Alle Modelle (Notebooks) Alienware Notebook Entscheidungshilfe

[JetLaw]

Ich komme auf die Werte weil die bei Samsung auf der HP angegeben werden, wie man im Link sieht   Das war auf die schnelle herausgesucht, von daher übernehme ich natürlich keine Gewähr. Aber das kann schon hinkommen wenn die 512GB Platte 1500/500 haben soll. Bei der 950 Pro ist es bei 256GB 2200/900 und 512GB 2500/1500

[einsteinchen]

@Gandollf meiner Meinung nach kannst du es so bestellen. Entweder klickst du es dir direkt auf der Homepage, oder du lässt dir im Chat helfen. Eine email Adresse zum bestellen (außer über VIP) kenne ich nicht. In der Regel dauert es 2 bis 3 Wochen, bis das Notebook ankommt (gerade stehen 8 bis 11 Tage bis es verschickt wird). Wenn das Gerät verschickt wird, dauert der Versand etwa eine Woche. Die Dauer hängt von der Zahlungsmethode ab. Bei Überweisung dauert es länger, weil die erst noch das Geld der Bestellung zuweisen müssen. Kreditkarte geht am schnellsten.

[Gandollf]

guten morgen,

irgendwie bekomm ich keine antwort von dell hab eine email zu vip dell geschickt ( VIP_Deutschland_Sales@Dell.com) nur irgendwie kommt nichts zurück wielange wartet man da ca bzw. sind die dort noch aktiv (also die email adresse?)

danke

[Cyrik]

Ich musste nur einen Tag warten...

[Gandollf]

naja ich habe bis jetzt noch keine antwort ... gibt es die nun noch oder nicht ? weil eine sale hotline hab ich auch nicht gefunden (die funktioniert) (österreich)

[Cyrik]

Die gibt es noch habe ich/ bzw. meine Freundin erst letzte Woche gemacht. Ich habe letzte Woche die Email von denen mit dem Rabattcode erhalten.

Du kannst auch im Dellchat nach der VIP Adresse nochmal nachfragen, sagst du du willst über die Firma bestellen und brauchst die Email... So ungefähr hat meine Freundin das auch gemacht nachdem es dort hieß das Ihre Firma bei Dell Rabatt bekommt.

Bearbeitet 4. April 2016 von Cyrik

[Gandollf]

ok, danke nur schönlangsam bekomm ich ernsthaft einen zorn ... weil ich seit freitag früh warte und ich eigentlich das gerät bis 25.4 brauche ... glaubt ihr das geht sich noch aus wenn ich spätestens morgen bestelle ...

[JetLaw]

Du bekommst Zorn, weil du nicht schnell genug etwas umsonst bekommst? Naja dazu sage ich jetzt mal nichts 

Du wartest jetzt im Endeffekt erst einen! Werktag. Die arbeiten sicher nur von Montag bis Freitag und von Freitag morgen bis heute sind genau ein Werktag. Also immer mal locker bleiben, wenn du es dringend brauchst dann musst du wohl in den sauren Apfel beißen und ohne die % bestellen. Aber ich sage dir schon vorher, dafür kann Dell dann mit Sicherheit nichts! Ich meine hier mal gelesen zu haben, dass es bei jemanden auch schon 2-3 Tage gedauert hat.

[Steph]

Bei mir hats sogar mal ne Woche gedauert. Die bekommen massenweise Mails, das dauert bis die bearbeitet sind. Und da gibt es nur 1-2 Sachbearbeiter in der "Abteilung".

[Cyrik]

Wenn du bis Freitag bestellst dann sollte das mit dem 25. noch klappen meine ich. Aber das kannst du ja selbst herausfinden indem du dir deinen zusammenstellst und dann im Warenkorb sollte das Lieferdatum angezeigt werden.

 

Ich habe am 31.3. bestellt und Lieferdatum soll spätestens der 18.4. sein!

[Gandollf]

Angeblich arbeiten die Samstag auch also sind es 2 ... naja schauen wir mal ...

 

Wenn ich das in den Warekorb lege kommt bei mir kein liferdatum ... mach ich was falsch?

 

[Cyrik]

Ok sry das genaue Datum steht erst da wenn man kauft.

So steht nur da:  Versand erfolgt innerhalb von 4-6- Arbeitstagen 

Bzw. Das kann dir auch die Mitarbeiterin Sagen wenn Du per Chat oder Anruf deine Konfiguration durch gibst wie lange es dauert bis es geliefert wird.

 

Bearbeitet 4. April 2016 von Cyrik

[Steph]

Man muss dann aber auch noch die Zahlungsmethode einkalkulieren. Paypal und Kreditkarte geht zügig (ein Tag ca.), Überweisung schiebt alles 3-5 Werktage nach hinten. Ab Status "Versendet" dauert der Versand 7-8 Tage. Und Samstags arbeiten sie nicht.

Bearbeitet 4. April 2016 von 5teph

[Gandollf]

Sie können mir leider kein Angebot erstellen weil ich in Österreich lebe was geht da ab 

gilt dann das VOS auch für Österreich nicht oder was 

wollte heute bestellen zum Preis von 3000 wären -245 aber die können mir Nichteinmal irgendetwas anbieten nur weil ich in Österreich leben 

[Ja3n]

hm.. das ist ja wirklich Gemein.. , hast du vllt. Verwante in Deutschland, die angeben könntest ?, allerdings müssten Sie dir das dann noch mal zusenden, da die Lieferadresse nicht abweichen darf sobald Ich weiß. 

Bedenke das zu der angegeben Versandzeit noch die Lieferzeit addiert werden muss, was dann noch mal etwa 5 Werktagen entspricht. 

[Gandollf]

und jetzt die nächste gemeinheit man kann nur mit kreditkarte bezahlen !

[Ja3n]

Als Österreicher ?, Generell sollte mehr möglich sein. Ich habe per Vorkasse gezahlt.

[Gandollf]

Nein das geht nicht geht nur noch Kreditkarte ! Aus österreich

[Steph]

War mir auch neu, aber Dell Österreich akzeptiert nur Kreditkarte.

[einsteinchen]

Na bei Dell würde ich dann nicht kaufen. Gibt es keinen Zwischenhändler wie Notebooksbilliger in Österreich?

[Gandollf]

Mit würde da jetzt leider keiner einfallen nur dann werd ich auch mein Setup nicht bekommen 

letztes Mal hat es reibungslos funktioniert auch mit dem VOS nur i hab jetzt gerade keinen Plan nur wenn ich die Woche nicht mehr bestell dann geht sich die Lieferung nie und nimmer bis Ende April aus ...

[einsteinchen]

Das ist ärgerlich. Dann musst du wohl über Kreditkarte bestellen (falls du eine hast). Ich weiß auch nicht was Dell sich dabei denk, zumindest in Deutschland ist es nicht selbstverständlich, dass man eine Kreditkarte hat.

[Gandollf]

ist es bei uns auch nicht vorallem mit soeinen "rahmen" immerhin geht es da um 3245 euro...

 

was denkt ihr über die VOS geschichte wenn ich den bestelle machen die das dann auch bei uns in österreich ?nicht das ich dann da probleme habe ...

und ist die Lieferadresse die addresse wo sie dann das VOS machen oder ist der standort des gerätes egal ? (würde es mir nehmlich gerne in die firma liefern lassen)

[einsteinchen]

VOS sollte auch in Österreich gelten, Angus hat dazu ein Dokument verlinkt. Frag zur Sicherheit bei Dell nach!

Solange dein Name auf der Rechnung steht ist das kein Problem, da kannst du es an die Firma liefern lassen. VOS wird dort gemacht wo du den Techniker haben willst, zumindest innerhald von Deutschland ist das egal (bei mir ist er heim gekommen, wäre aber auch wo anders möglich gewesen).

[Gandollf]

ok danke ja wie gesagt ich muss mir das jetzt ernsthaft heute noch überlegen bin gerade irgendwie entäuscht