Alienware 17 R1 Display - Blickwinkelstabilität

[Pendrogami]

Heyho, also vor ca. 2-3 Wochen war ein Techniker bei mir aufgrund Hitze Probleme sowie einem Pixelfehler, Hitze Probleme gelöst, Display getauscht - alles wunderbar bisher.

Nun wollte ich mal wieder ne Runde zocken bei nem Kumpel und nun ist die Blickwinkelstabilität wirklich mehr als grauenhaft/unspielbar auf dem Laptop Display, hab normal einen externen Monitor dran, daher ist es mir jetzt erst wirklich aufgefallen, als der Techniker da war, dachte ich zuerst das es so ist weil die Sonne draufknallte, aber selbst im Dunkeln kann man die rechte Hälfte vergessen, ich muss das Display sehr weit zu klappen damit man was drauf erkennt, was jedoch auf Dauer sehr im Nacken schmerzt.

Daher die Frage, zählt das nun auch noch als Garantiefall oder was ist in diesem Fall zu tun?
Mit dem vorherigen Display hatte ich nicht diese Probleme..

Grüße, Pendro & Danke schonmal für eure Antworten

Hab hier mal noch 2 Bilder zum Vergleich hinzugefügt, damit sollte man sehen was genau ich meine, falls es unklar ist.

Bearbeitet 14. Juni 2016 von Rene
Thema verschoben

[captn.ko]

Sieht ja grauenhaft aus. 60hz oder 120hz display? 

Hab ein 120hz im aw17 und könnte dir ja ein Vergleichsbild machen. Müsstest mir nur deinen Wallpaper schicken 

[einsteinchen]

Das sieht so aus als wäre rechts oben die Schraube vom Display viel zu fest angezogen, oder das Panel ist defekt. Reklamiere das auf jeden Fall bei Dell!

[Pendrogami]

Erstmal Danke fürs Antworten, Bild werd ich dir unten Anhängen.

Ist ein 60Hz Bildschirm, aber ob IPS oder TN Panel oder sonst was kann ich dir nicht sagen (Kenne mich damit absolout nicht gut aus)

 

Hab bei DELL angerufen, der Techniker wird wohl im Laufe der Woche kommen und das Display austauschen (Das Display wurde erst vor 2 Wochen von einem Techniker eingebaut...hatte den Laptop halt immer zu Daher ist es mir erst heute aufgefallen)

[einsteinchen]

Im 17 R1 wurden nur TN Panels verbaut. Die haben generell eine schlechtere Blickwinkelstabilität als ein IPS Panel, was man bei dir sieht ist aber nicht normal.

[captn.ko]

Hab mal Bilder aus verschiedenen Richtungen gemacht. Aw17 mit 120hz Panel. 

[Pendrogami]

Wow das sind echt enorme Unterschiede

Danke für die Bilder! Der Techniker wird wohl morgen vorbeikommen und das Display austauschen...hoffen wir mal das es danach funktioniert

[einsteinchen]

Du musst aber auch bedenken, dass die Bilder von dem 120 Hz Panel sind. Bei dem 60hz Panel wurde in der Regel auch ein etwas schlechteres Panel verbaut, was die Blickwinkel angeht. Das ist aber immer noch besser als das was du hast [emoji6]