Alienware 17 R2 Alienware 17 R2 Wartezimmer

[Asura]

Hast du bei Dell angefragt Telefonisch ob es bei dir auch zu Verzögerung kommt wegen fehlender Bauteile ?

[thechiller666]

Nope hab ich noch nicht...

Werde da gleich mal anfragen.

[Asura]

Wärst du dann bitte so nett und könntes Bescheid geben was da bei rumgekommen ist?!?

Gruss Asura

[thechiller666]

Klar kann ich gerne machen

- - - Aktualisiert - - -

So..

Habe eine Antwort bekommen:

Zitat aus der Email "Es handelt sich um ein neues Produkt, deswegen ist die Produktion länger, als bei anderen Produkten. Ich habe nachgeschaut und die Produktion wurde um 4 Werkstage verlängert(von 10 auf 14)."

Schade, dann heißt es wohl oder übel warten, warten und warten:cry:

[struselix]

Die Begründung finde ich auch sehr gut. Da hättest du dir den Anruf auch sparen können.

"Warum dauert das so lange?" - "Darum!"....

[maxim]

Hi,

darf ich mich anschließen?

Gestern die verbesserten Preise gesehen...

i7 4980 und gtx980 per Paypal bezahlt und jetzt geht die elende Warterei wieder los :/

Auftragsbestätigung ist da und Status "In Bearbeitung".

Voraussichtliches Lieferdatum 26.02.2015 und am 28.02. fahre ich in den Skiurlaub...

Bearbeitet 31. Januar 2015 von maxim

[Hamsterbacke]

Hi.

Dann hast du ja noch genug Zeit, um dir ein 240W-Netzteil zu besorgen.

Mit dem mitgelieferten 180W-Netzteil throttelt die Kiste nämlich ziemlich fies.

[Asura]

Woher weißt du das wenn ich fragen darf?

[Hamsterbacke]

Im Forum der Seite Notebookreview haben sich mehrere Leute, die das Gerät schon haben, beschwert.

[Asura]

Okay dann müssen wir mal ein Auge drauf werfen wenn er irgend wann mal landet, hatte die Tage nochmal bei Dell angefragt wie lange das wohl noch dauert bis Nachschub kommt von den Zulieferern und die Produktion ins Finale Ende geht aber wie so oft wissen Sie leider nichts und haben keine Angaben außer Sie können Stornieren oder halt weiterhin warten...

Die Kundeninfo bei Dell ist wirklich der letzte Müll...

[maxim]

Das habe ich erschreckenderweise heute dort auch gelesen.

vielleicht hilft ja alienfx abschalten- spart ein paar Watt...^^

in meiner Bestellung steht wirklich 180 Watt- das wäre echt beschämend für AW nach den großen Ankündigungen. Kann AW bei neuen Laptops nicht ohne throttle Problem bei den max. Ausstattungen?!

[Asura]

Männer wie siehts aus irgendwas neues bei euch?

Ich habe gestern mal nachgefragt wie lange das denn noch dauert bis er auf Produktion springt, da hat mir die Dame aus dem Chat geschrieben sie wird die Produktion anschreiben und mich dann (heute) anrufen

angeblich ist das was schief gelaufen und kann sein das es Storniert wird... Danke Dell

Jedesmal sagen die mir das es Lieferengpässe gibt von Zulieferen und jetzt sowas.

[struselix]

Meins ist seit letztem Mittwoch unterwegs. Rechne jetzt eigentlich jeden Tag mit dem Statusupdate bei UPS.

[Asura]

Hast du ein Glück das es bei dir anders läuft.

Ich hoffe wir kriegen ein paar Fotos von dir wenn er gelandet ist

[struselix]

Du willst Fotos von mir...?

[Chromhammer]

Er will halt sehen was so alles bei dir landet :-)

[SpecialAgentFoxMulder]

Nacktfotos

[struselix]

Die kann er nicht bezahlen

Aber genug OT

Sobald es eintrudelt werde ich mal ein Fotos vom Produkt machen.

[Asura]

Kaum wird es hier zweideutig werden Sie alle wach ihr seids mir welche

Um es noch mal klar zustellen ich will eindeutig Fotos vom Alienware 17 R2

[maxim]

Und bitte zeigen, wie schnell Du bist...

Hab mit der Hotline telefoniert- meine CPU fehlt noch, dann wird es gebaut- Liefertermin wird eingehalten am oder vor dem 26.02.

Laut Chat kein Throtteln mit 180 Watt Netzteil- bei Problemen soll ich mich dann an die Hotline wenden^^

Gab es nicht schon mal den Fall, dass dann alle Käufer einen Umtausch zu 240 Watt bekommen haben?

[struselix]

Durch einen Fehler im Onlinekonfigurator des AW17R1 gab es seinerzeit zum Modell mit der 880M GTX nur das 180Watt Netzteil statt des 240Watt Netzteils.

Damals genügte es, dem Support bescheid zu geben und man hat ein neues zugeschickt bekommen.

Hier ist die Diskussion: http://www.aw-community.com/forum/showthread.php?t=4835&p=64460&highlight=watt#post64460

[thechiller666]

Unglaublich, nun nach 20 Tagen, an den nichts passierte, ist mein AW17 endlich auf "in Produktion" gegangen. Doch ich habe immer noch ein offenes Ticket...

Ich hatte vor 5 Tagen via Dell Support Chat quasi eine Mitarbeiterin damit beauftragt, einfach mal nachzuforchen was denn da los sei.

Sie sagte, natürlich kein Problem ich werde mich so schnell wie möglich zurückmelden.

Ich hoffe nur, dass sie nicht irgendwas auf die Spur gekommen ist und beseitigt wurde

Also falls ihr Kontakt mit --->"E. A."<--- haben solltet, richtet ihr doch bitte aus, dass ich immer noch warte.

[Asura]

Kapp kaum zu glauben aber war bei mir ist mein AW 17 auch nun in Produktion

mal gucken wie lange die jetzt brauchen bis er in den Versand geht....

[thechiller666]

Also meiner Erfahrung nach, (habe meinen AW17R1 mal komplett zerlegt und wieder zusammengebaut, unter "Anleitung" eines Dell Mitarbeiters) dauert der Zusammenbau ca 1,5 Stunden.

Theoretisch sollte es ja bei denen schneller gehen, da sie das (hoffentlich) des öfteren machen. Ich hoffe dann mal das der AW morgen schon in den Versand gehen kann und das vorraussichtliche Datum der Landung (der 16.02.15)

eingehalten wird:D

[Asura]

Bei mir ist das Ankunftsdatum am 19.02 hoffentlich wird es gehalten.

Sollte ja jetzt "normaler Weise " nichts mehr dazwischen kommen.