Alienware 17 R2 Hilfe bei Bluescreen

[struselix]

Hallo Leute.

Kaum habe ich das System neu aufgesetzt, bekomme ich wieder einen Bluescreen. Ob das damit zusammenhängt, dass nebenbei World of Tanks heruntergeladen wurden, weiß ich nicht.

Was kann ich nun mit dieser Meldung anfangen, um dem Problem auf den Grund zu gehen?

[MeteorHeaD]

Die BwcW8x64.sys Datei ist die Killer Nic bzw die Killer Bandwidth Control. Versuch mal einen Treiber direkt vom Hersteller z.b. hier Killer Networking - Driver Downloads

[struselix]

Ok, versuche ich. Schonmal danke für die schnelle Antwort!

EDIT: ne, das hat nichts geholfen. Gleiches Problem.

Ist es denn definitiv die Killer Karte? Was kann ich noch machen?

[Priest]

Geh hin und deinstalliere alles was mit Killer zu tun hat. Dann NUR den Treiber über den Geräte-Manager installieren. ( Software weglassen ist eh Schrott und macht mehr Probleme als Nutzen. )

MFG

[struselix]

Das war`s wohl. Habe einfach mal diesen Network Manager "beendet" und bisher trat das Problem nicht mehr auf.

[Priest]

Ist beim AW18 in Verbindung mit Win 8.1 auch so gewesen. Dort ist die Lan Karte eine Killer.

Sollte aber Dell bekannt sein das die Software Probleme macht.

MFG

[Jörg]

@Struselix :

Hast du diesen Manager nur beendet, oder hast du komplett deinstalliert?

Gruß

Jörg

[struselix]

Bislang nur beendet und aus dem Autostart genommen.

[Jörg]

@Struselix : Aha ok, dies ist eine wichtige Info. Dies hiesse ja, das man die Software nicht zwingend deinstallieren muss. Kannst du denn dann trotzdem noch den Killer-Lan nutzen, oder ist dieser dann nicht mehr funktionsfähig? Wie, bzw. auf welche Art und Weise hast du den Manager aus dem Autostart entfernt? Ich nehme ja mal an es handelt sich nicht um den Ordner "Autostart".

Gruß

Jörg

[struselix]

Habe zuhause gar keinen LAN Anschluß

Ich habe via CCleaner bei dem Eintrag einfach "deaktivieren" ausgewählt.

[Jörg]

@Struselix :

Ah ok, ja stimmt, der CC-Cleaner kann das. Autoruns ginge auch. es ist jedenfalls gut zu wissen dass man diesem Problem relativ einfach aus dem Weg gehen kann, es sei denn, man benötigt den Lan und er würde dann halt nicht mehr funktionieren. In diesem Fall müsste man wirklich deinstallieren und nur die .inf-Dateien über den Gerätemanager neu installieren.

Gruß

Jörg

[Priest]

Der LAN ANschluß geht auch ohne die Software, der Treiber dafür ist ja installiert. Man kann es auch ganz einfach unter msconfig beenden.

Wir reden hier nur um die Software, nicht den LAN Treiber.

MFG

[Jörg]

@Priest :

Ja, Gott sei Dank. Dir auch nochmal vielen Dank für deinen Hinweis an mich über diese Problematik als zukünftigen AW 18-Besitzer. Auch wenn das Problem hier im Forum bereits behandelt wird/wurde muss ich ehrlich gesagt zugeben, dass es irgendwie an mir vorbeigegangen ist. Man kann halt doch nicht immer alle Threads und Infos erfassen.

Gruß

Jörg

[SERGEANT]

Geh hin und deinstalliere alles was mit Killer zu tun hat. Dann NUR den Treiber über den Geräte-Manager installieren. ( Software weglassen ist eh Schrott und macht mehr Probleme als Nutzen. )

Das sollte man wenn möglich bei jedem Treiber so machen wo man die dazugehörige Software nicht braucht. Das System wird nicht zu gemüllt, man hat viel weniger Autostarteinträge und somit mehr Ressourcen frei.

[Jörg]

@Sergeant :

Generell ist das korrekt, jedoch ist das mit dem Deinstallieren unter Windows ja ein Thema für sich. Es ist ja weiß Gott kein großes Geheimnis mehr dass bei einer Deinstallation so gut wie nie wirklich alles perfekt und sauber entfernt wird, was aber nicht an Windows selbst liegt, sondern an den schlampig programmierten Deinstallations-Routinen des jeweiligen Treiber/Software-Herstellers. Das einzige was wirklich hilft ist wenn man Dinge, die man nicht braucht, erst gar nicht installiert. Denn wenn sich einmal im System etwas richtig tief eingenistet hat, ist es sehr schwer, alles wieder 100pro rauszubekommen. Auch der Einsatz diverser Spezialentfernungs-Software hierfür kann dir keine 100pro Garantie geben. Da ist es dann meiner Meinung nach sauberer, die betreffende Software im System zu belassen, diese aber dann nach Bedarf zu deaktivieren oder halt zu aktivieren.

Gruß

Jörg

[Darius]

Hallo,

hatte einer von euch schon mal diese Fehler (Bluescreen)?:

VIDEO_TDR_FAILURE (nvlddmkm.sys)

oder/und

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

[Priest]

Wird hier gut erklärt wie man den Fehler behebt Windows 8: Fehler Dpc_WatchDog_Violation beheben - CHIP

MFG

[Darius]

Danke Priest für die schnelle Antwort,

leider hat das nichts gebracht.

hab dann heut den Support angerufen, der hast sich dann über fern Diagnose auf meinen Laptop eingeloggt.

Ergebnis: Die GTX 980 ist defekt..... Hardware Fehler.

Fazit: ich bin noch innerhalb der 2 Wochen und darf den wieder zurück schicken!

Das ist dann schon Nr. 2 den ich zurück schicken darf...

Der erste wurde ja so heiß, dass die Tastatur nicht mehr ging und der zweite jetzt GTX 980 defekt!

keine Ahnung ob das noch Kinderkrankheiten sind oder ob ich nur Pech habe...

Dell Service und Support war wie immer sehr gut.

was meint ihr noch ein 3tes mal bestellen oder umsteigen auf eine

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