Diskussion zum 10% Gutschein vom 12.01.15

[SERGEANT]

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Habe ich auch gerade im Chat erfahren, da werde ich jetzt wohl doch bestellen müssen.

[struselix]

...und ich stornieren und neu bestellen. Bekomme ich ja die m.2 SSD "umsonst" dazu...

[theGrimmm]

Toll... Und ich habe Freitag bestellt :/

[SERGEANT]

Dann mach es wie struselix, stornieren. Ist zwar ärgerlich, aber man spart ja doch einiges bei 10% Rabatt.

[struselix]

Genau....soeben geschehen.

Mich wundert immer wie unflexibel die in solchen Fällen sind. Statt einem vielleicht eine nachträgliche Gutschrift anzubieten sagen die immer gleich: bitte stornieren und neu bestellen.

Naja...egal...jetzt habe ich die Variante mit der 256GB m.2 SSD und habe noch einen Euro gespart

[theGrimmm]

Wie lange brauch Dell denn bis ich mein Geld wiederhabe?

Keine Lust eine neue Bestellung zu bezahlen und ewig auf mein Geld von der aktuellen zu warten.

[struselix]

Welche Zahlungsweise haste denn gewählt?

[theGrimmm]

Ich glaube das in diesem Fall ungüstigste. - Sofortüberweisung

[struselix]

Da hab ich keine Ahnung. Ich nehme immer Kreditkarte. Da juckt mich das nicht so ob die Rücküberweisung ein paar Tage länger dauert.

[theGrimmm]

Sooooo. Ich habe nun mal mit einer netten Mitarbeiterin bei der Hotline telefoniert.

Ich soll eine neue Bestellung online mit dem Rabatt tätigen und nicht bezahlen.

Ihr schicke ich dann per Mail die Transaktionsnummer von Sofortüberweisung (von der ersten Bestellung) und sie ordnet das dann der neuen Bestellung zu und der Rest wird erstattet.

Finde ich gut und unkopliziert !

Bearbeitet 12. Januar 2015 von Angus
Frage entfernt, die ins Off-Topic abzielt

[koyote3960]

Na super habe am 06.01.2015 bestellt und meiner hat seit 10.06.2015 den status Versendet.

Mit den 10% hätte der Speicher fast nichts gekostet.

Naja aber wenn man immer auf ein besseres Angebot wartet würde AW keine Computer verkaufen.

lg aus Wien

peter

[struselix]

Was hast du denn bestellt dass es so schnell versendet wird? Das 13er?

[koyote3960]

Ich habe das 17er in der Grundausstattung bestellt um € 1599-. , SSD 500 GB und 16 GB Speicher habe ich bereits zuhause.

Da das Samsung von der Gattin in die ewigen Jagdgründe eingeht stand ich vor der Wahl, einen normalen Lapi für sie oder ein neues für michXDXD

Ich habe sehr mit mir um diese entscheidung gerungen-- aber ich hab gewonnen.

Meine Gattin bekommt das M17r3.

lg

peter

[struselix]

Das neue Modell? Wundert mich, dass es sob schnell versendet wurde

[SERGEANT]

1599€ kostet das alte Modell ohne Rabatt, dass neue geht doch erst ab 1749€ los.

Also ich würde an seiner Stelle noch eins bestellen und die alte Bestellung wieder zurückgeben. Sind immerhin 159€ weniger, bzw. dürfte das ersparte schon 16GB RAM entsprechen.

[Willy]

Sehe ich ebenso!

Wenn Du die finanz. Möglichkeit hast, bestell neu und storniere/widerrufe die alte Bestellung. Dazu hast Du 14 Tage nach Wareneingang Zeit.

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Habe ich 2013 auch gemacht, bzw. lt. Dell machen sollen/müssen.

Die Gutschrift hatte ich innerhalb 1 Woche nach Retoure-Eingang (ca 3Tage im Retoureversand),

allerdings hatte der Abholtermin fast 2 Wochen gedauert.

Daher kann es nach Warenerhalt insgesamt ca 4 Wochen bis zum Cashback dauern.

Gut und unkompliziert ist für mich etwas anderes.

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Finde so ein Verkaufsmanagment echt beschämend. Auf der einen Seite preist man seine hochwertigen Produkte,

aber dann verscherbelt man wie keine andere (Gamerbook-)Marke seine Teile, nun sogar auch Neuheiten.

Naja, der gläubige Fan wird schon auch gerne etwas mehr zahlen.

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Jedenfalls erklärt sich mir nun der doch recht hohe OVP, so bleibt Raum für das übliche Marketing div. Discounterhersteller.

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Wobei das Alles natürlich immer noch besser ist, als ein beschämender Service

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Mir tut es jedenfalls für alle ausgeschlossenen Käufer leid.

Sollte sich aber nun endgültig herumgesprochen haben,

dass ein Dell OVP für Nerds und Leute in einer Zwangssituation ist.

Bearbeitet 13. Januar 2015 von Willy

[koyote3960]

Hi

Es geht auch anders, nach etwas umherraunzen "Verhandeln" (für die Deutschen Kollegen), bekomme ich den AW Rucksack um den Versandkostenpreis.

Sind imerhin € 90.- besser als Stornieren und wieder lange warten.

Und ja es ist das alte 17er, das neue war am 06.01.2015 noch nicht verfügbar zumindest war es Käulich nicht erwerbbar.

lg

peter

[joe84]

Da waren ja die 10% wohl nur extreme lock Angebote von Dell,mein 15 wäre jetzt inkl. Versand 20€ günstiger und das ohne 10%.Ich werd diese Firma wohl nie verstehen

[struselix]

Scheint so.

Wenn ich meine AW17 Konfig jetzt nehmen würde, würde ich nur noch ganze 24€ mehr zahlen als ich mit dem 10% Gutschein gespart habe.

Aber so ist es eben wenn man der "early bird" sein will. Hab ich schon zuletzt bei meinem Lumia 930 schmerzlich gemerkt. Das startete bei 599€ und liegt jetzt ein paar Monate später bei 350€.