nicht fündig.

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