All Powerful M17X R4 M17 R4, Probleme mit Cardreader, keine Karte wird mehr erkannt.

[legalstuff]

Hallo Zusammen, ich habe wie oben beschrieben, den M17 R4 (i7-3610QM/8GB), der bis gestern Mittag tadellos lief.
Auch der Cardreader lief ohne Probleme mit bis zu 32GB-SHDC Cards.

Aber dann, erkannte er eine Karte nicht.
Zunächst dachte ich, es würde an dem Adapter für die Micro-SD liegen, ein zweiter brachte auch nicht die Lösung. Um weiter zu kommen, hatte ich mich dann entschlossen, über eunen USB 3.0 - Micro-Kartenleser zu arbeiten.

DAS stellte sich schon nicht mehr so schnell heraus, wie ich das sonst kenne.

Heute will ich das Problem mit dem Kartenleser checken und stelle fest, das gar keine Karte mehr erkannt wird, egal in welchem Adapter, oder ob auch normale SD-Karten, also ohne Adapter. Selbst eine 2GB, wird nicht mehr erkannt, die gestern Mittag so ziemlich als letztes noch funktionierte.

Natürlich dachte ich an den Treiber, und habe ihn neu installiert. Auch ein Reboot, einen weiteren für Realtek angegebenen Treiber genutzt, der half auch nichts.
OK, ich habe sie drüber installiert, und nicht wie ich inzwischen lesen konnte, per Gerätemanager. Wobei ich hier ja erst mal wissen müsste, bei welchem Eintrag ich den Treiber neu installieren kann/muss, da ich ja keinen Cardreader finde.

Ich habe win7 HomePremium 64 drauf.,
2x Generic USB-Hub Port_#0001.hub_#0001/hub_#0002   V 6.1.7601.18328  von 21.06.2006
2x Intel 7 Series/C216 Chipset USB Enh.Host.Contr. 1E26 / 1E2D    V 9.3.0.1011  von 26.08.2011
1x Intel USB 3.0 eXtensible Hostcontr. PCI-B 0 Ger. 20  V1.0.3.214  von 27.01.2012
1x Intel USB 3.0 Root-Hub Treiber-Daten gleiche wie Extensible.
2x USB-Root-Hub Ort=Intel 7/216 Chipset...Treiber-Daten wie Generic USB-Hub

 

Was mich etwas wundert, wenn ich den Geräte-Manager aufrufe, klappt er mir die Systemgeräte auf, aber nichts ist irgendwie gekennzeichnet mit ! oder so.

Auch dort, finde ich nichts was auf den Cardreader hindeutet, außer auf den Intel 7/216 Chipstz Port 1 (1E10), 3 (1E14), 4 (1E16) und einem 7/216 SMBus Host Controller (1E22)

 

Habt Ihr das Problem auch schon mal gehabt?

Irgendwelche guten Ratschläge, was ich machen kann, was ich noch testen kann.. oder welche Angaben Ihr eventuell noch braucht?
 

[mg.roth]

Bei meinem M15x wird der Card - Reader unter IDE ATA/ATAPI - Controller gelistet (siehe Anhang).

[legalstuff]

 

Da habe ich nur einen Intel 7 Series Chipsatz SATA AHCI Controller.

 

ICh habe auch mal im BIOS nachgeschaut.. auch dort.. keine Spur zu finden von einem Cardreader. Ist das bei anderen M17X R4 auch so? Kann das bitte jemand bestätigen oder dementieren?

Bearbeitet 24. November 2015 von Rene
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[Angus]

Ja das stimmt, im R4 BIOS gibt es den Punkt "SD Card Reader" nicht mehr, den man beim R3 noch auf "enabled" oder "disabled" setzen konnte. 

Hinsichtlich deines Problems kannst du aber dennoch nochmal ins BIOS gehen und dort die "optimal defaults" laden. Durchaus möglich, dass er beim Sortieren der IRQ´s die Hardware wieder listet.

[legalstuff]

Hinsichtlich deines Problems kannst du aber dennoch nochmal ins BIOS gehen und dort die "optimal defaults" laden. Durchaus möglich, dass er beim Sortieren der IRQ´s die Hardware wieder listet.

Danke für den Hinweis, aber leider hat auch das nichts gebracht.

Hardware wird anscheinend nicht erkannt... und somit kann ich nicht über den GM den Treiber neu laden...

 

Hat noch jemand eine schlaue Idee.. ich für vieles offen.. (außer Neuinstall), zur Not auch Neukauf des Readers.. wenn er denn wirklich einen Hardware Defekt hat.

[mg.roth]

Mit einer Linux - Live - Distribution testen. Falls er da funktioniert kannst Du zumindest einen Hardwaredefekt ausschließen.

Bearbeitet 1. Oktober 2015 von mg.roth

[legalstuff]

 

Aaah, klasse Idee.. das werde ich später Zuhause mal machen..  ich habe nämlich zufällig ein funktionierendes Lubuntu auf eine Stick. Super, danke für den Hinweis.

Ich hatte inzwischenden Treiber über das Softwarecenter deinstalliert und auch Reste aus der Regedit raus geworfen.
Doch kein Hinweis, dass irgendwas fehlt wenn ich reboote, oder gar ein Treiber verlangt würde. hmm, schon komisch.

 

Ich  konnte es dann doch nicht abwarten... wollte es wissen.

 

Yep.. You save my Day and Money  Mg.Roth.

Yep, unter Linux wird der Kartenleser erkannt!!!.. Puuh, das ist schon mal beruhigend.

Ich kann auf Daten zugreifen und ändern.. also Lesen und Schreiben und in gewohnter Geschwindigkeit.. halt USB 3.0.

 

Aber wie erzähle ich das Windows 7?
Jetzt bin ich aber erst mal Ratlos...  menno ich habe keine Zeit (beruflich) um den neu aufzusetzen.. grrrr denn ich nutze den auf in der Firma, ist ja von dort.

Bearbeitet 24. November 2015 von Rene
Vollzitat entfernt

[mg.roth]

• Im Gerätemanager ausgeblendete Geräte anzeigen lassen, vielleicht ist er ja deaktiviert?
• Ansonsten im Gerätemanager über "Aktion - Legacyhardware hinzufügen" oder "Nach geänderter Hardware suchen" versuchen, das Gerät wieder zum Leben zu erwecken..

Bearbeitet 1. Oktober 2015 von mg.roth

[dude08/15]

Hallo legalstuff,

evtl. hilft es ja den Lappi mit der "Systemwiederherstellung" auf einen Zeitpunkt zurückzustellen als der Cardreader noch problemlos funktionierte.

Hier mal ein Bild wo der Cardreader von meinem M17xR4 im Gerätemanager auftaucht:

 

[legalstuff]

@mg.roth: yep.. werde das mal probieren.... mal schauen, was raus kommt.

@user0815: und welchen Treiber hast Du verwendet?

ist aber schon mal schön zu sehen, wo der alles auftauchen müßte...

Danke Euch beiden schon mal für die bisherige Hilfe. STück für Stück arbeite ich mich ran..

------ 1. Test ---
Ich habe den Legacy-Weg nehmen müssen und ein Gerät manuell hinzugefügt und bei Speichertechnolgie-Treiber dann den vom Realtek von der Platte ausgewählt...
Wenn ich versuche einen SD-Hostadapter ebenso zu installieren, meckert Windows, dass kein gültiger Treiber vorhanden wäre (in der Vorschlagliste ist auch nur ein Ricoh zu sehen).

 

Ich versuche nun, noch mal den letzten Treiber zu installieren (bisher angeblich erfolgreich).

 

Aha.. eine Fehlermeldung (Dell MUP Package) wuirde angeblich nicht korrekt installiert und ich soll es mit Adminrechten noch mal versuchen...

Aber auch das.. nichts.. mach mal ein reboot

 

Bearbeitet 1. Oktober 2015 von legalstuff

[dude08/15]

Ich habe den letzten von Dell offiziell angebotenen Treiber für Win7 x64 drauf:

http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=JWGWH&fileId=3154961374&osCode=W764&productCode=alienware-m17x-r4&languageCode=GE,EN&categoryId=CS

[legalstuff]

 

Ich hatte sogar den noch neueren:

Chipset_Driver_KYCNG_WN_6.2.9200.39052_A00, auch von Dell geladen. .. Grr, es will einfach nicht..

 

--- user0815 - Treiber installiert - -

Auch DEin Treiber hat leider nix gebracht.. arg..

 

Was geht mir verloren, seit dem letzten Systenwiederherstellungspunkt?      Was weiß ich.. was danach alles war... ? Deshalb mache ich das sooo ungerne.

Ich glaube ich schlafe erst mal ne Nacht drüber und schaue Morgen noch mal.. jetzt ist das irgendwie alles so mit Zwang... und schnell, schnell...

 

Leute ich danke Euch schon mal.. und das mit dem Linux hat mir definitiv Geld gespart...

 

Mal schauen, ob Morgen noch ne interessante und hilfreiche Idee kommt. (zwischendurch war ja mal ne Meldung, Windows könnte den Treiber nicht installieren.. (Code 31).

Etwas ähnliches hatte ich mit einem Arduino -Treiber für diese FTDI-Geschichte auch.. und das war auch so ziemlich das letzte, was ich weiß was ich versucht hatte. (vielleicht hilft das ja jemand ..)

Bearbeitet 24. November 2015 von Rene
Vollzitat entfernt

[dude08/15]

Hier mal meine Treiber vom GM:

 

[Jörg]

Hallo legalstuff,

so wie ich das sehe wirst du langfristig gesehen nicht um eine Neuinstallation herumkommen, wenn du alles vernünftig und sauber haben möchtest. Diese hin und her-Installiererei von Treibern ist Murks. Wahrscheinlich hast du dir in der näheren Vergangenheit mal unbewusst bzw. unbemerkt irgendwas zerschossen, so dass nun der Kartenleser nicht mehr unter W7 funktioniert. Daher mein Tipp, sobald es zeitlich bei dir möglich ist :  Daten sichern, Windows neu installieren mit korrekten Treibern(nach Möglichkeit die von Dell angebotenen), dann mit einer Software wie z.B. Acronis ein Image erstellen. So brauchst du bei einem eventuellen neuen Desaster nicht jedesmal alles von Grund auf neu zu installieren.

Gruß

Jörg

[legalstuff]

Hallo Jörg,

 

ja ich glaube Du hast Recht, so schmerzlich das auch ist. Da geht locker ein ganzer, wenn nicht zwei Tage drauf für, bis man wieder alles so hat, wie man will.

Alleine schon Datensicherung.. na ja... aber, wie der Zufall es so will.. habe gerade eine älter externe 500GB-Platte frei machen können.

Das reicht zur Datensicherung, da ich ja ohnehin nur die C-PLatte neu aufsetzen muss, alles was auf der 2. PLatte ist, kann ja da bleiben und ist erst mal nicht betroffen.

Mal sehen, wann ich da Zeit für bekomme.

 

Mal ne Frage, gibt es die schönen Tools von AW, Beleuchtete Tastatur usw.. PAD An/Aus .. auch für eine Linux-Umgebung? Habe mich damit noch nie befasst.

 

Gruß J.D.

[Jörg]

@legalstuff :

Bezüglich der Beleuchtungsfunktionen unter Linux weiß ich jetzt aus dem Steggreif auch nicht ob es da etwas gibt. Solltest du da evtl. mal fündig werden, erkundige dich da bitte VOR!! einer Installation genauestens, ob diese Steuerungssoftware beim Installationsvorgang den FX-Controller beschreiben wird und auch muss, um funktionieren zu können. Sollte das der Fall sein, rate ich dir dringendst davon ab, da der FX-Controller ganz schnell irreparablen Schaden nehmen kann.

Gruß

Jörg

Bearbeitet 2. Oktober 2015 von Jörg

[legalstuff]

Hi Jörg,

danke für den Tipp und ich werde drauf achten, falls ich mich für Linux entscheide. Das steht auch noch nicht fest.

Ich würde allerdings gerne, weil ich den Windows-Kram manchmal echt leid bin.. und WIN 8/10 kommt für mich nicht in Frage.

Ach, wenn ich dann schon darüber nachdenke.. neu zu installieren...
.. ich habe schon oft gehört, man solle die Treiber ja in der richtigen Reihenfolge installlieren.

Ähäm.. was ist denn die richtige Reihenfolge?
Ich würde ja normalerweise sagen..

Nachdem OS drauf ist,
1. Chipsatz/USB
2. Netzwerk
3. Grafik
4. AW-Spezielles
5. Cardreader
        Temp&TMP und SWAP/Auslagerung usw.. von SSD auf 2. normale Platte verlagern,
6. Audino  FTDI-Treiber
7. Printer / Scanner / FAX / Synology etc..
8. Software Arduino/Office/WEB/FTP/Video etc..
9. Daten-Restore & Bookmarks/Favoriten etc..

[dude08/15]

Wegen der Reihenfolge such dir mal hier dein Modell heraus:

http://www.aw-community.com/forum/treiberreihenfolgen/

Bearbeitet 3. Oktober 2015 von user0815

[Jörg]

@user0815 :

Handelt es sich bei dieser Liste um die original Dell-Angabe, oder basiert es auf Eigenerfahrungen von AW13-Besitzern?

@legalstuff :

Deine eigene Liste ist aus meiner Sicht nicht ganz vollständig und relativ ungenau, die von user0815 angegebene Liste ist da schon deutlich besser. Daran solltest du dich halten. In dieser Liste steht zu Anfang "Bios Update(Optional)". In deinem Fall kann ich dir nur raten : Führe bitte in eigenem Interesse KEIN Bios-Update durch, und lasse auch sämtliche Bios-Einstellungen so, wie sie sind, es sei denn, es gibt wirklich ganz dringende Gründe und Argumente ein Update aufzuspielen oder Einstellungen zu ändern. Dies ist aber in den meisten Fällen nicht so. Auch wenn Dell eine neuere Bios-Version für dein Gerät anbietet, ist das für dich noch lange kein Zwang oder Grund diese aufzuspielen zu müssen. Man müsste dann schauen, welche Neuerungen/Verbesserungen es gibt und ob diese für dich überhaupt relevant sind. Dennoch solltest du dir die Arbeit antun, dir ALLE Bios-Einstellungen anzuschauen und zu notieren. So hast du im Bedarfsfall immer die Möglichkeit zu vergleichen, was original im Bios eingestellt war, z.B. im Falle einer leeren Knopfzelle oder nach dem Laden der Bios-Standardwerte(Bios-Defaults), oder natürlich auch nach eigenen Änderungen in den Einstellungen.

Gruß

Jörg

[dude08/15]

@‌Jörg

Da frage mal bittte den Angus woher er die Listen hat.

Hier ist mal eine original Dell-Liste für den M11xR2:

 

[legalstuff]

Leute, ich danke Euch sehr für die Hilfe. Auch den Tipp, kein Update aufzuspielen, werde ich wohl beherzigen.

Derzeit bin ich dabei die Daten zu sichern.. und nach Möglichkeit nichts zu vergessen.. weder was Mails abgeht.. noch Browser usw.. und diverse Programme oder speziellere Hardware was TTL2USB angeht, da habe ich verschiedene  Adapter und Arduino´s etc.. Also Treiber Details prüfen und notieren und schauen, dass ich für einen Neuanfang alles zusammen habe, was ich wirklich brauche.

Ich wusste, warum ich das "eigentlich" gar nicht machen wollte.. aber ich sehe ein, in dem Fall muss es sein, sonst bekomme ich das nie richtig in den Griff.

Nun meine Treiber checken und numerieren, dann habe ich es beim installieren einfacher. Danke für die Liste, sie ist wirklich noch mal genauer.

Wird jetzt wohl noch einige Zeit dauern, bis ich es dann letztendlich angehen kann.

[Jörg]

@legalstuff :

Ja ich weiß, eine lästige und manchmal sehr langwierige Angelegenheit, vor allem dann, wenn man einem Beruf nachgehen muss und daher nicht unbedingt über das Zeitfenster verfügt(im Idealfall Tagesfreizeit), was dafür vorteilhaft wäre. Aber da muss man durch, nützt alles nichts.

Gruß

Jörg

[legalstuff]

Hi Jörg,

 

ja das stimmt.. und in dem Fall, brauche ich den Laptop auch für den Beruf.. und somit einiges an Software / Treiber usw,

 

Anstatt der Bigfoot-Treiber gibt es bei Dell jetzt nur noch Qualcomm für die Killer-WiFi. Ich denke das sollte aber auch in Ordnung gehen.. oder?

Im Geräte Manager finde ich weder das eine noch das andere.

Leider hat der Dussel von Verkäufer, die CD nichts dabei gehabt. Ich hatte den gebraucht gekauft und wusste damals noch nichts von der Wichtigkeit der Treiber. Klar, es gibt ja auch alles im Netz zu laden.. ja . ja..

Ist im Bios-Treiber ein Treiber für SATA enthalten??

Also findet der meine 2. Festplatte, wenn ich auf der SSD Windows aufspiele? Da habe ich nämlich die Treiber liegen.. *smile* wäre dumm, wenn man da nichts dran kommt. Wobei.. dann ist ja der Chipsatz-Treiber ja auch noch nicht geladen.

 

Ich habe eben gesehen, ein China-Man verscherbelt den aktuellen 18,4er mit 8GB/3,4GHz für nen Spotpreis... aber man muss vorher überweisen.. *smile*.. Nix PayPal oder so (da wäre der Kauf ja noch abgesichert).

Bearbeitet 9. Oktober 2015 von legalstuff

[Jörg]

@legalstuff :

In dem Fall lasse am besten die Finger vom China-Mann ! Bezüglich Killer : Da du das Gerät gebraucht gekauft hast, steht denn fest, dass das WLan-Modul überhaupt original ist und nicht vielleicht vom Vorbesitzer ausgetauscht wurde? Hast du vielleicht irgendwo die Bezeichnung deines WLan-Modules? Was steht im Geräte-Manager?

Also ich habe eben mal selber nachgeschaut, das M17X R4 wurde ja anscheinend mit vielen verschiedenen WLan-Modulen ab Werk ausgeliefert. Wenn du ein Modul von Killer/Qualcomm hast, dann ist da eigentlich nur ein einziger Treiber, der da passt, und zwar dieser hier :

http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=827TJ&fileId=3126802264&osCode=W764&productCode=alienware-m17x-r4&languageCode=GE,EN&categoryId=NI

Du müsstest dann das Modul : "Qualcomm Killer Wireless-N1103" bei dir im Gerät verbaut haben.

Wie das dann allerdings mit Bluetooth ausschaut weiß ich nicht, evtl. beinhaltet der Killer-Treiber das schon, oder aber das M17X R4 hat einen separaten Bluetooth-Baustein von Dell. Dafür werden zur Zeit 2 Treiber gelistet. Müsstest du dich mal schlau machen.

Gruß

Jörg

Bearbeitet 9. Oktober 2015 von Jörg

[legalstuff]

Danke Jörg,

genau diesen hatte ich mir auch runter geladen. Weil mein GM auch genau das, von Dir vermutete angezeigt hatte.

Leider kann ich da jetzt aus beruflichen Gründen noch nicht ran und muss erst mal über einen externen Kartenleser arbeiten.
Das wird also noch ein paar Wochen wohl warten müssen.

 

Aber ich bedanke mich noch mal für die wirklich tolle Hilfe. Absolut genial, wie Ihr hier engagiert seid. *top*

 

Gruß Legalstuff